............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

E1 

Салон шкафов-купе
4.6
21 оценка
4.6
21 оценка
НМ
Наталья Матвиенко1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились своим мнением о покупке. Невероятно приятно узнать, ч…
ВП
Власта Путинцева6 отзывов
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Власта! Мы рады, что Вам понравился наш салон и что Вы высоко оценили уровень обслужива…
Ольга Дегтярёва1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за положительный отзыв и фото. Нашей команде очень приятно узнать…
Яна Юркова6 отзывов
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна! Большое спасибо Вам за то, что выбрали нас и оставили отзыв. Приятно узнать, что В…
Ирина Король1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о товаре. Замечательн…
КИ
Казибат Ибрагимова1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Казибат! Огромное спасибо за Ваш положительный отзыв и рекомендацию нашего салона. Нам…
КК
Карина Курко1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Карина! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Рады узнать, что Вы доверились нашему бренд…
ОШ
Ольга Шанталий1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за то, что оценили нас и оставили отзыв. Нам приятно узнать, что Вы…
АЛ
Анастасия Лысенко1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв и фото. Мы стремимся, чтобы каждый покупатель был довол…
СГ
Светлана Горстка1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за выбор нашего товара и Ваш отзыв. Здорово, что Вы решили поделит…
ВМ
Виталий Мельников1 отзыв
Вера Конопелько4 отзыва
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим за отзыв и Ваше доверие. Мы рады, что наши шкафы надежно служат Вам д…
ВМ
Владимир Мельчин1 отзыв
Та оценка, что поставлена высока и не заслужена. Месяц ожидания в итоге - нервотрепка и полное разочарование. Это кратко. А теперь подробнее. Заказано два шкафа на сумму более 70 000 руб. Заказ принт доброжелательным менеджером Эллой, которая обещала в случае проблем решить их без разговоров, однако сама за разговорами допустила ошибки в счетах на оплату, но вовремя их заметила, но переоформление продлилось еще 40 минут. В офисе жара и духота, а мы стоим и ждем пока переоформят заказ, доплачиваем, выслушиваем оправдания, забираем два договора и наконец то уезжаем, предвкушая получение наших шкафов. Доставка. Доставщик анонсировал утро, в итоге привез в 22.00. На наши сетования - "как же так и прочее", был ответ "машина сломалась". В то же время на наши звонки диспетчеру по уточнению времени доставки, она отвечала - "ждите. информации о поломке машины нет, т.е. все будет во время". Т.е. службе доставки плевать на время клиента. Сборка. Несколько раз передоговаривались со сборщиками по сроку, но это не проблема. Основное приключение началось при сборке. Конструкция шкафа - внутренние устройства (полки и штанги) оказались абсолютно не соответствующими, прописанной в заказе конфигурации. Шесть полок одной вертикальной секции шкафа оказались присажены на расстоянии 23 см друг от друга, и это при глубине шкафа 60 см. т.е. каждая полка - тоннель!!! О чем думал в это время конструктор, не понятно, попробовал бы сам попользоваться такими полками! В общем два шкафа оказались полностью нерабочими. В квартире разгром, вещи везде, шкафы собирать нельзя, т.к. пользоваться ими нельзя. Спасибо Е1!!! Решение проблем. НИКАКОЕ, Е1 НЕ ОТВЕЧАЕТ за свои косяки! Всемогущая Элла отморозилась и послала нас в горячую линию. Горячая линия послал в службу рекламации и сказали, что если мы хотим сдать изделие, то транспортировка оплачивается нами же. Чувствуете? Косячит фирма, а платит клиент. НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ В ЭТУ КОНТОРУ БОЛЕЕ И ДРУЗЕЙ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ.
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Приносим извинения за доставленные неудобства с доставкой. Ваше замечание ка…
Виктория Иванова24 отзыва
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, Виктория, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. До…
Руслан Топчян1 отзыв
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши сл…
ПК
Павел Краснодар1 отзыв
Здравствуйте! Не поверил я отзывам и всё-таки решил заказать шкаф-купе в конторе Е1. Наверное думал, что мне повезёт... Компания не дорожит своими клиентами и уж тем более их временем. Заказал я шкаф, онлайн, 11 декабря. Со мной связалась менеджер и мы подобрали то, что мне нужно. Она вызвала у меня доверие, довольно покладисто со мной общалась! Сказала ждать шкаф 3-14 дней. Я обрадовался и уточнил, точно ли он придёт к новому году, так как мы сделали ремонт, старый шкаф выкинули и хотелось бы, чтобы к НГ вещи лежали на своём новом месте, а ни где придётся. И менеджер сказала не переживать, уверяла, что до 31 декабря 100% шкаф будет у меня! Заказал, выслали на почту договор, в котором написано, что максимальный срок доставки - 45 дней! Имейте это в виду, об этом вам не скажут сразу! Начал ждать, и зная, что у них огромные проблемы со сроками-стал звонить заранее, ну и тут началось. Сначала сказали что на складе не хватает каких-то деталей, через несколько дней сказали что всё есть, осталось собрать всё, ждите в течение 3 дней! Я снова обрадовался, что его доставят 25 декабря. Не доставили... Звоню снова и мне говорят что у них машина сломалась, которая доставляет в мой регион. Вот эта отмазка показалась мне смешной для фирмы, которая «уже 13 лет на рынке и за это время многому научились» 😂 В итоге, сказали, ждите после 11 января, то есть, не 11 января, А ПОСЛЕ, а данное понятие, как все уже поняли, у них растяжимое! Предложили забрать самим со склада в Домодедово. Мне очень захотелось забрать и собрать шкаф самим и мы поехали. Навигатор обманул и в итоге, на дорогу туда и обратно мы потратили 6 часов, но это уже другая история, но мы не расстроились, начали собирать шкаф. Собрали. Качество конечно не айс, много сколов у деревяшек, снизу широкие щели, из-за которых пыль скапливается в самом шкафу ежедневно. Самое смешное, на их оф.сайте все отзывы положительные, но люди не тупые и читают отзывы на независимых сайтах!
Читать целиком
E1, салон шкафов-купе
16 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои искренние извинения от лица компании Е1. Подскажите пожалуйста, обращалис…
Ольга Дробышева4 отзыва
E1, салон шкафов-купе
16 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы Вы остались довольны!
🍪
Мы используем cookies подробнее