............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.4
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото2

4.4
60 оценок
​Ксения Никитина​5 отзывов
27.07.2025 оформил покупку в магазине М.Видео в городе Краснодаре, ул. Стасова, д. 178/2, ТК «Медиаплаза» на сумму 94395р. (наличными) с доставкой по адресу проживания! Доставку оформили и должны доставить заказ 30.09.2025г! Но 30.09.2025 года в 8:44 утра позвонили с доставки и сказали, что вместо 3 позиций товара к нам едет 2 позиции….и все вопросы мы должны решать в магазине! Обратившись в магазин нам сказать, что у них произошла накладка с товаром и предложили либо забрать недостающий товар с витрины или же сделать возврат этой позиции товара! Администратор магазина вела себя не корректно, отказывалась с нами вести переговоры ссылаясь на то что мы сильно возмущались! А как нам не возмущаться если в нашем понимании: 2 месяца назад мы купили технику и она должна была стоять на складе и ждать даты доставки, а не быть перепродана (это я по другому назвать не могу)! Да, нам пришлось сделать возврат одной позиции товара на сумму 26400₽! Заказ мы конечно же оформили в другом месте, но я мало того что потеряла время, и мне пришлось заплатить за доставку в другом магазине…… Администратор магазина даже не удосужилась принести извинения, это я уже не говорю о компенсации морального ущерба за мои потраченные нервы!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Мистер Пушкович​2 отзыва
Магазин со своими плюсами и минусами. Ближайший к дому. От продавцов-консультантов обычно сложно добиться консультации по товару, т.к. они часто не знают характеристик, не могут помочь сравнить товары из одной категории и т.д. А если и знают, то делают вид, что заняты, и не подходят. Но недавно при посещении магазина были приятно удивлены. Нас консультировала Анастасия Быстрянская, которая быстро объяснила разницу между флешками micro-usb и помогла выбрать подходящую, а также показала разные модели пылесосов и грамотно рассказала об их различии и преимуществах покупки. Была доброжелательна, улыбчива, вежлива, терпеливо отвечала на все вопросы, несмотря на то, что дело было в конце дня прямо перед закрытием магазина. В итоге оказалось, что девушка лучше парней разбирается в технике! Были неоднократно в Эльдорадо, там консультанты мужчины вообще ни на один вопрос ответить не могут, да и не хотят, что видно по их недовольным лицам. Покупку совершили в М-видео, будем еще возвращаться, и хотелось бы снова попадать к Анастасии.)
Читать целиком
нн
​нюта н​10 отзывов
Стою возле наушников час , мимо ходят три калеки, прошу дать наушники, ответ сейчас,через час все происходит.Ужас
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
А
​Александр​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Т
​Тимофей​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КЗ
​Кристина З.​2 отзыва
В субботу купила холодильник получу в понедельник. Просили экспресс доставку или интервал по времени хотя бы выбрать отказали. Зашла на сайт и возмущений нет придела! Зачем нужен магазин??? Толком сказать ничего не могут, говорят всё то что то и сама прочитала в интернете. Пришла заная , что мне нужно. Ничего посоветовать не смогли. И доставка, нужна была срочно!!! А завтра , что ??!!! Весь день в ожидании. Как оказалось можно было заказать на сайте и привезли бы сразу. За что получаю зп сотрудники магазина??!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Константин Самородов​12 отзывов
Найдешь все что тебе необходимо
​ArtOm Krasnodar​8 отзывов
18.07.24г. Хотел купить микроволновую печь, указал товар продавцу-консультанту, он сфотографировал на телефон ценник указанного мной товари, пошли на кассу где мне озвучили сумму, я передал наличными стоимость товара, мне выбили чек и сказали ждать мой товар со склада магазина. Я находился в предкассовой зоне когда мне вынесли коробку бросили её на прилавок передомной и заявили - забирайте!!! Я попытался возмутиться, а проверить товар на комплектацию, исправность, на что мне грубо ответили, что они не занимаются проверкой товара, мне нужно проверить, вот и проверяй сам!!!!!! Я такого отношения неожидал, ну прам на колхозном рынке у бабки стакан семечек купил и еще придираюсь!!!!! Выпрасил нож чтобы вскрыть коробку, а тут вторая серия!!!! Товар мне впихнули не той модели, т.е. не то что я заказал и хотел купить!!!!! Я естественно возмутился, но до меня никому небыло дела!!!!! Все срочно оказались занятыми, мой продавец-консультант с которым я изначально вел диалог по покупке, вообще испарился. Я еле добился чтобы мне уделили внимание и разобрались в непонятной ситуации, но тут началась третья серия!!!!! С меня начали требовать паспорт якобы для оформления возврата товара, но я этот товар не покупал, мне нужен был совершенно другой товар.Я говорю продавцу, во первых у меня паспорта с собой нет, а во вторых это не моя проблема, что мне пытались впарить не то, что я хотел купить и это проблема магазина, я не забирал ничего, чтобы возвращать, я не получил свой товар!!!!! Долго мне пытались коллективно промыть мозги и зделать меня виноватым в своем разгильдяйстве! В конечном итоге нашли возможность веруть мне деньги за некупленную вещь!!!!! Одним словом ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ- ПРОСТО ОТСТОЙ!!!!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Inadequate Penguin​14 отзывов
Заказывал порошок на сайте. Заказ приехал в магазин, и был отменен, написали, что для оптовых заказов писать на корпоративную почту. На корпоративной почте ответили, что работают только с юрлицами. С каких пор 4.5кг порошка стирального - опт? Больше в этот ларёк ни ногой. Никому не советую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВС
​Вячеслав С.​27 отзывов
В 2024 совершал несколько покупок в сети МВидео, поставлю положительную оценку. К этому магазину нет претензий, практически всегда есть нужный товар, приемлемые цены, бонусы* и быстро выдают. Но: 1. Были проблемы с покупкой дочке велосипеда в этой сети, когда покупал с моего ЛК, а она была указана получателем. Эта система плохо отработана. ЛК требовал моё присутствие, разбирались. 2. Опять ухудшилась бонусная программа. Раньше можно было использовать 100% бонусов и на любой товар. Потом сделали до 50% (если был Серебряный статус) и появились ограничения. Сейчас убрали Серебряный статус и всем сделали 30% , а также слишком много товаров стало попадать под запрет использования бонусов. Из-за указанных недоработок бал снизил. Ожидаю в дальнейшем улучшения сервиса и условий, а не ухудшений. Отзыв по акции #МВМ, код WbUfw
Читать целиком
АД
​Автори Дей​3 отзыва
Консультанты дермьо собачее , при выдачи товара отказались проверять работоспособность товара , сказав " вон там стол выдачи, тебе надо, сам проверяй" удачи в продажах , хотя с таким отношением к работе , это не пригодится )
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Sheshik​19 отзывов
Персонал, который крайне не заинтересован в продажах. Нашли специалиста, который отправил к другому, а тот консультант пошел с таким видом, будто его под дулом пистолета ведут. Никакой информации по товару предоставлено не было, в итоге купили товар в другом месте.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Олег Вещий​1 отзыв
Мне нравиться обслуживание в нескольких филиалах данной торговой сети. Сотрудники вежливые, тактичные, не "грузят" как только входишь в данный магазин. Смотришь на товары, посмотрел в сторону их, они тогда и спрашивают чем помочь и когда спросишь помочь, тогда и предлагают свою помощь и показывют свои знания, а не " впаривают". Я пока доволен вашей компанией. Единственное хотелось бы больше бонусов за частоту покупок + % дисконт . Купленными товарами пока доволен. XUXP
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Отличный магазин. Прежде всего очень удобно расположен. Легко можно добраться если едешь специально в магазин или зайти, проходя мимо по другим делам. Магазин открылся не так давно, персонал пока мне встречался доброжелательный и отзывчивый. Покупки я в основном делаю по интернету. Цены в этом магазине такие же как и в других, но если использовать бонусы и промокоды, которые предоставляются при проведении различных акций и распродаж, то покупки получаются выгодные. CX1Z MBM
Читать целиком
ВН
​Виталий Николаевич​2 отзыва
Большой выбор, много акций и бонусов. МВМ HJVZ
СЧ
​Семен Человек​15 отзывов
Купил наушники. Сделал возврат. Деньги не пришли. Звоню им в поддержку они говорят что проблему решайте в магазине где брал. У них нет информации.Я обязательно заеду к вам в магазин. И молитесь своим директорам.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Игорь Лазарев​46 отзывов
Сотрудникам вообще пофиг на покупателей. Им только спихнуть товар. Сам заполнял гарантийный талон на товар. И ляпнули печать не в том месте и добавили все равно гарантии по гарантийному талону нет. Только почему. А когда у нас отменили гарантийные талоны? Не советую этот магазин обходите стороной.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать в нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнит…
​Кирюша Лучший​123 отзыва
Мучаюсь с телефоном до сих пор. «Спасибо большое», что подменили мне заказ как-то раз на кассе...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) расскажите поподробнее, чт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее