Д-Телеком

Компания

3.9

341 оценка

РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

ООО Д-телеком

290 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕФ

Елена Фалько2 отзыва

Ужасное качество интернета! Связь постоянно пропадает, скорость очень низкая, страницы и приложения загружаются с огромными задержками. Пользоваться интернетом нормально просто невозможно. За такие деньги качество совершенно неприемлемое. Не рекомендую.Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

18 сентября 2026, официальный ответ

Просим Вас обратиться в нашу техническую поддержку для диагностики неисправности в личном сообщении…

Алексей RIP4 отзыва

Абсолютно ужасный интернет провайдер. В ЖК Самолёт занимает монопольное положение и в сговоре с УК не пускают других провайдеров на подключение абонентов к конкурентам. При абонентский плате 888 руб скорость 100 мб в сек, на деле - скорость ниже. Высокий пинг, заблокированные многие иностранные сервисы: постоянно отваливается STEAM, при запуске стрима в OBS программа не видит сервера Ютуба, провайдер просто блокирует исходящий трафик. Молчу про то, что не работает сам YouTube и Telegram... Ребята - вы ужасный интернет провайдер. Появившись на районе конкуренты - вы мгновенно проиграете борьбу за абонентов. Убежим от вас. Думаю, пришло время обращаться в ФАС о недобросовестной монополии на западном обходе...Читать целиком

Игорь Базанов5 отзывов

Нормальный местный провайдер, аварии есть как у всех, но они пишут о них сразу и сроки нормальные устранения

Дк

Д-Телеком, компания

28 октября 2026, официальный ответ

Игорь, здравствуйте. Большое спасибо за доверие 🔥 Очень приятно!

ТК

Таня Кулакова4 отзыва

Были вопросы по оплате в абонентском все объяснили, зря критиковала, прошу прощения, я думаю вы поймете кто это)

Дк

Д-Телеком, компания

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Таня, благодарим за отзыв и оценку 😉 Приходите в гости ещё.

ДС

Давид Слоник7 отзывов

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ У НИХ ИНТЕРНЕТ Чуваки блокируют все подряд сайты, различные сайты с фильмами просто отваливаются (с обходами работают) Платишь за 500мб/с пускают 140/150 Сайты саус парка просто отваливаются с различной периодичностью, можешь начать смотреть и через пару серий он просто перестает грузить Техподдержки один ответ, мы не знаем, не понимаем, не блокируем(почему работает через ВПН... Нуу хз) попробуйте перезагрузить оборудованиеЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

26 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв и искренне сожалеем, что качество услуги не соответствует вашим ожиданиям. Отно…

ДС

Дима Степанов12 отзывов

Недавно отвалилась вся система умного дома, устройства просто перестали видеть сеть. Самостоятельно разобраться не смог, пришлось звонить провайдеру. Оператор техподдержки оказался грамотным специалистом. Он подсказал как правильно разделить частоты на роутере и переподключить датчики. За полчаса совместных усилий все снова заработало как часы.Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

21 октября 2026, официальный ответ

Дима, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Были рады помочь 🤝

НП

Настя Павлова12 отзывов

Большой плюс тех поддержка работает ночью, и отвечает не робот, помогли решить проблему и не пришлось ждать утра

Дк

Д-Телеком, компания

21 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Настя, спасибо вам большое за высокую оценку 🤗

Коля Никифоров15 отзывов

Были проблемы с высоким пингом в онлайн играх по вечерам. Техподдержка подсказала нужные настройки для роутера и теперь задержек нет)

Дк

Д-Телеком, компания

21 октября 2026, официальный ответ

Коля. Спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤

ЮБ

Юлия Бондаренко4 отзыва

Отвратительный интернет . Не возможно работать , не фильм посмотреть !! За что платятся деньги ?! 21 век , мобильный лучше ловит чем с вай фаем . Вы там в своем уме???Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. По результатам проверки выяснило…

АМ

Арина Мельникова14 отзывов

Переехали в ЖК Самолет, подключили Д-Телеком других провайдеров нету, звонили в билайн так как ранее пользовались им, но им пока не выгодно сюда идти, на удивление все хорошо скорость по тарифу, пока нареканий нет.Читать целиком

ДВ

Дмитрий Васильев12 отзывов

После сильного скачка напряжения слетели все настройки на домашнем роутере. Время было около двух часов ночи, а интернет нужен был срочно. Позвонил на горячую линию Д-Телеком без особой надежды. Трубку взял парень по имени Денис 🤝 и буквально за десять минут помог заново прописать все настройки роутера. Приятно удивлен таким подходом к клиентам в нерабочее время.Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

14 октября 2026, официальный ответ

Дмитрий, добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады помочь 💛

МЛ

Маргарита Лихачева15 отзывов

настраивали смотрешку на тв для родителей по телефону... оператор попался очень терпеливый, минут двадцать пошагово объяснял куда нажимать.

Дк

Д-Телеком, компания

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Нам очень приятно.

КТ

Карина Тадевосян1 отзыв

Отличная поддержка! Уже не в первый раз обращаюсь, в любое время дня и ночи, и мне сразу же отвечают! Однажды, за пол часа до нового года слетел роутер, и девочки до последнего мне отвечали и помогли восстановить связь🔥🔥🔥Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

14 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, Карина, за добрые слова 🙏👌 Мы стараемся.

Артемий Уваров14 отзывов

Работаю по ночам на удаленке, вчера внезапно перестал работать интернет. Думал до утра придется сидеть без дела, но дозвонился в поддержку быстро, оказалось забыл пополнить баланс, оператор сказал как активировать обещанный платеж, удобно так как мобильный интернет ночью не работает.Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

14 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, что оценили 🔥 Нам очень приятно!

Ak87023 Rus12 отзывов

Инет берут у РТК и перепродают в 2 раза дороже в 2 раза меньший пакет услуг. Одним словом шарашка застройщика,,,,Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Действительно, часть каналов связи может предоставлять…

ЕД

Елена Духнова3 отзыва

Хорошая компания, вежливый персонал, техподдержка оперативно отвечает и решает вопросы. Приемлемая цена на услуги. Стабильный сигнал.

Дк

Д-Телеком, компания

17 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉

ОБ

Олеся Борискина2 отзыва

Отличный провайдер,качество сигнала, сервис, удобная оплата. Редко бывают сбои, все работает отлично 👍

Дк

Д-Телеком, компания

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Огромное спасибо за теплые слова 😉

ЕШ

Екатерина Шерстюк1 отзыв

Стабильный интернет, скорость соответствует тарифу, поддержка отвечает быстро. Мастер при подключении всё настроил и объяснил. Рекомендую.

Дк

Д-Телеком, компания

16 сентября 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте, спасибо большое за отзыв 😉

Ekaterina .3 отзыва

Оплата производится за тариф 300 мбит/с., на деле скорость интернета достигает только 100 мбит/с. На сообщения в поддержке не реагируют, запрос висит как «новый» уже четыре месяца.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дк

Д-Телеком, компания

25 марта 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент! Проверили по системам ваше обращение, жалоб на скорость от вас не поступало, вы д…

ВП

Василиса Преображенская12 отзывов

Переехали в новую квартиру в Мах оставили заявку, пришли в этот же день подключили

Дк

Д-Телеком, компания

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что оценили 🙏👌

АЛ

Анастасия Лавриненко1 отзыв

Операторы всегда помогают оперативно,что радует. Интернет норм.

Дк

Д-Телеком, компания

14 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо 🔥 Всегда вам рады 💛

Гж

Городской житель1 отзыв

Давайте соберём по со всех по копейки и подадим в суд чтоб зашли другие провайдеры.

АВ

Анастасия Волкова2 отзыва

Добрый день! Раз уж никто по телефону не может мне ответить, ответьте мне пожалуйста тут. кто может дать ответ на мой вопрос, а именно: на какой стадии рассмотрения моя заявка?элементарный вопрос, на который не могу получить ответ 🤷🏼‍♀️Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

1 сентября 2026, официальный ответ

добрый день. График работы абонентского отдела 9-18. Вы прислали вчера запрос для отдела эксплуатаци…

ЕЧ

Евгений Чернышев4 отзыва

Позвонил с заявкой на подключение, на следующий же день пришел мастер подключил. Мастер был вежливый. Я работаю удаленно из дома , постоянно на связи. 4 месяца прошло уже с подключения - не разу ничего не отвалились. Скорость выдает заявленную. Поэтому я не в курсе как там работает поддержка, и, надеюсь, никогда не узнаю)Читать целиком

ЕЛ

Елена Лычагина2 отзыва

Отвратительно работают, Интернет не тянет совсем, приехали типо дело в роутере, поменяли на свой роутер, результат три дня поработал нормально и опять Интернет не тянет совсемЧитать целиком

МР

Михаил Рачков6 отзывов

Если что то им не нравится блокируют и не разбираются 1100 на балансе никто не вернет Монополия надоела просто уже((((Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем ваше недовольство, и хотим пояснить, как строился проце…

Галина4 отзыва

Компания у нас она единственная,поэтому и ведут себя специалисты соответственно, помогать и не собираются,занимаются отписками. Провайдер,конечно,плохой. Нам просто деваться некуда,они одни ...это очень плохо,что нет им альтернативы.Читать целиком

Александр1 отзыв

Интересная работа у провайдера, 2 дня звоню на их линию 16-17.07 чтобы подключиться и стать абонентом, а трубку не берут. В чате пишут что то мне. Прошу перезвонить по номеру, так никто и не звонит. Клиенты видимо должны добиваться того, чтобы они решили предоставить свои услуги посредственного (судя по отзывам) качестваЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обращение и понимаем, что ожидание обратной связи может быть неудобным…

МП

Марина Премудрая46 отзывов

Не интернет, а полное дно. До технической поддержки не дозвониться, зачем их телефоны указаны на сайте вобще не понимаю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дк

Д-Телеком, компания

14 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый абонент! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобств…

Анна Шубина3 отзыва

Очень приветливый персонал , девушка помогла мне решить проблему быстро , спасибо ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nell Riga16 отзывов

Вежливо, график работы ежедневно. Роутер установили быстро и чётко

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дк

Д-Телеком, компания

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим, что выбираете нас 💛

Сергей Болотин5 отзывов

Ерунда полная. Уведомления не шлют просто отключают интернет. В первые вижуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дк

Д-Телеком, компания

15 марта 2025, официальный ответ

Добрый день Сергей. Мы разными способами уведомляем клиентов о блокировке из-за недостатка финансов…

Kirill2 отзыва

Посредственная компания с накрученными отзывами. У них массовая авария, а какой-то чел написал, как круто работает интернет, на минуточку, в момент когда он у всех не работает.😁 В общем очень грустно, что Догма допустила эту «компанию» для оказания услуг. Если они сейчас не справляются с нагрузкой, то что будет когда сдастся всё? У них даже не было запасного оборудования по их же словам. Три дня сидели без нормально интернета, но они опять же заявили: мы ничего не нарушили и вообще, всё класс.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СУ

Сергей У12 отзывов

НЕДЕЛЮ жду подключения интернета! НЕДЕЛЮ! Вы там солевые рудники нашли?

Дк

Д-Телеком, компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Очередь на подключение в пики у нас не превышает трех дней.

СВ

Светлана Васильевна5 отзывов

Ожидать мастера для подключения целую неделю такого раньше не у кого не было , другие провайдеры выполняют как можно быстрее , а эти как можно дольше , хамское отношения к абонентамЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Согласно нашим записям, процесс согласования проходил следующим образом: 19.06 была…

Dera Q10 отзывов

Когда они только появились все было супер. Быстрая техподдержка, понимали действительную проблему, с их стороны проблем не возникало, оплата была адекватной. Но когда дают компании монополизироваться получается это. Отвратительная тп, которая имеет право не брать телефон, отвечать по несколько часов в мессенджере. Постоянные проблемы с их стороны, отключения, падения скорости. Отсутствие проф ориентированного персонала, человек работающий на линии тп банально не знает loss, что же такое потеря пакетов данных, да? Подняли цену и совершают постоянный дозвон с предложением поменять тариф на тот, где они пытаются вам продать бесплатные сервисы как подписку, смешно. Я думал дно пробил Ростелеком, но увы можно еще хужеЧитать целиком

НМ

Николай Максимов4 отзыва

Самый ужасный провайдер, клиентоориентированость 0 А отправить мастера для устранения или решения проблем 500₽🤣🤣🤣🤣

Константин К7 отзывов

Стабильный интернет, однако выбирать тарифы выше 300 Мбит/с нет смысла. У меня D500 c обещаниями до 500 Мбит/с но по факту ни разу, ни при одном замере, не получал такие скорости.Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

27 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Константин! Сообщаем, что все наши тарифные планы соответствуют заявленной скорости перед…

МБ

Михаил Башков4 отзыва

Худший провайдер что я встречал. Дисконекты раз в 10 минут Пинги за 1000 Альтернатив нету Отзывы накручены более чем в половину. Скорость только на тестах, по факту через 5-10 минут загрузки падает. Раздача с самого фиговогового моб оператора и то будет лучше.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дк

Д-Телеком, компания

20 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь, несмотря на его негативный характер. Мы серьезн…

Данииил Колбасенко2 отзыва

Мягко говоря - это самый ужасный из возможных провайдеров с которыми только доводилось иметь дело. Интернет постоянно отключается на 2-8 часов, заявленная скорость в 500мб/сек не выдает больше 200мб/сек по кабелю. На их сайт через роутер не зайти, а во время отключения мобильной связи не зайти вообще никак - в белых списках данный провайдер не числится. К работе не рекомендую, но другого провайдера вы не поставите)Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

12 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что качество нашего интернета не оправдало ваших ожиданий. Понимае…

Николай Гордиенко2 отзыва

Эта дырявая контора не заслуживает даже 1 звезды Поддержка 24/7 ага Полный игнор со стороны провайдера Вечные перебоиЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства. Хотим проя…

АП

Алексей Полуянов4 отзыва

Отвратительное обслуживание! Заявленная скорость в 100 м/с не соответствует. Постоянные перебои. На звонки в тех отдел не отвечают. По факту монополия, других операторов нет. Надеюсь что когда нибудь это изменится.Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

21 августа 2025, официальный ответ

добрый день +7962 8588091 - многоканальный 24/7 +7962 8588050 - многоканальный 24/7 +7 9628588050 тг…

Богдан Киприянов18 отзывов

Хочу оставить лучи добра мастеру Анатолию! Подключал родителям интернет и ТВ. Мало того, что всё работает идеально, так он еще и проинструктировал их „под запись“ на телефон, чтобы ничего не забыли. Живу далеко и не всегда могу подсказать, поэтому такая забота о родителях очень трогает. Сервис на высотеЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за теплые слова. Нам очень приятно.

БК

Богдан Королёв12 отзывов

У нас кот перегрыз кабель, спасибо мастеру который смог его восстановить и не дырявить стену, только закончили ремонт.

Дк

Д-Телеком, компания

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛

ИФ

Иван Фролов11 отзывов

Нормальный провайдер, терминал для оптического кабеля дали бесплатно, роутер у меня свой работает без сбоев, почитал отзывы кто жалуется, ставьте себе нормальные роутеры и проблем не будем, я всегда покупаю сам не у провайдера, лучше перплатить и не знать проблемЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

25 февраля 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку! Мы всегда вам рады 🙏🏼

Гж

Городской житель10 отзывов

Решила написать отзыв так как в домовом чате бурно обсуждали что бы в дом вошли другие провайдеры, я против! Д-Телеком хороший провайдер нет проводов которые висят, дыпявых стен и прочего, если будут другие оператороры то начнется бардакЧитать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв!!! 🤝

Мурзик1 отзыв

У вас криво настроен DPI вы вместе с ютубом блокируете и Google Play, у меня телевизор перестал обновлять приложения. Okko пишет что приложение устарело и не запускается. Как должен смотреть пропаганду на первом канале и подборки патриотических фильмов?Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

2 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию о возникших проблемах с…

Стася Мордовин15 отзывов

Пользуюсь услугами этого провайдера уже полтора года, бывают сбои но не критично как у всех, в принципе доволен

Игорь Алтухов2 отзыва

Нравится, что можно выбрать именно тот тариф, который нужен, без переплаты за ненужные опции. У меня «Всё кино» — и интернет хороший, и телевидение с огромной библиотекой. Когда устанавливали, возник вопрос по настройке ТВ-приставки. Дозвонился в техподдержку с первого раза, девушка подробно и терпеливо всё рассказала. Ощущение, что там работают адекватные люди, готовые помочь!!Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

27 января 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо, что выбираете нас 🙏

СП

Семён Панаев3 отзыва

Хороший интернет за свои деньги. Никаких неожиданных списаний. Если есть вопросы, поддержка помогает 24 на 7. Для меня это важно, так как работаю в разные смены!!Читать целиком

Дк

Д-Телеком, компания

27 января 2026, официальный ответ

Семён, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌

Карта

Краснодар

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии