............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.3
51 оценка
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 350 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
11
Вакансии
2.3
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТС
Татьяна Савостьянова
5 отзывов
Перед Новым годом покупала сим карту. Обслуживание было отличное и быстрое. Мне все понравилось 😊
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам за столь теплый отзыв и благодарим вас за пять звездочек. Будем ждать вас снова 😊🐝
КБ
Кристина Буркова
10 отзывов
посетили билайн с проблемой что бы подключили тариф. когда подключали домашний вайфай , мужчина сам сказал и рассказал , что в любой точке могут это сделать и довольно просто , но к сожалению девушка , что работает на данной точке или не захотела или попросту не умеет это делать , ни чего не рассказав направила нас в другой конец города, под предлогом мол там главный офис билайна , но зайдя в точку рядом , нам со всем помогли и все объяснили спасибо за приятно потерянное время. Билайн-живи на яркой стороне !)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо вам за обратную связь о посещении нашего офиса. Простите, пожалуйста…
ТК
Татьяна Кифик
1 отзыв
Ужасное место. Купила 2 кнопочных телефона по совету продавца с зарядным в комплекте. Сим-карты активировала и в тот же день уехала на 2 недели из города. Когда вернулась телефоны разрядились, поставили заряжать, но увы процесс зарядки равен 0. На 2 аппарате такая же история. Обратились к продавцу при нас девушка проверила своим шнуром, но результат тот же. Приняли телефоны на ремонт. И вот чудо через 21 день пришло сообщение, что заявка завершена. Пришла забрать телефоны и ещё одно чудо, мы вам отказываем в ремонте. У телефонов механические повреждения.забирайте свой поломанный хлам. Чек на покупку девушка продавец забрала себе и вернуть отказалась. Почитав отзывы стало понятно, что данный магазин хамы и ... Прежде чем что то там купить сто раз подумайте.…
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалу…
ОП
Оля Певнева
3 отзыва
Открытие в 10.00, технический перерыв в 10.30, сотрудница прошла мимо и сказала я работаю с 9.00 у меня есть еще 5 минут и ушла, не обслужив клиентов курить! Нормальные у вас сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Офис работает по адресу ежедневно с 10:00 до 22:00. Сотрудник может взять перерыв…
Все комментарии
Андрей - Easy 3D
6 отзывов
Одной звезды для этого офиса даже много. Было бы ноль - поставил бы ноль! Работает абсолютно некомпетентная девушка. Зря потерял время поехав в этот пункт. Видимо это и есть стратегия чтобы тут не могли ничего решить и не ходили к ним, а мадам дальше залипала в рилсах на работе. Разговаривает кстати не клиентоооиентировано (мягко говоря), я как будто к ней домой пришел... ДНО!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт общения с сотрудником на…
АЕ
Анатолий Ефимов
3 отзыва
Ужасное обслуживание, девушка на просьбу разобраться с проблемой, сказала, что отношения к этому не имеет никакого , затем нахомила сказав, что вы здесь не один стойте и ждите, я прождал около 40 минут в итоге мне в след полетели слова идите в главный офис и не морочите мне голову
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за ситуацию 😔 Нам важно, чтобы обслуживание во всех отделениях проходило опе…
国重
国字 重ね
36 отзывов
Отвратительное обслуживание. Сотрудница, школьница на вид, была недовольна, что пришли клиенты и оторвали её от звоночков по телефону на рабочем месте
Полезно
2
ББ
Брат Большой
11 отзывов
Отличный сервис !Меняли чехол на 15 pro max .Моей жене все понравилось )Очень было приятно видеть отличное отношение в Наше время !Были 18 февраля в 16:20-30 примерно !)
Читать целиком
Полезно
0
AP
Anastasiay Pankova
4 отзыва
Отказали в предоставлении услуги , мне нужно было подтвердить паспортные данные , но мне отказали даже при предъявлении электронного паспорта . У вас там отдельное государство ????Есть указ президента РФ от 18 сентября номер 695 , согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа.
Читать целиком
Полезно
2
Александр Николаев
54 отзыва
Не понимаю зачем этот офис открыт потому что у них видетели франшиза и по Юр лицам они не чего сделать не могут отправляют на красную площадь.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
22 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Это салон связи для частных лиц, доступа к договорам юридических лиц нет.
Черный Аконит
21 отзыв
Полтора месяца жду возврат денежных средств за неработающий роутер.
Полезно
0
Аркадий К
6 отзывов
Кто вообще продавцов телефонами назвал менеджерами. Стоят типы, на любой вопрос один ответ - делайте все сами через приложение. Написали бы на стене эти слова и было бы больше толку!
Читать целиком
Полезно
3
ВE
Владимир Elf
25 отзывов
Франшиза без полномочий
Полезно
2
Екатерина Ткачева
60 отзывов
Франшиза. Кроме подключение или оформление сим карты - ничем помочь не могут. Даже отключить
Полезно
0
Михаил Рогов
1095 отзывов
Многократно обращался сюда, однако сотрудники не только не здороваются, но и неохотно готовы помочь вам решить ваш вопрос. Если вы не желаете работать, лучше вообще не работайте.
Читать целиком
Полезно
4
Aleksandra Nesnova
12 отзывов
Ужасный сервис . Пришла в этот салон висело объявление ушла на 15 минут . Ну понятно ,,, жду .. подошла менеджер , увидела что я стою у двери , сказала ждите и ушла … в итоге через несколько минут я не дождавшись её выхожу , она сидит спокойно курит . Клиентоориентированность 0 !
Читать целиком
Полезно
4
Friendly S
9 отзывов
Девушка которая помогала переоформить сим-карту отзывчивая, все рассказала и ответила на все вопросы, приятно было обратиться в этот офис
Полезно
0
Алла Андреевна
17 отзывов
Бронировала номер онлайн, пришла получать он занят (
Полезно
0
Kir
9 отзывов
Пришёл возвращать оборудование, сказали, что тут нельзя вернуть надо на солнечную, что в магните. Приехал туда, мне дали листок с адресами, где можно вернуть(не у них, на солнечной), пришлось ехать ещё в другой офис, 40 рублей и время. Дайте во всё свои салоны данные о том, где можно вернуть оборудование
Читать целиком
Полезно
1
Алла Лисогорова
3 отзыва
Девушка-консультант помогла очень быстро разобраться с неактивной симкартой, активировала её и подсказала выгодный тариф. Без лишнего навязывания доп.услуг, максимально компетентно. Умничка!
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Канителька
6 отзывов
Ужасно. Как ни придёшь с вопросами, все или на 40 лет победы решается, или в красной площади. Девушка за стойкой максимально неприветливая.
Полезно
3
ВВ
Викинг Викинг
10 отзывов
Зашёл приобрести наушники, взял TFN без проводной, есть чек покупки, через два дня левый наушник начал моросить, звук пропадает иногда, в течении дня 4 раза точно пропадает, а потом как старая кассета жуёт музыку, объяснил продавцу ситуацию, что взять и установить проблему не удастся, так как это происходит не так часто, но почему бы такое должно быть? Как бы 3000 стоят наушники, взяла посмотреть, на кейсе оказывается были пару царапин, сказала не могу менять или делать возврат так как есть царапина, возникает вопрос, а где тогда защитная плёнка? Где мне нужно было хранить кейс? В камере хранение? Или под подушкой? В итоге мне не сделали возврат, и я теперь пользуюсь бракованными наушниками, спрашивается мне это надо было? Большой минус вам
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Елена Шпунтова
1 отзыв
Работают по франшизе, не официальный офис, не все проблемы можно решить.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Да, по этому адресу у нас брендированный офис, а не официальный. В таких офисах…
СЛ
Сара Левенталь
11 отзывов
Худший домашний интернет и телевидение! Отвратительно работает, вечные сбои!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сара! Не хотели вас расстраивать, простите. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http…
ВП
Вячеслав Попович
6 отзывов
Самый ужасный интернет в Краснодаре
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Давайте мы проверим рабо…
Анастасия Пинченкова
3 отзыва
Хотели зайти, но нас "встретила" табличка перерыв 15 минут, мы успели сходить в магазин, погулять, потом вернулись, но так никого и не было
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 октября 2022, официальный ответ
Здраствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok…
АА
Артём Андреев
1 отзыв
Девушка-консультант в ТЦ Стрелка сказала , что я сам выберу тариф при переходе к ним с сохранением номера, а по итогу подключила тариф с ежедневной абонентской платой и еще пакет интернета, хотя он есть на тарифе и без этого. Печально, что обман потребителя в сервисах мобильных операторов поставлен на поток.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В нашей компании нет политики обмана абонентов или введения в заб…
ДК
Денис Карнаев
6 отзывов
Обращался 02.07 на замену сим карты. Но что то пошло не так с телефоном. Девушка консультант все сделала, обновила, настроила. Большое спасибо.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и доверие.
RK
Regina Koptyaeva
5 отзывов
Отказали в возврате товара который сломался в период 14 дней,
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату посещения салона и контакты для связи.
Все комментарии
ТМ
Татьяна Мартыненко
9 отзывов
Хороший салон , понравилось обслуживание и цены 👍
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв.
KK
Ksenia Karpacheva
2 отзыва
Ужасный сервис,ничего сделать не могут,говорят идите тогда в другое место,продавец хам.не кому не посоветую!
Полезно
4
билайн, офис обслуживания
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, проведем дополнительную работу с сотрудниками данного офиса.
Юлия Юнусова
9 отзывов
Отвратительный сервис, зашла купить симкарту, тариф выбрать не предложили, номер не предложили выбрать, сам от себя наляпал и оплатите.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Проведем работу с сотрудниками данного офиса.
Александр Кудрявый
26 отзывов
Девушка-консультант не до конца донесла информацию по тарифу интернета. Сказала, что стоимость месяца 400₽, на что я удивился, но она никак не отреагировала. Когда приехал мастер мы узнали полную стоимость тарифа - 800₽. Не удивился компетентности девушки-консультанта, но вводить в заблуждение людей не совсем достойно.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. проведем доп…
Все комментарии
ПФ
Прокурор Филлипов следователь
144 отзыва
Отвратительная связь и кампания не дозвониться до них вообще лучше другой связью буду пользоваться
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
19 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какой связью и в какой локации есть проблемы со связью?
Татьяна Голощапова
19 отзывов
Дозвониться на горячую линию НЕРЕАЛЬНО!!!Вы даже соцзащиту в этом плане переплюнули.... неужели так сложно расширить штат колл-центра?!!! Ну я понимаю 10-15 мин, но 1,5 часа!!! и нет ответа! Для такой крупной компании неприемлемо отвратительный сервис, пора уходить к конкурентам.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
19 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшени…
ST
Syuzi Ter-Stepanyan
6 отзывов
Сидят но ничего не делают
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в чем именно заключалось Ваше взаимодействие с сотрудниками салона? С каким вопросом обращались?
Владислав Сидоренко
6 отзывов
Зашел взять бланк расторжения договора по домашнему интернету, сказали, что они это не умеют, какая-то урезанная версия программы, в итоге офис есть, но сделать что-то невозможно.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Кондаков
3 отзыва
франшиза, активировать SIM не могут ссылаясь на ограничения в программе. Предлагают обратиться в полноценный офис Билайн
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее