............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

К7 

Студия красоты
4.1
30 оценок
4.1
30 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДО
Диана Оганесян5 отзывов
МА
Маргарита Арефьева1 отзыв
19 июля 2024 года в салоне красоты "K7" мне была оказана услуга по окрашиванию волос. В результате проведенной процедуры, которая длилась 3 часа, мне предоставили услугу, не отвечающую требованиям качества. Цвет волос не соответствовал запрошенному и гарантированному парикмахером перед началом процедуры окрашивания. При свете в салоне красоты окончательный результат показался мне более менее удовлетворяющим. Однако,на следующий день, при ином освещении и одной помывки головы, цвет волос стал желтым,а сами волосы пористыми и ломкими,при условии,что мастер уверяла,что с данным цветом волос я смогу проходить еще полгода. Таким образом, услуга мне оказана не качественно.На просьбу о том,чтобы переделать работу,закрасить волосы,мне ответили отказом,а затем предложили переделку работы за мой счет,что не соответствует закону о защите прав потребителя,которая гласит о том,что: « 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);» ( ст. 29 Закона о защите прав потребителей). Кроме того, с 22.07.2024 г., я обратила внимание, что у меня начали обламываться волосы у лица.В связи с чем мне пришлось обратиться к другому мастеру,для сохранения и восстановления цвета и качества волос. Хотелось бы отметить,что к мастеру я обратилась не впервые,действительно доверяла ей свои волосы,но,к огромному сожалению,очень разочаровалась.Мало того,что волосы испорчены,так ещё и такое не профессиональное поведение со стороны мастера и не умение признавать свои ошибки. После получения отказа мастера о переделке работы вынуждена обратиться в соответсвующие инстанции,т.к это нарушение закона. В доказательство своих слов прикрепляю фото того,что было мной запрошено и конечного результата,а также переписку с мастером.
Читать целиком
Татьяна Вавилова1 отзыв
Кс
К7, студия красоты
28 июля 2024, официальный ответ
Спасибо !
MADE IN RUSSIA12 отзывов
Ольга Дизайн интерьера12 отзывов
Анна Константинова5 отзывов
Читать целиком
Кс
К7, студия красоты
1 июня 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, ждём вас снова 🌸
Софья Старцева2 отзыва
Кс
К7, студия красоты
27 октября 2021, официальный ответ
Спасибо🌸
EG
Elizaveta Goncharova2 отзыва
Кс
К7, студия красоты
5 октября 2021, официальный ответ
Спасибо!
Ани Аракелян12 отзывов
Кс
К7, студия красоты
5 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое!
Диана Данилова1 отзыв
Лилит Варданян1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее