СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.3

132 оценки

Цифровая логистическая платформа

68 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НЛ

Наталья Л.1 отзыв

Не понравилось: ошиблись с чеком, возврата денег нет, хотя чек пробили

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Наталия11 отзывов

Рядом с домом, вежливые и грамотные сотрудники, всегда всё объяснят и помогут. В отделениях есть Wi-Fi и кулеры с водой.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Краснодар - не резиновый!24 отзыва

Написал этот отзыв в самом приложении сдек, дублирую тут для всех: К сотрудникам и пункту НИКАКИХ претензий. Отзыв касается исключительно политики ценообразования всей компании. Лично я больше никогда не воспользуюсь услугами данного перевозчика на отправку товаров, проданных на авито. За уплаченные мною в виде комиссии 700 ₽ в сдек предоставляют в комплекте мелкие коробочки, в которые поместятся максимум 3 книжки. Нужно было отправить 4 картриджа для лазерного принтера, общий вес килограмма 3, объём тоже небольшой, примерно 3 стандартной пачки бумаги А4. Всё что не влезает в позорную коробку "М"- идёт за доплату в виде покупки коробок с наценкой процентов 500. Пришлось ещё заплатить сверху 155₽ за фирменную коробку, которая по себестоимости выходит максимум 30₽. Стоимость отправки небольшого товара из Краснодара в Ижевск по факту вышла "золотая" - 855₽. Я недавно через другую аналогичную службу доставки за 800₽ отправил посылку весом 15 кило и объёмом в 4 раза больше в Брянскую область. Коробку дали бесплатно.Читать целиком

ЕБ

Елена Бондарович15 отзывов

Не работает касса, нельзя рассчитаться по карте.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при оплате. Мы бы хотели более дет…

ВК

ВАЗГЕН КИРАКОСЯН2 отзыва

«Хочу поблагодарить сотрудницу Анну из пункта выдачи СДЭК Анна очень быстро нашла мою посылку и грамотно всё оформила: всё чётко объяснила, проверила документы, помогла проверить целостность упаковки. Приятно, когда человек так уверенно и спокойно работает — обслуживание на высшем уровне! Обязательно буду забирать посылки именно в этом пункте. Спасибо Анне!»Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июля 2026, официальный ответ

Вазген, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что визит в наш пункт оставил отличные впечатлени…

Виктория Брагина24 отзыва

Приятный персонал, хороший пункт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СГ

Светлана Головачева3 отзыва

Для того, чтобы получить посылку нужно пройти квест испытания! От супер не клиентоориентированного менеджера до поиска сверла чтобы снять облицовку с ценной посылки, потому что на пункте они отсутствуют.. Задачи уровня поменять получателя,которые решаются за минуту до раздувания того, что ты не сможешь получить свою посылку вообще и предложением увеличить срок хранения Лучше немного пройтись до Черкасской и спокойно забрать посылку тамЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 июля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что получение посылки оказалось таким сложным. Понимаем, что прос…

ЕС

Екатерина Сивак2 отзыва

Отличный пункт выдачи! Сотрудники вежливые, работают быстро и аккуратно. Заказ нашли за минуту, выдали без очереди. Чисто, опрятно, спасибо за сервис!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 мая 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку🤗 Нам очень ценно, что вы отметили аккуратность…

ЮТ

Юрий Ткаченко1 отзыв

Любимый пункт выдачи! Всегда все мои заказы приходят именно сюда целыми и невредимыми. Работники уже знают меня в лицо, всегда приветливо здороваются. Спасибо за ваш труд, ребята!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 мая 2026, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашего офиса🤗 Нам очень важно, что вы выбрали…

ЕС

Елена Симонова1 отзыв

Отличный пункт, всегда чисто, удобная кабинка для примерки. Девочки, Ирина и Анастасия, отзывчивые, всегда помогут , подскажут (если вдруг возникнут вопросы). Ни разу не ушла от них с нерешенным вопросом - все оперативно, профессионально и результативно! Пункт менял адрес, и хотя теперь они чуть дальше от меня, я все равно хожу именно в это отделение. Потому что тут очень приятная атмосфера! Спасибо вам, девочки, за ваш труд!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 мая 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо за душевный отзыв🥰 Нам очень приятно, что вы остаетесь с нами даже по…

ДС

Дарья Стрелкова1 отзыв

Хочу поблагодарить сотрудников этого пункта СДЭК! Всегда помогут, подскажут по отслеживанию, упакуют бережно. Обслуживание на высоте. Рекомендую!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Спасибо за теплые слова и рекомендацию🤗 Очень приятно, что вы остались доволь…

Никита Фёдоров45 отзывов

Очень долгое ожидание очереди, один сотрудник упаковывает оформляет Если пришел один человек то ожидание минимум час, ощущение не оченьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Нам очень жаль, что Вам пришлось ждать так долго :( Подскажите, пожалуйста, да…

ЕК

Евгений Клипацкий4 отзыва

Удобное месторасположение, быстрое обслуживание👌Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим за обратную связь! Приятно, что отметили удобство локации и опера…

Анастасия Платонова16 отзывов

Вежливые сотрудники

Анастасия Манухина3 отзыва

Иногда заказываю на этот пункт посылки, очень нравится персонал, приятно возвращаться сюда снова! А так же всегда чисто и уютно на ПВЗ👍Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Невероятно приятно читать такие теплые слова в адрес нашего пункта выдачи…

Sasha Mironova132 отзыва

Забирала озон-посылку. Сотрудница очень милая, объяснила где найти номер отправления. Быстрая и оперативная работа. От посещения остались только положительные впечатления ✨Читать целиком

IPhone SE2 отзыва

Отличный Пвз, все рассказали, помогли , рекомендуюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за отличный отзыв и рекомендацию! Отлично, что вы остались довольны к…

МЮ

Марина Юдина2 отзыва

Качество обслуживания ,доброжелательные сотрудники, все отлично.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Марина! Большое спасибо за высокую оценку качества обслуживания и доброжелательного от…

СС

Сергей Суханов4 отзыва

Все отлично 👍🏼

Николай K.13 отзывов

Не смог отправить заказ Авито Заставили распаковывать то, что качественно и хорошо упаковал дома. Почему через Пятёрочку и Почту России заказы отправляются без проблем, а тут досмотры?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 декабря 2025, официальный ответ

Николай, здравствуйте. Мы просим по возможности не упаковывать посылку полностью заранее. Это нужно…

Андрей Лажинцев24 отзыва

Отличный ПВЗ!

ОП

Ольга Панарина18 отзывов

11 июня в 20:47 пришла за посылкой ., на пункте ни одного посетителя . С недовольным лицом не говоря уже о приветствии , появилась сотрудница . Так как время перед закрытием ., а у меня оплата и чтобы не задерживать недовольную и так сотрудницу.., я показала телефон и попросила девушку мне помочь ., так как у меня плохое зрение и не доставать очки ..На что посыпалось столько лишних вопросов 🥲…, я подала паспорт .., опять она была неудовлетворена…, а самое главное , сотрудница так и НЕ поняла ., что КЛИЕНТ должен покинуть пункт с желанием однозначно вернуться именно на этот пункт , а не на другой ! Поэтому мы покидаем данный пункт только из- за таких ХАМОВИТЫХ сотрудниц., где « ни здрасьте ., ни досвидания».., и НЕТ желания просто ПОМОЧЬ ! ПЕЧАЛЬНО 😞Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с незаинтересованностью при посещении н…

КК

Ксения Казакова8 отзывов

Хороший пункт, удобное расположение, парковка немного в стороне. Персонал вежливый, чисто и ухоженно. Посылку выдали быстро, в очередях не стояла

Наталья Наталья6 отзывов

Очень не удобное расположение, не возможно подъехать к крыльцу, приходиться таскать до дороги, я заказывала крупногабаритную перевозку встало с загрузкой далее в копеечкуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с отсутствием подъез…

Екатерина Екатерина10 отзывов

Всё быстро, во всём помогли. Ирина хороший работник. Спасибо большое 😊

Юлия Осташевская15 отзывов

Вежливо и максимально быстрое выдача заказов,

НА

Наталья Александровна5 отзывов

2.06.24 моя посылка была отправлена из Москвы, 6.06.24 она была направлена в пункт выдачи, в это время я поменяла пункт выдачи на другой адрес, ждала день, статус заказа не менялся, обратилась в поддержку в телеграмме, на что мне сказали возможны задержки из-за недавнего сбоя, ожидайте, жде еще один день, опять пишу в телеграмм ответ не меняется, отправление в пути, статусы могут обновляться с задержкой- ожидайте. 10.06, 11.06 жду. ничего не меняется. Статус с 6.06 "отправлено в сортировочный центр" 12.06.24 звоню на горячую линию и оператор в ту же секунду отвечает мне, что моя посылка все это время находилась на изначальном пункте выдачи на Посадского. Вероятнее всего на нее просто никто не обратил внимание и она неделю просто пролежала там. Девушка меняет на прежний пункт выдачи и " О Чудо!" тут же меняется на статус "готов к выдаче". Когда пришла получать естественно никто не дал объяснений почему так произошло. Знала бы, не меняла бы пункт выдачи. Два разных оператора в телеграмм не смогли помочь, менеджер на пункте выдачи не заметил мою посылку. А я влетела по срокам и пришлось менять все планы!Читать целиком

АТ

Анастасия Таранова4 отзыва

Постоянно то интернет не работает, то еще что-нибудь. Ни разу из этого пункта посылку не смогла отправить.

СК

С К8 отзывов

шикарно что сдек открылся в доме Владислава-Посадского 32, очень удобное расположение!!!! 💚👍🏻

АЛ

Алёна Лапердина1 отзыв

Помогли с отправкой посылки, все объяснили, подсказали) работают хорошие, отзывчивые и добросовестные сотрудники)

Игорь Ившин6 отзывов

Все отлично, сотрудники работают оперативно, видать руководство сменилось

ВВ

Валентина Верхушина3 отзыва

Лучший менеджер Ирина, помогла оформить и объяснила все нюансы, спасибо)

HEEDKLIF1 отзыв

все быстро и качественно, спасибо менеджерам за оперативную работу.

ИГ

Иван Гаврилов2 отзыва

Самый удобный и любимый пункт

Alyana Averina10 отзывов

Воспользовалась службой доставки сдек при переезде, в том числе, отправлялась вся техника, которую по настоянию сотрудников при отправке упаковали в деревянную облицовку, для безопасной транспортировки, на пункте выдачи девушка вручила нам инструмент, со словами, что мы сами должны разобрать деревянную конструкцию и забрать ее вместе с грузом с пункта выдачи, учитывая то, что конструкция под каждый вид техники была достаточно большой и тяжелой. Итог - руки все в занозах, грязная одежда и испорченное настроение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Элина! Спасибо Вам за обратную связь. Обрешетка необходима для некоторых групп товаров…

НВ

Николай Всё Продаётся14 отзывов

Отлично . Быстро, красиво, чисто . Я был в первые на отправке в сдек . Вежливая девушка все объяснила мне от правили быстро. Очереди небыло.

Алексей Некрасов5 отзывов

Был частым клиентом, до недавнего времени пока не попал на другого сотрудника (скорее всего вновь принятая) - итог качество обслуживания клиента = 0 (не стану эмоционально описывать не компетентность персонала и их грубость, жаль не прочел имя на бейджике). Пошел в другой пункт (вблизи их предостаточно).Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, нам потребуется детальное описание произоше…

ВК

Валерий К2 отзыва

Не советую пункт , так как сначала принимают для отправки а после звонят и говорят заберите не можем отправить сказал директор нельзя , тех поддержка говорит обязана отправить так как товар не в ходит в списков запрещенных , вот и директор который даже не знает список перечня !хотя через этот пункт уже отправляют этот же товар 2-3 раза есть подтвержденияЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату, время посещения и полное наименование то…

Карина i1 отзыв

Очень приятная девушка обслужила 01.03. Помогла мне правильно упаковать посылку. Я торопилась на самолет и мне предложила девушка с рыжим цветом волос, к сожалению имени не узнала самой упаковать. Очень помогла и объяснила все. Спасибо ей ;)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…

Vandal Playing4 отзыва

Чистое помещение, не было очередей, быстро получил свою посылку

Александр Торопенко16 отзывов

Отличный пункт выдачи. Постоянно работаю с ним.

ВБ

Валерия Бибик14 отзывов

Посетила пункт 13.11.2023. Работал молодой и очень компетентный и отзывчивый сотрудник ( по-моему Вячеслав 🤔). Быстро, четко .., без лишних вопросов , настолько приятный , что именно в наше время редко таких встретишь. Побольше таких сотрудников ! Поощрите Вячеслава !🔥Читать целиком

Ilya Arbuzin5 отзывов

14 сентября 2023г. с этого пункта СДЭК была отправлена посылка (рюкзак с вещами) в г. Санкт-Петербург, взяли плату за упаковку посылки в КОРОБКУ! В Санкт-Петербург посылка приехала в обычной пищевой плёнке и со сломанным регулятором длины лямки! 4 октября 2023г. была составленная письменная претензия на некачественное оказание услуг и просьба компенсации за неупакованную посылку (ЗА КОТОРУЮ БЫЛИ ВЗЯТЫ ДЕНЬГИ) и за полученные повреждения. По итогу пришёл ответ на претензию с отказом, а по телефону +79620673613 ИП Барышникова А.В. отказалась комментировать её ответ на письменную претензию со словами: Можете хоть в потребнадзор обращаться, хоть в прокуратуру. Крайне недоволен качеством оказанных услуг!Читать целиком

Татьяна Королькова2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Владиславу! Вежливый, клиентоориентированный, адекватный, помог с упаковкой посылки, четко и быстро оформил все сопутствующие документы! Думаю, офису очень повезло с таким думающим сотрудником! Владислав, благодарю и удачи!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за Ваш приятный отзыв о работе нашего сотрудника! Будем рады в…

МК

Мария Крылова15 отзывов

Очень удобно!

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 марта 2023, официальный ответ

Мария, добрый день. Спасибо за уделенное время и приятный отзыв.

Никита Пшеничный12 отзывов

решил звёзд добавить чтобы рейтинг повысился, в работе кажется тоже все хорошо, старые моменты забылись уже)

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Никита. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим консультацию наших специалистов.

City spirit28 отзывов

Всегда все без проблем забираю- отправляю,приятные люди работают если нужно объяснят ,помогут. Всегда есть водичка,чисто.

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2022, официальный ответ

Марина, спасибо, что выбираете нас 🙏👌

МК

Мария Курт16 отзывов

Быстро, чётко, без очередей.. Надеюсь и доставка будет быстрой!

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 октября 2022, официальный ответ

Спасибо Вам большое, что оценили. 🙏👌 Будем стараться и дальше!

Екатерина Ушакова6 отзывов

Отличный пункт, всё чётко - персонал огонь

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова о нашей работе. 😌 Рады стараться!

Sofia Sofia27 отзывов

Лучший пункт выдачи на районе. Парень один обслуживает быстрее большую очередь чем двое в другом пвз при отсутствии людей 👏👏 быстро и легко, и смс отсюда мне пришла в то время в которое я могу получить посылку, что редкость вообщеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим, что оценили 🤗 Ждём Вас вновь ❤

Карта

Краснодар

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии