............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
5
3.2
23 оценки
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВП
Валентина Пикулина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу оставить обратную связь по поводу некачественного обслуживания сотрудником ПВЗ Ozon в Краснодаре по адресу: Ставропольская, 96/1. Девушка, незнакомая мне, которая сегодня и вчера там работает на выдаче товаров (она достаточно давно там работает, многие на неё жалуются!), изначально почему-то хамит при выдаче, осматривает с головы до ног клиентов, долго ищет товар и работает нехотя, влазит в разговоры, дерзит постоянным клиентам. Из-за такого некачественного сервиса с её стороны вообще не хочется посещать данный ПВЗ. Настроение испортилось, а товары перезакажу и отправлю в другой ПВЗ. Нигде такого хамства со стороны сотрудников я не встречала! Это не красит человека! Она позорит бренд Ozon!Читать целиком
RB
R B·8 отзывов
В восторге
Все отлично
Irina Kuznetsova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Хамский персонал. Вместо того, чтобы выдать заказ, что займет 30 секунд от силы, продолжают принимать товар. При этом полностью игнорируют посетителей. Не советую сюда заказывать.Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Даша d.malaya_17·2 отзыва
Совсем не понравилось
Забирали заказ 05.03 сидела девушка, сидит на пафосе, с недовольным лицом, что то спросить у нее, вообще не вариант, огрызается!! Раньше давали технические, бесплатные пакеты!!! Это правило озон, спросила у нее, говорит что нет пакетов, несите в руках! В общем испортился озон, девушка грымза, парень постоянно слушает музыку с матами!!! Общается по телефону при нас, матерится !!! Уважаемый Никита, который руководитель данного озона, персонал надо подбирать, не по вашей симпатии, а по знаниям и обслуживании клиентов!!! Даже слово « здравствуйте» она не знает!!! Будем переходить на другой озон!!!!Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информаци…
Александр Иваненко·4 отзыва
Было средне
Персонал оставляет желать лучшего👎Читать целиком
O
Ozon
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информа…
АА
А. А.·8 отзывов
В восторге
Парень с рыжими волосами (не знаю как зовут) всегда доброжелателен, очень помог, когда возникла непонятная ситуация. Спасибо ему большое!
ДЗ
Диана Зуева·5 отзывов
Не понравилось
Который пытаюсь забрать заказ и который раз перерыв на 15 минут! Тут перерыв 24/7?Читать целиком
O
Ozon
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста…
Artem Barabashev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный персонал, работает девушка лет 25 с ней разговариваешь, а она просто игнорирует и уходит на склад. Не выдаёт заказ, говорит что он уже списан, хотя поддержка и приложения говорят что он ещё там и надо забрать, что вообще происходит, все знакомые кто туда ходили, были очень не рады тому как их обслужили, OZON не игнорируйте такие отзывы, увольте их там всех.Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Екатерина Морозова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Вы доплачиваете за недовольную морду этой даме, что сегодня там работает?
Светлана Б.·91 отзыв
В восторге
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и девочки доброжелательные 🥰
Фиона Степаненко·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт ,доставка вовремя ,быстро все ,качественно!
Спартак Казарян·1 отзыв
В восторге
Быстрая доставка и хорошая работа пункта выдачи👍🏻
ЕЛ
Елена Лобачева·2 отзыва
В восторге
Очень понравился пункт выдачи.Хорошие и вежливые сотрудники.
ОБ
Ольга Безуглая·4 отзыва
В восторге
Отличный пункт, помогли с крупным заказом, всегда предлагают упаковать товар в пакет
ЕС
Евгений С·13 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал товар с курьерской доставкой- ещё 2 месяца назад, - доставка курьером не оформлена продовцом и все теперь решили что я должен на почту идити,- ни товара ни денег уже 2 месяца. Пишу заяву в роспотреб надзор!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее