............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rimar Hotel&SPA Krasnodar 

​Гостиницы
4.7
609 оценок
Отель 5* со спа в самом сердце Краснодара. Бронируйте выгодно на сайте
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы261

Цены

Фото151

4.7
609 оценок
КП
​Ксения Пивоварова​7 отзывов
Отель хороший, но спа…. Вернее персонал… Это просто ужас! Джакузи 27 градусов - это норм, сауна 60 градусов тоже ок. На любую просьбу и замечания, в ответ быллятские ответы. Вызывали официанта, нажав на кнопку 2 раза, пришли девочки с ресепшена и с агрессивным взглядом наорали мол зачем вы так много раз нажимаете, вы мешаете гостям! А мы что, простите не гости? Мы ждали официанта 20 минут… реакции не было, только недовольные админы! Ужас! Задумайтесь пожалуйста о выборе персонала… и все будет прекрассно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Олег Борзунов​19 отзывов
Отличный отель. Все на высшем уровне, особенно ресторан на 14 этаже. Из всех отелей с полным пансионом, где я останавливался, Rimar поставлю на 1 место по качеству обедов и ужинов. Спа-зона очень поноавилась. Единственное пожелание - это сделать температуру воды в бассейне и температуру воздуха на 1 градус выше - тогда будет просто великолепно. Номер порадовал. Немного смущает дизайн «привет из 90х», но всё необходимое есть и всё функционально. И вообще, я не помню, когда последний раз был в номерах с полноценным балконом и это здорово! Отель однозначно рекомендую. Если ещё приеду в Краснодар - то остановлюсь здесь же.
Читать целиком
AS
​Aleks Sk​2 отзыва
Шикарный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sergey Vinogradov​15 отзывов
Отлично
mn
​my name​15 отзывов
Я не знаю кто присвоил этому отелю 5 звёзд но очевидно это шутка. Сейчас проживание там сопоставимо может быть с отелем 3 звезды. Все в отеле выглядит как будто мы в 2010, персонал весь как будто с улицы привели, абсолютно все в этом отеле говорит гостю "тут на всем пытались сэкономить" особенно это чувствуется когда видишь завтрак. Итак, вернемся к персоналу. Фен в моем номере вонял гарью, я попросила его поменять. Вместо того чтобы просто принести мне другой фен, пришла женщина из клининга, взяла мой фен,включила его и направила мне в лицо с вопросом "а что с ним не так ? Он же прекрасно работает". В итоге она оставила мне этот фен и ушла. Я так и не поняла почему в 5звездочном отеле поменять фен это целое дело. Итак, высушить волосы я не смогла. Также я не смогла выспаться потому что в 6 утра мне по отельному телефону позвонил невероятно пьяный гость из другого номера. Я пошла в душ и вода там была коричневого цвета. То есть душ я тоже не могла принять. Вода утром была грязная 4 часа подряд. Идем на завтрак- такого я никогда не видела. Я уверена что многое из того что там было лежало на кухне не 1 и не 2 дня. Еда ужасного качества. Я никогда не видела чтобы отель предлагал только 1 вид сыра на завтрак. Сосиски очевидно самые дешевые. Почти все выглядело плохо, некачественным и несвежим. И это даже не все что поразило меня в этом уникальном 5звездочном отеле. В общем, это худший отель на моей памяти.
Читать целиком
ВЖ
​Виктория Жукова​3 отзыва
Если хотите прочувствовать отсутствие сервиса, вам точно сюда! От девушек на ресепшен которые даже не знают когда завтрак и судорожно ищут листок с подсказкой что бы ответить на заданный вопрос, до не компетентных , да вообще всех остальных сотрудников. 1) В номере ужасно пищит кондиционер,спать под такое не комфортно,вызвала их инженера. Заходит дядя , что то смотрит и говорит, ну сейчас уже поздно что то чинить и нужных деталей нет. Варианта 2 :либо спать без кондиционера(на улице +35) либо слушать этот вой дальше . На моё удивление он пожал плечами и ушел 2) Долго нагревается вода , на стойке ресепшен прекрасные девушки сказали что везде все одинаково и сделать они , ну как обычно в целом,ничего не могут 3) Мой вид был ровно на стену , с просьбой как то это поменять , опять самый компетентный сотрудник (девушка с ресепшен) с ухмылкой мне сказала , ну это такая категория номера и мол доплачивайте если хотите что то менять , на вопрос поменяется ли при этом пищащий кондиционер и вода которая долго греется , она сказала нет 🙅‍♀️ 4) Попытка сходить в спа тоже не увенчалась успехом , отсутствие резиновых ковров поспособствовало появлению 2 синяков на моих ногах, сам бассейн не большой с прохладной водой 5) Последние, весь обслуживающий персонал с недовольными лицами Пять звезд непонятно за что , видимо сами доклеили Не советую это место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория Кошевая​4 отзыва
Очень понравился отель, всё на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Семенова​10 отзывов
Посетили данный отель в связи с праздником 14 февраля с молодым человеком. Это просто кошмар, мягко говоря. Мы заселились в номер, когда зашли сразу стало понятно, что очень холодно, сначала сами пытались настроить сплит, но он не работал, хотели позвонить на ресепшен-телефон не работает. Сами спустились на стойку, нам принесли обогреватель, который обогреть может комнату метр на метр, спустя 20 минут он конечно же ничего не обогрел, повторно обращаемся на ресепшен и начинается самое интересное. Там помимо администратора выходит другая девушка, не представившись начинает со мной вступать в спор) Говорит, что она также проживает в таком номере и у нее тоже обогреватель и что не может быть холодно, вы что там, совсем неадекватные?)))) Это у вас такой сервис и 5 звезд? Как работник может стоять и спорить с гостем о том, что совсем с обогревателем не холодно? Отсутствие сплит системы они объяснили «Город не дает», это вам 5 звезд не за что давать было, вы испортили весь праздник своим отношением к гостям. За 10 с половиной тысяч я должна сидеть и ждать 3 часа, чтобы 5 обогревателей мне номер нагрели, опять таки в пятизвездочном отеле. Конечно что же перед нами никто не извинился, причем другие гости тоже жаловались, что в номере также холодно. У парня уже нервы не выдержали и он потребовал возврат средств, деньги вернули и мы уехали оттуда. Дорогие друзья, если вы не хотите испортить себе день или дни, не ездите туда, оформление отеля чистый совок (особенно красные старые ковры на этажах), а если вам станет холодно вам скажут «что сегодня еще погода така», как сказали нам)) А также отель сомневается, что я была гостем 😂 и просит подтверждения, пожалуйста, предоставляю чек, наверное фото с вашего отеля я с воздуха взяла
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Pavel B​2 отзыва
Все понравилось, отдельное спасибо за поздравления с днем рождения, было неожиданно и приятно, а бассейн вообще сказка 🖖🏻😈
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел, благодарим Вас за прекрасную фотографию и приятную обратную связь об отеле Rimar! М…
MA
​Mari Artyukhova​6 отзывов
Осталась недовольна посещением данного отеля. На регистрации толком ничего не объясняют пока сам не спросишь, или уже выясняется в процессе проживания. У меня был поздний выезд с отеля но ключ от номера заблокировался в 12 впустила меня внутрь горничная, когда это высказала девушке на ресепшен на что мне сказали ну ничего страшного спустились бы. На минуточку даже не извинились. Во первых я была после спа вся мокрая, во вторых почему об этом не предупреждают, и гость должен это ходить и выяснять а процессе проживания. 🤦🏻‍♀️Большая часть персонала с недовольными лицами. На счет спа, возле бассейна нет резиновых ковриков из-за чего я очень сильно поскользнулась и упала. Ещё был момент что пришли убирать номер вечером когда гости возвращаются после ужина 🤦🏻‍♀️ пришлось стоять в коридоре ждать пока закончат. Шведский стол очень скудный. Если хотите нормально отдохнуть лучше поселиться в Мариот. Если бы там на момент отдыха не проводились ремонтные работы я бы лучше поехала туда. Не советую этот отель, и больше отдыхать там не буду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Ваше пребывание в отеле Rimar не о…
SW
​Svetlana Weidinger​80 отзывов
Всегда выбираем из-за включенного тренажерного зала. Потому что там это реально фитнес центр. Спа загружено, не стали ходить. Завтраки хорошие, только не надо в 10 приходить, потому что все холодное уже. А если часов в 8 - все теплое. Персонал норм. Номера норм. Кровать хорошая, подушки мне не очень. Уборка плохая, дважды столкнулись с тем, что при заезде в номер был унитаз в коричневых пятная от предыдущих гостей. Отель ничего с этим не делает, выслушивают молча и все )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за обратную связь о нашем отеле! Мы рады узнать, что Вы по достои…
СН
​Сюзанна Ноздрёва​7 отзывов
Работа менеджеров на ресепшн 👏👏👏Татьяна и Екатерина благодарим
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Аля, благодарим Вас за то, что уделили нам время и поделились своими впечатлениями от прож…
ОТ
​Ольга Топилина​1 отзыв
Отличный отель и спа. Очень достойный завтрак. Приветливый персонал. Заселили на 2 часа раньше.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольra, благодарим Вас за то, что уделили нам время и оценили проживание в отеле Rimar! Мы…
ZS
​Zatochka Stillet​2 отзыва
Долгое время я посещаю спа салон! Каждый раз я как VIP клиент! Приятный персонал, приятная обстановка и приятное обслуживание! Лучше я не видел в Краснодаре! Рекомендую!
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады дарить Вам позитивные эмоции…
​Альберт Хайртдинов​17 отзывов
Отель супер 👍 1-локация 2- кухня 3-номера вполне хорошие Мне всё понравилось , он соответствует ожиданиям точно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Альберт, благодарим Вас за то, что уделили нам время и оценили проживание в отеле Rimar! М…
​О П​9 отзывов
Всё отлично..., если бы не шведская линия. 🙈 По итогу впечатления: Спа-"5" (Супер!) Тренажерный зал-"5" (Оборудование отличное, ассортимент большой, тренера внимательные, чисто) Номера-"5" (Чисто, всё продуманно, комфортно) Персонал- "5" (Весь персонал очень внимательный, каждый знает свою работу, БлагоДарю) Шведка- "3" СКУДНО ДЛЯ ⭐⭐⭐⭐⭐ (Рыбная нарезка очень тонкая, на слайсере -2мм., для вида размазано по тарелке; мясо х/к- отвратительный вкус; перец свежий был не свежий- с ярко выраженным вкусом плесени (двум людям не могло показаться одно и тоже); бар, кондитерка, горячая кухня- хорошо, вкусно
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья, благодарим Вас за то, что уделили нам время и поделились обратной связью о прожива…
​Ирина Романова​1 отзыв
Шикарные завтраки в шикарном отеле!!!
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за уделенное время и приятную обратную связь о нашем отеле - это луч…
СЧ
​Стас Чистяков​14 отзывов
Странное место. По отзывом должно было вау, а на самом деле раздолбанные перила в спа комплесе. Хорошо, что просто ушиб ноги получил, в не что-то серьёзное. И каждому посетителю через каждые 5 минут напоминают что 22.40 спа закрывается. Лучше бы за состоянием простейших мер безопасности так следили.
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Стас, благодарим Вас за уделенное время и отзыв об отеле Rimar! Нам искренне жаль слышать…
АО
​Андрей Остришко​1 отзыв
Номера отлично, спа просто песня, ресторан как вишенка на торте
Читать целиком
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за то, что уделили нам время и оценили проживание в отеле Rimar! Мы…
АТ
​Александр Третьяков​49 отзывов
Все отлично
Rimar Hotel&SPA Krasnodar
31 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку отеля Rimar! Будем рады новой встрече с Вами!
ВЧ
​Виталий Чулаевский​1 отзыв
Отличный отель, номера просто бомба !
ЕЕ
​Евгений Евгений​4 отзыва
Все супер! Завтраки вкусные. Персонал приветливый)
ВВ
​Всеволод Воронцов​3 отзыва
Все отлично
​GingerDemonessa 🦊 😈​120 отзывов
Были тут на обучении в зале. Понравилось всё от организации до удобства внутри. Вежливый персонал, прекрасный сервис. Внутри красиво, всегда было интересно, что внутри отелей нашего города, ну не будешь же заходить внутрь просто так из любопытства. Была свидетелем как принимали нового постояльца, всё чётко, по делу без лишних слов. Объяснили, рассказали, направили, что молодой человек даже не успевал спросить, как ему тут же давали ответ.
Читать целиком
​Анвар Анвар​12 отзывов
Все понравилось, завтрак огонь. Спасибо
​Евгений Тумайкин​1 отзыв
Сервис в ресторане отеля лучший в России. Потрясающий персонал. Отдыхал с 8 по 11 апреля в номере суперион твин, с завтраком. Сам номер хороший, дорогой. Главное достоинство - подушки(впрочем матрасы и одеяла тоже хороши). Дорогие, хорошие подушки на гусином пуху. Посетив десятки отелей, понимаешь как важена хорошая подушка. В этом отеле она самая удобная из всех. Удобная мебель на две персоны. Из минусов-немного замызганный ковролин с пятнами и расходники- мыло не смывается, низкого качества. В остальном всё супер. Спа-вышк всяких похвал. Сауны, хамамы, русские бани, парильни, комнаты отдыха, соляная комната, бассейн БЕЗ ХЛОРКИ. За три дня не вылезали из спа всей семьёй. Очень высокого уровня.Одни из лучших в России. Отдельно стоит выделить ресторан. Сам ценик дороговат, но вот шведский стол выше всяких похвал. Говоря по простому- куча всяких деликатесов, которые в обычной жизни особо не покупаешь домой. Приготовлено очень вкусно, гармонично. Потрясающая кондитерка.Юлия, Повор высочайшего класса. Делает просто изумительную выручку. Официанты, бармены. Девушки просто воплощают слово "Сервис". Именнто такой, какой должен быть в 5 звёздочном отеле. Я много путешествую. По России и миру. И это лучший сервис что мне предоставляли. Сервис распиариных заведений красной поляны нервно курит в сторонке. В общем однозначно 5 звёзд . за потрясающее обслуживание в ресторане и шикарнейший спа. Девочки в ресторане профи. Спасибо!)
Читать целиком
​Джоник Альмангельдиев​6 отзывов
Все нравится
ао
​алена олохова​13 отзывов
Скажу сразу про + -завтраки ( свежевыжатый соки, вкусная и свежая нарезка, особое место занимает паштет…) и на этом все пожалуй! Очень важен коморт на спальном месте и тут!!!!!Матрас - он весь с торчащими пружинами! Хорошее белье, подушки, полотенца. Огромная кровать и чисто, но матрас - просто бьет все эти плюсы и ставит большой минус! Поменяйте матрасы и тогда вместо сетевой 4* куда я езжу, приеду к Вам!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее