............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото11

2.1
31 оценка
ВС
​Вадим Скобликов​1 отзыв
Высокомерные и грубые сотрудники. С заказами обращаются небрежно, вскрывают самостоятельно пакеты. Попросил сделать возврат не раскрытого товара (ошибся, заказал не то), сотрудница сама порезала пакет, осмотрела товар и нашла незначительный брак (торчала нитка на кофте). Сказала, что брак, оформляйте возврат в личном кабинете, после того как деньги спишутся. На мои претензии, ссылалась на правила маркетплейса. С каких пор сотрудники имеют право раскрывать пакеты заказов и оформлять как брак?
Читать целиком
АГ
​Альбина Гизатуллина​2 отзыва
Очень неприятные, высокомерные сотрудники и грязное помещение. Заказала платье, решила вернуть товар, так как не подошел по размеру, хотела перезаказать на размер больше. Сотрудники осматривали товар на грязном столе. Низ платья касалась пола, в итоге обнаружили после того, как несколько раз покрутили и положили на стол, пятно. Что вообще не удивительно после всех манипуляций с платьем. После чего товар пришлось вернуть как брак, хотя напомню, причина была совершенно в другом. Деньги списали. Сделать возврат отказывались. Очень неприятно, после такого обслуживания не хочется заказывать в вайлдберизе
Читать целиком
МГ
​Марич Глебова​2 отзыва
Такого беспредела давно не видела! Платье было в закрытом почтовом голубом пакете с клейкой лентой .Я со всеми другими товарами взяла в примерочную, чтобы не оставлять без присмотра .При отказе от данного товара, сотрудники вскрыли упаковку запаяный почтовый пакет напомню (которую я не вскрывала до этого ) и обнаружив точку чёрную в пол миллиметра , вкрапление ниточки в ткань льна, сообщили что это брак и я обязана забрать данный товар домой и оплатить,ссылаясь на то что пакет лежал в примерочной. Забрав товар, я должна отправить заявку на возврат по браку продавцу , и ждать его решение.Регламент, договор или другой любой документ подтверждающий не предоставили. С данного времени сотрудники пвз имеют права вскрывать запечатанные ПОЧТОВЫЕ пакеты (не зип), и заставлять клиентов платить и забирать домой ? Буду писать в роспотребнадзор! На вб пытаются навести порядок с браком, но сотрудники пвз боясь штрафов, доводят до абсурда , и считают браком все, что скажется на бедных селлерах еще хуже , знаю по себе!
Читать целиком
СГ
​Светлана Горбунова​8 отзывов
Вежливый менеджер, быстро обслужила, товар получила, все ок.
AS
​Anastasia Shelkovaya​3 отзыва
Ужасное обслуживание
​Алина Полоцкая​3 отзыва
Пункт выдачи со своими правилами! Сотрудники выполняют свои рабочие обязанности процентов на 20. Постоянная толпа работников и их друзей возле стойки. Заказы долго не разбираются и теряются. Но даже если найдут, будьте готовы к тому, что их вам кинут как кость. При этом весь процесс будет сопровождаться недовольным лицом, вздохами. Вобщем, благодарим их за то, что соизволили хоть выйти на работу) Особое отношение, для тех, кому наскучили классические нормы обслуживания и оказания услуг.
Читать целиком
​Виктор Василенко​3 отзыва
Быстрое обслуживание
​Нина Налова​3 отзыва
Все отлично
​Ростислав Вещев​4 отзыва
Огонь!!!!!
TR
​Tim Reroa​1 отзыв
теряют заказы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее