Кератория

Компания по продаже косметики для волос

4.5

23 оценки

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дана User3 отзыва

Хочу написать отзыв продавцам и магазину . Очень благодарна за их работу и помощь . Я брала соц контракт и закупалась в разных магазинах . Данный магазин был самый лучший с кем я сотрудничала . Очень много нюансов было по соц контракту , девушки всегда быстро отвечали и помогали подобрать составы, что-то заменить . Сделали скидку , выслали все документы мне для отчетности . Положили подарки ( вообще единственный магазин , который дали подарки , я не ждала этого поэтому когда увидела было безумно приятно ) . На днях я сдавала отчет и из-за проблем с сетью , соц защита подняла кипишь , что чеки левые и они не проходят проверку , напугали меня что будут проблемы . Я позвонила в магазин и девочки быстро сориентировались , успокоили меня , что всё хорошо чеки настоящие , позвонили своим бухгалтерам и те в свою очередь пробивали их и отправили мне доказательства , что чеки настоящие ( чтоб я могла что-то дополнительно показать защите ) . В итоге как оказалось это просто проблемы с сайтом были. Но я очень благодарна за помощь , поддержку , быструю работу . Для меня лично вы лучшие , желаю большого процветания магазину .Читать целиком

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

31 октября 2025, официальный ответ

Спасибо вам огромное за такой душевный отзыв 💛 Мы правда стараемся, чтобы каждая покупка была не пр…

Valeriya Ya25 отзывов

Очень разочаровали.Составы уже не один год приобретаю именно в этом магазине,и не ожидала,что придется тратить время и бежать через 3 улицы,чтобы сдать просроченную маску которую мне положили в «подарок» к заказу. Вторая маска через 2 месяца заканчивается срок,с моей густотой я эту маску и за 3 месяца не израсходую.К тому же в инструкции указано,1-2 раза в неделю. Девушка в магазине,начала меня уверять,что я ее за 2 месяца израсходую.Это вместо извинений за просрочку? Спасибо конечно владельцу магазина,как я поняла из отзывов,что просроченную маску заменили.(просроченную в 2025 году ещё) Вторая маска с истекающим сроком осталась не замененной. Но,извинений за сложившуюся ситуацию я не услышала.Клиентоориентированность очень хромает.Читать целиком

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. На связи руководитель магазина Виктория. Спасибо, что написали и обратили вн…

Вероника Казанок5 отзывов

16.09.24 была в магазине, консультант мне с радостью всё рассказал , посоветовал уход, обязательно вернусь ещё

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

17 сентября 2024, официальный ответ

Вероника, добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Всегда рады видеть вас в нашем магазине.

Юлия ✨33 отзыва

Отличный магазин, много выбора

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

6 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо что выбираете нас. Ждем Вас снова ❤

Дарья Разумовская7 отзывов

Отличная студия, лучшие мастера Краснодара, лучшие составы для реконструкции волос и уходу за ними. Очень вежливые и компитентные девочки. Проходила повышение квалификации здесь и свои волосы доверяю только этим девочкам. Вообщем девочки Вы ЛУЧШИЕ!!! Люблю к Вам приходить 🫶🫶🫶Читать целиком

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

3 ноября 2023, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤

Наталья Киселева67 отзывов

Крутой магазин. Есть все что необходимо и по доступным ценам!!!!😍

СК

Светлана Клевцова39 отзывов

Хороший магазин с широким ассортиментом продукции для реконструкции волос. Но не всегда охотно консультируют. Есть с чем сравнить.

Лена Игнатова13 отзывов

Скидка на любимый шампунь при покупке вместе с маской

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

15 августа 2023, официальный ответ

Лена. Благодарим за теплые слова. Мы старались. И всегда рады видеть в нашем магазине ❤️

X Files34 отзыва

Хороший ассортимент и компетентный продавец. Купила всё что хотела и получила грамотную консультацию. Спасибо!

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

15 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за приятный отклик!!! Приходите к нам почаще 🙏🏼

Марина Марина2 отзыва

Я не знаю у кого как, я работаю с данной фирмой года полтора как минимум и никогда не слышала негативных реакции со стороны персонала, наоборот доброжелательное отношение и индивидуальный подход к клиентам.. Даже на расстоянии менеджер консультировал меня по продукции и доставка быстрая, без задержек. Здесь широкий ассортимент. В магазине очень много профессиональной косметики, приемлемые цены. Всем довольна, спасибо за то что вы естьЧитать целиком

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

15 августа 2023, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады работать для вас 🤗

Маргарита Согомонян14 отзывов

Спасибо за клиентоориентированность ♥️проконсультировала меня по продукции))) очень вежливый продавец

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

11 января 2023, официальный ответ

Маргарита! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады стараться 💛

🌹 🌹12 отзывов

Покупаю у вас постоянно все нравится) Вчера прошла обучение по полировки у Тамары очень хороший преподаватель огромное спасибо ей)

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

7 ноября 2022, официальный ответ

Наил, здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку 😌 Будем рады вам всегда 💛

Мила Нур25 отзывов

Ребята! Ну это же перебор! Что за отношение к клиентам!? Нет сдачи и это моя проблема!? С чего? Девушка Владислава просто через нехочу разговаривает. Пффф со слюной в лицо. Это сервис по уральски?Читать целиком

Кк

Кератория, компания по продаже косметики для волос

17 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Спасибо за ваше обращение. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и обяз…

Карта

Краснодар

Профессиональная косметика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии