............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
31 оценка
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Кристина Огарь2 отзыва
Ксения Зимницкая5 отзывов
Хамское поведение сотрудника, уже не первый раз. Заказала кеды с потертостями на подошве (такой дизайн модели), на карточке товара это отлично видно, не подошел размер, отказалась от них. Молодой человек 15 минут доказывал мне, что это брак, о котором я должна была сообщить во время осмотра товара перед примеркой. Когда я показала другие фото этой модели, с других карточек товара, на который отчетливо видны потертости на подошве, парень не останавливался и продолжал доказывать мне, что это брак и возврат теперь только по заявке. Вопрос: с каких пор сотрудник решает брак это или нет, а не покупатель? Наверное, если бы я заказывала товар с закрытыми глазами, в это можно было бы еще поверить. Но если я при осмотре ничего не сказала по поводу явно выраженных потертостей на белой подошве, то наверное они меня совсем не удивили, потому что и должны там быть? Поведение сотрудника максимально непонятно. Что это вообще такое? Хамство или личная неприязнь (Посещаю ПВЗ очень часто) из-за моего отказа от всех заказанных товаров, из-за чего ему пришлось переупаковывать и перекладывать все?😂 Так мало того, сотрудник забыл «пикнуть» один товар, и у меня списалось с карты 7 тысяч рублей за товар, который я не забрала. Когда вернулась в ПВЗ и спросила у данного индивидуума за что списались у меня деньги, поступил ответ «я забыл «пикнуть» один товар, но деньги вам вернуться на днях». Я спрашиваю «Что значит забыл? Почему без моего ведома с моей карты списывается что-то? А вдруг это мои последние деньги?» На что он ответил с каменным лицом «ну так получилось». Есть огромные сомнения по поводу того, что это получилось «случайно». Самое настоящий хам работает, испортил мне весь вечер. Не нравится работа - не работай, нечего трепать нервы и портить настроение людям. Работе данного сотрудника ставлю 0/10, вероятнее всего буду заказывать все теперь в соседний ПВЗ, где работают добросовестные и приветливые сотрудники, а данный пункт потеряет неплохую сумму с моих постоянных выкупов:)Читать целиком
ЕС
Елизавета Савченко1 отзыв
Кирилл Литвиненко4 отзыва
Роман Сеземов6 отзывов
Екатерина Лаврененко22 отзыва