билайн

Офис по работе с корпоративными клиентами

2.2

60 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АУ

Александр Ужахов3 отзыва

Время 10 утра. Закрыто!!!Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что офис был закрыт. Хотим разобраться, почему такое произошло. Н…

ПП

Пользователь Пользователь2 отзыва

Менеджер с бейджем "Анастасия"не хочет работать(или работает на конкурентов).Не смогла выдать интернет заказ на новую сим-карту. Пока я пыталась дозвониться до оператора по автоответчику, зашли другие клиенты, она им тоже ничего не захотела отвечать,всех отправляет в другие офисы под предлогом франшизы. До нее в этом офисе сидел парень и прекрасно выдавал все интернет заказы и помогал решать другие вопросы. Зачем держать не работающего менеджера-не понятно. За 15 мин автоответчик так и не соединил меня с оператором, время потратила зря. Короче, Билайн деградируетЧитать целиком

РТ

Руслан Тагиров5 отзывов

Зашел специально написать отзыв о том что более в жизни туда ни ногой пришел попросить консультацию в связи с переходом на Билайн девушка глупая ничего не знает, да и понять не хочет, только купите еще сим карту! Короче фейс палмЧитать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

2 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что консультация не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся предоставля…

КБ

Кристина Буркова10 отзывов

посетили билайн с проблемой что бы подключили тариф. когда подключали домашний вайфай , мужчина сам сказал и рассказал , что в любой точке могут это сделать и довольно просто , но к сожалению девушка , что работает на данной точке или не захотела или попросту не умеет это делать , ни чего не рассказав направила нас в другой конец города, под предлогом мол там главный офис билайна , но зайдя в точку рядом , нам со всем помогли и все объяснили спасибо за приятно потерянное время. Билайн-живи на яркой стороне !)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Спасибо вам за обратную связь о посещении нашего офиса. Простите, пожалуйста…

Андрей - Easy 3D5 отзывов

Одной звезды для этого офиса даже много. Было бы ноль - поставил бы ноль! Работает абсолютно некомпетентная девушка. Зря потерял время поехав в этот пункт. Видимо это и есть стратегия чтобы тут не могли ничего решить и не ходили к ним, а мадам дальше залипала в рилсах на работе. Разговаривает кстати не клиентоооиентировано (мягко говоря), я как будто к ней домой пришел... ДНО!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт общения с сотрудником на…

Александр Николаев52 отзыва

Не понимаю зачем этот офис открыт потому что у них видетели франшиза и по Юр лицам они не чего сделать не могут отправляют на красную площадь.

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

22 мая 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Это салон связи для частных лиц, доступа к договорам юридических лиц нет.

Стас Абакумов14 отзывов

Лучший специалист! Всё понятно рассказал объяснил по сим-карте и тарифам! 2 минуты и всё) Спасибо)))

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

9 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! ♥

Анатолий Попов2 отзыва

Проблему по разблокировке номера не решили, отправили в офис находящийся в ТЦ Красная площадь.

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

6 мая 2026, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Извините, что сразу не получилось разблокировать номер. Удалось решить вопрос?

ТК

Татьяна Кифик1 отзыв

Ужасное место. Купила 2 кнопочных телефона по совету продавца с зарядным в комплекте. Сим-карты активировала и в тот же день уехала на 2 недели из города. Когда вернулась телефоны разрядились, поставили заряжать, но увы процесс зарядки равен 0. На 2 аппарате такая же история. Обратились к продавцу при нас девушка проверила своим шнуром, но результат тот же. Приняли телефоны на ремонт. И вот чудо через 21 день пришло сообщение, что заявка завершена. Пришла забрать телефоны и ещё одно чудо, мы вам отказываем в ремонте. У телефонов механические повреждения.забирайте свой поломанный хлам. Чек на покупку девушка продавец забрала себе и вернуть отказалась. Почитав отзывы стало понятно, что данный магазин хамы и ... Прежде чем что то там купить сто раз подумайте.…Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалу…

ОП

Оля Певнева3 отзыва

Открытие в 10.00, технический перерыв в 10.30, сотрудница прошла мимо и сказала я работаю с 9.00 у меня есть еще 5 минут и ушла, не обслужив клиентов курить! Нормальные у вас сотрудникиЧитать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оля! Офис работает по адресу ежедневно с 10:00 до 22:00. Сотрудник может взять перерыв…

ББ

Брат Большой10 отзывов

Отличный сервис !Меняли чехол на 15 pro max .Моей жене все понравилось )Очень было приятно видеть отличное отношение в Наше время !Были 18 февраля в 16:20-30 примерно !)Читать целиком

Aleksandra Nesnova12 отзывов

Ужасный сервис . Пришла в этот салон висело объявление ушла на 15 минут . Ну понятно ,,, жду .. подошла менеджер , увидела что я стою у двери , сказала ждите и ушла … в итоге через несколько минут я не дождавшись её выхожу , она сидит спокойно курит . Клиентоориентированность 0 !Читать целиком

Татьяна Голощапова22 отзыва

Дозвониться на горячую линию НЕРЕАЛЬНО!!!Вы даже соцзащиту в этом плане переплюнули.... неужели так сложно расширить штат колл-центра?!!! Ну я понимаю 10-15 мин, но 1,5 часа!!! и нет ответа! Для такой крупной компании неприемлемо отвратительный сервис, пора уходить к конкурентам.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

19 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшени…

ТС

Татьяна Савостьянова6 отзывов

Перед Новым годом покупала сим карту. Обслуживание было отличное и быстрое. Мне все понравилось 😊

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

3 января 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам за столь теплый отзыв и благодарим вас за пять звездочек. Будем ждать вас снова 😊🐝

АЕ

Анатолий Ефимов3 отзыва

Ужасное обслуживание, девушка на просьбу разобраться с проблемой, сказала, что отношения к этому не имеет никакого , затем нахомила сказав, что вы здесь не один стойте и ждите, я прождал около 40 минут в итоге мне в след полетели слова идите в главный офис и не морочите мне головуЧитать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за ситуацию 😔 Нам важно, чтобы обслуживание во всех отделениях проходило опе…

国重

国字重ね33 отзыва

Отвратительное обслуживание. Сотрудница, школьница на вид, была недовольна, что пришли клиенты и оторвали её от звоночков по телефону на рабочем месте

Anastasiay Pankova3 отзыва

Отказали в предоставлении услуги , мне нужно было подтвердить паспортные данные , но мне отказали даже при предъявлении электронного паспорта . У вас там отдельное государство ????Есть указ президента РФ от 18 сентября номер 695 , согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа.Читать целиком

Черный Аконит22 отзыва

Полтора месяца жду возврат денежных средств за неработающий роутер.

Аркадий К6 отзывов

Кто вообще продавцов телефонами назвал менеджерами. Стоят типы, на любой вопрос один ответ - делайте все сами через приложение. Написали бы на стене эти слова и было бы больше толку!Читать целиком

ВE

Владимир Elf25 отзывов

Франшиза без полномочий

Екатерина Ткачева91 отзыв

Франшиза. Кроме подключение или оформление сим карты - ничем помочь не могут. Даже отключить

Михаил Рогов1268 отзывов

Многократно обращался сюда, однако сотрудники не только не здороваются, но и неохотно готовы помочь вам решить ваш вопрос. Если вы не желаете работать, лучше вообще не работайте.Читать целиком

Friendly S8 отзывов

Девушка которая помогала переоформить сим-карту отзывчивая, все рассказала и ответила на все вопросы, приятно было обратиться в этот офис

Алла Андреевна17 отзывов

Бронировала номер онлайн, пришла получать он занят (

Kir9 отзывов

Пришёл возвращать оборудование, сказали, что тут нельзя вернуть надо на солнечную, что в магните. Приехал туда, мне дали листок с адресами, где можно вернуть(не у них, на солнечной), пришлось ехать ещё в другой офис, 40 рублей и время. Дайте во всё свои салоны данные о том, где можно вернуть оборудованиеЧитать целиком

Алла Лисогорова3 отзыва

Девушка-консультант помогла очень быстро разобраться с неактивной симкартой, активировала её и подсказала выгодный тариф. Без лишнего навязывания доп.услуг, максимально компетентно. Умничка!Читать целиком

Виктория Канителька4 отзыва

Ужасно. Как ни придёшь с вопросами, все или на 40 лет победы решается, или в красной площади. Девушка за стойкой максимально неприветливая.

ВВ

Викинг Викинг10 отзывов

Зашёл приобрести наушники, взял TFN без проводной, есть чек покупки, через два дня левый наушник начал моросить, звук пропадает иногда, в течении дня 4 раза точно пропадает, а потом как старая кассета жуёт музыку, объяснил продавцу ситуацию, что взять и установить проблему не удастся, так как это происходит не так часто, но почему бы такое должно быть? Как бы 3000 стоят наушники, взяла посмотреть, на кейсе оказывается были пару царапин, сказала не могу менять или делать возврат так как есть царапина, возникает вопрос, а где тогда защитная плёнка? Где мне нужно было хранить кейс? В камере хранение? Или под подушкой? В итоге мне не сделали возврат, и я теперь пользуюсь бракованными наушниками, спрашивается мне это надо было? Большой минус вамЧитать целиком

ЕШ

Елена Шпунтова1 отзыв

Работают по франшизе, не официальный офис, не все проблемы можно решить.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

24 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Да, по этому адресу у нас брендированный офис, а не официальный. В таких офисах…

СЛ

Сара Левенталь10 отзывов

Худший домашний интернет и телевидение! Отвратительно работает, вечные сбои!Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

3 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сара! Не хотели вас расстраивать, простите. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http…

ВП

Вячеслав Попович5 отзывов

Самый ужасный интернет в КраснодареЧитать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

26 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Давайте мы проверим рабо…

Анастасия Пинченкова3 отзыва

Хотели зайти, но нас "встретила" табличка перерыв 15 минут, мы успели сходить в магазин, погулять, потом вернулись, но так никого и не былоЧитать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

29 октября 2022, официальный ответ

Здраствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok…

АА

Артём Андреев1 отзыв

Девушка-консультант в ТЦ Стрелка сказала , что я сам выберу тариф при переходе к ним с сохранением номера, а по итогу подключила тариф с ежедневной абонентской платой и еще пакет интернета, хотя он есть на тарифе и без этого. Печально, что обман потребителя в сервисах мобильных операторов поставлен на поток.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

4 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В нашей компании нет политики обмана абонентов или введения в заб…

ДК

Денис Карнаев5 отзывов

Обращался 02.07 на замену сим карты. Но что то пошло не так с телефоном. Девушка консультант все сделала, обновила, настроила. Большое спасибо.

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

4 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и доверие.

Regina Koptyaeva3 отзыва

Отказали в возврате товара который сломался в период 14 дней,

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

23 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату посещения салона и контакты для связи.

ТМ

Татьяна Мартыненко9 отзывов

Хороший салон , понравилось обслуживание и цены 👍

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

31 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв.

Ksenia Karpacheva2 отзыва

Ужасный сервис,ничего сделать не могут,говорят идите тогда в другое место,продавец хам.не кому не посоветую!

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

28 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, проведем дополнительную работу с сотрудниками данного офиса.

Юлия Юнусова9 отзывов

Отвратительный сервис, зашла купить симкарту, тариф выбрать не предложили, номер не предложили выбрать, сам от себя наляпал и оплатите.

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

10 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Проведем работу с сотрудниками данного офиса.

Александр Кудрявый31 отзыв

Девушка-консультант не до конца донесла информацию по тарифу интернета. Сказала, что стоимость месяца 400₽, на что я удивился, но она никак не отреагировала. Когда приехал мастер мы узнали полную стоимость тарифа - 800₽. Не удивился компетентности девушки-консультанта, но вводить в заблуждение людей не совсем достойно.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

27 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. проведем доп…

ПФ

Прокурор Филлипов следователь135 отзывов

Отвратительная связь и кампания не дозвониться до них вообще лучше другой связью буду пользоваться

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

19 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какой связью и в какой локации есть проблемы со связью?

Syuzi Ter-Stepanyan6 отзывов

Сидят но ничего не делают

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

7 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в чем именно заключалось Ваше взаимодействие с сотрудниками салона? С каким вопросом обращались?

Владислав Сидоренко9 отзывов

Зашел взять бланк расторжения договора по домашнему интернету, сказали, что они это не умеют, какая-то урезанная версия программы, в итоге офис есть, но сделать что-то невозможно.Читать целиком

Андрей Кондаков3 отзыва

франшиза, активировать SIM не могут ссылаясь на ограничения в программе. Предлагают обратиться в полноценный офис Билайн

Карта

Краснодар

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии