............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dushevoi.ru 

Магазин
4
16 оценок
4
16 оценок
ИИ
Ирина Ирина5 отзывов
Хочу поделиться крайне негативным опытом сотрудничества с магазином «Душевой.ру» г. Краснодар. Недавно сделала крупный заказ сантехники для родителей, рассчитывая на качество и надежность. Заказ был немаленьким, и, казалось бы, репутация должна быть важна, но увы. Когда привезли доставку, первое, что бросилось в глаза – разбитая крышка унитаза! Но это оказалось еще не все. Выяснилось, что в комплекте к крышке унитаза отсутствуют необходимые крепления. сразу же связались с магазином, предоставила фотографии разбитой крышки и указала на отсутствие комплектующих. На мои аргументы и четкие фотографии всех коробок упорно твердят, что такого не может быть. В итоге предложили купить новое сидение, а крышку от бачка ждать, когда поступит на склад. Я считаю, что это просто недопустимый уровень сервиса и полное неуважение к клиенту. Магазин не только отправил некачественный товар, но и отказался признавать свою вину и решать проблему. Вместо извинений и предложений по замене товара мне предложили купить новый у них же! Никому не рекомендую связываться с магазином. Если хотите получить качественную сантехнику и достойное обслуживание, поищите другого поставщика.
Читать целиком
ОС
Оля Секретёва45 отзывов
МС
Максим Савченко18 отзывов
Читать целиком
Dushevoi.ru, магазин
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Юрий Назаров6 отзывов
Dushevoi.ru, магазин
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день уточните пжта номер заказа и суть проблемы?
ВП
Владимир Попов4 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, магазин
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! спасибо Вам за хороший отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ДБ
Даниил Буланкин2 отзыва
Dushevoi.ru, магазин
3 ноября 2020, официальный ответ
Всегда рады помочь) Ваше мнение важно для нас !
🍪
Мы используем cookies подробнее