............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lichi 

Студия маникюра
4.8
191 оценка
Реклама12+.
4.8
191 оценка
ГС
Гузелия Садеева1 отзыв
Елена Иващенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Кристина Сивкова2 отзыва
KK
Kristina Krugluak2 отзыва
ЕН
Елизавета Никитина7 отзывов
АС
Анастасия Свидовская1 отзыв
Записалась я на процедуру "маникюр+педикюр в 4 руки" к мастерам Юлия Гоффер и Ирина Калмыкова. Я абсолютно осталась недовольна качеством оказания услуг. Сейчас всё расскажу. Когда я пришла, я сразу сказала мастерам, что хочу покрытие бежевым гель-лаком, и попросила подсказать, какой лак не плешивит, на что Ирина уверенно показала на один из оттенков. Но в результате, когда Ирина доделала педикюр, я заметила проплешины в покрытии, о чем сообщила мастеру, на что получила ответ, что мне "кажется". Так как возможности всё хорошенько рассмотреть не было (в этот момент ещё делали маникюр), я доверилась мастеру. Юлия прежде, чем делать маникюр, сказала, что если мы не будем делать укрепление гелем (а за это идет доплата), то гарантию на носку она дать не может. Ок. Делаем укрепление. В результате, когда Юлия завершила работу с первой рукой (покрыла уже топом), я смотрю и вижу огромное количество проплешин (всё-таки на ногах мне тоже не показалось), говорю об этом мастеру, она со мной соглашается и говорит, что с самого начала знала, что этот лак плешивит, но не захотела спорить с Ириной (так как та якобы более опытный мастер). Получается, мастер видит, что покрытие ужасно смотрится, но тем не менее решает покрыть топом и отправить клиента восвояси... Можно было бы покрыть 3 слоем, либо предложить как-то иначе решить эту проблему, но нет, просто покрываем топом, а потом говорим, что знали, что так и будет. Пахнет халатностью. Ок. Я сама предлагаю нанести втирку, чтобы перекрыть эти дыры. Мастер соглашается, но естественно за это будет доплата (хотя косяк не мой). Прихожу домой, начинаю заниматься своими делами и обнаруживаю, что, во-первых, на одном ногте не закрепили втирку топом, и она стерлась, а, во-вторых, Юлия не сделала опил по бокам ногтей, и практически на всех ногтях гель по бокам позатекал, и это не только не красиво, а уже даже больно, так как затекший гель начал давить на кутикулу. Пишу в салон, мне предлагают прийти, чтобы это исправить. Ок, прихожу, дополнительно трачу своё время, мне исправляют косяки. В результате прошла неделя, и у меня уже на многих ногтях пошли отслойки в разных местах, на нескольких ногтях появились сколы. Получается, меня развели на доплату за укрепление, а результата от этого ноль.
Читать целиком
Ю Кузьмичева16 отзывов
Читать целиком
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей студии. ждем Вас снова!
Р🕊
Рина 🕊️7 отзывов
Абсолютно бесполезный администратор вместе с мастером по бровям, записываясь на брови, я рассчитываю на салон. Моя ошибка была в том что я сначала поехала а потом решила уточнить точно ли моя записи актуальна (потому что в других салонах всегда перезванивали и уточняли запись) По итогу уже подъезжая я все таки написала на что мне ответили «да, конечно» Зайдя, меня попросили посидеть и подождать, по итогу, что я узнала: мастер не умеет пользоваться CRM системой и отключать запись когда уходит, а администратор даже не решила перепроверить кто записывается в салон. Я понимаю если бы я записалась за 10 минут до начала записи, но я записывалась за два часа, за это время можно было проверить все десять раз. В свой адрес я услышала лишь ну извините так вот вышло, до свидания. Ни перезаписать, не предложить скидку в качестве извинения, я уже молчу что мной было потрачено время и деньги на проезд а услуга не оказана, сделаем погрешность что это салон бюджет варианта. В конечном итогу что мы имеем: либо владельцу салона кристально пофиг на чистую прибыль и не следит за конвертацией записей и оказания услуг, либо он/она слепая и не знает как нанимать сотрудников или обучать их работать в самой простейшеей CRM)
Читать целиком
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Уточните последние 4 цифры Вашего номера телефона. Необходимо, чтобы разобр…
МЦ
Мария Царгасова4 отзыва
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за отзыв!
ВЛ
Вероника Лихашева7 отзывов
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Вероника, благодарим Вас и ждём снова!
Вероника Бабиченко1 отзыв
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Вероника, благодарим за высокую оценку нашей работы
ЮВ
Юлия Ванян3 отзыва
ОТ
Оксана Ткачева5 отзывов
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Оксана, благодарим за высокую оценку, ждём снвоа!
НС
Наталья Сергеева9 отзывов
Lichi, студия маникюра
10 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас и очень рады видеть снова!
ОШ
Ольга Шевякина2 отзыва
Да начнется история, как можно разочароваться в салоне придя повторно на коррекцию….Первое посещением было приятным, Евгения сделала маникюр, с которым прекрасно отходила ). На коррекцию не было времени к Евгении, посоветовали мастера Ирину, и сообщили : что результатом я останусь довольна 😊. Ну, ну… В воскресенье пришла по записи, сделали . На следующий день покрытие стало отваливаться на разных ногтях, при уличном освещении стал бросаться в глаза не прокрашенный цвет Геля. При обращении в салон, чтоб мне переделали работу был ответ : ремонт сделаем только на пару ногтей. Серьезно???? 😟 Через знакомых мне дали номер мастера, который не то, что приехала на дом переделать работу, т.к у меня маленький ребенок и не с кем было оставить, но и ужаснулась , т.к при снятии материал летел кусками - что говорит об не правильном нанесении материала . Жаль конечно 1700 за это Г… фото работ предоставляю, какая работа была сделана в салоне, после, что переделал Мастер на дому. Вывод : больше ни ногой в данный салон! За 1400 работа была переделана на отлично! Выбор очевиден)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее