............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3

12 оценок

Контакты

3

12 оценок

8 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Владимир Соколов·3 отзыва

В восторге

Очень милая девушка работает в пункте выдачи, добрая и позитивная. Спасибо ей огромное. Терпение, сил и здоровья

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Наталья Константиновна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Буквально неделю 1.5 назад пришла за товаром а дверь закрыта и написано до 16:30, еще оставалось 4 минуты они закрыты а написано на сайте и на дверях режим работы до 21:00,работают две женщины одна молодая вторая по старше, молодая халатно относиться к работе закрывает пункт выдачи раньше времени рабочий день до 21 а не пол дня, ходила часто туда но разочаровалась, больше туда ходить не будуЧитать целиком

Г

Гость·2 отзыва

Не понравилось

Нет ни канцелярских ножей, ни ножниц. Пришлось рвать упаковку. Людей много, а столик один и то маленький. Персонал мог бы быть поприветливее, попросила объяснить на счёт статуса доставки в приложении, в итоге получила ответ грубым тоном.Читать целиком

O

Ozon

1 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Мы учтём пожелания в дальнейшей работе. Напишите, пожалуйст…

Кристина К·28 отзывов

Совсем не понравилось

В среду 07.12.2022 я приехала в Пункт Ozon, Россия, край Краснодарский, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 45 в 11:55. На двери висела табличка - технический перерыв 15 мин. В итоге я прождала 35 мин, пункт выдачи не открылся. На улице скопилось 6 человек. Люди возмущались. В 12:30 я замёрзла и поэтому ушла, так и не дождавшись открытия. 08.12.2022 я весь день сидела дома, так как ждала врача для ребенка. Ребенок был с очень высокой температурой, мне уже было не выйти, чтоб добраться до пункта выдачи за заказом. В итоге я не смогла вовремя получить свой заказ 46586733-0094, от был отменен по причине окончания срока хранения. Сотрудник мне не смогла в итоге объяснить как и что мне делать в данной ситуации. Сказав лишь- «я не знаю, разбирайтесь с тех помощью» Если уж и набираете сотрудников, то они должны основные моменты работы знать! А не только уметь пикать штрих-коды для получения! Претензия и жалоба в озон на данный пункт выдачи написана. Очень частый покупатель на озон. Все всегда было без нареканий. И вот сейчас я крайне разочарована! Поиски заказ я не получила не по своей винеЧитать целиком

Лолита Рахманова·28 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал

O

Ozon

30 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Лолита! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙

О

Оксана·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришла через час после получения уведомления, что заказ доставлен, отказали в выдаче со словами "что они ещё не всё распаковали", мол приходите как-нибудь потом Не советую.Читать целиком

O

Ozon

10 сентября 2022, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, д…

АВ

Алиса Вагнер·10 отзывов

В восторге

Рекомендую этот пункт выдачи

Настя Настя·91 отзыв

Было средне

Озон обожаю ,постоянный покупатель. Все быстро классно , и до этого нареканий не было ). Но уже второй раз за месяц ,я прихожу а сотрудников нет на месте . Ничего не пишут на двери (мол вернусь во столько то), просто нет на месте и дверь закрыта … если куда то уходить обставляйте примерное время когда вернётесьЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее