Улыбка

Кофейня

4.6

156 оценок

Контакты

102 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Алина Андреева6 отзывов

Американо был без вкуса и запаха, на вкус просо кипяток коричневого цвета. Бариста сказала, что дело в объеме: мы взяли большой американо, якобы он сильно разбавлен водой,и вообще это американская классика,а мы ничего не понимаем) За наш же счет переделали нам американо на маленький , но это не сильно изменило ситуацию, кофе получился на уровне пятерочки, ощущение , что приготовлен просто на старых выетрившихся зернах. Ставлю 3 звезды , т.к. кофе в кофейне-это основное за чем приходят туда люди. Из плюсов: очень красивый и интересный интерьер, профитроли-это что-то невероятное, это мой теперь любимый десерт.Читать целиком

ЮС

Юлия Сафоненкова1 отзыв

Кофе вкусный, десерты очень вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего, очень медленно все опускается, бариста вообще не слышит, что от него просят гости заведения.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮР

Юлия Романова4 отзыва

Место супер)) уютно, красиво 😍 попали на акцию, к кофе вкуснейший домашний профитроль

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова 🙏 Будем рады вам всегда!

Mongol Nikita62 отзыва

Замечательное место для ностальгического путешествия в детство! В кафе «Улыбка» царит уникальная ретро-атмосфера. Повсюду — знакомые с юных лет вещи и игрушки, от которых на душе становится тепло и радостно. Здесь можно не только насладиться уютом, но и вкусно перекусить Атмосфера настолько душевная, что хочется возвращаться снова и снова, чтобы с головой окунуться в приятные воспоминания. Рекомендую всем, кто ценит retro-стиль и хочет на мгновение снова почувствовать себя ребёнком.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Обращайтесь 💛

Анастасия Богданова12 отзывов

Приятное атмосферное место. Много мелочей, которые хочется рассмотреть, потрогать. Вкуснейшие пирожные и хороший кофе.

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Мы старались ❤

СС

Светлана Сергеева1 отзыв

Профитроли просто огонь. НО есть нюанс. Они хороши только если вам их продали свежие, заправленные кремом при вас. Если же Вам продали с витрины, то это совсем не то. Промокшее тесто с безвкусным кремом. Так что настаивайте на свежей заправке. И да, ниже пишут про неприветливый персонал. Все верно. Но неоднократно слышала как с ними общается их хозяин - это не приемлимо . Задумка ретро-стиля хороша, но все в такой грязи и пыли, чио противно там находится. Все ждёшь, что сейчас советские тараканы выползут. Покупаем всегда только с собойЧитать целиком

АБ

Ася Берия5 отзывов

Очень колоритное место! Напоминает о былых временах, вежливая бариста. Попали на акцию "профитрольник" и к напиткам получили по огромной вкуснейшей профитролине, это лучше окончание вечера! Ребята, продолжайте в том же духе, вы реально молодцы :)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ася, спасибо вам большое за приятный отклик!!! Ждём вас в гости снова 🤗

РК

Роман Крëков1 отзыв

Потрясающее место, суперский интерьер, уютный и приятный. А профитроли лучшие в городе. Редко где встречал настолько вкусный кофе, отдельное спасибо бариста Веронике за доброжелательность и лучший кофеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 И, конечно же, ждем вас снова…

Двуликий / tg: dvulikij_rnd107 отзывов

Обзор: В связи с тем, что краснодарское шоссе Нефтяников совсем не центр притяжения, вряд ли Вы будете прогуливаться здесь будучи путешественником. Однако если Вы оказалось рядом или уже осмотрели все достопримечательности, то думаю стоит заглянуть в кафе «Улыбка». В случае если Вы торопитесь (например, бежите на работу) заходить сюда не стоит, обслуживание далеко не самое расторопное. Для этой ситуации рядом есть сетевые кофейни «Dim» и «One Price». У своих сетевых конкурентов «Улыбка» выигрывает только «совдеповским» вайбом и «профитрольником». Первая выигрышная позиция, подтверждается обилием предметов советского быта (интересно как здесь с протиранием пыль?), а под второй имеется в виду каждый вторник недели, в которые подаются «профитроли с заварным кремом» (многие их хвалят). В меню заседания горячие и холодные напитки, шоколад и печенье. Имеется возможность отрегулировать крепость кофейных напитков. Кофе «Американо-стандарт» (200 мл., 120₽) - средний, терпкий с выраженной горчинкой. Работа в соц.сетях не ведется, прискорбно, с учетом того, что можно было бы придумывать различные посты по тематике кафе. Оценка: 3 / 5 Зайти, если будете рядом или от безделия.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergei Ramos21 отзыв

Обожаю это место всей душой! Ламповая, уютная атмосфера и вкуснейшие профитроли! Уже несколько лет радует меня и моих знакомых!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 😉

Apple User9 отзывов

Сегодня девушка сделала очень сильно горячий капучино! Просто кипяток! Перегрето на столько что остывает уже пол часа! Ожог языка! Видимо о стандартах никто здесь не знает какой температуры должен быть напиток!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Анастасия Романова8 отзывов

Я пробовала кофе и профитроль - было очень вкусно 😊 уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками!

МН

Мария Новикова1 отзыв

Очень атмосферно, профитроли вкуснейшие)) Бариста Вероника доброжелательная, готовит вкусный кофе😌 Обязательно придём ещё раз)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!

ЛВ

Лия Вишневская5 отзывов

Профи роли в этом кафе – самое вкусное, что можно было придумать! Главное – успеть отхватить;)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Благодарим вас ❤ Мы всегда вам рады 🤝

ГГ

Григорий Григорий21 отзыв

Здесь уютно, но вам намекнут, что пора уходить, открыв зимой с недовольным лицом двери на проветривание. Не советую, пока персонал не поменяют

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шамиль Алилов3 отзыва

Шикарный интерьер, кофе вкусный для тех кто любит с горчинкой терпкой и самые вкусные профитроли в городе.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Ждём вас снова 💛

Анфиса Музыка2 отзыва

Изумительные профитроли! Не знаю, где ещё в городе можно такие найти

1 посещение

Отзыв подтверждён

meow!21 отзыв

Ук

Улыбка, кофейня

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Уважаемый клиент, просьба сообщить, что именно сложило у Вас такое впечатление? В наш…

Полина Лозовая29 отзывов

Очень атмосферное место, отличные профитроли - всегда заглядываю сюда, если бываю поблизости. Кофе не пробовала, но ассортимент меню большой. Персонал очень вежливыйЧитать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Полина! Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Ждём вас вновь 💛

Винсент Вега14 отзывов

СанПиН полнейший . Профитроли которые пекут трогают без перчаток , питчеры для молока моются только в конце смены , за руководителя данного заведения вообще молчу .Читать целиком

A 🤍8 отзывов

Ходим в эту кофейню исключительно за профитролями (они очень вкусные), но кофе оставляет желать лучшего. Латте неплохой , а вот американо -просто ужас! Во-первых, его делают настолько горячим , что моментально обжигается рот. Во-вторых, если попросить добавить лед , вкус теряется. Персонал вообще отдельная история. Взяли 3 кофе и 3 профитроли, их все положили в 1 кулек. Ну как так можно? Как они представляют , что 3 человека будут есть десерт из 1 пакета по очереди? Никто не спросит, надо ли к кофе добавить сахар или корицу. Совершенно не клиентоориентированный персонал.Читать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

1 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обя…

Яп

Яна п17 отзывов

позвонили узнать есть ли профитроли в наличии (днем заходила - их не было) мужчина в ответ странно ответил, нахамил и сказал больше не звонить сюда, а следом бросил трубку. не в адеквате там всеЧитать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна. Благодарим Вас за обратную связь. Уважаемый клиент, подобное отношение к гостям п…

АК

Александр Кияница97 отзывов

Совершенно волшебное место, куда приходишь в первую очередь за атмосферой ностальгии по старому Краснодару и в целом по детству. Дизайн интерьера обволакивает уютом, будто пришёл в гости к бабушке — это умилительно. Профитроли — просто нечто, рекомендую! Кофе тоже вкусный. Это место действительно дарит добрую улыбку.Читать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Александр, добрый день! Благодарим за приятный отзыв ❤ Ждем вас в гости снова и снова 😁

G a ll a b e ll a69 отзывов

Очень странное место название «Улыбка», но здесь вам не улыбнутся. Хамство в порядке вещей. Профитроль- это нечто))) я пробовала такие в Питере, булочки «шу» и искала, где-нибудь такие же, но эти… вкус просто обалденный! Звезды снимаю только за недоброжелательное отношение бариста. Ранее в отзывах отмечали уже, может руководству стоит поговорить с персоналом) Были вечером 18 июня.Читать целиком

ВР

Вера Рымарь1 отзыв

Отличная кофейня , антуражная, очень вкусно пахнет, но для концепции «улыбки» бариста следует быть немного улыбчивее и добрее , заходила два раза, все время чувствовала , что вторглась в чужое пространство.Читать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Вера! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!!

Мария2 отзыва

Не заходила больше года, зашла сегодня, впечатления: профитроли по-прежнему бомба! Спасибо! Кофе стал гораздо хуже и конечно дороже, еле теплый. Холодность бариста фишка заведения, много уже их видела, все с одинаковым унылым лицом и такое впечатление, что затюканные руководством, может быть в этом все и дело.Читать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…

НБ

Наталья Белоконь2 отзыва

17 декабря в 18:30 специально зашли с ребёнком за пирожным "Профитроль", на витрине оставался один приплюснутый. Я попрасила девушку- продавца , наполнить кремом другой, на что получила категорический ответ- или берете этот бракованный или вообще не берите. Минус один покупатель.Читать целиком

АТ

Алина Туменко3 отзыва

Профитроли восхитительные, очень атмосферно 🤩 из плюсов ВСЕ 🤷🏻‍♀️ кофе не пробовала 🤷🏻‍♀️ Взяла для дочери сендвич (отказала ей в покупке из ларька КОПИК, думая что сендвич из кофейни будет лучше) Ох как же я ошиблась. Сендвич был отвратительным. Запах был кислый и затхлый. И на вкус сендвич тоже был кислым. Ребенок пошел на занятия голодным, на мои возражения бариста сказала что сендвич вчерашний, но она его ела сегодня и ей он не показался не свежим. Согласна с некоторыми отзывами, что обслуживание в этой кофейне тоже оставляет желать лучшего 😀Читать целиком

Оксана Гусак13 отзывов

Заходили сегодня в кофейню нас встретила милая девушка, ответила на все вопросы и не выдала секрет самых вкусных профитролей в городе) Взяли домой шоколад, он просто божественный на вкус! Всегда приятное впечатление после посещения данного заведения 👍😊Читать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Оксана, добрый день, спасибо большое за приятный отклик 😌 Рады видеть вас снова 💛

Ssshelby9 отзывов

Кофейня не плохая, в ней уютно атмосферно и вкусное кофе, там всё винтажно вайб как у бабушки. В общем место очень уютное из минусов я интроверт , и не люблю много людейЧитать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв и оценку! Ждём снова 😁

КМ

Ксения Мурашева5 отзывов

Ужасное место, плюют в кофе !!!! Мы пришли с подругой выпить кофе, решили остаться там и посидеть. Женщина,бариста, со светлыми волосами, была очень недоброжелательна. После этого, когда мы остались в этом заведении, она ещё начала обсуждать свою личную жизнь, так громко, что мы с подругой не слышали друг друга. В итоге мы решили уйти, сказали до свидания, но в ответ нас проигнорировали. Когда я уже на улице допивала свой кофе, я отчетливо почувствовала слизь либо мокроту в кофе, я не могла понять что это такое , ведь я брала американо, что это такое было на дне стакана, не понятно. Сегодня у меня выскочил конъюктивит на глазу ,совпадение это или нет , решать вам. Но заведение опасное, ⚠️ ‼️ несмотря на милый интерьер, гостям не приятно, слушать нецензурную лексику и пить харчки в кофе !!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ЗАВЕДЕНИЕ 👎🏻👎🏻 Видео и скриншоты с видео есть !!!Читать целиком

Коновалова Мария5 отзывов

Приятное атмосферное место. Покупаю здесь вкуснейшие профитроли с заварным кремом. Понравился какао в симпатичном стаканчике. Кофе не пробовала, так как пью на безлактозном молоке, а его нет ассортименте. И мне, и ребенку интересно было рассматривать предметы советского быта) Тоже удивилась отзывам, бариста всегда спокойные. Земной поклон не бьют, но и не грубили ни разу.Читать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Ждём снова ❤

Юлия Балашова32 отзыва

Скажу искренне, человек я не злой, не ищу изъянов, на людей в этой кофейне зла не имею, но это был самый ужасный кофе за последние несколько лет. Вода с банановым молоком, вылила в мусоркуЧитать целиком

Галина Черкашина7 отзывов

Очень красивое и атмосферное место, как будто в гостях у бабушки, очень настольгически. Приятное обслуживание. И безумно вкусные профитроли, обязательно ещё вернусь сюдаЧитать целиком

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина, спасибо большое за доверие!!! Ждём снова 🤗

ДЗ

Диана Захарова7 отзывов

Вкусный кофе, вкусные холодные напитки, десерты 10/10, девочки бариста очень добрые, всегда помогут с выбором

ДЗ

Диана Зимина22 отзыва

Очень красивый интерьер, это особенно зацепило. А по вторникам день профитролей, к кофе профитроль в подарок, при этом он не просто большой, он огромный 👍Читать целиком

Эля Дроганова176 отзывов

Можно было бы 10, поставила бы. Недовольная «питомцами», судя по ее отзыву, «питомец» для нее будет комплиментом, проходит мимо и не задерживает движение. Приезжаю часто в Краснодар из Санкт Петербурга в командировку и.. сразу в это кафе. В Краснодаре очень много кафе, и сетевых, типа Surf Coffee, и Библиотек, и Зацепи, но они похожи друг на друга, а это такое одно! Бабушкин интерьер, безумно вкусный кофе, безумно вкусные профитроли (а по вторникам их еще и в подарок дают к напитку). Не пожалейте! Зайдите! Получите 100 баллов из 100 позитива. Да, маленькое замечание, девушке за стойкой (с черными волосами) надо было бы быть хоть немного добрее к гостям и отзывчивей.Читать целиком

Света4 отзыва

Очень вкусный кофе, цена за такой объем очень приятная. Отдельная любовь - выпечка и очень уютная атмосфера.

Анна Астролог Щербак27 отзывов

Как же у вас вкусно и уютно! Ребят отдельно вас отметила с добрыми словами в вк, надеюсь вы будете популярны, желательно не только во вторник! Желаю вам успехов и верных клиентов ❤️Читать целиком

АЦ

Артем Цыпурин4 отзыва

Раньше всё классно было в это кафе. Но сейчас их коронные и самые лучшие во всё Краснодаре профитроли . Но сейчас , как вы Вы видите на фотографии ниже, Крема очень мало стали класть. Цена то у них не слабая.Читать целиком

Kolya Naidenko62 отзыва

Очень атмосферно. Красиво, с приятным "налётом" эпохи СССР. На кухне, где работает "кулинар", наблюдается антисанитария. Человек работает без головного убора, без перчаток, без фартука. Внешний вид его и одежда тоже вызывают ряд вопросов. Рабочая поверхность находится на уровне ниже нормы. В общем, это весьма и весьма странно. Дополняю отзыв. Хамское, пренебрежительное отношение. Никакого воспитания, чувства такта и уважения к клиентам, которые ВАМ НЕСУТ ДЕНЬГИ. Женщина блондинка на кассе - хамка. Раньше она казалась довольно дружелюбной, видимо держаться сил не было у неё и она показала свою истинную личину. Если бы можно было, поставить минус 5 звёзд, это была бы ваша оценка за хамство. Непонятно на кой черт она вообще там работает, если не умеет общаться с людьми. Не рекомендую это заведениеЧитать целиком

ХА

Хадиджа Алиева8 отзывов

Крема как то маловато стали ложить, очень жаль… да и девушка Бариста сегодня, не спасибо, не пожалуйста. Как будто потребитель не оплачивает ее рабочее место.Читать целиком

Александра Чернышенко19 отзывов

Лучшие профитроли в городе! Лет 5 уже здесь берём. Огромные, хрустящие с волшебным кремом! По поводу остального не могу сказать

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Александра! Спасибо большое за отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.

Анна .6 отзывов

Ребята , фишка этого заведения - самые вкусные и большие профитроли 🤌🏼

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за ваш отзыв, были рады знакомству 💛

Игорь Лосев13 отзывов

Не знаю кто этот человек по должности, но вел себя не подобающе. Ругался на персонал матом в присутствии посетителей. Ругался за неубранный стол после выпитого кофе. Напишите что самообслуживание и не нужно орать как потерпевший. И место куда необходимо посетителям убрать после себя, не должно быть переполнено. Остался неприятный осадок после посещения.Читать целиком

iu ames5 отзывов

Отвратительное место. Больше сюда не ногой!!!

Аи

Акрил и Небо60 отзывов

Лимонад нормальный, не самый лучший, но твердые 3.5/5. Атмосферный интерьер, обслуживание достаточно неспешное

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Акрил, добрый день, благодарим вас за добрые слова 🔥 Ждём снова!

Ирина Ханина34 отзыва

Зашли с подругой по моей инициативе, мне понравился интерьер. С порога : все приятно и уютно- кроме светловолосой барышни за стойкой. Ну не беда, никто не должен быть мне рад до безумия, делаем заказ и как будто я чувствую, что ей даже не радостно нас обслуживать, это как то с натяжкой. Опять же , бог с ним: я взяла сендвич( такие не люблю, но была очень голодна) , кофе и чизкейк. Подруга- кофе и профитроль. Бутер- поджаренный, норм, выпечка и мне и подруге понравилась, кофе странно еле тёплый. Сидим, кушаем, общаемся, барышня открывает дверь на улицу и курит. Подруга просит закрыть дверь холодно ,получаем отказ, потому что якобы работает печь и ей!!! ( обслуге) жарко, сидим мёрзнем, я говорю- дайте книгу отзывов- дама включает " глухаря" . Входит другой клиент, говорит, дверь у вас открыта- женщинам холодно наверное, она опять мимо ушей. Заходили люди, их обслуживают тоже без энтузиазма. Мы примерзли, взяли еще чай и тут , та- дам, барышня берет пылесос и начинает пылесосить рядом с нами. Ну вы серьёзно!? Мы вообще то разговариваем. Такое пренебрежение к людям я встретила первый раз в Краснодаре. Заведению жирный минус! Это заведение не советую к посещению.Читать целиком

Grimm GO9 отзывов

Прекрасная атмосфера 😍

Ук

Улыбка, кофейня

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Grimm. Спасибо большое за доверие! Всегда рады помочь 🤝

КК

Кристина Ковалева9 отзывов

Дни летят, бариста меняются, фишка в отсутствии улыбки и приветствия остается. Улыбку тут вы увидите только в названии заведения

Карта

Краснодар

Кофейни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии