Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.6

21 оценка

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Костян Шпилевой2 отзыва

Плохая работает сотрудница,хамит,и заставляет выбрасывать свой мусор.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФА

Ф А1 отзыв

Отличный пункт Озон. Самое важное, что отношение людское. Очень клиенто-ориентированные.

АС

Артем Серебряков4 отзыва

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на сотрудницу пункта выдачи озон по адресу г Краснодар, ул Кореновская 49. Данная сотрудница часто хамит… пример: пришел за своим заказом и жены, сказал что два штрих-кода у меня, получил ответ с нотами раздражения в голосе: «вообще-то нужно начать хотя бы с одного…» ( без нее я, разумеется, не догадался… я просто не был уверен, что мне отдадут товары жены по второму штрих-коду). Сегодня пришел за несколькими заказами, несколько товаров не соответствовало заявленной комплектации ( хирургические костюмы шли без брюк), сотрудница никак не прокомментировала, сможет ли она как-то просигнализировать о несоответствии продавцу… я так же получил CD-диски, которые УЖЕ были оплачены, я собрался уходить с дисками ( сказал, что забираю их). «А деньги за них списать? -огрызнулась сотрудница ( которая только перед этим отменяла костюмы без брюк и должна была видеть, что диски оплачены). Я ответил: «а разве они не оплачены?», ответ: «только диски», мой ответ: « так я только диски и забираю», ответ - «вообще-то я спиной не вижу!». Я понимаю, что раздражаю человека, который не стесняется это открыто демонстрировать… но я же не к ней домой прихожу и не отвечаю ей так же.. Если человеку не нравится его работа и раздражают постоянные покупатели( я уже лет 8 постоянный и настойчивый покупатель OZON), зачем она продолжает работать? И чем лично я ей не угодил… я устал от этого вечно недовольного тона с колкостями.. самодостаточный человек может терпеть хамство, но, извините, рано или поздно он от него устает.. Данная дамочка почему-то думает, что ее остроты это показатель интеллекта…Читать целиком

Ozon

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…

АА

Алина А16 отзывов

шарашкина контора а не озон. Надеюсь когда нибудь там будут новые хозяева, которые займутся пунктом и сделают его нормальным.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Виктория Л25 отзывов

не приняли возврат...штрихкод был - сказали это бот, пишите в поддержку, а в поддержке тоже бот отвечает шаблонным ответом (верните товар и покажите штрихкод), продавец не отвечает👍🏻Читать целиком

ДТ

Даниил Телин3 отзыва

Сегодня 19 мая в 17 вечера пришли с заявкой на возврат. Показываем ей труснувший товар с кодом. Она просит телефон, даю, а она плохая женщина берёт мой телефон и отменяет возврат с телефона!! И просто говорит злорадостно: "ой отменила, ну принципе у вас и так не хватало причин на возврат" Увольняйте показательно её или я пишу жалобу на местоЧитать целиком

Artyom Serebryakov1 отзыв

Хочу поделится впечатлением от последнего посещения данного пункта выдачи. Девица лет 18 выдавала заказы, работает она примерно месяц. Когда я выразил недовольство, что нет пакетов стала тыкать и угрожать, что нажмет тревожную кнопку… «Слыш, ты, сейчас тебя свяжут и вывезут (а я в это время примерял кепки в примерочной). Эта девица моложе меня на 25 лет… куда мы катимся… на испуганную она похожа не была, просто очередное размалеванное быдло… этот пункт выдачи посещал с момента открытия, но никогда ничего подобного не было. В итоге не забрал заказы, т к настроение было испорчено. 7 лет являюсь активным покупателем, чем заслужил такое отношение? Теперь и не хочется что-либо у них приобретать((( дабы не столкнуться с очередным быдлом, у которого есть «тревожная кнопка» и поэтому хамить можно быдлу, а покупателя, если что, сразу «скрутят и увезут»…Читать целиком

Flamp

ЮБ

Юля Бар5 отзывов

Все хорошо

Лина …5 отзывов

Пункт выдачи отличный. Девушка, которая сегодня на смене и давно тут работает прекрасный и опытный сотрудник, знает свою работу. Всегда доступно объяснит и поможет в приложении🥰 Но другая, («возможно») новенькая, оставляет желать лучшего. В помещении очень грязно, в раздевалку невозможно зайти и что-то примерить, очень долго жду получения своего товара, да и на мои вопросы, не могу получить нормального и внятного ответа( В следующий раз буду принципиально ходить к другой сотрудницеЧитать целиком

Ilia Ivanov5 отзывов

Дружелюбный персонал, часто к ним хожу

ат

александр темников2 отзыва

Торопилтсь очень сильно к 20 часам забрать вещи, а по факту работают до 21. Обновите информацию.

Ozon

25 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв. Проверили информацию. Пункт выдачи заказов работает с 9:00 до 21:00.

Peace Love35 отзывов

Хорошее отделение, четкая работа.

Ozon

4 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

Юлия Литвинцева13 отзывов

Отличное место, всегда доброжелательные сотрудники.

City spirit1 отзыв

Хамское отношение к клиентам, некомпетентность работников. Вежливость у персонала и близко не стоит. В частности сегодня, 31.05. Прошу руководство провести беседу со своими работниками.Читать целиком

Ozon

1 июня 2021, официальный ответ

Добрый вечер, Ксения! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Пожалуйста расскажит…

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии