............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
10 оценок
2.6
10 оценок
Г
Гость2 отзыва
Кристина К27 отзывов
В среду 07.12.2022 я приехала в Пункт Ozon, Россия, край Краснодарский, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 45 в 11:55. На двери висела табличка - технический перерыв 15 мин. В итоге я прождала 35 мин, пункт выдачи не открылся. На улице скопилось 6 человек. Люди возмущались. В 12:30 я замёрзла и поэтому ушла, так и не дождавшись открытия. 08.12.2022 я весь день сидела дома, так как ждала врача для ребенка. Ребенок был с очень высокой температурой, мне уже было не выйти, чтоб добраться до пункта выдачи за заказом. В итоге я не смогла вовремя получить свой заказ 46586733-0094, от был отменен по причине окончания срока хранения. Сотрудник мне не смогла в итоге объяснить как и что мне делать в данной ситуации. Сказав лишь- «я не знаю, разбирайтесь с тех помощью» Если уж и набираете сотрудников, то они должны основные моменты работы знать! А не только уметь пикать штрих-коды для получения! Претензия и жалоба в озон на данный пункт выдачи написана. Очень частый покупатель на озон. Все всегда было без нареканий. И вот сейчас я крайне разочарована! Поиски заказ я не получила не по своей вине
Читать целиком
Лолита Рахманова30 отзывов
O
Ozon
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лолита! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
О
Оксана1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2022, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, д…
АВ
Алиса Вагнер10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее