............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3
69 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
4
3
69 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Алина Афанасьева​3 отзыва
ПРОШУ РУКОВОДИТЕЛЯ ДАННОГО ОФИСА ПРОСМОТРЕТЬ КАМЕРЫ В ПОМЕЩЕНИИ И ПРОСЛУШАТЬ ДИАЛОГ ВАШЕГО СОТРУДНИКА СО МНОЙ. Сегодня, 12 сентября 2025 года, обслуживалась в 15.40 минут в данном пункте выдачи. Я крайне возмущена тем, что сегодня я уже четвёртый раз пришла в пункт выдачи, что бы получить свою посылку, так как в положенное время по графику он открыт не был. На мое более чем корректное обращение к сотруднику пункта выдачи что так не относятся к клиентам, вне зависимости от семейных обстоятельств, а так же очень практичного совета как избежать подобных проблем в будущем, если происходит неурядица и нет возможности лично повесить объявление что будет смещен график открытия - получила в ответ невозможное хамство в свою сторону. К сожалению, с подобным поведением со стороны данного сотрудника Сталкиваюсь уже в третий раз. По этому я буду отказываться от обслуживания в данном пункте и, скорее всего, в принципе от Яндекс маркета и доставки, поскольку рядом в панораме другого пункта выдачи нет. То же самое буду рекомендовать всем мамочкам в наших дворах и всем остальным до друзьям. Конечно, я понимаю владельца данного пункта. Вас - устраивает педантичный подход и скрупулезно отслеживаемый документооборот вашим подчинённым, но прошу всё-таки вспомнить что это бизнес основанный на общении с клиентами, что не является сильной стороной данного сотрудника, хотя, что уже кривить душой, является его явной ахиллесовой пятой, судя по тому с чем сталкивалась я и то что я прочитала в отзывах.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудника пункта выдачи. Мы сообщили об этом упра…
​Кристинка Сидоренко​19 отзывов
Тяжелый случай. Поменяйте данного мужчину, это же невозможно🤯 Вынуждено зашла в этот пункт, так как закрылся пункт в Гарантии, но и тут мне не удалось отправить из-за человека, работающего там, проще уйти, чем каждую секунду отвечать на его претензии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении…
ММ
​Мария Моргунова​24 отзыва
Невозможно получить заказ, сотрудник заставляет ждать отгрузку. Ожидание 15 минут , сотрудник материться во время приема заказа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с длительным ожиданием своего заказа и недопустимым пове…
​Иван Иванов​4 отзыва
Я не знаю откуда хорошие отзывы, но менеджер данного пвз явно не в себе. Отпугивает посетителей и желанием похамить. Никому не рекомендую!!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
MY
​Mira Yuldasheva​3 отзыва
После коммуникации - поехала в другой ПВЗ. Очень грустно, что так с людьми общаются(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об этой ситуации управляющ…
МН
​Мария Некрасова​4 отзыва
Хорошее , лояльное отношение к клиенту. Помогли запаковать и разместить вещи в коробки. Все прошло отлично👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Надеемся вы и дальше будете получать толь…
​А Г​22 отзыва
Хороший, чистый пункт выдачи. Отдельная благодарность сотруднику пункта выдачи, всегда доброжелательный, всё поможет, вежливый, ответственный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили вежливость наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
К
​Кубаноид​16 отзывов
Оформили Авито-доставку, но сотрудник отказался принимать, склоняя отменить доставку через Авито и оформить через Яндекс доставку. Начал придираться к тому, что не по его правилам оформили карточку заказа, просил доплатить деньги, хотя доставка была уже оплачена через сайт. Пришлось нести посылку обратно, отменять заказ и отправить через другой пункт отправки. Мы часто пользуемся доставками, но этого товарища будем обходить стороной, чего и вам желаем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Мы уже решаем этот вопрос, что…
​Мишаня Борский​1 отзыв
Пункт рядом с домом, посылку получил быстро,самый адекватный сотрудник которого я встречал на этом пункте! Даже смешно становится когда читаешь негативные отзывы о таком сотруднике!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Приятно слышать, что вы остались довольны уровнем…
ЭВ
​Эвелина Воронова​2 отзыва
увольте этого хамоватого мужчину из пвз, ужасно неприятный человек, общается как с ребенком, зачем-то говорит что это взрослое место, где работают взрослые люди, тыкает бумажкой с регламентом чуть ли не в лицо, хотя я не сопротивлялась ни одной его просьбе вскрыть посылку, негативных отзывов туча, не понимаю почему никто ничего не предпринимает
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за грубое поведение сотрудника. Пожалуйста, подскажите, дату и время посещен…
ЕБ
​Екатерина Бозырева​19 отзывов
Вежливый сотрудник, все подсказал, упаковал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили вежливость нашего сотрудника. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ЯМ
​Янина Марголина​3 отзыва
Всегда аккуратно ,чисто, опрятно.Почитала выше отзывы и удивилась ,если честно .Юрий всегда все объясняет, четко и по делу.Юрий спасибо за правильное отношение к своей работе .
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова и положительный отзыв! Мы очень рады, что вы цените аккур…
тв
​тата воло​1 отзыв
Отличный пункт выдачи,внимательный к клиентам сотрудник. Объяснил как на Авито правильно оформлять доставку Авито чтобы отправить её через пункт выдачи Яндекс Маркета. Благодарю! Многие клиенты элементарно не грамотно подходят к ситуации по отправке и выдачи посылок ... И сразу начинают строчить отрицательные отзывы. Пункт выдачи это не кабинет психиатра...
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли создать для вас комфортную атмосферу и позитивный опыт.
H
​Hellstaff​2 отзыва
Пришел отправлять посылку через Авито доставку через Яндекс. Сотрудник по имени Юрий помог грамотно ее упаковать (лучше чем в СДЭКе раньше упаковывали), да еще и бесплатно к тому же! Вот бы на всех пунктах были такие сотрудники!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова про легко, грамотно и с заботой — это именно то, ради чего наша команда ра…
ИХ
​Ирина Ханова​38 отзывов
Отправляла доставку через Авито.Все прошло быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
​Владик Р​1 отзыв
Отличный пункт выдачи, светлый, сотрудник вежливый, буду заказывать только сюда
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем ставку на качество, и нам приятно, что вы оценили как сам пункт выдачи, так…
АБ
​Александра Бардадым​5 отзывов
В пункте выдачи очень душный сотрудник, больше туда не пойду
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации и улучшить сервис. Уточните, пожалуйста, дату и время визита и опишите подробнее, что произошло.
​Э Д​13 отзывов
Отвратительный менеджер пункта вывоза. 1) отдал мне товар в руки и не дождавшись пока я скажу, что беру провел оплату. 2) Я открыла товар и захотела отказаться. Начал орать на меня, что не имею права. Ок, я спросила могу ли вернуть через Яндекс, если продавец одобрит возврат - ответил НЕТ. 3) Стою, пишу в поддержку Яндекса. Поддержка спокойно отвечает, что бы я забрала товар, а они пока свяжутся с продавцом и если продавец одобрит товар, я смогу его сдать. 4) Говорю об этом менеджеру пункта на что он отвечает «в поддержке Вам глупая (он использовал более грубое слово, но 2гис такое не пропускает) отвечает, я НЕ ПРИМУ ваш товар ДАЖЕ, если продавец одобрит возврат!» Орал как потерпевший. Считаю, что таким нельзя работать с людьми. Больше в этот пункт не ногой. Мужчина был на пункте. Без бейджа. Как зовут не знаю. В итоге сдала на другой пвз без вопросов, вежливая девушка сразу приняла.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом инциденте. Мы сообщили об этом управляющему ПВЗ для п…
​Анна Справедливая​13 отзывов
Сотрудник пункта выдачи мужчина (Мудачело),судя по всему новенький решил видимо испортить мне настроение,при отправке заказа ,сначала спросил ,что отправляю,я естественно ответила ,хотя прекрасно видел что на мониторе ,далее предложил разрезать пакет и говорит может тут наркотики ,я стою с ох*еневаю с ребенком и говорю ,кто его потом будет запечатывать.Когда я запретила вскрывать посылку ,дабы не повредить упаковку и содержимое ,пакет тонкий и можно просто порезать куртку ,он начал хамить и отказался принимать товар , обнаглели уже в край, естественно я потребовала контакты владельца пункта выдачи ,на что он отказал. Не рекомендую пункт выдачи ,к вам и так мало кто ходит ,так вы и теряете проценты от получения и отправки товара.
Читать целиком
​Максим Максим​6 отзывов
Отвратительный сервис Приехал с авито доставкой А Юрию не понравилось что у меня в объявлениях на авито есть фото товаров разных цветов( один и тот же товар в ассортименте цветов) сказал что заказ оформлен не верно и отказался принимать. Пошел в соседний дом и отправил в нормальном пвз. Уточнил у сотрудника с другого раз по этому вопросу и так же у службы поддержки яндекс , товар соответствует значит причины не принять его нет ( продаю уже 6лет и с таким впервые столкнулся) не понравилось что у меня 9 фотокарточек в разных цветах объявлении 😁 видимо про ассортимент не слышали. Мол 9 фото=9 комплектов к отправке
Читать целиком
ЮА
​Юлия А.​1 отзыв
У Яндекса еще слабая логистика, например могут прийти товары с наклейкой "возврат", видимо после другого покупателя. Если заказывать косметику, (помада, пудраа) то она придет без упаковки, с обклеянными наклейками. Пользоваться спдитом оказаллсь дорого. Лучше уж кредиткой. Из плюсов - очень удобно пересылать посылки, и Авито длставку. На пункте сами все упаковывают , доставка может прийти раньше срока.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктория Демидова​5 отзывов
Пришла забрать товар , пункт не работает
​Inna Snytko​8 отзывов
С каждым днем все хуже и хуже становится. Вместо вечно недовольных дам взяли молодого человека с которым в пункте вечно кто-то из его друзей или по одному или толпой сидят и играют в комп.игры. Сегодня вообще предел всего был. Погода пасмурная, а в пункте нет света, оказывается он там включается только после 18.00. Товар у меня был с примеркой, а в примерочной темнота, на просьбу включить свет-ответ тот же, свет включаем после 18.00. Это вообще нормально?!
Читать целиком
​Vera V​10 отзывов
Давно хотела написать отзыв о данном пункте выдачи и его сотруднике Юрии! Юрий спасибо Вам большое за работу, всегда все по делу, быстро, чисто, аккуратно! Даст совет, поможет решить вопрос! Уважаемые руководство цените своего сотрудника, премию за работу🙏, работа с людьми самая сложная 🙈
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Мы ценим, что вы выделили его ответственность и готовность помочь. Такая обратн…
​Александр Шостацкий​24 отзыва
Хороший пункт рядом с домом)
КФ
​Кирилл Федурин​1 отзыв
В 2ГИС указано время работы до 22:00. По факту до 21:00.
ЕД
​Елизавета Дмитриева​3 отзыва
Мое терпение подошло к концу. Сначала жители нашего мкр были вынуждены взаимодействовать с возрастной женщиной, которая не в курсе, как здороваться и прощаться в ответ, как не игнорировать зашедшего человека ( многократные ситуации, когда ты просто стоишь. А она просто занимается своими делами. Когда закончит -тогда уделит нам внимание, мы же пришли к ней в гости) Потом была эпоха молодых людей, один работал, несколько друзей тусовались в отделении. Но они работали и посылки выдавались/отправлялись. В отделении постоянные неполадки со сканером, системой, светом, упаковкой. То горы б/у-шных коробок, то не в чем отправить посылку. А потом настала эпоха объявлений о поиске работников и постоянно закрытого пвз. Постоянные технические перерывы и закрытие пвз на весь день
Читать целиком
НЖ
​Никита Житковский​3 отзыва
Постоянно прихожу в этот ПВЗ,всегда все было хорошо. Доброжелательные сотрудники быстро и четко находили нужный заказ. Но в какой-то момент стала работать взрослая женщина,с вечно недовольным видом. Все бы ничего,но она стала самостоятельно вскрывать посылки и передавать сам товар в руки. Поначалу, я не обратил внимания на это,потом стал замечать, что без какой-либо просьбы, она распаковывает посылки. Последней каплей стала покупка часов. Я пришел,показал штрих-код. Она приносит коробку и начинает вскрывать,на мой вопрос «что и зачем она делает» я услышал что-то вроде «вы неправильно вскроете,а мне потом отвечать» Далее я сказал,что я ее не просил этого делать и попросил передать целиком всю коробку,но моя просьба была проигнорирована. Максимально не приятный сотрудник! Жалко,что это ближайший пвз,так бы перестал в него ходить!!
Читать целиком
​Mikha Ilyushenko​3 отзыва
Хочу выразить свое недовольство по отношению ко мне!Сегодня целый день пытаюсь позвонить на горячую линию...но увы.. мне говорят что номер не в сети!!!У меня сразу же возникает вопрос : ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА НУЖЕН ЭТОТ НОМЕР?(хотя неделю назад все было хорошо...и дозванивался я с первого раза...и разговаривал со мной именно человек)Думаю ладно напишу в поддержку...чтоб дали актуальный номер.(не хочу разговаривать с роботом...достали уже они и вопросов ни каких всё равно не решают.)На что мне 3 раза был задан вопрос :Что у вас случилось?Я объясняю...что немогу дозвонится до оператора...а они мне опять :что у вас случилось?За это я и ненавижу роботов :-( Так я и не дождался когда они мне скинут номер действующий!!!Только попросили оценить обслуживание...ну смешно же)Поэтому пишу сюда...чтоб было эфективнее!!!После того как пишешь тут ...звонят сами в течении часа.
Читать целиком
​Денис Зобов​17 отзывов
Очень долго работают,толпы собираться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее