............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лотос 

Оптово-розничный магазин цветов
4.1
66 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.1
66 оценок
ВЯ
Вячеслав Яковлев4 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
18 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, спасибо вам большое за такой приятный отзыв и доверие 🤍 Нам очень важно, что вы отметили…
ЮР
Юлия Рыбакова3 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
29 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв — нам всегда важно слышать обратную связь. Позвольте поясни…
НД
Назар Демченко36 отзывов
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
19 ноября 2025, официальный ответ
Назар, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и за то, что выбираете нас для подарков 🌿 Рады, ч…
ММ
Марк Маркович1 отзыв
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла подобная ситуация. Хоти…
МК
Михаил Карапетян1 отзыв
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Нам жаль, что шары не оправдали ожиданий. Обычно они держатся дольше, если не…
АК
Андрей Кузнецов8 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку нашей работы , ждём вас снова )
Анастасия Гудима6 отзывов
Добрый день. Данный отзыв составлен по факту получения букета стоимостью 8 000 рублей 20.04.2025, состав которого и общее качество исполнения вызывают серьёзные претензии, как с позиции клиента, так и с позиции человека, знакомого с флористикой не понаслышке — в нашей семье ведётся цветочный бизнес, и я хорошо знаю, какие стандарты должны соблюдаться при сборке и доставке живых композиций. Претензии к качеству и сборке: 1. Отсутствие обновлённого среза. Все стебли роз были доставлены без предварительной обрезки, с подсохшими срезами, что напрямую влияет на способность растения впитывать воду и, соответственно, на его срок жизни. Это — базовое требование при подготовке букета к доставке. Нарушение очевидно. 2. Метод крепления зелени — неприемлемый. Рускус был зафиксирован к веткам роз обычным скотчем, и в больших количествах. Это не только грубое нарушение эстетики, но и технически неверно: при таком способе фиксации зелень теряет форму, ломается, букеты теряют товарный вид уже при распаковке. 3. Состояние зелёного материала — неудовлетворительное. Рускус прибыл в крайне плохом состоянии: листья покрыты чёрными пятнами, местами мелкими проколами и дырками, наблюдается паутинный налёт — что наводит на серьёзные опасения насчёт вредителей (возможно, паутинный клещ). Это не случайный дефект одной-двух веток — весь рускус в подобном состоянии. Такую зелень категорически нельзя включать в живую композицию, особенно без предварительной обработки и проверки. Фактическая стоимость такого букета: * Кустовая роза — от 180 до 220 руб./шт → максимум 2 000 руб. * Рускус — по розничной цене 40–70 руб./шт → максимум 1 400 руб. * Упаковка и декор — 500–700 руб. * Работа флориста + доставка — до 1 500 руб. Даже при максимальных расчётах: 5 000–5 500 руб. Выставленная цена — 8 000 рублей — не соответствует ни качеству, ни комплектации, ни уровню обслуживания.
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте вы прислали скриншот с покупкой на каком то сайте , чеком это не является
И
Ирина2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте большое спасибо за высокую оценку нашей работы ) ждём вас снова !
ВС
Валентина Сергиенко1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте благодарим за высокую оценку нашей работы ,ждем вас снова )
Зинаида Иванова4 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день благодарим за высокую оценку нашей работы ) ждём вас снова )
AU
Apple User3 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
28 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятные слова ждём вас снова )
АН
Александра Никитина16 отзывов
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы ждём вас снова )
МУ
Маргарита Уткина2 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы ждём вас снова )
АР
Анастасия Ременякина1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятные слова ждём вас снова )
Д_
Ди ______4 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
26 марта 2025, официальный ответ
Очень рады что вам понравилось ждём вас снова )
КМ
Кира Михина1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
25 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятные слова ждём вас снова )
ВБ
Виталий Бужирин1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте благодарим за приятные слова ) ждём вас снова )
Даниэль Соловьёв3 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день , в букете у вас на фото гипософила и зелень это стэфаж, он служит для обьема и букет ко…
Екатерина Полянцева2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
14 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятные слова ждем вас снова )
Анастасия Пеленкова5 отзывов
Вчера в 8 утра купила шарики и цветы. Ещё вчера вечером шарики начали падать. Пришла с несколькими шариками в магазин разбираться. В итоге мне начали рассказывать про перепады температуры и неправильном хранении шариков. Их не интересовало, что в 8 утра нет такой жары и до дома я шла 5 минут. Ещё сказали у их менеджера такая же беда, шарики быстро сдулись, ну раз у менеджера сдулись мне полегчать должно? Клиентоориентированности 0. Лопнули шарик, чтобы проверить есть ли там раствор и он есть, но на самом верху, то есть весь шарик не обработан. Продавец потом показывала как правильно обрабатывают и шарик изнутри в её руках был весь мокрый, на вопрос почему у меня не так внятного ответа не последовало. Сегодня все шарики на полу. Лопнула несколько, проверила та же проблема, весь шар не обработан, только часть. Переходим к цветам. 3 веточки гортензии, сегодня выжила 1. Всё как и говорили, подрезала, чуть ли не полностью в воде, но сегодня 1 цветёт и пахнет, другим плохо. У менеджера вашего тоже завяли быстро? Ни решения проблем, ни извинений.
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день , очень жаль что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией , по поводу Шаров они и не…
D
Dima7 отзывов
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
22 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий добрый день , вы 40 мин со всех сторон рассматривали этот букет и не кто его от вас не прята…
ЕН
Елизавета Надточаева2 отзыва
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
27 июня 2024, официальный ответ
И вам спасибо за доверие ждем вас снова)
Григорий Крестьянников2 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
5 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы ждем вас снова )
МК
Марина Королева1 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
9 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы ждём вас снова)
Любовь Болдырева3 отзыва
Читать целиком
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
9 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы ждём вас снова)
ВF
Волчок Flazin 2281 отзыв
Ло
Лотос, оптово-розничный магазин цветов
19 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за приятные слова мы стараемся для вас !) ждём вас снова )
🍪
Мы используем cookies подробнее