............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Портал 

​Магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
4.4
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото54

4.4
49 оценок
​Екатерина Рымская​22 отзыва
Ранее оставляла отрицательный отзыв с одной звездой по поводу работы Алексея, но месяц назад снова пришлось обратиться в этот магазин и случилось чудо!! В «ПОРТАЛЕ» появились Марина! Очень внимательная доброжелательная девушка, встретила с улыбкой, а не как обычно в этот магазине. Помогла и решила наш вопрос, всегда была на связи! Берегите ее она еще много сделает для вашего магазина!
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш опыт общени…
ОФ
​Оксана Фирм​3 отзыва
Выбор просто 🔥 Марина закрыла все наши хотелки. ❤️‍🔥 Спасибо 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​евгения гусынина​3 отзыва
Не рекомендую компанию Портал, постоянно меняются сотрудники, продали 5 замков, а завертки 4шт. Докупила завертку доставка до магазина 2-3 недели, готова ждать, но сотрудники магазина настоятельно рекомендуют съездить на Индустриальную самой, а еще лучше оформить доставку за 1100 руб. Купила двери в марте, записалась на установку 15.08. Итог сотрудник уже не работает, заявки на установку нет!!! Оформить новую заявку можно, но на другую позднюю дату. Пришлось искать установщика самой. Хотела сдать лишние петли, заявку оформили, итог отказ! Не знаю что там указал продавец, очень нервный и невежественный!!! Видно кстати что Алексей не продавец, обучал очередную новую сотрудницу, похоже со склада прислали. Сотрудники без бейджика!
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
23 августа 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш опыт с нашей к…
ТП
​Тигран Петренко​1 отзыв
Единственный магазин в городе где я нашёл двери скрытого монтажа хорошего качества, полностью металлическая коробка, которую не поведёт у вас, главное чтобы ставил хороший мастер. А стоимость оказалась ниже тех скрытых дверей, которые с деревянной коробкой и которые якобы можно обработать только гипсокартоном.
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тигран, Спасибо вам за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы нашли у нас две…
Мн
​Мистер никто​7 отзывов
Заказали двери и плинтуса в этом магазине в феврале месяце,нам сразу сказали,что это последние остатки этой партии и остались только несколько дверей. Хорошо,мы взяли оплатили все. И вот,спустя 3 месяца,нужно привозить двери на квартиру,стали связываться по поводу доставки. 3 дня они пытались найти номер договора,потому что тот менеджер,который нас оформлял уволился и конечно НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ,все перекладывают ответственность на других. Спустя 3 дня разобрались,оказывается они уже привозили двери,НО никому не сообщив,ни мне заказчику,ни менеджеру от строительной компании с которым мы покупали двери. Но самое интересное,доставляли они двери только,без плинтусов. Спрашивали у них,почему они не сообщили,сказали: что на все оставшиеся плинтуса,которые мы купили у них брак. Никто внятно не мог объяснить,как так они продали остатки бракованных плинтусов. Больше доставлять они не хотели или нужно было ждать неделю. В итоге,пришлось заказывать самим грузовое такси в Индустриальный,где у них склад и забирать. Двери приехали на квартиру,НО опять косяк магазина,они положили полотно не того цвета. А до этого оформили дверь не того размера,как было изначально оговорено. Спустя еще несколько дней,они все таки поменяли полотно двери на нужное. Стали устанавливать двери и выяснилось,что они положили пару одинаковых ручек (две правые),так,что они никак не могут нормально функционировать. Опять стали разбираться и никто не мог дать нормального ответа. Спустя неделю они все таки нашли пару ручек подходящих,но не захотели везти в магазин и сказали,чтобы мы сами поехали к ним на склад в Индустриальный. Приехали ручки с горем пополам и как оказалось опять КОСЯК,БРАК! Ручки все облезшие. И история не заканчивается,потому что ручки так и не поменяли!!! Ужасный сервис,ужасное отношение к людям,ужасный некомпетентный персонал.
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, мистер никто, Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш опыт общ…
??
​???? ????????​8 отзывов
Сервис в магазине оставляет желать лучшего, мало того что работники приходят на работу к 11 вместо положенных 9 часов утра ( нормально так 2 часика пропустить да?))) так берут деньги за товар, который мы хотели забрать со склада в поселке индустриальном самостоятельно, и по итогу мы приехали а Алексей Перменев что брал оплату не составил заявку для нашего заказа!! Пишу отзыв так как еще в 2021 году покупали у них же ламинат и двери, девушка неправильно нам посчитала ламинат, пришлось еще докупать и оплачивать доставку. В общем обратите внимание на своих сотрудников.
Читать целиком
АА
​Абдували Абдувалиев​1 отзыв
Отличный выбор, дверей и ламината, Надежда Константиновна
​Элла В.​8 отзывов
Мне понравилось. Попала в магазин случайно. Обслуживала Наталья. Под мой запрос на двери и фурнитуру предложила разные варианты, но не навязывала их. Понравились белорусские двери из массива (кстати, "Портал" является официальным представителем белорусского производителя). Цена на них очень привлекательная. Наталья ещё и скидку предложила. Также на "отлично" оцениваю работу замерщика, который помог профессиональными советами мужу (он сам устанавливал двери). При покупке выдана памятка о том, как принимать двери. Негативный момент: сайт "Портала" нерабочий, ответа от менеджера там не получила. Двери и фурнитура отличного качества, обслуживание прекрасное, покупкой довольна. Рекомендую эту фирму!
Читать целиком
​Марина Муха​8 отзывов
По всему городу искали дверь с прозрачным стеклом и нашли ее здесь. Квалифицированную консультацию по дверям нам провел Китанин Михаил. Дверями мы очень довольны, получилось все, как было задумано! Была небольшая задержка поставки из-за праздничного дня 12 июня, не по вине магазина. И тем не менее, Михаил, как руководитель, компенсировал задержку тем, что бесплатно заменил добор на аналогичный, бОльшей ширины, при этом ни разницу цены за добор, ни денег за его доставку с нас не взял. Большое спасибо компании за клиентоориентированный сервис!!!
Читать целиком
ОЧ
​Ольга Чернышова​1 отзыв
Не ходите в этот магазин. Все прекрасно, пока вы не отдали деньги. Купила здесь двери. Сразу предупредила, что ставить будем позже. Спросила: "Что будет, если возникнут проблемы?". Менеджер по имени Никита В. (так написано на карточке) ответил, что все вопросы решат и мне не надо беспокоиться. Мы выбрали двери и ручки, все остальное для установки подбирал менеджер. Через несколько месяцев, когда очередь дошла до установки дверей, я вызвала установщиков от этого же магазина. Тут-то и выяснилось, что петли для этих дверей не подходят из-того, что двери тяжелые. Нужны петли совсем другой конструкции. Пришлось покупать новые. (Кстати, установщики молодцы, к ним никаких претензий) . С этими петлями я пришла к тому же Никите. Он свою ошибку признал, сказал, что дескать с возвратом никаких проблем не будет, но ему нужно "утрясти" вопрос, чтобы я могла отдать петли в магазин, а не ехать на склад из-за такой мелочи. Я оценила заботу о клиенте и стала вечером ждать обещанный звонок. Разумеется его не последовало. Позвонила сама. Сказал, что решает вопрос. Потом еще - то же самое и новые сроки. Потом перестал брать трубку. Ну, что ж.. Мы не гордые, съездим. В магазине его не оказалось, но другой менеджер, выслушав меня, стала куда-то звонить. В конце-концов мне заявили, что двухнедельный срок для возврата прошел! Вряд-ли кто-то укладывается в две недели от покупки до установки, учитывая, что на доставку и вызов установщиков уходит по несколько дней. Зачем было обещать? И почему менеджер сразу не отказал, а морочил голову? И не в деньгах дело, которые и правда невелики. А если бы он еще где-то ошибся? Или брак на дверях, кторые доствщик сказал, что вскрывать не обязательно? Тоже отказали ли бы в возврате по формальной причине? В этой фирме не дорожат ни клиентами, ни своей репутацией!
Читать целиком
ВС
​Виктория Спасова​2 отзыва
Отвратительно! Приобретённые в данном магазине двери и наличники оказались бракованные. Менять отказались. Сервис, клиентоориентированность на нуле. Однозначно не рекомендую.
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за Ваше обращение, оно помогает нам становиться лучше. По информац…
НК
​Наталья Карпович​2 отзыва
Отличный магазин с большим выбором дверей , устанавливали межкомнатную дверь , мастеру Эдуарду , хотим выразить благодарность за качественную работу !!)
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Благодарим за Ваш отзыв!
​Андрей Третьяк​19 отзывов
Рекомендую!!! Отличный сервис! Отличный товар! На складе тоже отлично, показали, помогли загрузить!
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
5 июля 2022, официальный ответ
Андрей, всегда рады видеть Вас в наших салонах, благодарим за отзыв!
​Viktoria Malenkova​2 отзыва
Объехали много магазинов, искали качественные и красивые межкомнатные двери. Но когда попали именно в данный магазин, оказалось что в нем, Очень Большой выбор дверей! Нам невероятно повезло!!! Различной стоимости, расцветок, размеров и материалов. А Консультант Василиса просто чудо, помогла нам! легко и доступно все объяснила, рассказала от а до я! Ну ни где не встречали ещё таких замечательных консультантов 😍мы купили очень классные двери!! Спасибо❤️
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
5 июля 2022, официальный ответ
Виктория, всегда рады видеть Вас в наших салонах, благодарим за отзыв!
ИА
​Ирина Аленичева​1 отзыв
Большой выбор. Купили двери в этом магазине в 2021 году. Понравилось соотношение цена-качество. Пока все нормально))))
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
16 февраля 2022, официальный ответ
Ирина, всегда рады видеть Вас в наших салонах, благодарим за отзыв!
GV
​Gavaec V_Paname​3 отзыва
В 2021 брал в этом салоне двери из массива ольхи в квартиру. Качество отличное. Месяц назад заказывал 3 двери на дачу, готовы были через полтора месяца и в 2 раза дешевле чем для квартиры, но качество не скажу что хуже, просто дизайн попроще и не массив, а шпон. По оплате удобно, часть предоплатой, а оставшееся переводил уже перед доставкой.
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
16 февраля 2022, официальный ответ
Gavaec, всегда рады видеть Вас в наших салонах, благодарим за отзыв!
p
​pchelovodkubani​1 отзыв
Купили дверь 12 мая на Кунникова. Установили, оказалось личинка сломана. Обещали исправить. Пришли через 10 дней, установили личинку короче, чем надо. Обещали исправить. До сих пор ходим и просим заменить. Управляющая Наталья вообще никаких действий не предпринимала, улыбалась только и завтраками кормила. Когда в очередной раз пришли и попали на Василису, то только благодаря ей дело двинулись с мёртвой точки. Она дозвонилась до службы сервиса и составила заявку на замену личинки. Но теперь сервис тупит. То личинки нет, а то мастер внезапно заболел. Сегодня 29 июня. Ничего!!! Не исправлено. Офис на Кунникова съехал. В других филиалах берут наш номер телефона и обещают, что нам перезвонят. Не рекомендую покупать в данной фирме. Деньги за установку 5100 мы оплатили, а качество так и не получили.
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! С Вами пытались связаться, но номер не доступен. Пожалуйста позвоните нам 89284118101 т…
ВП
​Вадим Петров​68 отзывов
Рекомендую! Большой выбор, адекватные цены, очень доброжелательный персонал, готовый помочь и с выбором, и с советом.
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
6 декабря 2021, официальный ответ
Вадим, всегда рады видеть Вас в наших салонах, благодарим за отзыв!
АФ
​Алина Фесай​2 отзыва
проходила мимо и даже не знала, что на моем районе есть этот магазин. куча дверей, с выбором сразу помогли. до этого объехала кучу магазинов, в портале цены прям приятные. короче, от меня лайк😄
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
21 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся для вас!
НД
​Николай Дзюба​3 отзыва
Брал входную дверь под заказ. Есть большой каталог по которому можно подобрать внешний вид внешней и внутренней панели, а также цвет и фактуру. Само производство находится в Беларуссии, качество исполнения очень понравилось (гораздо лучше вариантов в отечественном исполнении). Со сроками исполнения все четко по договору. Пока это единственная фирма которая сделала так как обещала. Если хотите хорошую дверь, берите у них, не пожалеете.
Читать целиком
Пм
Портал, магазин входных, межкомнатных дверей и напольных покрытий
30 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас и спасибо за отзыв! Приходите ещё!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее