............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эль Рио Краснодар 

​Отель
4.5
149 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото52

4.5
149 оценок
КЖ
​Катя Жданова​38 отзывов
Снимали номер в "Эль Рио" по рекомендации друзей, не пожалели! Встретили нас дружелюбно, заселили в наш номер, всё было абсолютно так же, как на фото, кровати удобные, всё свежее и красивое! Отдельно хочу подметить расположение отеля, оно очень хорошее, рядом есть магазины, кафе, остановка, да вообще всё, что может понадобиться! Соотношение цена/качество на высоте, сауна прекрасная, лайк! 😍👍
Читать целиком
АР
​Анастасия Рублева​1 отзыв
Отдыхали в отеле Эль Рио в конце июня. Нам очень понравилось. Очень большой номер, в номере есть все необходимое. Главное - все чисто, нет насекомых. Персонал - это вообще супер! Все очень доброжелательны, приветливы. Ани помогла нам с ребенком и поднять сумку при заезде и вынести при выезде. Альбина помогала во многих вопросах, вообще супер женщина! А какой бассейн в сауне - чистейшая вода, вокруг везде чистота и вкусно пахнет. До парка "Солнечный остров" 3 остановки, удобно добираться погулять. В общем, благодаря персоналу отеля, наш отпуск получился просто СУПЕР. Огромное спасибо, девушки ❤️
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
3 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое ждём вас снова 🥰
ЛЗ
​Лариса Завгородняя​2 отзыва
Хочется поблагодарить персонал отеля Эль Рио! Мы с другого города, приехали в Краснодар на неделю, нас поселили в шикарные номера, идеальная чистота, порядок, в номере есть всё необходимое! Чистейшее бельё, полотенца! Можно позавтракать, пообедать, поужинать, кухня шикарная, всё безумно вкусно! Вечером посещали сауну, нам как клиентам отеля сделали скидку! Тёплый бассейн, шикарная парилка! Мы отдохнули от души! Администратор чётко знает свою работу, соорентировала нас по городу, подсказала, как и на чем доехать! Рассказала, что можно посмотреть в Краснодаре, нам сварили чудесный кофе! Хочется выразить огромную благодарность коллективу отеля Эль Рио! Мы будем сами к Вам приезжать и будем советовать всем своим знакомым! Необыкновенное место, отдохнули, выспались, как дома!! Спасибо огромное! Особо хочется выделить администратора Альбину, её профессионализм,доброту, душевность, всегда с улыбкой, очень добродушная, всегда на позитиве, внимательная, заботливая, всегда готова прийти на помощь! Спасибо за всё!!
Читать целиком
РМ
​Р М​2 отзыва
Классная местечко, и хороший персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зарина Рашидова​5 отзывов
Номер в плачевном состоянии, персонал тоже.
​Станислава Ржевская​28 отзывов
Отличная сауна!
ЯС
​Яна Степанова​1 отзыв
Приезжая в Краснодар всегда останавливаюсь в этом отеле,уютный в сиреневом тоне номер очень нравится) приятно что постелька беленькая и мягенькая) чисто и комфортно..админы супер позитивные) А ещё прикольно,что здесь есть беседки во дворе,пару раз там шашлычек жарили) Вообщем рекомендую!!! Не понимаю,что в этом отеле можно найти негативного🤷‍♀️
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Яна! Благодарим 🙏👌 Мы старались!
РЖ
​Роман Жихров​2 отзыва
Все здорово, чисто аккуратно вежливый персонал)
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
4 ноября 2022, официальный ответ
🤗 Ждём вас вновь 💛
​Арина Бондарь​11 отзывов
Арендовала беседку для своего дня рождения при отеле. Как оказалось по приезде, что на территории две беседки и нас посадили в мини беседку, Аля сарай, с ходящим грязным полом (фото которой лишь в далеке). В объявлении также НИГДЕ не было сказана что на расстоянии 3 метра может отдыхать другая компания (в нашем случае это 20 пьяных, орущих «ура,ура,урааа людей среднего возраста). Администратор пожала плечами со словами «вам другой менеджер ставил бронь, я всегда говорю что здесь ещё могут др. люди быть). Компания ушла, у нас ещё оставалось 3 часа брони, нам отказали в возможности переместиться из сарая с полуубитыми стульями и полом, в более приличную беседку. Муж поманил руку, попросили аптечку, а её не оказалось в ОТЕЛЕ. Одно дело когда это беседки около реки, другое дело, в отеле нет аптечки и вместо бинта предложили простынку ненужную. Также в объявлении указано о раковине с водой, которой не оказалось, а стоит одна пятилитровая бутылка с зелёной водой. Помыть овощи и элементарно руки нет возможности Мой день рождения был испорчен с самого первого шага в этот отель. Очень расстроена, скидку не предложили, в перемещении отказали. Никому не рекомендую посещение данного места
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за отзыв и сообщение об этой проблеме. Мы сожалеем, что ваш опы…
С
​Светлана​1 отзыв
Никогда не остановлюсь в данном отеле Понравилось: Вежливый и очень приятный персонал на ресепшене. Не понравилось: Матрас в номере просто отвратительный! Проще спать на полу, чем на таких матрасах!!! Пружины впиваются в ребра и это за 4000руб за сутки!!! Шумоизоляции нет абсолютно. Каждый раз при приеме душа случался потоп, т.к. из технического отверстия, где идет слив текла вода и много! При обращении сказали, что по шторе вода стекает. Нет кулера с водой в отеле, нет в номере холодильника. Завтрак принесли с задержкой на 20 минут. Зачем спрашивать время, когда во время не приносят?!
Читать целиком
L
​Lubov​1 отзыв
Оскорбили, после требований кассового чека. Кассовый чек так и не предоставили. Понравилось: Недалеко от Аэропорта, большой просторный номер, тёплый. Не понравилось: Отель не предоставляет отчётные документы, а именно проблемы с оформлением кассового чека при бронирование через Букинг. Деньги были списаны в день брони, смогли выдать только счёт, без чека! Но самое печальное, это общение со стороны Администрации, я впервые с таким столкнулась, чтобы гостей оскорбляли, не смогли объяснить отсутствие чека в пакете закрывающих документов для бухгалтерии. Руководству нужно провести аудит таких сотрудников, некомпетентных и грубых. Мы заплатили за номер 4500 за ночь, при средней цене 1500 руб в обычный период, и никак не ожидали, оскорблений и нарушений установленного законодательством Российской Федерации порядка выдачи по требованию покупателя кассового чека.
Читать целиком
​Влад Амицкий​17 отзывов
Я очень не люблю большие отели, в них постоянно какая-то суета, никакого спокойствия. Намного больше нравится, когда в отеле уютно, по-домашнему. И здесь именно так. Спасибо Эль Рио!
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
21 ноября 2021, официальный ответ
Влад спасибо за отзыв .
В
​Виктория​1 отзыв
Понравилось: Ничего кроме расположения. Не понравилось: Стены настолько тонкие что даже когда в соседнем номере пара разговаривала не громко было невозможно уснуть. Но и сделать замечание неудобно они же не кричат. Пол ночи мы присутствовали при их разговорах. Постель и номера настолько старые что даже неприятно ложиться. На мой взгляд было ощущение что постель не меняли. Все прокуре но. Не рекомендую. Гадюшник.
Читать целиком
GG
​Gnom Gnom​12 отзывов
Персонал+- супер дружелюбный, внимательный и профессиональный В гостинице есть свои беседки, откуда вообще не хотелось уходить) Советую остановится в Эль Рио, самое оно по деньгам и условиям.
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
15 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв ,рады видеть вас у нас еще .
НШ
​Наталья Шишкина​14 отзывов
"Эль Рио" привлекателен. Работники всегда на месте. Номер чистый, удобный. Цена просто удивительная для такого качества и месторасположения.
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
15 ноября 2021, официальный ответ
Наталья спасибо за отзыв .
​Ольга Гирова​12 отзывов
Спасибо огромнейшее, нам у вас понравилось! Приедем ещё!
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
15 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв ,будем рады видеть вас снова .
ВЧ
​Виктор Чумичев​13 отзывов
Был в отеле в сентябре этого года, отель понравился тем, что никаких замечаний к нему у меня не возникло)
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
15 ноября 2021, официальный ответ
Виктор спасибо за отзыв.
​Назар Чапельник​20 отзывов
Можно охарактеризовать это место как скрытую жемчужину. Очень уютный отель, хотя я бы скорее назвал это очень продвинутым хоумстеем. Обстановка очень приятная и видно, что каждый работник вложил сюда частичку самого себя. Крутезно. Советую.
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
16 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв ,очень рады что вам у нас понравилось ,приезжайте к нам еще.
A
​Anonymous​1 отзыв
Реальные честные отзывы об отеле эль рио Понравилось: Расположение и близость к аэропорту, подалуй все на этом. Комментарии объективный без пафоса и преувеличений все как было во время пребывания, ничего личного друзья, улучшайтесь пож-та иначе удачи не видать в бизнесе, альтернативы сейчас полно а интернет сейчас как сарафанное радио. Не понравилось: Полное отсутствие уборки в номерах, необходимо обязательно напоминать, чтобы поменяли постельное, полотенца, да элементарно пропылесосить не предложили, видимо самим нравится дышать в пыли персоналу и засераться. Отсутствие лифта, подниматься можно вроде фитнес но когда с чемоданами, сумками и детьми то очень проблематично. На ресепшне и в коридоре духота страшенная. Бумага туалетную также сам никто не предложил, персонала много, а дел реальных не видно, они что для мебели присутствует на ресепшене? Более всего не понравилась вывеска с большими штрафами за курение в номерах, это все конечно правильно и чудесно, есть федеральный запрет, но выходя из номера с ребенком столкнулись с запахом жёсткого табака, на вопрос у администратора почему вы позволяете купить посетителям раз сами пишите штрафы за курение, администратор пояснила что это курит руководитель отеля ему всё можно. Как это понимать друзья???? Нужна внегласная спец. проверка от органов ? Или вами же озвученный закон не писан у вас руководитель не россиянин ? Кроме того а номере один плафон не работает висит на какой-то сапле как будто отсутствует электрик. Освещенность никакая ребёнку рисовать даже днём невозможно. Одним словом сказать хорошего ничего нельзя.
Читать целиком
LV
​Layma Vekule​8 отзывов
Очень хороший и гостеприимный персонал. Чистота на 5. Номера тихие и уютные. Компетентный администратор. Помогла во всех вопросах. Цена адекватна. Качество услуг хорошее.
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
13 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв .
ОС
​Олег Стабаев​15 отзывов
Спасибо руководству отеля "Эль Рио" за замысел в атмосфере и работу по его воплощению в жизнь - у вас получилось!
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
10 октября 2021, официальный ответ
Спасибо Олег за отзыв.
AL
​Aza Liskaeva​14 отзывов
Отель отличный, все предусмотрено для удобного отдыха. Вежливый персонал, неплохое расположение как для города. Базовые услуги без претензий
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
7 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв .Всегда рады таким гостям.
​Виктор Сорокин​19 отзывов
Сколько бы не останавливался здесь ( а это уже прилично много раз) отель всегда радует!Начиная от гостеприимного администратора и уютных номеров-все отлично.Рекомендую.
Читать целиком
ЭР
Эль Рио Краснодар, отель
13 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв Виктор ,всегда рады видеть вас.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее