............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лотос 

Оптово-розничный магазин цветов
4.3
78 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
67 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
RS
Ravil Salihov1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Равиль, большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! 💜 Очень рады, что вы остались до…
ЮР
Юлия Рыбакова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
29 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв — нам всегда важно слышать обратную связь. Позвольте поясни…
Павел Кириленко3 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 мая 2026, официальный ответ
Павел, большое спасибо за такой приятный отзыв! 🌸 Очень рады, что цветы порадовали вас свежестью и…
Наталия Александровна76 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 октября 2026, официальный ответ
Наталия, спасибо большое за такой приятный отзыв! 🌸 Очень рады, что удалось быстро подобрать композ…
Андрей Кузнецов10 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку нашей работы , ждём вас снова )
ВМ
Валерий Маков2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
9 августа 2026, официальный ответ
Валерий, спасибо за такие слова и за то, что возвращаетесь к нам! 💜 Особенно приятно читать «как вс…
Дмитрий Хачари15 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
10 августа 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Нам жаль видеть такую оценку, особенно учитывая, что из отзыва совершенно непо…
ON
Olga Nikol21 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
25 января 2026, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо за такой яркий, тёплый и подробный отзыв! 🌸 Нам безумно приятно, что вы ост…
ММ
Марк Маркович1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла подобная ситуация. Хоти…
ИР
Иришка Романова5 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
25 марта 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо большое за отзыв и рекомендацию! 🌸 Очень приятно, что вы отметили и работу нашей ком…
ВЯ
Вячеслав Яковлев5 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
19 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, спасибо вам большое за такой приятный отзыв и доверие 🤍 Нам очень важно, что вы отметили…
Анастасия Гудима6 отзывов
Добрый день. Данный отзыв составлен по факту получения букета стоимостью 8 000 рублей 20.04.2025, состав которого и общее качество исполнения вызывают серьёзные претензии, как с позиции клиента, так и с позиции человека, знакомого с флористикой не понаслышке — в нашей семье ведётся цветочный бизнес, и я хорошо знаю, какие стандарты должны соблюдаться при сборке и доставке живых композиций. Претензии к качеству и сборке: 1. Отсутствие обновлённого среза. Все стебли роз были доставлены без предварительной обрезки, с подсохшими срезами, что напрямую влияет на способность растения впитывать воду и, соответственно, на его срок жизни. Это — базовое требование при подготовке букета к доставке. Нарушение очевидно. 2. Метод крепления зелени — неприемлемый. Рускус был зафиксирован к веткам роз обычным скотчем, и в больших количествах. Это не только грубое нарушение эстетики, но и технически неверно: при таком способе фиксации зелень теряет форму, ломается, букеты теряют товарный вид уже при распаковке. 3. Состояние зелёного материала — неудовлетворительное. Рускус прибыл в крайне плохом состоянии: листья покрыты чёрными пятнами, местами мелкими проколами и дырками, наблюдается паутинный налёт — что наводит на серьёзные опасения насчёт вредителей (возможно, паутинный клещ). Это не случайный дефект одной-двух веток — весь рускус в подобном состоянии. Такую зелень категорически нельзя включать в живую композицию, особенно без предварительной обработки и проверки. Фактическая стоимость такого букета: * Кустовая роза — от 180 до 220 руб./шт → максимум 2 000 руб. * Рускус — по розничной цене 40–70 руб./шт → максимум 1 400 руб. * Упаковка и декор — 500–700 руб. * Работа флориста + доставка — до 1 500 руб. Даже при максимальных расчётах: 5 000–5 500 руб. Выставленная цена — 8 000 рублей — не соответствует ни качеству, ни комплектации, ни уровню обслуживания.Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте вы прислали скриншот с покупкой на каком то сайте , чеком это не является
И
Ирина2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте большое спасибо за высокую оценку нашей работы ) ждём вас снова !
ВС
Валентина Смирнова2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте благодарим за высокую оценку нашей работы ,ждем вас снова )
Зинаида Иванова3 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день благодарим за высокую оценку нашей работы ) ждём вас снова )
ДД
Девятый Дом, Мастерская интерьерного декора Контарева5 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
28 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятные слова ждём вас снова )
АН
Александра Никитина17 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы ждём вас снова )
МУ
Маргарита Уткина2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы ждём вас снова )
АР
Анастасия Ременякина1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятные слова ждём вас снова )
Д_
Ди ______4 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
27 марта 2025, официальный ответ
Очень рады что вам понравилось ждём вас снова )
КМ
Кира Михина1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятные слова ждём вас снова )
ВБ
Виталий Бужирин1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте благодарим за приятные слова ) ждём вас снова )
Даниэль Соловьёв3 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день , в букете у вас на фото гипософила и зелень это стэфаж, он служит для обьема и букет ко…
Анастасия Пеленкова5 отзывов
Вчера в 8 утра купила шарики и цветы. Ещё вчера вечером шарики начали падать. Пришла с несколькими шариками в магазин разбираться. В итоге мне начали рассказывать про перепады температуры и неправильном хранении шариков. Их не интересовало, что в 8 утра нет такой жары и до дома я шла 5 минут. Ещё сказали у их менеджера такая же беда, шарики быстро сдулись, ну раз у менеджера сдулись мне полегчать должно? Клиентоориентированности 0. Лопнули шарик, чтобы проверить есть ли там раствор и он есть, но на самом верху, то есть весь шарик не обработан. Продавец потом показывала как правильно обрабатывают и шарик изнутри в её руках был весь мокрый, на вопрос почему у меня не так внятного ответа не последовало. Сегодня все шарики на полу. Лопнула несколько, проверила та же проблема, весь шар не обработан, только часть. Переходим к цветам. 3 веточки гортензии, сегодня выжила 1. Всё как и говорили, подрезала, чуть ли не полностью в воде, но сегодня 1 цветёт и пахнет, другим плохо. У менеджера вашего тоже завяли быстро? Ни решения проблем, ни извинений.Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день , очень жаль что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией , по поводу Шаров они и не…
D
Dima7 отзывов
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
22 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий добрый день , вы 40 мин со всех сторон рассматривали этот букет и не кто его от вас не прята…
Григорий Крестьянников2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы ждем вас снова )