............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Comfort 93 

Компания
3
6 оценок
3
6 оценок
АК
Андрей Кисьян1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Продали дефектный товар, вернуть деньги отказались, накричали и оклеветали! 15.06.2025 в магазине по адресу посёлок Знаменский ул. Шоссейная, 10 купили с женой смеситель. Дома выяснилось, что важная деталь с дефектом (прокручивается, не закрепляясь снизу раковины). Вернуть в этот же день не удалось - магазин работает до 15:00. На следующий день решили вернуть и поменять на исправный, но оказалось, что в понедельник там выходной. Купили кран в другом магазине, чтобы не сидеть сутки с перекрытой водой. Пришли 17.06.2025, чтобы вернуть неисправный товар, объяснили, что деталь с дефектом, хотим вернуть и получить свои деньги. На что продавщица стала очень громко говорить, едва не криком, что не будет возвращать деньги, что это мы сломали деталь, и вообще, как это мы посмели купить кран в другом магазине до того, как вернуть ей этот. Мы объяснили, что не хотели сутки сидеть без воды, она стала ещё громче говорить «я что, должна без выходных работать?». Мы говорим, «нет, мы вас не виним в том, что у вас был выходной, мы просто хотим вернуть бракованный товар и получить назад свои законные деньги». Тогда она стала клеветать, обвиняя в том, что мы купили другой смеситель с такой же деталью - якобы неисправной - и подложили эту деталь в коробку крана из её магазина. Но и этим фантазии продавщицы не ограничились - далее она стала ОБВИНЯТЬ МОЮ ЖЕНУ В МОШЕННИЧЕСКОЙ СХЕМЕ и сказала такую фразу «откуда я знаю, может у вас (обращаясь именно ко мне), брат работает в «Мастере» (соседний магазин с похожими товарами) и вы договорились с ним, чтобы меня закрыть». Товар вернуть не удалось ибо она наотрез отказалась, а когда мы пытались узнать информации о магазине для написания жалобы, она кричала и перебивала нас. Только с 3-й попытки удалось вставить хоть слово и получить данные. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Магазин не заслуживает НИ ЕДИНОЙ ЗВЕЗДЫ, но ставлю ради того, чтобы написать отзыв и предостеречь людей от покупок там!
Читать целиком
Альбина Кисьян9 отзывов
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ! Продали товар с браком, отказались вернуть деньги, накричали и оклеветали! 15.06.2025 в магазине по адресу посёлок Знаменский ул. Шоссейная, 10 купили с мужем смеситель. Дома выяснилось, что важная деталь с дефектом (прокручивается, не закрепляясь снизу раковины). Вернуть в этот же день не удалось - магазин работает до 15:00. На следующий день решили вернуть и поменять на исправный, но оказалось, что в понедельник там выходной. Купили кран в другом магазине, чтобы не сидеть сутки с перекрытой водой. Пришли 17.06.2025, чтобы вернуть неисправный товар, объяснили, что деталь с дефектом, хотим вернуть и получить свои деньги. На что продавщица стала очень громко говорить,едва не криком, что не будет возвращать деньги, что это мы сломали деталь, и вообще, как это мы посмели купить кран в другом магазине до того, как вернуть ей этот. Мы объяснили, что не хотели сутки сидеть без воды, она стала ещё громче говорить «я что, должна без выходных работать?». Мы говорим, «нет, мы вас не виним в том, что у вас был выходной, мы просто хотим вернуть бракованный товар и получить назад свои законные деньги». Тогда она стала клеветать, обвиняя в том, что мы купили другой смеситель с такой же деталью - якобы неисправной - и подложили эту деталь в коробку крана из её магазина. Но и этим фантазии продавщицы не ограничились - далее она стала обвинять меня в мошеннической схеме и сказала такую фразу «откуда я знаю, может у вас (обращаясь именно ко мне), брат работает в «Мастере» (соседний магазин с похожими товарами) и вы договорились с ним, чтобы меня закрыть». Товар вернуть не удалось ибо она наотрез отказалась, а когда мы пытались узнать информации о магазине для написания жалобы, она кричала и перебивала нас. Только с 3-й попытки удалось вставить хоть слово и получить данные. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Очень жаль, что приходится ставить одну звезду, чтобы написать этот отзыв ибо это место и отношение крикливой продавщицы, не заслуживает даже одной звезды.
Читать целиком
АК
Анжелика Карабова1 отзыв
Читать целиком
C9
Comfort 93, компания
28 августа 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Менеджеры и правда у нас получают бонусы за активную работу!
🍪
Мы используем cookies подробнее