............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

А-Айсберг 

​Сервисный центр
3.9
200 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
198
Цены
Фото
20
3.9
200 оценок
195 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НС
​Николай Серегин​1 отзыв
Просто убогая контора, по отмыванию денег. Приехал мастер ремонтировать холодильник написал бумажки сказал цену в шесть тысяч после отказа от ремонта выставил цену в 500р. за вызов. До этого когда звонил сказали вызов бесплатный. Развод чистой воды. Мастер сказал, что можно продоть сломанный холодос за тысячу 😵‍💫 и даже написал номер человека, кому можно продать. Я конечно продал но не этим мошенникам, а на авито за нормальную цену. В общем сложилось впечатление, что данный сервис работает не для починки техники, а для обмана людей, развода на деньги.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не советую Максимально разводят на деньги.Потому ,как имею представление об устройстве сантехники.Работала в сантехнической отрасли 18 лет.Просто нет мужчины в доме.Во первых заранее не озвучили стоимость работ Во вторых зашёл не по домофону.Нарисовался уже под дверьми.В третьих вся работа сопровождалась матами.Как будто он мне делал одолжение.В сущности куча бесполезной возни...потому как ему неудобно было из за комплекции в маленькой ванной комнате .По итогу отказался приклеить мою новую гофру на мой силикон.Вернее он его использовал,но через минуту заявил ,что это не силикон а ,,удобрения)),,...Я знаю,что мастера так делают ,чтобы накинуть пару тысяч!И за последние две минуты по итогу почти три тысячи сверху!Монтаж его гофры 510,демонтаж моей новой гофры-510...стоимость его гофры 800 и прокладка 350!.якобы он мне трубы монтировал-да отодвинул шторку на ванне и сдвинул тумбочку на кухне...супер))).Короче 4500 за то ,что гофру приклеил.О чем я его просила с самого начала,нужно было течь просто устранить!Ах а,по итогу мне было сказано,что я отделалась почти даром!)))ну если для товарища 4500 за установку гофры даром,то он просто волшебник!
Читать целиком
юп
​юлия павленко​1 отзыв
Крайне недовольны.Приехал мастер,снял плату стиральной машины,уехал и пропал на 3 дня.Сами звонили,так как и не дождались его обещанного звонка.Крайне недобросовестное отношение,цену ремонта модуля назвал заоблачную,проще купить новую.Обдираловка одним словом.Вы где такие цены на ремонт берете?Ни бумажки,ни каких данных мастер не оставил.взял деталь и уехал,ищите свидетельство называется.Странная шарага
Читать целиком
​Nikolay Seryogin​1 отзыв
Просто конченная контора, по отмыванию денег. Приехал мастер ремонтировать холодильник написал бумажки сказал цену в шесть тысяч после отказа от ремонта выставил цену в 500р. за вызов. До этого когда звонил сказали вызов бесплатный. Развод чистой воды. Мастер сказал, что можно продоть сломанный холодос за тысячу 😵‍💫 и даже написал номер человека, кому можно продать. Я конечно продал но не этим мошенникам, а на авито за нормальную цену. В общем сложилось впечатление, что данный сервис работает не для починки техники, а для обмана людей, развода на деньги.
Читать целиком
ГГ
​Григорий Гуньков​1 отзыв
Максимально не рекомендую обращаться в данную службу. Напишу развёрнуто: Приехал мастер ремонтировать сплит-систему. Произвёл замену конденсатора. За всё в сумме взял более 12.000 руб. из которых 7.000 руб. была стоимость конденсатора. После уточнил у знакомых мастеров, сколько стоит такая деталь на рынке, оказалось она стоит 500 руб., максимум 1.000 руб. Позвонил в службу, перенаправили в отдел качества, где меня мягко говоря послали. Общался уважительно со всеми, никому не грубил
Читать целиком
B
​Basil​2 отзыва
Гºвнa-контора, которая лохотронит доверчивых людей. По телефону сумму не назвали, потом поставили перед фактом, что диагностика стоит 2000. Пришлось звонить в полицию. Всем рекомендую в таких случаях. По телефону попросил вызвать участкового на свой адрес и заявил, что происходит вымогательство, ст. 163 УК РФ. Позвонила тут же с их гºвнo-конторы какая-то хªбaлка дeревенская, отгрeбла тут же и ретировалась. Потом позвонила своим лoхoтронщикам и они решили поехать восвояси. Не рекомендую эту шapaшкину контору никому!
Читать целиком
​Елена Соломонова​40 отзывов
Очень быстро приехали и развели на деньги. 22600 ремонт
МГ
​Майра Г​2 отзыва
Микроволновка начала искрить внутри, и я испугалась, что она вот-вот загорится. Позвонила в сервис, и мне назначили удобное время визита мастера. Специалист приехал, разобрал микроволновку и показал, что прогорела слюдяная пластина. Заменил ее на новую, все проверил, объяснил, как правильно ухаживать за техникой. Теперь микроволновка работает без нареканий! Очень благодарна за оперативность.
Читать целиком
ЛШ
​Людмила Шагыза​3 отзыва
Купили новый телевизор, но вешать его на стену сами не рискнули – боялись, что не выдержит крепление. Вызвали мастера из «Айсберг». Приехал пунктуально, предложил несколько вариантов установки, помог выбрать оптимальное место. Очень аккуратно просверлил отверстия, надежно закрепил кронштейн, повесил телевизор и даже спрятал провода. В довершение настроил изображение, подключил к интернету и показал, как пользоваться функциями Смарт-ТВ. Отличный сервис
Читать целиком
​lyubov.mashenkoreznikova​1 отзыв
Заявка 1339076 Сделала заявку настроить каналы на тв Rolcen. Общедомовая антена. Настраивались только 10 из 20.Мастер по телефону озвучил цену: 500 выезд, настройка - 1000. Приехал мастер Локин Ян Андреевич. С пульта попробовал настроить каналы, также настроились только 10 каналов. Мастер предположил, что слабый сигнал. Подключили комнатную антену, и все 20 каналов настроились. В квитанции мастер указал: 1.Диагнозтика с РЕМОНТОМ - 2300. Но никакого ремонта небыло. Новый телевизор. 2.Настройка антены - 2900. О какой настройке антены идет речь? У меня нет ни эфирной, ни спутниковой антены. Вставить штекер комнатной антены в телевизор - это называется настройка антены? Итого за работу мастер насчитал 5200,вместо 1500 озвученых. Я вижу здесь мошеннические действия мастера. Звонила в группу контроля качества 8(861) 991-45-11. Общалась с мененджером Евгенией. На мою претензию ответила: У вас же телевизор работает, что вы еще хотите, и положила трубку. Снова звонила диспетчеру,хю каждый раз говорили: передалим в группу контроля качества, но больше никто даже не пытался мне перезвонить. Пришлось написать жалобу через Госуслуги и направляю запрос в Налоговую: почему заявки принимает компания, а деньги за работу оплачиваем на личные телефоны мастров... Уход гт налогов?
Читать целиком
​Лама Л​20 отзывов
Вызвали мастера по ремонту стир.машины,при включении был ОЧЕНЬ странный стук переходящий в визг и барабан не крутил,включала 2 раза без изменений,вобщем приехал мастер включает все тоже самое,но тут как что то вылетает и машинка начинает работать...,т.е видимо что то попало и при ещё одном включении этот инородный предмет вытолкнуло,мастер видя это все говорит что оформляет ложный вызов на минуточку приличная сумма,при том что я не мастер и не могу на глаз определить что то попало или что то серьёзное,вобщем по телефону озвучивали диагностику 500 а на деле 3700😃неприятная оператор которая грубо разговаривает и напоминает что они не благотворительная организация но я тоже не станок который деньги печатает и раздаёт просто за то что мастер приехал посмотрел как работает машинка,заплатила 1000р за выезд,я считаю больше чем достаточно
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Лихачева​13 отзывов
Долго искала квалифицированного электрика. Приходило несколько человек с разных сервисов, но проблему не решили. Случайно в интернете наткнулась на сайт ААйсберг, изучила сервис. Оказывается долго уже работают и спектр их услуг огромный, заинтересовали. Позвонила, приняли заявку. Приехал мастер, лишних вопросов не задавал, не трепался, все по делу. Розетку для печки сделал быстро, профессионально, дал рекомендации. Спасибо за качественную работу, буду рекомендовать ваш сервис и сама обращаться в дальнейшем!
Читать целиком
ИД
​Игорь Дворцов​15 отзывов
Обратился с двумя телефонами. В одном надо было поменять аккумулятор, так как телефон перестал заряжаться, а во втором экран. Мастер проверил первый и сразу сказал, что его зарядкой он нормально заряжается и менять аккумулятор не нужно. Благодаря этому сэкономил мне деньги. Хотя мог молча принять его в работу и я бы заплатил. На втором телефоне поменяли экран качественно, за час. Видно, что люди относятся к клиентам по доброму и действительно стараются помочь. Огромная благодарность ребятам. Буду обращаться в случае необходимости только сюда.
Читать целиком
ТП
​Тамара Пасечникова​14 отзывов
У меня была проблема со стиральной машиной - перестала нагреваться вода. Муж сказал, что скорее всего проблемы с теном. Изначально вызывали мастера с авито, который за диагностику взял деньги, но делать отказался. Второй был тоже с авито 😂 (ничему жизнь не учит), сделал, но не до конца. Получается вода нагревалась теперь только на одном режиме, а на других по прежнему холодная. Наконец-то обратились по совету мамы в квалифицированный сервис Айсберг, где забрали нашу машинку и исправили все как подобает. На ремонт ушло 2 дня, привезли и поставили её тоже они сами.
Читать целиком
​shulikin.av​1 отзыв
Никому не рекомендую данный сервисный центр! По факту - развод на деньги и кидалово! Нужно было починить электро-розжиг на газовой плите «Gorenje». Обратился в А-Айсберг в феврале 2024 г., диспетчер оформила заявку. Затем был визит мастера, им оказался Корнеев Александр Петрович, который заменил блок розжига и кнопку подачи искры на плиту. За работу взял 3000 р. – по документам, за новые запчасти запросил 5750 р. (мимо документов для покупки деталей) и затем, чудесным образом транспортные расходы свои посчитал 500 р., в сумме вышло 9250 руб. Деньги по предоплате - перевел на указанный счет мастером (иного варианта не предоставлялось) и это, как потом выяснилось было нарушением правил данной организации, с которыми меня никто не ознакомил. Поясню, по внутренним правилам организации, хотя диспетчер никаких разъяснений не даёт и никакие правила не оговариваются при оформлении заявки, на квитанции указано, что мастер не имеет права принимать денежные средства, что не имеет права давать свой телефон и в случае нарушения этих пунктов денежные средства Вам должны быть возвращены. Есть нюанс, вы это сможете узнать и прочесть лишь после того, как все оплатите. В моем случае, произведенный ремонт не решил проблемы, электро-розжиг не заработал, на что мастер сказал, что скорей всего запчасть бракованная, пообещал заменить и исчез на долго, более месяца, на звонки не реагировал. После многократных звонков в А-Айсберг, они мне назначили нового мастера, потому что того, как мне сказали, они уволили. Затянулось это всё до мая месяца. Новый мастера раза три откладывал свой визит на согласованное время, при этом не предупреждая. В итоге он пришел, сказал, что плита ремонту не подлежит и при этом, обмолвился, что корочка у него есть на этот вид работ, но он в этом ничего не соображает, уходя сказал, что мне вернут деньги. Многократно звонил в данную компанию, предоставил все чеки об оплате, реквизиты транзакций, всю выкладку, но денег никто не вернул. Обратите внимание! На их сайте и на обороте «Наряд-заказа» написано, что вернут все деньги, особенно если мастер нарушил их правила, а на деле они его просто уволили (со слов телефонного оператора конечно же), а может и не уволили, возможно там большинство таких ценных сотрудников! Обходите стороной этот сервисный центр, сборище шарлатанов!
Читать целиком
АШ
​Антон Шуликин​1 отзыв
Никому не рекомендую данный сервисный центр! По факту - развод на деньги и кидалово! Нужно было починить электро-розжиг на газовой плите «Gorenje». Обратился в А-Айсберг в феврале 2024 г., диспетчер оформила заявку. Затем был визит мастера, им оказался Корнеев Александр Петрович, который заменил блок розжига и кнопку подачи искры на плиту. За работу взял 3000 р. – по документам, за новые запчасти запросил 5750 р. (мимо документов для покупки деталей) и затем, чудесным образом транспортные расходы свои посчитал 500 р., в сумме вышло 9250 руб. Деньги по предоплате - перевел на указанный счет мастером (иного варианта не предоставлялось) и это, как потом выяснилось было нарушением правил данной организации, с которыми меня никто не ознакомил. Поясню, по внутренним правилам организации, хотя диспетчер никаких разъяснений не даёт и никакие правила не оговариваются при оформлении заявки, на квитанции указано, что мастер не имеет права принимать денежные средства, что не имеет права давать свой телефон и в случае нарушения этих пунктов денежные средства Вам должны быть возвращены. Есть нюанс, вы это сможете узнать и прочесть лишь после того, как все оплатите. В моем случае, произведенный ремонт не решил проблемы, электро-розжиг не заработал, на что мастер сказал, что скорей всего запчасть бракованная, пообещал заменить и исчез на долго, более месяца, на звонки не реагировал. После многократных звонков в А-Айсберг, они мне назначили нового мастера, потому что того, как мне сказали, они уволили. Затянулось это всё до мая месяца. Новый мастера раза три откладывал свой визит на согласованное время, при этом не предупреждая. В итоге он пришел, сказал, что плита ремонту не подлежит и при этом, обмолвился, что корочка у него есть на этот вид работ, но он в этом ничего не соображает, уходя сказал, что мне вернут деньги. Многократно звонил в данную компанию, предоставил все чеки об оплате, реквизиты транзакций, всю выкладку, но денег никто не вернул. Обратите внимание! На их сайте и на обороте «Наряд-заказа» написано, что вернут все деньги, особенно если мастер нарушил их правила, а на деле они его просто уволили (со слов телефонного оператора конечно же), а может и не уволили, возможно там большинство таких ценных сотрудников! Обходите стороной этот сервисный центр, сборище шарлатанов!
Читать целиком
н
​наталья​1 отзыв
Отвратная шарага. С апреля месяца делали холодильник,приезжали четыре раза,два раза делали диагностику,первый раз взяли 18000, клятвенно обещали,что это все исправит,гарантия год,а потом оказалось,что и диагностика проведена неверно и холодильник как показывал ошибку так и показывает. Второй раз провели диагностику,раскурочили все,неправильно подсоединили,ночью морозилка нагрелась все разморозилось. Теперь намерзает лед в холодильнике,что там они сделали не знаю,но буду проводить экспертизу. Я просила отремонтировать,деньги то уплачены,но каждая диагностика выдает новые проблемы и соответственно за дополнительную плату. Через три месяца мастер откровенно послал меня подальше,как оказалось гарантия у них три месяца. Неквалифицированные специалисты,хамы и вымогатели денег. Четыре месяца без нормально работающего холодильника,в жару 43. Вынуждена обратиться с досудебном претензией и идти в суд,попутно в Роспотребнадзор и прокуратуру. Я вменяемый человек и меня так развели,а что тогда говорить о пенсионерах,которые отдают вот таким горе мастерам последнюю пенсию. Кстати диагностика холодильника,пусть и неверная и не выявляющая реальной проблемы 6000, а потом все выше и выше!!! Не обращайтесь в эту контору,если не хотите остаться и без денег и без техники!!!!!
Читать целиком
​Э​1 отзыв
Никому не рекомендую данный сервисный центр. Нужно было заменить розетку с выключателем. Заявку принимает диспетчер, передает мастеру и мастер обговаривает время, когда указанное время подходит к концу, он опять звонит и говорит, что никак не успевает приехать. Заявку передают другому мастеру и он ещё увеличивает время ожидания. Диспетчер сумму услуги не озвучивается, ссылаясь на то, что прейскурант только у мастера. Мастер прейскурант не дает сфотографировать, говорит, что им не разрешают. В итоге поменять розетку с выключателем стоит 2400₽, хотя на сайте от 500₽ . 1700₽ выявление неисправности ( по факту и так понятно, что старую надо заменить на новую, уже купленную) и сама замена 700 ₽. По итогу 2400₽. Попросила показать прейскурант и чек-квитанцию ( а по сути наряд-заказ), пошел в машину , вернулся показал , но сфотографировать не разрешил. На обороте этой квитанции написано мы вернем вам деньги, если не было оформления наряда-заказа (этой самой бумажки). Диспетчер при приеме заявки уточнила откуда я узнала про них, я сказала с магнитика, меня попросили продиктовать номер для скидки, все записали, но скидку мастер мне не сделал. Когда я уточнила после у диспетчера, почему не сделали скидку, ответили, что с мастером надо было разбираться и показать номер на магнитике. Что скидка как правило 5% от суммы заказа. Сам мастер объяснил, что прейскурант не озвучивают, потому что цитирую « весь этот прейскурант, извините , скажу по -русски на€ба&ово, зная реальную цену, вы не вызовите мастера». Когда делал выключатель, пробки выбивало несколько раз, вспыхнули и заискрились провода ,немного возгорание. После того как мастер уехал, включаю выключатель в другой комнате, а он не работает. Видимо из-за перепадов, что он устроил , когда искрились провода. Во время выяснения цены, вообще сказал, что сейчас всё демонтирует и уедет. Ремонт производил мастер Бугров В.А. А на прейскуранте ИП КУДИНОВ Д.А. Вообще не рекомендую данную компанию, лучше выбирайте проверенных мастеров.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее