............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Multiservice 

Федеральный сервисный центр по ремонту техники
3.9
582 оценки
3.9
582 оценки
479 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Vladimir Lomukhin11 отзывов
Шогов Юрий1 отзыв
Рядовая палёная контора, которая работает по принципу "содрать побольше и не важно, за счёт чего" Ситуация следующая: Звоню по поводу чистки объекта на камере (попали две пылинки под стекло). Мне говорят, что чистка будет стоить что-то около 1500₽ ну и предварительная оплата, само собой, за сервис (1200₽). Прихожу, плачу, забирать бумажки, в которых написано про ответственность, обязанности и невозврат денег, ухожу. На следующий день мне звонят и сообщают: чистка будет стоить 27500₽. Мол, мы внимательно посмотрели на вашу камеру и решили, что это будет очень сложно. Это при том, что камера сама с объективом за 30 тыс.р. была куплена в 2014-ом году. Я называю звонящего наркоманом, приезжаю за камерой и уезжаю без денег. Заплатил, получается, за перезвон. Смысл в том что бы просто подцепить клиента на крючок. В общем, я без лишних разбирательств оставил им деньги, решив, что однажды они точно могут там кому-нибудь понадобится (например, на ремонт зубов) и со спокойной душой живу дальше, а всем остальным настоятельно советую обходить эту дверь стороной.
Читать целиком
Multiservice, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Александра Жучок3 отзыва
Тоже считаю, что данное заведение зарабатывает наеаловом Робот-пылесос начал выдавать ошибку высоты датчиков. При первом звонке менеджер озвучил пару вероятных проблем (с которыми я была согласна) и стоимость ремонта в пределах 2-3ТЫСЯЧ. В этом же звонке выяснилось, что несмотря на прописку город Краснодар, мой адрес находится «ЗА ЧЕРТОЙ ГОРОДА» и поэтому доставка в одну сторону будет СТОИТЬ 750₽, а НЕ БЕСПЛАТНО как было заявлено изначально (В ДОГВООРЕ ВОВСЕ 1050₽). Я соглашаюсь на все условия. Через два часа забирают пылесос и обещают по результатам диагностики связаться в ближайшие сутки. На следующий день звонит мастер и озвучивает, что диагностика проведена и выяснилось что в пылесосе сломалось то, то и то и всё это в оригинальных запчастях СТОИТ ПОРЯДКА 12ТЫСЯЧ (сумма в 4 раза больше изначально озвученной по телефону). Сказать что я оуела ничего не сказать, и тем не менее спокойно соглашаюсь но новые вводные. На что мастер отвечает что все сделают в ближайшее время, но просят дать 3-4 дня на ремонт про запас. Я не возражаю и соглашаюсь на такие условия. А ВОТ ДАЛЬШЕ НАЧИНАЕТСЯ ЦИРК Спустя 10 дней тишины САМА ЗВОНЮ в сервис. Трубку берет один из менеджеров и на мой вопрос что с моей техникой под заказом номер таким-то, мне отвечают «я НЕ ЗНАЮ, сейчас СПРОШУ У МАСТЕРА и вам перезвонят» СПУСТЯ ЕЩЕ ПАРУ ЧАСОВ мне перезванивает некто под видом мастера и говорит «мы НЕ СМОГЛИ ПОЧИНИТЬ ваш пылесос, там в итоге полетела вся плата, поэтому его РЕМОНТ БУДЕТ НЕРЕНТАБЕЛЕН И ВАМ ДЕШЕВЛЕ КУПИТЬ НОВЫЙ». Чего ждали 10 дней и сколько ждали бы еще, если бы я сама не позвонила - мне так и не ответили. После мастер говорит мол сейчас с вами свяжется менеджер по обратной доставке и я ЕЩЕ 2 ДНЯ ЖДУ когда мне перезвонят. Итог: пылесос за 3 тысячи покатался по городу, 2 недели непонятно где валялся и якобы прошел диагностику (СПОЙЛЕР: отнесла после этих ломастеров пылесос в другую мастерскую где в три раза дешевле мне заменили аккумулятор и пылесос ездит как новенький)
Читать целиком
Татьяна С.29 отзывов
‼️Будьте внимательны прежде чем обращаться в данный сервис, развод на деньги, не делают свою работу. 13 марта обратилась в данный сервисный с принтером, при оформлении сказали оплатить 1200, которые пойдут в оплату ремонта. По итогу мастер который вечно находится дома, позвонил сказал ремонт будет стоить 6900, за вычетом 1200 итого с меня 5700 ещё, ну что согласилась на ремонт, отремонтировали буквально за час, звонит мастер все готово приезжайте, забрала, сразу проверить работу не смогла, дома выяснилось что печатает полосами, привожу опять, снова звонок с вас ещё 4500 за ремонт, тут уже появились сомнения, сегодня забрала принтер отвезла к другому мастеру, оказалось что ремонт (который никто не знает что делалось, мастера нет, кассир сначала все красиво описал, потом отказался от своих слов и есть там Павел, который ничего не знает, но мастерски звонит и орет) не производили. Приезжаю с требованием возврата денег, и тут Павел говорит мы готовы вам вернуть 4500, 1200р это диагностика, я говорю диагностика бесплатная, на что получаю ответ бесплатный только сыр в мышеловки, 1200 за сброс чего то, изначально за этот сброс взяли 1900. Получается оплата была произведена Юрию Юрьевичу Б на карту, сказали нет терминала и оплата возможна только таким образом, выдали какие то серые чеки, сегодня при возврате денег была произведена замена документов и чек уже дали на чековой бумаге. Павел разрешил во все паблики Краснодара написать о их организации, хотя на сайте написано, что молодые специалисты которых недооценили прошлые работодатели, теперь и понятно, работники которых нет на месте, орут в трубку, бросают трубки, не знают ничего что делают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Ярошенко2 отзыва
КМ
Константин Маринин1 отзыв
Отдал часы в ремонт по причине скола и трещины на экране (заранее говорю что часы купил б/у и не знал о наличии защитного стекла). В сервисе описал что на экране была царапина и сколько с трещиной. Они сказали что проведут диагностику и скажут цену за ремонт. В итоге пришёл ответ что меняется модуль целиком и стоит это 11 тысяч рублей. При этом ни слова не сказано что треснуло защитное стекло. По итогу они взяли с меня 850 рублей (500 диагностика + 350 доставка курьером). После разговора с мастером который абсолютно не признавал что халатно относиться к работе, так ещё и убеждал что тут я виноват и изначально просил поменять стекло и то что он не сообщил что треснула защита, а не экран не стоит сообщать владельцу. Закрадывается подозрение что эта фирма решила обмануть и ободрать с меня 11к. На вопрос Как он сделал диагностику, он ответил "Просто посмотрел". ПРОСТО ПОСМОТРЕЛ!!!? Подытожу. Если решите обратиться в эту мастерскую знайте, вам ничего не сообщат насчёт состояния вашего устройства, а сделают только то что вы им скажете.
Читать целиком
АК
Агния Киселёва12 отзывов
АК
Анастасия Князева5 отзывов
Дмитрий Сергеевич5 отзывов
Читать целиком
Multiservice, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ТГ
Тимур Горнакашвили2 отзыва
Читать целиком
Multiservice, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
🍪
Мы используем cookies подробнее