............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.4
62 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.4
62 оценки
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГБ
Григорий Борисенко1 отзыв
Может и был хороший офис, но последнее время или ПВЗ испортился или сам CDEK Сегодня 26.03.2026 ориентировочно в 18:35-18:40 я должен был отправить заказ с Авито, для отправки выбрал ближайший ПВЗ CDEK Краснодар, Селезнева 4/3. С учетом комиссий от авито и скидок на доставку только с моей стороны эта отправка стоит 800руб, и еще отдельно оплачивает клиент. Как правило я всегда приношу свои отправления, уже упакованные в картонную коробку (практически всегда эти коробки я покупаю на маркетплейсах за свои деньги) и дополнительно проложенное внутри пупыркой либо другим материалом, достаточным для исключения повреждений. Однако сотрудник CDEK вместо того что бы положить мое отправление в подходящую по размеру коробку размера М, начала упаковывать в коробку, взятую из мусора (очень б/у), и прокладывать все это другим мусором!!! После этого она объявляет, что нужно еще заплатить 100руб за упаковку – спрашивается, с чего это я должен оплачивать за мусор???? После того как я попросил упаковать в коробку размера М, мне сказали что все равно нужно заплатить за упаковку!!! Я достал из коробки упаковочную пупырку и обмотал ею свою коробку, но это тоже не устроило. После этого было принято решение отказаться от отправки отправлений через этот ПВЗ. Больше всего не устраивает, что по крайней мере в этом ПВЗ не смотря на то, что согласно тарифа должна быть коробка до размера М, мне ее ни когда не предоставляют, в лучшем случае Б/У или максимум упаковка в пакет. Я не возражаю упаковки в пакет, но меня категорически не устраивает использование для упаковки Б/У коробки и всякий мусор, да еще, когда за него хотят получить деньги! У меня магазин на Авито, и я хочу что бы мои клиенты получали заказы в приличном виде, а не в непонятно чем. Я стараюсь предоставить сервис со своей стороны, упаковываю в свои коробки, но если одно из звеньев сбоит, получается совсем не очень. Сотрудник СДЭК сказала, что это требование руководителя, но судя по тому в каких коробках я получаю свои заказы со CDEK – это установка самого CDEK.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2026, официальный ответ
Григорий, здравствуйте. Для нас важно, чтобы все отправления принимались и передавались в качественн…
ИК
Илья Котельников13 отзывов
ЕБ
Елена Бушмина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Дорошенко14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
EG
Elina Gerz3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Так здорово, что Вам все нравится. Будем рады видеть Вас снова. 💚
Радик radii_33314 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, трек-номер з…
Лика С16 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
Protor First21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
Анастасия Маяковская28 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо Вам большое за отзыв 💛 Всегда Вам рады 🌸
Лапша4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады сотрудничеству.
КМ
Ксения М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Михальчук15 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июня 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. 🙏 Приходите к нам ещё!
ОШ
Ольга Шакирова19 отзывов
В октябре 2021 отправили посылку. От двери до пвз. Забрали посылку в Воронеже у отправителя и не упаковали полностью в заранее оплаченную упаковку. Была оплачена пупырчатая пленка и сейф пакет. Курьер, который забирал заказ у отправителя, сказал, что упакуют посылку потом. В итоге при получении отправление было упаковано в пупырчатую плёнку без сейф пакета. При получении в Краснодаре решили оставить претензию. Но видимо сотрудник только сделал вид, что принял претензию, так как ответ по претензии нам так и не пришёл спустят столько времени. Претензия была оставлена не потому что оплаченную упаковку нам не предоставили (это копейки), а потому что ценную посылку упаковали безответственно, хотя мы оплатили сейф пакет. Трек код 1282339177 Посылку получили в этом пункте выдачи 18.10.2021 примерно в 20:00. Фото сделано в пункте выдачи. Вот так пришла посылка, без сейф пакета.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 апреля 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за информацию. Ваш отзыв передан руководству для проработки ситуации и в…
Алексей Ромодин27 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что выбираете нас. Приезжайте ещё!
Алена В22 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2021, официальный ответ
Алена , добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)
NH
Natalia Happy1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нас и выбрали нашу компанию. Будем р…
Гл
Городская легенда100 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Алена! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам…
Станислав Дударев6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть Вас вновь. Отличного Вам дня и настроения.:)
Ольга Лукоянова7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2020, официальный ответ
Ольга, большое спасибо Вам за оставленный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее