............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЦветЛандия 

Магазин цветов
4.7
183 оценки
ИП Мартиросян Алла Викторовна
4.7
183 оценки
Оксана Забродина3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана♥️ Спасибо большое за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился наш м…
Nyura G24 отзыва
Хочу от всей души поблагодарить ваш магазин за чудесное обслуживание и настоящую цветочную магию! Недавно заказывала букет на юбилей — и осталась в полном восторге! Уже на этапе выбора флорист внимательно выслушала мои пожелания, предложила несколько прекрасных вариантов и подробно рассказала о каждом цветке. В итоге подобрали идеальную композицию, которая превзошла все ожидания: цветы свежие, яркие, каждый бутон словно только что из сада. Особенно тронуло отношение к клиенту: оперативно обработали заказ; аккуратно упаковали букет, чтобы цветы не повредились; доставили точно в назначенное время; прислали фото перед отправкой — было очень приятно увидеть, как выглядит композиция до вручения. Юбиляр был доволен, а для меня это самое главное. Теперь точно знаю, куда обращаться за цветами для самых важных событий! Спасибо за ваш труд, профессионализм и тёплое отношение. Буду рекомендовать ваш магазин всем друзьям и обязательно вернусь снова.
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна♥️ Большое спасибо за такие тёплые и искренние слова! 🌸 Нам безумно приятно чита…
С
Софья21 отзыв
Мне заказали клубнику в шоколаде и букет цветов в Цветландии, и, к сожалению, впечатления оказались крайне неприятными. Клубника была огромная, без нормальной упаковки, и, по моему опыту, совершенно несвежая — из 9 штук 4 оказались гнилыми. Букет тоже разочаровал: цветы полностью завяли уже через два дня, хотя должны были простоять гораздо дольше. Самым неприятным оказалось общение. Когда мы обратились с претензией, владелица, по моим ощущениям, вела себя грубо, позволяла себе хамство и даже позвонила мне в 23:30 «выяснять», почему я недовольна, вместо того чтобы спокойно решить вопрос. Кроме того, по моему восприятию, она угрожала разместить моё фото, обвинив меня в «потребительском экстремизме», что я считаю абсолютно недопустимым и неуважительным по отношению к клиенту. Очень неприятно, когда подарок превращается в стресс, а обращение за помощью — в ещё больший негатив. По своему опыту не рекомендую Цветландию никаким образом! ЧЕКИ ПРИКРЕПИЛА МНЕ НЕ БЫЛ ВЫДАН ЧЕК ТАК КАК ПЕРЕВОД БЫЛ ВЫПОЛНЕН ФИЗ.ЛИЦУ ИЗУЧИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВ ВСЁ УКАЗНО
Читать целиком
КА
Камила Ахметшина8 отзывов
Всегда с большим удовольствием посещали данный магазин, но сегодня мне хотелось просто « послать» продавца куда подальше. Во первых она с максимально недовольным лицом вышла в зал, при входе в магазин ее вообще не было, вся сонная, нерасчесанная вышла еле-еле уже в холодильник с цветами, на просьбу покажите пожалуйста поближе букет так как написано чтобы руками цветы не трогали, ага мне его начала в лицо сувать и говорить вот видно теперь, а так видно? Я на нее посмотрела как на умалишенную, муж вообще в шоке, зашел позже в магазин и увидел обращение такое, говорит мне: пошли от сюда или я ей сейчас скажу неприятные вещи. Мы вынуждены были приобрести букет, цветы и собственник магазина конечно не виноваты, и времени не было ходить еще куда-то. Прошу провести разбор ситуации с сотрудницей, уверенна что есть камера видеозаписи где можно посмотреть отношение к покупателю. Настрой на праздник вообще напрочь «убила» такая сотрудница ((( я в шоке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Здравствуйте, Камила♥️ Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные…
О
Ольга4 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга♥️ Спасибо вам огромное за такие приятные слова и за доверие! Очень рады, что вы…
АП
Алена Пологойко2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена♥️ Спасибо вам большое за такие приятные слова! Нам очень радостно, что всё прош…
ЕС
Екатерина Сергеевна2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина🤍 Большое спасибо за такой тёплый отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что вам понр…
ВТ
Василина Трунова9 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василина🩷 Огромное спасибо за такие тёплые слова! 💐 Нам безумно приятно быть вашим…
loki .17 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Loki🤍 Благодарим за высокую оценку нашего магазина, будем рады снова собрать для вас…
ТД
Татьяна Данчева5 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите дату и время покупки😇
Елена Р4 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена🤍 Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что букет не оправдал ожиданий. К сожале…
Д
Джамиля3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Джамиля♥️ Спасибо за отзыв, даже если он и не самый положительный. Очень жаль, что бу…
AR
Ariel Regist8 отзывов
Заказывала букет для сестры в Краснодар, сама нахожусь за границей, даже не знала точного адреса и не была уверена, в городе ли она сейчас — она не отвечала. Несмотря на все эти сложности, команда «ЦветЛандии» проявила максимум участия и терпения: связались с получателем, всё уточнили и организовали доставку. С оплатой тоже возникли трудности — из Казахстана не так просто провести платёж, но и здесь ребята нашли решение. Очень благодарна за гибкость и поддержку! Изначально хотела выбрать розы, но менеджеры предложили сезонные композиции — остановилась на подсолнухах и альстромериях, и это было потрясающе! Сестра в полном восторге, а я — спокойна и счастлива. Цветы свежие, шикарные, красиво оформленные. Спасибо вам большое за отзывчивость, профессионализм и любовь к своему делу! Больших вам успехов, процветания и благодарных клиентов. Всё супер! P.S. Фото прилагаю — обязательно заказывайте!
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ariel♥️ Спасибо вам огромное за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что см…
LK
Lara K24 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lara♥️ Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны…
Кристина Любимова4 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина💚 Спасибо вам за доверие! Нам очень приятно, что смогли помочь вам подарить…
МА
Маргарита Абрамочкина3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте🩵 Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы…
Екатерина Халилова18 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте❤️ Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам очень приятно слышать, что наши цветы дар…
ЭС
Эмилия Сафарян2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте🩵 Спасибо вам за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что вам понравилос…
АЧ
Александра Ч6 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте🩶 Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наша д…
Андрей Валишев24 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте🩶 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш выбор цветов…
ЛГ
Любовь Гусева3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте💕 Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши по…
ФР
Ф Р2 отзыва
ИТ
Ирина Трегубенко2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте🩷 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны нашей…
АК
Алина Кульженко11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте🩷 Благодарим за положительный отзыв и рады, что вы остались довольны! Спасибо за ваш о…
sS
sonya Seliverstova2 отзыва
Заказали с вечера цветы маме на день рождения, оговорили доставку в 11.00. Оплатили доставку и стоимость цветов. В 9.45 нам пишут, что получатель находится по другому адресу, мы должны доплатить за доставку еще 1000 рублей, якобы высокий спрос, хотя стоимость доставки уже вчера была оплачена вместе с букетом. Данное сообщение было отправлено в инстаграм, зайти туда просто не было возможности, позвонили на телефон, ответила девушка, которая очень по-хамски общалась, постоянно кричала в трубку, сказала что она же и является руководителем данной организации( к сожалению) , никому не советую обращаться впредь в данную контору, потому что ваш праздник может быть испорчен. Также очень много вопросов 1. Почему в момент оплаты берут деньги и за букет, и за доставку, если они не знают, какая будет стоимость доставки на следующий день? ( отправляют они Яндексом) 2. Почему не позвонили мне, если произошла такая ситуация, что получатель находится не по адресу? 3. Почему получателю звонят за 10 минут до того, как букет должен быть уже у него в руках? Пользовались этой доставкой уже второй год, но теперь желание отпало навсегда.
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Отвечаем на ваш первый вопрос - мы прозвонили получателю, она сказала, что находится в…
Милана Баранова13 отзывов
Очень неоднозначное впечатление сложилось о компании после коммуникации с девушкой, отвечающией за оформление заказов через инст. Во-первых, в хайлайтах стоят неактуальные цены: заказала букет, который в хайлайтах стоит 1800₽, на что мне ответили «актуальная цена 2200₽». И тут возникает вопрос: неужели нельзя заняться профилем компании и освежить прайс лист? Во-вторых, ничего не объясняя, мне выставили чек в 2700, то есть доставка 500₽. Я раньше заказывала и доставка выходила 300₽ на тот же адрес. В-третьих, я очень вежливо попросила выслать фотографию букета после его сборки, на что мне ответили « постараемся, не успеваем фотографировать все букеты» Я оформляла заказ из Питера, и считаю, что должна видеть и подтвердить, что привезут моей маме в праздник. В-четвертых, мне отправили фотографии после сборки, но в букете каким-то образом оказалось перо вместо ковыля, как было обсуждено при оформлении заказа! Почему девушка не предупредила при его оформлении, что ковыль закончился, а лишь поставила перед фактом, засунув туда перо, что, по-моему, абсолютная безвкусица! Не отрицаю, что кому-то может такое и нравится, но ведь красота субъективна, и клиент всегда прав, потому что платит деньги, не так ли? Также, мне не понравилось как выглядел один цветок в композиции, и я вежливо попросила его заменить: мне казалось, что он слишком раскрытый и выбивается из картины. На что мне девушка ответила целых два раза, что их раскрытых не бывает🤡 и она «просто его поправит». Переписку прекрепляю в фото. И тут опять же возникает вопрос : неужели, если клиент платит деньги и ему что-то не нравится в предоставленной услуге, клиент не прав? Получается, что никогда не прав в нашем случае. Спасибо хоть откликнулись на просьбу использовать другую бумагу для оформления. В итоге что мы имеем? Перо вместо заранее обговоренного дизайна, слишком раскрытый цветок, который просили заменить, и совершенно ужасное впечатление о работе персонала этого заведения! На последнем фото то, что привезли🤡
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте😊 Нам очень жаль, что вы не смогли оценить качество нашей работы. Праздничные дни, все…
А
Анастасия2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🤍 Спасибо огромное за такой положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обс…
НМ
Нона Микаелян2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте 💜 Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис и бу…
НО
Наталья Оголенко1 отзыв
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🩵 Спасибо за приятные слова! Мы рады, что вам понравился наш сервис и продукция. Ваши…
SI
Shukur Irmukhamedov1 отзыв
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте💜 Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и наши цв…
ВМ
Валерия Минакова1 отзыв
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🍂 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши букеты и опера…
ЮС
Юлия Симашкина1 отзыв
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🤎 Мы рады, что вам понравился наш индивидуальный подход, который мы стараемся применят…
КБ
Ксения Борисенко7 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🩷 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши цветы и обслуживание смогли оставить…
Д*
Дина *2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🩵 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша доставка цветов и чт…
АТ
А Т3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте🌸 Спасибо за такие теплые слова! Мы рады, что наш флорист смогла поднять ваше настроен…
ВС
Виктория Сафонова3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте♥️ Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. 😊 Наш…
РМ
Рузанна Макарян2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
25 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент💗 Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно , что вам понравилось наше обслу…
ВК
Виктория Конюхова2 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте♥️ Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш букет и наша раб…
ЭБ
Эля Баскакова5 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
23 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего цветочного магазина. Мы рады, что смогли пред…
Анна Бобина6 отзывов
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
11 июня 2024, официальный ответ
Анна, благодарим вас за такие теплые слова! Мы рады, что смогли помочь и доставить радость вашей име…
SB
Suzanna Blackinglet3 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
1 июня 2024, официальный ответ
Сюзанна, ваш отзыв наполняет нас гордостью и радостью! Мы стараемся обеспечить исключительное качест…
Екатерина Ткаченко62 отзыва
Читать целиком
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
1 июня 2024, официальный ответ
Екатерина, мы рады, что наши розы радуют вас уже целую неделю! Спасибо за ваш выбор и доверие. Нам в…
al
ange lina6 отзывов
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
17 мая 2024, официальный ответ
Вам большое спасибо, за доверие🤍 ваши улыбки - наша работа🤍
ОС
Оксана Соснова1 отзыв
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
6 мая 2024, официальный ответ
Оксана, спасибо вам большое, за высокую оценку и доверие к нашему магазину♥️ всегда рады вам, с любовью, ваша «ЦветЛандия»♥️
Vlada Zaitseva4 отзыва
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
6 мая 2024, официальный ответ
Влада, благодарим за теплые и приятные слова♥️ мы всегда рады помочь вам, с любовь, ваша «ЦветЛандия»♥️
МИ
Маазат Ибрагимова1 отзыв
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
20 апреля 2024, официальный ответ
Маазат, благодарим за высокую оценку нашего магазина😊 всегда рады помочь🤍 с любовью, ваша «ЦветЛандия»🫶🏻
ВД
Вероника Дмитренко4 отзыва
ИК
Ирина Калайчева4 отзыва
Цм
ЦветЛандия, магазин цветов
31 марта 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв♥️ спасибо за доверие, всегда вам рады😊
🍪
Мы используем cookies подробнее