Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

2.5

43 оценки

Контакты

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Тимофей Фокеев8 отзывов

При мне закрыли на перерыв на 15 минут подошел в 12:25 29.10.2025 года, сказали интернета нет, хотя мобильный интернет работает, подошел в 12:40 все еще закрыто, время уже 13:00 ни кто не подошел. Время перерыва не указано. На всякий случай дверь тоже подергал, мало ли вдруг табличку забыли снять, но нет закрыто. Может по камерам перепроверить. Лучше пройтись в соседний, чем тратить время в этом филиале. Благо на районе их предостаточно. В 13:01 пошли как итог нет интернета…Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при посещ…

Vdm Str2 отзыва

Читаю отзывы о недовольстве работников этого ПВЗ.Сколько забирал товаров на данной точке ,никогда не было проблем .Да,там работают люди уже в возрасте и они не быстрые,но делают свою работу качественно .Женщина весьма приятная и добрая , мужчина никогда не хамил и культурно общался.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады получить вашу обратную связь и ценим вашу поддержку. Спасибо! 🤝

Executor6 отзывов

Первый раз встречаю такое, что на выдаче товара сидит женщина, которая переписывает на бумажку все номера заказов, чтоб не ошибиться. На сколько я знаю, когда она проводит заказ через систему там видно кол-во. Итого 10 минут на переписывание, 5-7 минут на выдачу и еще примерно 10 минут на возврат. Всего было 7 позиций товаров, что в других пунктах выдачи заказов 2 минуты. Обходите стороной пока там работает эта мадам, хуже "профессионала" тяжело представитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень сожалеем, что возникла такая ситуация и потеряли ваше…

Юлия9 отзывов

Ужасный ПВЗ, работают пенсионеры, всё очень медленно, будто я на почту пришла. В этом ПВЗ норма ждать своей очереди по 10-20 минут, как не приду постоянно длинная очередь, потому что бабульки безумно медлительные. Ни разу ещё такого ПВЗ Яндекса не видела.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

2 ноября 2026, официальный ответ

Юлия, простите, что подвели. Обслуживание должно проходить оперативно, чтобы не задерживать посетите…

ЭМ

Эльвира М6 отзывов

Всегда забирала заказы тут и проблем не было! Сейчас там работает какая- то хамовитая мадам в возрасте! Пункт работает до 21:00, я пришла в 20:45 и мне было нужно просто забрать посылку без всяких примерок, она мне ее отказалась выдать ссылаясь на то что не успеет… это просто невероятно! Итог посылка уехала обратно, настроение и деньги утрачено!Читать целиком

Ара С8 отзывов

Женщина в очках ужас! Совершенно плевать на клиентов, сидит своими делами занимается, как будто специально делает медленно все и при этом хамит. Полный комплект) лучше ходите на другой пвз, нервы побережетеЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

26 июля 2026, официальный ответ

Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. В пункте выдачи сотрудники должны общаться с посетит…

Дарья К37 отзывов

хорошие сотрудники работают, приветливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

Barmaley KRD12 отзывов

Ужасный ПВЗ постоянно закрыто !!! Работники. где-то в стратосфере.

ММ

Мария Мария15 отзывов

Женщина в очках работающая на выдаче товаров это капец, медленная и хамовитая. Приходишь за товаром как будто к ней домой, недовольная, максимально медлительная. Хорошо рядом другие пункты есть, туда точно больше не закажу ничего. Как просто таких берут на такую работуЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что ваш опыт общения с нашим сотрудником оказался неудовлетворительным. Мы цен…

Ричард Сапогов10 отзывов

Обычный пункт выдачи, чисто, всё есть. Плохо только то что эти дома обнесли заборами, лучше сразу откладывать минут 10 на хождение вокруг да около пытаясь найти вход и на ожидание пока кто-нибудь вам откроет. И это всё чтобы просто забрать посылку, лучше буду заказывать на другой пункт, ходить дольше но хоть ты можешь по человечески забрать посылкуЧитать целиком

СА

Сергей Аюпов3 отзыва

набрали пенсию которая не может обычную тех ошибку решить, стоишь ждёшь по 20 минутЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Примите наши извинения за некорректное поведение и медлительность сотрудника пункта в…

ОА

Оксана Алиева3 отзыва

Прихожу уже третий день за заказом и не могу забрать. Женщина не может током сказать, когда будет интернет! Неужели за 3 дня, нельзя его починить! Что тогда делает сотрудник на работе, зевает и смотрит в окошко???!!!! Товар был на день рождения, все ещё не могу забрать! МЕРЫ ПРИМИТЕЧитать целиком

Владимир Рубцов2 отзыва

Всё отлично и качественно

Анастасия Митрофанова19 отзывов

Отвратительный дед, не дает мерить ничего если это с авито. Имейте ввиду и никогда не пользуйтесь этим ПВЗ. Я заказываю с авито у меня написано 15 минут на примерку, а когда приезжает товар, примерки нет. Вот такой обманЧитать целиком

Kosic Kosic12 отзывов

Сразу напишу вывод: сотрудники некомпетентны, а почта России похоже рулит, у почты России хотя бы есть трэк номер с возможностью отслеживания посылки. Заказали у меня на Авито через Яндекс маркет посылку в другой город, естественно я отнесла посылку. Пришло время ее получать покупателю и вуа ля, в приложении висит сообщение , что покупатель может ее забрать. Покупатель приходит в пункт выдачи, называет четырехзначный код, а ему отвечают, простите/извините, но у нас нет Вашей посылки. В пвз отправки не знают куда отправили, максимум, что удалось выяснить это ФИ курьера Соломатин С., в пункте приема просто хлопают глазами. На Авито отвечает бот 🤖, которому вообще чихать где твоя посылка. По номерам горячей линии Яндекс маркета только высылают сообщения со ссылками 🔗 на поддержку Авито. Что за беспредел, работнички Яндекс маркета, Яндекс доставки. Вы хоть что-то знаете? Кто должен нести ответственность за отправку посылок, если этим занимается ваша компашка? Есть хоть кто-то , кто может иметь представление в какие дальние-дали отправили мою личную вещь? А ведь мы еще это делаем за деньги, не бесплатно. Добавлю отзыв. 18.12.24 по необходимости еще раз посетила данный пункт выдачи и конечно же была смена той самой некомпетентной «тётушки». В 20-50 на меня наехали с претензией , а не могла ли я прийти еще позже? На что я уточнила режим работы ПВЗ, с 9:00 до 21:00, то есть я пришла в рабочее время. Сотрудник был очень недоволен тем, что в последние 10 минут рабочего дня ей придется работать. Не буду углубляться в передачу всего её недовольства и огрызаний с посетителем, но было неприятно 🤢 Уважаемый владелец данного ПВЗ, пересмотрите режим работы для данного «ценного» сотрудника, она не вывозит нагрузки, а так же прокапайте ей курс магния, чтобы она как цепная собака не накидывалась на посетителей, не портила настроение своей кислющей физиономией и не огрызалась. А если ей не по нраву данное место работы, то посоветую сменить его. С уважением, посетитель ПВЗ.Читать целиком

Ната Ли73 отзыва

Очень медленно! Зверополис смотрели? Те ленивцы теперь работают в этом пункте выдачи:)

Яна Богачкина14 отзывов

Все быстро без задержек

МЕ

Марина Евгеньевна3 отзыва

Замечательная девушка работает, хороший пункт , побольше вам таких сотрудников 😘

Павел Терентьев1 отзыв

Сколько раз был, всегда можно было оставить упаковку в ПВЗ. В этот раз мне ответили, что у них некуда девать эту упаковку. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Дед несёт репутационные убытки как компании, так и самого пункта выдачи.Читать целиком

Anton Panton7 отзывов

Работает до 21, очень удобно. Обычно все вежливые

АК

Алексей Кузьмич1 отзыв

Вежливый персонал

Oleg Adamenko1 отзыв

Очень приятная и вежливая сотрудница(то ли Мария, то ли Марина, не помню уж)улыбчивая, задорная такая, и пакетик предложит и здравствуйте и хорошего дня, прелесть, настроение на весь день после таких людей, в отличии от некоторых хамов 😌Читать целиком

МС

Марина Свистунова1 отзыв

Хороший пункт

Роман Дедков1 отзыв

Девушка работает на высшем уровне, молодец! Но очень тормозит система!!!!

ИИ

Иван Иван6 отзывов

Как написали ниже сидит хамоватый дед и это правда. Несколько раз заходил за посылками на этот пункт и если попадал в его смену, хотелось развернуться и уйти, хотя как бы думаешь ну какая разница кто посылку выдаст. Но такого отношения я не на одном пункте маркетплейсов не встречал. Постоянно охи-ахи, вечно у него все долго грузит, чтобы забрать туалетную бумагу он требовал у меня паспорт, хотя я готов был дать код выдачи. Работает там еще молодая девушка, вот с ней приятно иметь дело и улыбнется и хорошего дня пожелает. Уважаемый собственник, задумайтесь о работе своих сотрудников!Читать целиком

Garri Tesla3 отзыва

Сидит какой-то хамовитый дед который дословно сказал да ладно давайте отпущу а то будете над душой стоять и в конце обсудил посылку проведите беседу сотрудникам как нужно разговаривать с клиентами .Читать целиком

СГ

Саша Гриценко2 отзыва

Прекрасные специалисты ,работают быстро .Чистый пункт выдачи

Ксения Лазарева30 отзывов

Когда работала молодая девушка, то все было прекрасно. Быстро, спокойно, вежливо. Сейчас хамство, медлительность и охи-вздохи при поиске заказа, при том, что весь зал забит заказами и находится крайне неудобно. Сегодня забирала заказ и оказывается у них нет мусорного ведра, чтоб выкинуть просто упаковку от товара! Не мой личный мусор из дома, а то что только держали в руках. И коробка с заказом была вскрытая. Почему? Сотрудник в агрессивной форме начал говорить, что забирайте свой мусор, я не буду выкидывать ничего! Я спросила у вас же есть мусорное ведро. Ответ: нет, забирайте, это ваш мусор. Серьёзно?! Некуда выкинуть пакет и надо тащить его. Правда?! Ведра для пакетов нет?! Я же не личный мусор принесла, не жвачку. Просто пакет! До тех. поддержки не дописаться, не дозвониться! Все номера недоступны!Читать целиком

ДХ

Диана Хуснутдинова11 отзывов

Заказывала доставку , курьер не зашел в подъезд , не звонил . В итоге заказ отменил через 10 минут… деньги не вернули , продукты не вернули !!! Проблему решать не захотели никаким образом , просто все время отвечали нам очень жаль , курьер не дозвонился. На все мои скрины о том , что нет пропущенных от них в поддержку , отвечали нам очень жаль , курьер звонил 10 раз и не дозвонился . Хотя курьер в принципе мог подойти квартире и отдать мой заказ , все данные указаны были. Со стороны сотрудников тех. Поддержки хамство , давали левые номера телефонов для связи со службой доставки , все были выключены . В итоге все таки как оказалось , они и сами могли проконсультировать по моему вопросу . На мои просьбы доставить мой заказ все таки , ответили , что он утилизирован ! Хотя могли доставить хотя бы в близжайший пункт выдачи и я сама бы уже забрала ! Если они не могут привезти заказ нормально .Читать целиком

Вячеслав Барбер18 отзывов

Очень приятная и приветливая сотрудница, очень удобно и рядом находитесь с домом! Спасибо большое!

Карта

Краснодар

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии