............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Терминал
1.4
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото2

Вакансии

1.4
54 оценки
​Арнольд Шварценеггер​46 отзывов
Хуже доставки не встречал в своей жизни, постоянно задерживают и переносят даты доставки, причём в статусе заказа пишут якобы "неудачная попытка вручения", хотя никаких попыток в принципе не было. дозвониться до поддержки невозможно. Советую всем выбрать другие службы доставки.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. В связи с праздниками наши сотрудники сильн…
​Александра Алексеевна​12 отзывов
Редкостные чеrti ) Видно платят на лапу в роспотребнадзор , раз до сих пор ведут свою деятельность Большие корпорации подумайте над тем с кем сотрудничать… Больше не буду покусать ни в ЗЯ , ни в Рив гош с такой коnченой системой доставки Не ленитесь , направляйте жалобы везде. Всем на лапу дать не смогут .
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые воп…
ОБ
​Ольга Беляева​1 отзыв
Ни одного плюса. Дозвониться невозможно, половина номеров не отвечает, по остальным ожидание на линии от 30 минут и выше. В оговоренный день доставку не сделали не предупредили, не отвечая ни за что. Отвратительный сервис. 10 раз подумайте прежде чем обращаться!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
15 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. По…
МК
​Мария К​19 отзывов
Курьер позвонил и сказал «до вас далеко мне ехать, не поеду!» и теперь доставка через день. Ужас. Я в шоке. Я больше никогда не обращусь в данную компанию и Вам не советую!!! Я им пишу что мне срочно, что я несу убытки! Готова сама вызвать курьера, за свои деньги… а они : «му хрю, только завтра!!!! Ожидайте» ужаааааас! Заставили меня нервничать.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
30 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Если доставка ещё акт…
ТВ
​ТД Визард​2 отзыва
Ужасные сотрудники , которые сами выбирают когда им принимать груз , пока мозги им не вставишь, работать не могут , мы сдавали груз от озона , по регламенту можем привозить по графику работы ПВЗ до 18.00 , приехали в 16.50 , нам начали отказывать ссылаясь на выдуманные ими правила , что груз принимают до 16.00, попросили написать официальный отказ и сразу чудо груз приняли , при этом хамили, но быстро усвоили что это было зря :)
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Пожалуйста, отправьте на н…
​Ольга Тхоренко​12 отзывов
Доставка стояла на 20 апреля. Позвонил курьер, сказал, что через полчаса будет. Спустя 1,5 часа позвонил повторно и сказал, что сегодня не приедет. Временные интервалы доставки не указываются, ждешь весь день и теряешь время, а доставку берут и переносят. Требуешь обозначить интервал, тебе говорят с 9 до 6. И добавляют: «ну вот так вот у нас работает доставка». Не берите заказы, если не в состоянии их развезти до получателей. Ужасный сервис, просто отвратительно.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в…
​Вячеслав Ххх​19 отзывов
Лучшие в своей сфере. Оперативно доставили мой груз.
Dт
DPD, терминал
8 октября 2024, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. Благодарим за оценку, нам очень приятно!
МР
​Марат Рангулов​1 отзыв
Всеми доброго времени. Ужасная контора. Груз выдает один человек. И ищет каждый груз по 1,5 -2 часа
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
26 августа 2024, официальный ответ
Марат, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Постараемся исправить момент с выдач…
​Павел Беляев​1 отзыв
Самая отвратительная служба доставки. 1 июня наш груз прибыл в Краснодар и уже неделю лежит без движения, доставка ежедневно переносится. Дозвониться на горячку невозможно. А у меня клиент ждёт то, что в грузе. Сегодня директору придётся самому ехать к ним, чтобы попытаться забрать, идиотизм. НИКОГДА не связывайтесь с ними, даже если это будет последняя служба доставки в мире.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 июня 2024, официальный ответ
Павел, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Судя по статусу, заказ был доставлен…
​Анастасия Черных​2 отзыва
Худшая доставка ! Отвратительное отношение к своим клиентам! Все отзывы ,что написаны тут правдивы,слово в слово произошло и у меня! Назначают доставку,потом сами ее отменяют,ничего не привозят,так ещё 3 раза если они не доставили,они отправляют обратно товар. Без предупреждения,без каких-либо оповещений. Курьеры не берут трубки,вечно не успевают ,и пока ты не добьешь горячую линию ,чтоб они сами связались,курьер на связь не выходит! Каждый раз переносят доставку. Здесь только с боем забирать приходится. Мне до сих пор не доставлена посылка! Потому что они посчитали ненужным ее вообще доставлять. Никогда в жизни не воспользуюсь вашими услугами, отвратительно,никто ничего не знает, руководства нет , обратной связи нет,на жалобы не реагируют совершенно
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
26 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Понимаем ваше негодование. Если до сих пор посылку не получили, напишите тре…
НН
​Надежда Новикова​13 отзывов
Никогда не пользуйтесь их услугами , посылку будете за свои же деньги ждать неделями, курьеры их будут передавать друг другу изо дня в день, до вас не доходить, на телефон не отвечать, полное дно
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
7 февраля 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили свою пос…
​Виктория Попова​1 отзыв
Ужасная- это мягко сказано. Зачем звонить предварительно для оповещения,что будет доставка завтра,если вы и не собираетесь привозить??? Я,что по вашему мнению, должна сидеть и ждать,когда же свершится чудо и моя доставка всё - таки доедет? Или вы думаете,что люди не работают? Какая может быть оплата вашей доставки,если вы все изначально испортили? У вас руководство есть вообще??? Куда оно смотрит???? Как с ним связаться? Это уже повторяется не первый раз и вывели все терпение... Перед новым годом пишите, загружены. А сейчас что? После нового года загружены? Или какая сейчас причина ,что моей доставки нет???
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
24 января 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Понимаем ваше негодование. Пожалуйста, напишите трек-номер, разберёмся в ситу…
​Alena Sonceva​14 отзывов
1 звезда это много для вас! Заказала через вашу службу доставку, обещали доставить до 29 декабря, сегодня пришло изменение, доставка до 2 января! А мне уже не нужен товар после 31 декабря! Просто безответственная служба доставки!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
10 января 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Перед Новым годом курьеры были загруже…
КП
​Ксения Панченко​3 отзыва
Оформила доставку до постоматов на Леваневского, курьер принес и т.к. все ячейки были заняты, просто отвез на раздаточный пункт в хутор, транспорт сюда не ходит, такси из города до 800 руб выходит, мне забрать свою посылку пришлось на эти склады приезжать. И то благо, я с 8 утра до 11:00 чудом дозвонилась по телефонам и в колл-центре создали заявку с пометкой СРОЧНО, чтоб их эксперты приняли решение, что мне ее можно выдать в руки на раздаточном пункте. Итого к среде я кое-как забрала свою доставку. В четверг мне вещь край нужна была, конечно успели, но сколько я нервов потратила и усилий, уж точно так быть не должно. Не разрешено, но на 100% удобнее было бы автоматически перенести место доставки на ближайший пункт выдачи/постамат, и позвонить мне это сообщить! Как делает сбердоставка! Я бы в этот же день имела свою посылку на руках!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
26 декабря 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день. Сожалеем, что из-за этой путаницы вы получили посылку позже. Проведём работу с…
​Karina Dmitriewa​5 отзывов
Начну издалека. Давно пользуюсь службой доставки и как минимум 1-2 раза в год, но с каждым разом все хуже-хуже-хуже и ничего с этим не делается. Вчерашняя ситуация меня просто вывела из себя, что я даже не смогла уже сдерживаться. Отправитель доставил посылку на склад Новосибирска 6.12, 8.12 посылка покинула сортировочный пункт и направилась в Краснодар, в приложении я сразу же выбрала удобную дату доставки для себя это 18.12, освободила день от дел и ждала. 15.12 посылка прибыла в Краснодар и стояла там 2 дня, за которые на мой взгляд можно было распределить посылки между курьерами и доставить во время клиентам. Но увы и только ах. 18.12 я начала звонить весь в ДПД по единому номеру и дозвонилась только к вечеру. Попросила отправителя тоже позвонить, но ему повезло и удалось это сделать в полдень. После чего пришло смс-уведомление о назначении курьера(ФИО, марка и госномера автомобиля). И я радостная ждала звонка курьера, параллельно занимаясь своими делами. Вскоре обратив внимание на время и поняв, что приближается уже почти конец рабочего дня решила позвонить курьеру по номеру телефона указанному в смс. Но он был не в сети, недоступен и постоянно отвечал автоответчик. Решила опять начать дозваниваться в дпд, набрала я, звонил параллельно супруг. Спустя час удалось дозвониться только мужу и я начала диалог с недосотрудниками сие конторы. Оператор меня по телефону не просто ошарашила, а перевела в бешенство, заявив тем, что курьер мне не назначен. Объяснений дельных не поступило. Я попросила незамедлительно перевести меня на вышестоящее руководство. Далее диалог прошел с руководителем Александрой(это единственный человек, имя которого я запомнила). Она мне начала объяснять, что вот днем звонил отравитель и оператор отправил вам смс. И что дальше то?Курьера с отправленными мне данными у них даже В БАЗЕ НЕТ. Вы представляете мое состояние в этот момент? То есть операторы такие своевольные и просто так взяли от фонаря и скинули данные курьера, так что ли получается?
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что оставили такое впечатление. Понимаю ваше желание получить заказ люб…
​Ирина Шевцова​37 отзывов
Пользовалась боле 3-х лет и было все Ок. Сейчас днище! Забирала доставку всегда на одном адресе. Вчера звонит робот и предлагает изменить адрес на другой филиал, так как в обычный вдруг перестал размер подходить. Там посылка на 3 кг. Сменили адрес и дату доставки на другой филиал, а мне нужно было к определенной дате. Теперь от посылки смысла нет, так как там полиграфия с датой была. Вот вам и сервис. Отзыв не читала, так как ранее все было хорошо. И сразу напишу, если будете отвечать как всем. Засуньте куда подальше свои впечатления и извинения! Одни единицы вам ставят, а вы только и пишите, что вам жаль. Отзыв объективный и по делу.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
​Ольга Кобж​1 отзыв
Посылка в заложниках уже 10 дней с момента прибытия на склад ,срок доставки каждый день переносится на следующий . Номер для связи не ответил ни разу на ежедневные звонки. Схема стандартная - 20 минут ожидания ,звонок сброшен. Работаем как юр лицо не первый год ,всегда были проблемы ,но последнее время стало просто невыносимо . Жду связи хотя бы здесь . # 21590001587
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Доставка запланирована на 17.10.2023. Курьер назначен…
​Marc М​15 отзывов
Самая ужасная служба доставки, посылки не доставляются по городу по 5 а то и более дней. Дозвониться до операторов невозможно, ждал 20 минут, сбросили. Сайт работает не корректно, самовывоз оформить так и не получилось....
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки и адрес для самовывоза, пожалуйста.
​Антон Тюлькин​3 отзыва
Значит история с этими невменяемыми людьми получилась такая, я в Краснодаре заказал через приложение курьера для забора груза в Москве со склада одной компании. Груз размеров с коробка из под обуви и весом 2.5 килограмма. Мне клятвенно пообещали что за 30 минут до прибытия курьер позвонит, после того как получит заказ на руки у меня в приложении появится возможность оплатить просчитанный им заказ онлайн. Я оставил всю контактную информацию( адрес, время работы, контактное лицо). В первый день курьер просто опоздал на 2 часа и какого-то ера все же решил навестить склад и поцеловать закрытые двери. Никто ясен пень ни позвонил мне, только ближе к ночи статус заявки в приложении сменился на " отменен". На утро я с 4 раза и через 53 минуты дозвонился до поддержки где оператор начесала мне что мне звонили и даже выдумала время и номер, на мое предложение скинуть ей скрин моих входящих ответила что видимо это у сотового оператора что-то сбоило. Предложила оформить повторную заявку, что я и сделал, еще раз и проговорив и отметив все данные по получению груза. Никто опять не звонил и никакой возможности оплатить не появилось. Два дня статус в приложении висел " на доставке у курьера" и я думал что наберут и предложат оплатить услугу. Во второй половине дня я опять с третьего раза и потратив пол часа дозвонился и мне сказали что заказ опять отменили. Статус в приложении не изменился, а по полученному в приложении треку на сайте заказ отображался как у курьер и даже появилась дата доставки. Решим более не иметь дел с этой шарашкиной конторой дел, я сделал заявку на курьера в СДЕК, и отправляя доверенность на курьера дозвонился до компании, отгружающей товар и к моему изумлени и поначалу радости я получил сканы доверенности и подписанные ттны курьером DPD. Ну думаю просто тормозят в офисе а парень то уже все привез на терминал и оно уже едет ко мне. Наивный чукотский охотник. Через день заявка в приложении сменила статус на " отменен" и выпала в архив. Тут я заподозрил неладно
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Курьер звонил отправителю, почти 2 минуты разговаривал. Отметка стоит "Груза нет".
​Андрей Атяков​2 отзыва
Все положительные отзывы о компании это ошибка выжевшего, подписываюсь под всеми негативными отзывами людей
Dт
DPD, терминал
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
​TheSempro .​5 отзывов
Очень прекрасная компания, в кавычках, если бы можно было поставить 0 звёзд, то это, как раз таки одна из таких компаний, постоянные отмазки что товар приедет завтра, каждый раз менеджеры "пишут" вышестоящему руководству, чтоб взяли на контроль мою посылку, реально нужно потратить час времени, для того чтоб дозвониться до этой ТК, потом ещё уделить время оператору минут так 20, и по итогу тебе скажут, то же что и вчера, завтра посылка обязательно приедет в пункт выдачи, да кстати посылку со склада тоже не всегда можно забрать, т.к. посылка закреплена за курьером, вы не можете приехать и забрать ее со склада, и курьер посылку не везет)
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
​Ирина Нескреба​2 отзыва
Самое ужасное, что может случиться с человеком-это когда заказ отправляют через данную контору! Ждем заказ 8 дней, все время какие-то дежурные отмазки, обещания взять заказ на контроль и тд. и тп. И чтобы дозвониться нужно потратить целый день! Закройте свои отделения и не мучайте людей!!!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
​Наталья Макарова​1 отзыв
Возмущению нет предела!!! Неделя уже заканчивается, с понедельника все везут заказ, сегодня пятница! Оплачена доставка до двери, По указанному номеру курьера отвечает человек, который уже не работает в компании! Трубки не берут ни по одному номеру, дозвониться невозможно! Отвечают боты в мессенджерах! Доставку в личном кабинете назначают и снова возвращают на пункт выдачи! Что происходит, ребята???
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
ДК
​Дмитрий Князев​18 отзывов
Перевозки - это не ваше. Закрывайтесь! И чем быстрее, тем лучше. На повозке груз довозили в Средневековье быстрее, чем вы сейчас! Я никогда не буду больше связываться с вами. DPD - ты днище полное!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
ДК
​Дмитрий Кулешов​1 отзыв
Отправили телевизор, было указано что хрупкий груз но им на это насрать уронили на угол в итоге экран в дребезги не заказывайте доставку этой компании ужастная фирма. Писал претензию сказали вы приняли его мы не несем ответственности. А еще сказали что придет в течении 8 дней в итоге в приложении написали что придет через 3 недели (24 числа) в итоге пришло 26
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.
​Роман Питченко​5 отзывов
Никогда бы не связывался с этой фирмой. Никакого сервиса. Прислали время ожидания посылки, через два часа, как посылка должна была быть доставлена, позвонил курьер и спросил, мы отправляем что-то? МЫ ЖДЁМ ПОСЫЛКУ!!!!!!! Я должен весь день ждать посылку?? Как-будто нет других дел в жизни. Ребята, я вам советую для пользы этому миру заняться чем-нибудь другим. Вы можете укладывать асфальт, сажать деревья, убирать город. Зачем вы занимаетесь доставкой?
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
​Алексей Краснодар​8 отзывов
Самая ужасная доставка которую я знаю, заказ по всему городу ищу, и не могу забрать, уже неделю как, заказывал с Ростова, оператору еле дозвонился,почти час ждал ответа🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️не советую.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
​Olivia L'etam​45 отзывов
Самая ужасная транспортная компания из всех возможных! Назначаешь курьера на утро, он приезжает в 17, когда тебя нет и аннулирует заявку! Назначаешь опять на утро до 12, время 12:07 - его опять нет!!! Даже звонка нет! Платим приличные деньги за отгрузку на маркетплейсы, постоянно вот такие косяки, то при отгрузке повреждают коробку, то не наши коробки нам приписывают! Кошмар!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Определенный период доставки и отгр…
​Vladimir Vitt​113 отзывов
Самая отвратительно работающая служба доставки, надеюсь что скоро закроется. Мало того, что курьер должен быть с 9 до 18 ч, так он заявил что будет только в 20 ч.,а в итоге после звонка в 20:10 он вообще заявил что не собирается приезжать. Посылку не дождались, отзывы будут везде где только можно. Техподдержка работает только с 9 до 19, поэтому толку никакого.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
IC
​Inna Chevyakina​2 отзыва
Хуже нет доставки! Не пользуйтесь! Пожалеете что связались.
Dт
DPD, терминал
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
​Алина Притчина​13 отзывов
Хуже не бывает! Не могут доставить вовремя. Телефоны не отвечают, в чате ВК помощи никакой. Курьер должен был быть вчера с 12-14. Приехал в 5, не позвонил заранее, сделал дозвон 1 секунду. Тут же перезваниваем - а он уехал. В итоге доставка почему-то уже на 17!!!!! Классный график у "курьеров" - с 9-18! По выходным их нет. Наймите людей в нормальный график 2/2, почему мы должны подстраиваться под вас? Сервис отвратительный, никто не слышит и не собирается слышать
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что Вам приходится ожидать. Доставки в выходные нет, так как о…
​Игорь Татарченков​15 отзывов
Тихий ужас
Dт
DPD, терминал
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
​Екатерина Татарченкова​11 отзывов
Ужасная служба доставки. Врут и не уважительно относятся. НЕ Связывайтесь с ними.
Dт
DPD, терминал
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Отвратительная конторка. Со 2.03.2023 года на могу получить посылку, сегодня 7.03.2023, созвонилась заранее, записали, весь день статус посылки , что едет ко мне, под вечер, оператор отвечает что сегодня не приедет, очень подвели, ОЧЕНЬ, НИКОГДА больше не обращусь. Завтраками кормят, как издевательство какое-то. Люди читайте отзывы, не просто так люди пишут, я тоже думала что отзывы это фигня, но нет же. Не рекомендую !!!!!!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
​Булат Казань​15 отзывов
Быстро, чётко, не дорого👍
Dт
DPD, терминал
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Булат, за отзыв! Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
SG
​See Gal​1 отзыв
Отвратительная контора
Dт
DPD, терминал
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
​Вячеслав Мейер​112 отзывов
Удаленность расположен
Dт
DPD, терминал
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв 🤗
​Виталий Мирошниченко​19 отзывов
Приехал устроиться на работу, так мне мало того что дали безголового наставника, так еще он меня и кинул и уехал сам работать. Компания «бомба»
Dт
DPD, терминал
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Информация передана руководству для проработки с сотрудниками.
​Макс Ведерников​1 отзыв
Приехал забирать посылку с Алиэкспресс в х. Октябрьский в 17-55. За 5 минут до закрытия. При погрузке посылки в машину из офисного помещения вышла девушка и сказала оператору, которая мне оформляла посылку, «пошли быстрее, а-то сейчас ещё кто-нибудь припрётся». Офигенное отношение к клиенту! 5 баллов.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Передали информацию ответственным специалист…
​Анастасия И​3 отзыва
Самая отвратительная транспортная компания. Неделю я не могу получить свой заказ. Должны были доставить 20 июня, но не успели отгрузить, перенесли на 23 число. 23 июня перенесли на 24 июня и потом с 24го снова перенесли на 25 число. 25 июня пришло смс о доставке, но меня не было в городе и я предупредила об этом за день заранее. Позвонил курьер, я ему сообщила о своём отсутствии ещё раз, перенесли доставку на 27 июня. И вот сегодня 27 число, доставку я снова не увидела, на горячей линии пол часа минимум дозвон, к вечеру наконец дозвонилась, сказали, что почему то перенесли на 28 июня. Какая прелесть!!! Почему всё так не профессионально?!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.
​Имя Фамилия​33 отзыва
В момент увольнение а точнее в последеий день, поставили перед фактом что не щагрузил посылку в постомат 3 месяца назад. С учетом что камеры как сказали храняться 2 месяца. Скинули сумму на меня. Прошло уже 7 дней зарплату так и не выплачивают. Самая гнилая организация. Кинули или пытаются кинуть каждого кто увольняется. Привет друга за которого долдны были по программе заплатить 10.000р. Сказали выплат не будет. Бригадиры хуже плинтуса которые не могут решать вопросы.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО и адрес терминала, где работали на почту reply@dpd.ru
​Дмитрий Амелин​1 отзыв
Отправил посылку в Киргизию. Из всех пунктов DPD в Краснодаре, только здесь принимают на доставку за границу. Быстро и без очередей приняли и оформили. И по стоимости не дорого обошлось. Когда посылка дойдет до получателя, дополню отзыв.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас 😉 Мы всегда вам рады.
ЮТ
​Юлия Тарасова​3 отзыва
Отвратительная компании по доставке товаров !!! Сначала позвонил курьер и перенёс заказ самостоятельно(в машину не поместился товар) по его словам , после чего каждый день заказ переносился автоматически , не выдержали и поехали забирать самостоятельно !!!! Когда забрали свой товар приложение предложило оценить доставку КУРЬЕРА , это вообще ужас какой-то , если не хотите , что бы вас кормили завтраками , то едьте забирать самостоятельно и не теряйте свои нервы !!!!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
10 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.
​Алёна Головина​3 отзыва
Компания, которая пробила дно. Если вам нужно все запороть, смело обогащайтесь к dpd. При доставке (оплаченной!!!) курьером до двери, предлагают приехать в какой-то хутор из Краснодара лично. Неуважаемая компания, может мне самой отвезти груз, а вам просто денег перевести? При установленной дате доставки 30.12.2021, посылку доставят 10.01.2022, во что мало вериться. Поддержка не работает от слова совсем, в мессенджерах ответы не поступают. Dpd желаю вам в новом году загнуться также как моя доставка в этом. Никому не рекомендую услуги данной компании, лучше воспользоваться почтой России.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
30 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.
​Константин Фомин​1 отзыв
Крайне не рекомендую сотрудничать с DPD, т.к. это необязательная компания, не соблюдающая сроки и не готовая что-нибудь предпринимать для устранения своих ошибок. У сотрудников полное безразличие к клиентам, видимо уже выработанный иммунитет в связи со своей не качественной работой. Так мой груз уже неделю едет из Москвы при заявленных трех суток. Номер отправления RU062969470. Вчера без преувеличения 2,5 часа висел на линии чтобы дождаться ответа оператора, оператор Елизавета все таки смогла связаться с директором этого терминала, который уверил её, что доставка до моего пункта выдачи сегодня состоится (мой груз просто лежит 2 дня на этом терминале), но вместо обещанной доставки мне сегодня пришло СМС что доставки не будет, т.е. слова даже целого руководителя терминала ни чего не означают.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
29 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобств…
​Valentina Korn​21 отзыв
4.12.21 пришло смс о том, чтобы я выбрала дату для доставки, ближайшую дату выдал 8.12.21 с 9-22ч, в итоге 8.12.22 в 8:58 приходит смс, что была отмена доставки. Звонила на горячую линию, полчаса ждала ответа, ответила оператор и говорит, что они посылку уже отправляют обратно! Потом меня перевели другому специалисту и в итоге снова полчаса ждала. Перезванивала, снова долгое ожидание и девушка снова сбросила. В чатах долго отвечают, диалог не ведётся. На эл.почте ответили, что посылка будет до 10.12.21, а по факту отправили её обратно, ещё 8.12.21.. В общем, если хотите воспользоваться, то не стоит вообще!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.
вк
​валерий кенич​2 отзыва
Отвратительно! Не пользуйтесь этой шараш конторой! Привезли не туда куда заказывали и отказались везти до оплаченного места! Деньги взяли но не привезли.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления и верный адрес, пожалуйста.
​Станислав Станишевский​11 отзывов
Хуже доставки не придумаешь! Второй раз мне высылают посылку этой конторой, в первый раз курьер якобы не смог дозвониться, и я искал посылку 3 дня, а оказалась она вообще в озоне, чтобы это выяснить пришлось полдня общаться со службой поддержки DPD. В этот раз снова статус посылки «мы не смогли дозвониться», заберите вашу посылку в хуторе за городом, в отделении, которое сегодня не работает, хотя у меня рядом с домом несколько рабочих отделений… Мне оба раза никто не звонил, я на связи всегда. Нет курьеров - так и скажите и доставьте в ближайшее отделение!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее