............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Добрые руки 

​Ветеринарная клиника
4.6
149 оценок
Полный спектр ветеринарных услуг! Ветаптека, зоотовары
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы106

Цены

Фото61

4.6
149 оценок
​Eka Tera​18 отзывов
Прекрасные врачи и профессионалы. Узнала про них случайно от соседки, когда заболел ее старенький кот. Предыстория: Соседка повела в ближайшую к дому ветклинику, врач частный, который много лет там работает, мы его все знаем, но старому коту понаставил все сразу прививки и таблетки от паразитов. В итоге кот в тежелейшем состоянии отказывают почки и тп . прием был с жалобой «лижет живот себе до залысин всю жизнь». Я помогала его возить по клиникам-соседка после операции сама на сердце нельзя было носить тяжелого кота. Только здесь его вытягивали, ему становилось лучше. Он даже стал вставать, сам начал пить воду. До этого вообще никак не глотал. Обезвоживание было критичное. Но так как нет стационара круглосуточного, кота нужно было забирать. Ночь был дома, я постоянно его грела грелкой, он уползал, пытались его напоить и тд. Мы боялись что за ночь станет хуже без капельниц. Кажется коту становилось лучше. Мы нашли круглосуточный стационар, где за сутки он ушел. Жаль что не было возможности видеонаблюдения. Ощущение что в той другой клинике там не ставили ему ничего, хотя сколько денег мы там оплатили страшно подумать. Лучше бы мы отдали их в эту клинику. И были бы уверены, что хотя бы давали эти лекарства. Вывод: очень по-человечьи здесь отнеслись, оплату взяли настолько адекватно насколько это возможно особенно для пенсионерки. Я же теперь своих 2 кошек вожу только сюда. Не столько из-за денег, сколько из-за того чтобы «не залечили» моих лапушек. Одной сделали операцию тут. Вторую возила уже на ежегодную прививку по графику. А ещё у них милый кот и котенок появился 😅 Желаю вам развития и подумать над тем чтобы занять эту нишу круглосуточного стационара, надеюсь нам не пригодится, но кто-то должен спасать животных 🥹 Мне лично администратор прекрасно отвечал на все вопросы в вотсап. Все объяснили и как подготовиться к операции, и про прививка что когда. Можно доверять клинике. Люди любят животных и знают что делают. Коллектив сплочений, хороший.
Читать целиком
​Настя Ж​44 отзыва
Абсолютно неграмотный администратор, позвонила узнать стоимость вакцины для перелёта кошки по стране, девушка назвала мне три прививки абсолютно ненужные для моего запроса. После консультации с другой ветеринарной клиникой, мне разъяснили, что нужна всего лишь прививка от бешенства и ветпаспорт. Если вы не компетентные в этих вопросах, так будьте добры сначала сами ознакомиться с условиями перевозки животных прежде чем навязывать целых три прививки абсолютно не нужных. Никому не рекомендую данную клинику.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый Настя Ж . Спасибо, что уделили время , оставив свой отзыв . Нам очень важно мнение наших клие…
​Марина Бодрова​7 отзывов
В клинике Добрые руки наблюдаемся около двух лет . Хочу отметить профессионализм всех сотрудников и доброжелательное отношение . На 💯 % рекомендую всем владельцам животных. Я уверена , что в этой клинике помогут ! Еще хочу отметить что в этой клинике нет навязывания дополнительных ненужных услуг. Особенно хочу поблагодарить нашего лечащего врача - неповторимую Аиду Владимировну Бичахчян. Спасибо вам огромное за нашу Бусинку!
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Всегда рады Вам помо…
АК
​Аксана Курдюкова​1 отзыв
Что хочу сказать о клинике добрые руки, Уже больше трёх лет обращаюсь за помощью в эту клинику. У меня два питомца и Что бы не случилось всегда получаю 100% правильное лечение, Рекомендации. Очень вежливый весь коллектив. Особую благодарность хочу выразить Аиде Владимировне . Благодарю её за её золотые ручки . Очень грамотно поставила диагноз и про оперировала мою Боничку.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова. Всегда рады Вам помочь
ЕС
​Екатерина Соснина​4 отзыва
Отличная клиника. Дружелюбная девушка на ресепшене. Девушка ветеринар добрая и отзывчивая. Коллектив просто супер. С работой справляются
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте, благодарим 🤗 Нам очень приятно ❤
лл
​любовь любовь​2 отзыва
Спасибо врачам и медсёстрам за квалифицированную работу. Спасли мою кошечку от смерти, у нее было гнойное воспаление матки, которое выявилось при стерилизации. Сейчас наш питомец восстанавливается, но чувствует себя хорошо. Очень добрая и отзывчивая девушка на ресепшн, все подробно объяснила после операции. Я довольна и благодарна 🙂🫶
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за отзыв и оценку. Всегда рады Вам помочь 🙏
​Артем Голосов​9 отзывов
Хочу выразить слова благодарности, женскому коллективу, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Хожу к Вам с нашей кошкой, всегда приветливы и внимательны к нашему питомцу, несмотря на приклонный возраст нашего любимца Вы всегда выручаете и ставите ее на ноги, спасибо Вам большое ♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
9 августа 2025, официальный ответ
Артем. Благодарим за отзыв 😌 Будьте здоровы ❤
​Kris Shtern​10 отзывов
Сегодня приходили на переулок Ленинский в клинику, чтобы подстричь коготочки нашей пожилой собачке. Скажу сразу -задача не из простых: собака очень боится этой процедуры, и долгое время мы безуспешно пытались справиться с этим самостоятельно. Было тяжело и ей, и нам — она не давалась, а когти мешали ей ходить. Нас встретила ветеринар Оксана, и с первых минут расположила к себе не только нас, но и собаку. Улыбчивая, внимательная, доброжелательная она аккуратно осмотрела лапки, всё объяснила и без лишнего стресса справилась с задачей буквально за несколько минут. После нашего домашнего “опыта”, где всё превращалось в борьбу, то, как Оксана всё сделала — это просто восторг. Легко, спокойно, профессионально и с большой теплотой к животному. Оксана — не только отличный ветеринар, но и замечательный человек. Большое спасибо за такую работу и бережное отношение к нашим хвостатым близким ❤️
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
31 июля 2025, официальный ответ
Kris, добрый день! Спасибо вам за приятный отклик 😌 Будем ждать вас снова 💛
ЕП
​Елена Прекрасная​19 отзывов
Здравствуйте я являюсь клиентом вашей клиники.Уже не первый год лечим своих животных у вас.Но как поменялся коллектив,не совсем я довольна работой некоторых сотрудников. Администратор (молодая девушка)никогда ничего не знает и постоянно твердит, что она всего лишь администратор, добиться о состоянии животного не возможно.Врач стоматолог ходит с огромными ногтями-когтями,извините ,но по другому не скажешь.Разве допустимо иметь длинные ногти в работе вет.врача?а если она не дай Бог поцарапает животное ?и это же инфекция? Вот Аиде Владимировне огромное ,человеческое спасибо за её труд. Я разочарованна и возмущённа честно говоря.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо что уделили время, написав отзыв . Мы обязательно обратим внимание на то, что…
ИК
​Игорь Конов​2 отзыва
Хорошая клиника хорошие грамотные врачи знающие своё дело профессионально и очень отзывчивые. Были с моим котом Сашей на приёме в декабре на операции лечили цистит. Выражаю огромную благодарность что пошли нам уступку взяли на лечение в рассрочку так как не было денег чтоб сразу всё оплатить . Сейчас с котом все хорошо придерживаемся той рекомендации с питанием которую выписала врач.. До этой клиники обращались в другую которая на Комарова и там чуть моего кота не угробили. Спасибо ветеринарной Клинике Добрые руки что фактически спасли жизнь моему питомцу. Рекомендую обращаться именно сюда...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь, огромное спасибо за отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных кли…
АШ
​Алина Шепелева​8 отзывов
Девочки, вы самые добрые, умные! Тут врачи от бога❤️ с душой и большим сердцем!!! Спасибо вам, что пытались спасти мою собаку, после другой клиники ( где угробили мою собаку) Неделю вы боролись за Кору, я вам благодарна всем сердцем ❤️ когда остановилось сердечко её, я очень рада, что она видела вас и чувствовала вашу любовь!!!! Словами передать даже не могу 🥹 ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим за Вашу теплые слова , которые трогают душу ❤️
ЕЖ
​Евгения Жалыбина​1 отзыв
Не первый год лечим там своих питомцев! Всегда отзывчивый персонал! Грамотные и своевременные действия! Очень довольны! тношение к нашим питомцам как к родным! Любим , ценим, уважаем!!!! Спасибо девочки❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Евгения, благодарим за такой приятный отзыв 😌 Всегда рады помочь ❤️
АА
​Ануш Алексанян​1 отзыв
Обратились в клинику на 1 Мая, где буквально спасли жизнь нашему Симбо. Очень добрый и отзывчивый персонал, приемлемые цены. Особая благодарность нашему лечащему врачу Аиде Владимировне!!! Спасибо всем огромное!!! Однозначно рекомендую.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Были рады помочь.
АП
​Алексей Потеряйло​1 отзыв
Делали собаке кострацию 1.5 часа и он уже дома все хорошо
Добрые руки, ветеринарная клиника
28 марта 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Здоровья песику 🤗
ЛК
​Лариса Калекина​8 отзывов
Самая ужасная клиника, в которой мы были! Достойный только врач - узист (светленькая женщина). В первый раз мы пришли , когда собаке не было еще и года, обратили внимания на проплешины и решили узнать причину. На что нам ответили , что это просто аллергия, не обращайте внимания, «абсолютно ничего страшного». Спустя буквально пару дней наш мопс был покрыт залысинами, побежали в др клинику, где нам с порога сразу поставили демадекоз и отчитали, почему не пришли по первый признакам. За это спасибо добрым рукам! С этим справились, вылечили. УЖАСНЫЕ ВРАЧИ, КОТОРЫЕ БЕРУТ НА СЕБЯ ОТВЕСТВЕННОСТТ, уверяя , что все нормально!!! И совсем недавно, 18.03.2025 нам срочно нужно было обратиться, и тк эта клиника ближе всего, подумали, что они реабилитировались и справятся. У собаки был запор 3 дня, что-то съел. Мы сдали анализ общ крови, биохимию и узи. Врач уведомила, что все скажет после результатов крови, тк на узи есть некоторые отклонения. В итоге, скидывают результат И АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯТ О НИХ. Просто скинули бланк и написали «Все хорошо» !!!!! У собаки понижен на 31% К Ритиса и магний на 16!!!! Сейчас обратили в др клинику, в срочном порядке лечим печень. В вотс нас просто ИГНОРИРУЮТ!!! Попросили в первый день витамины - ИГНОР. Что делать с пониженными показателями? ИГНОР НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ , ЕСЛИ ХОТИТЕ ЗНАТЬ ПРАВДУ О СВОЕМ ПИТОМЦЕ. Абсолютно не квалифицированные врачи!!!!!!
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, очень жаль , что Вам пришлось столкнуться с такими трудностям. Мы работаем над качество…
ДА
​Диана Андреевна​1 отзыв
Сегодня проводили операцию нашему щеночку. Удаление пятых пальчиков на задних лепках, а также удаление капсулы в паховой области, которая образовалась из-за воспаления. Записались заранее, о подготовке всё рассказали, приняли очень приятно. Ужасно переживала, так как щенок ещё маленький и это первая операция, но нас успокоили и всё понятно рассказали, что не мало важно было для нас. После того как операция закончилась, прозвонили и сказали, как прошла операция, можно приходить и забирать . Когда пришли опять всё рассказали и дали рекомендации по уходу. Повторный приём назначен через два дня для того, чтобы проверить как заживают раны. Хотелось бы поблагодарить врача Бичахчян Аиду Владимировну за её работу, прекрасное отношение к нашему любимцу и к нам, что не мало важно. Рекомендую эту клинику👍
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Желаем скорейшего выздоровления щеночку 😘
ЕМ
​Елена Мурая​2 отзыва
Я очень благодарна этой клинике и всему персоналу в ней!Хочу сказать ,что там отношение и внимание к животным нашим на высшем уровне!Моей собачке сделали сложную операцию,расписали дальнейшее лечение.Все время находились со мной на связи.Врач Бичахчян Аида Владимировна профессионал своего дела!!!Спасибо ,что вы есть у нас!
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Елена, за отзыв и высокую оценку.Желаем здоровья Вам и вашей малышке ❤️
​Meow Am​5 отзывов
Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность врачам Темерхановой Лаян Абубакаровне и Бичахчан Аиде Владимировне, эти девушки помогли моей кошечке снова почувствовать себя здоровой🥹 Аида Владимировна проводила операцию и назначала лечение , а Лаян Абубакаровна ассистировала и курировала кошку после операции. А также Лаян Абубакаровна была со мной на связи на протяжении всего времени лечения и подсказывала абсолютно каждую мелочь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ🤍 У Петунички были камни в желчном пузыре , после всех анализов и консервативного лечения , которое к сожалению не дало результатов ( камни были уже очень большие ), было принято решение провести операцию. Я конечно безумно переживала , но благодаря профессионализму Аиды Владимировны , моя кошечка прекрасно все перенесла и быстро восстановилась. Как они заботливо и с теплом к ней относились, несмотря на переживания понимала , что кошка в надежных руках 🫶🏻 Пишу отзыв спустя месяц операции, животное полностью восстановилось и его больше ничего не беспокоит , кроме еды 😅 Так же хочу выразить большую благодарность девочкам администраторам, всегда отзывчивые , внимательные , мне было приятно там находиться, благодаря атмосфере , которую они создавали )
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова♥️ Петуничке желаем крепкого здоровья
Л
​Линачка​10 отзывов
Будем подавать в суд, принесли животное, взяли анализы, посмотрели, обещали вылечить, спустя 10 дней звонок и информация о том, что животное не спасти (хотя на протяжении всего времени, что животное было в клинике, говорили, что ему лучше, кушает, что все нормально у него). Если животное изначально было не спасти, зачем его тогда так долго мучили?А если вылечить было возможно это же того что они такого сделали что животному резко стало хуже ?! Помимо этого, не было озвучено никаких расценок, стоимость услуг и лечения никто не сообщил, после выставили счет на 30к при факте того, что животное не спасли (только усыплять) Поэтому я сразу же написал своему юристу и тот мне сказал, что по закону я имею право не оплачивать их услуги еще и можно подать заявление в суд (подозрение в мошенничестве и факт совершения преступления, предусмотренного ст. 245 УК РФ.) Если вы тоже окажетесь в такой ситуации знайте : 1. Вам следует провести (патологоанатомическую) экспертизу. Чтоб узнать чем лечили кота и лечили ли его вообще 2.Можете написать претензию на имя руководителя ветеринарной клиники Заявление следует писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться и поставить дату принятия. В доказательство приложите результаты экспертизы. 3.Так же можно обратиться в Роспотребнадзор. И ничего вы клинике платить не обязаны. В соответствии со ст. 137 ГК РФ, ст.4 ФЗ "О животном мире" к животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное. Статьей 1064 ГК РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Если вы так же столкнулись с похожей ситуации Пишите мне ‪+7 995 226‑86‑50‬ Отправил коллективное заявление
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв, Егор, нам важно знать мнение клиентов о нашей работе. К сожалению, ном…
HE
​Hector Elo​18 отзывов
Отличная клиника, сотрудники вежливые, компетентные, внимательные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв ❤ Будем стараться и дальше!
С
​Сергей​1 отзыв
Отличная клиника. Очень приветливый персонал. Спасибо вам.
Добрые руки, ветеринарная клиника
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие 😉 Всегда вам рады 💛
​Массажный кабинет телесного терапевта Кудряшова​8 отзывов
Добрый день! Благодарю Валентину вет.врача-ротолога. Полностью компетентный и добрый врач. Благодарю весь персонал клиники за хороший сервис. Один минус за несоразмерность по мне услуги (операция по вырезанию опухоли) и цены 5000. Дороговато. Но благодарю за профессиональный подход
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 🔥 нам очень важно Ваше мнение ♥️
ПВ
​Полина Великая​2 отзыва
Спасибо клинике,спасли нашего питомца с острым циститом,грамотные специалисты,приветливый персонал,однозначно рекомендуем всем!!!!!
Добрые руки, ветеринарная клиника
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Полина, за приятный отзыв, всегда рады братьям нашим меньшим 😻🦮🤗
​Юлия С​5 отзывов
Два раза спасали моего кота. Чудесные и чуткие профессионалы. Очень любят свою работу и пациентов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
15 января 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Нам очень приятно 💛
​Наталья Золоторева​5 отзывов
Кастрировали котика. Приятные девушки работают . Все объяснили. Операция прошла очень быстро . Котик отошел легко .
Добрые руки, ветеринарная клиника
12 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Всегда рады помочь 🙏🏼
СВ
​Семён Ведерников​3 отзыва
Были на приеме с собачкой ,все понравилось, проконсультировали грамотно, дали таблетку от глистов
Добрые руки, ветеринарная клиника
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь! Будьте здоровы 😉
ЛЩ
​Людмила Щава​1 отзыв
Большое спасибо всему коллективу клиники «Добрые руки». Обращаемся в клинику уже не в первый раз. Добрый и отзывчивый персонал всегда готов помочь, как врачи так и администраторы, мне ответили на все вопросы. Нашему питомцу потребовалась сдача анализов и УЗИ диагностика. Дьякова Анна Александровна - отличный врач, провела исследование все подробно рассказала, и расписала лечение. Мы получили высококвалифицированное обслуживание и реальную помощь для своего питомца. Спасибо за ваш подход и за профессионализм.
Читать целиком
ОК
​Ольга Ковешка​6 отзывов
20.11. 24 обратились в клинику Добрые руки . Нашему песику Барту было плохо - отказался от еды , лежал постоянно, обратили внимание , что моча стала темнее , чем обычно . В клинике взяли анализы - подтвердилось укус клеща. После первой капельницы Барту стало лучше , стал вилять хвостиком, есть попросил. После 3ей капельницы нас выписали на домашнее лечение , прописали рекомендации. Сейчас даем нашему лабрадору лекарства. Спасибо Вам большое и привет от Барта .
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
5 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день, благодарим Вас за отзыв, для нас это важно. 💛
​Darina Khaid​8 отзывов
17.11.24 опухла мордочка и обратились в клинику, сказали нужна чистка/удаление зубов(отправили делать узи сердца тк собачка возрастная) по срокам сказали у нас есть месяц, если воспаление спадет (воспаление спало, с заключением узи записались на чистку уже 23.11) сегодня во время чистки малышка Келли умерла, ветеринар сказал у нее наполнились легкие. Доверяли только этой клинике, увы С сердечком у нее все было хорошо на узи
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Ваш отзыв рассмотрен. Установлено, что 23.11.24 поступил пациент собака Келли . При осмотре ротовой…
​Светлана Аликина​6 отзывов
Очень отзывчивый коллектив. Девочки приветливые добрые профессионалы своего дела. Рекомендую.
Добрые руки, ветеринарная клиника
17 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо за теплые слова 😻.
​Эдуард Нежибовский​1 отзыв
Не компетентные специалисты, лечат сами не знают от чего. Чуть не убили животное. Не советую обращаться в эту ветклинику. Если своего питомца любите, избегайте эту ветеринарку. Им максимум можно вычесывать и стричь животных. Максимально пытаются замазать отзыв тем что б мы должны предоставить чек, дабы отзыв стал не действительным. У них терминал на постоянку сломан и чеков таковых не выдают. Только в формате А4, где нет ни ИНН организации. Как предприниматель могу утверждать что это неуплата налогов.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Эдуард Свой! Могли бы Вы подробнее рассказать о своем опыте взаимодействия с нашей комп…
​Галочка Авраменко​4 отзыва
Котенок перестал есть, ходить в туалет, стал вялым, рвота. Анализы, узи, подозрение на инородное тело в кишечнике, казалось бы нужна экстренная операция, но нет.Цель этой клиники это выкачать как можно больше денег) Давайте покапаем его 3 ДНЯ и посмотрим! 2 дня капельниц, котенок превратился в овощ(Говорю, что мы ждем? Нужно делать операцию!!! А у нас узист будет только завтра,везу котенка на узи в другую клинику, мы теряем время( Приезжаю с результатами узи, предупреждаю что котенок постоянно рвет и желудок переполнен жидкостью. Врач игнорируя мои слова проводит операцию. Естественно не откачав жидкость с желудка под наркозом у него начинается рвота которая заполняет легкие. Врач разрезает желудок чтобы выпустить жидкость и котенок не захлебнулся. Далее начинается самое интересное, кишечник разрезали но… ничего не нашли и зашили обратно) или даже не так) что то рассыпалось в руках по типу косточки. Затем со слов врача, она ПОЛНОСТЬЮ очистила кишечник. И снова капельницы. Котенку всё хуже. Рвота всё чаще, противорвотные препараты уже не помогают. Умоляю врачей что то сделать ибо чувствую что то не так! Грубо начали отвечать и хамить со словами мы делаем всё возможное! Настояли на повторном узи (3 или 4 уже не помню) посмотреть динамику. Врач узи с 10 летнем стажем опять же ничего не обнаруживает и советует поговорить с заводчиками нашей породу и это видимо генетика или виноват мой фикус который котенок видимо съел и это отравление, вместе с врачом гуглили ядовит ли этот цветок для животных)Перевожу животное в другую клинику экстренно, диагноз ИНОРОДНОЕ ТЕЛО В КИШЕЧНИКЕ, напомню врач в вашей клинике уверял что кишечник пуст! Положительных результатов операции нам не давали, котенок в ужасающем состоянии. В кишечнике была беруша.Никто кто занимался нашим лечением включая врача узи её не увидел!Он Выжил.Но нашу претензию вернуть деньги, нам отказали. Ищу таких же пострадавших от этой клиники, для коллективной подачи в суд. Мой номер телефона: 89094467181 Галина
Читать целиком
​ТАТЬЯНА Ж.​3 отзыва
Выражаем огромную благодарность всему коллективу ветклиники " Добрые руки ". Отдельное большое спасибо врачу Аиде Владимировне Бичахчян. Сегодня были на приёме, приводили собачку, снимали ей клипсу.Очень довольны всем.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна. Благодарим за отзыв ❤
ОФ
​Ольга Федина​3 отзыва
Все девочки, которых я встретила сегодня в клинике, очень милые, записала подстричь своих кошек-крошек, всё прошло хорошо. Не первый раз сюда вожу деток, всегда обращались бережно и с любовью 🤍
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
10 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день, большое спасибо, что оценили 🙏 Очень приятно ❤Всегда Вам рады.
​Доминика Мара​17 отзывов
Периодически посещаем, прививку ставили, капельницу с лечением от клеща делали, морду зашивали. Удобно что рядом с домом, жаль что не круглосуточная. Пришлось ехать в другой район, когда понадобилось в три часа ночи снимать отек от укуса осы. А вообще за спасение морды благодарны врачу Килемник Валентине, профессионально зашила глубокий порез, на следующий день уже заживать стал👍🏻
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Доминика, добрый день, спасибо за такой приятный отзыв, мы всегда вам рады помочь .
​Екатерина Аламова​12 отзывов
Недавно обращались в клинику добрые руки, название себя оправдывает, забота и чуткое отношение к животным, попали мы к врачу Валентине Васильевне. При осмотре, ответила на все интересующие вопросы,была очень внимательна,сразу видно профессионал,который любит свою профессию. Также был установлен правильный диагноз,грамотно назначено лечение и рекомендации,спасибо, однозаночно обоащаться будем только к, Вам!
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за теплые слова. Всегда рады помочь.
​Денис Кузьмин​7 отзывов
Чистая и уютная клиника, порадовал ассортимент с зоотоварами, не хватает только намордников для маленьких собачек) Обратились, так как наш любимец зачихал, мы за переживали, но , Валентина Васильевна, нас успокоила, взяла кровь- с первого раза! И дала нужные рекомендации по лечению, сейчас все хорошо.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 всегда рады помочь 💛
АЗ
​Анна Забунян​1 отзыв
Добрый вечер!Хочу выразить огромную благодарность, коллективу ветеринарной клиники Добрые руки.Врачам:Аиде Владимировне и Валентине Васильевне.Ассистентам и девочкам администраторам. Спасибо вам за ваше чуткое внимание, доброту и профессионализм 💗С уважением ваш пациент Симба .
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады видеть вас снова 🤗
​Светлана Климова​1 отзыв
В клинике ,, Добрые руки" загубили нам кошечку, горе- врач Килемник ВВ отправила нашу Стешу на тот свет. Послле капельницы кошечка впала в кому. Вместо извинений Килемник ВВ врала и придумывала другие диагнозы. Таким горе - врачам не место в профессии!!! Если вам дороги ваши питомцы, триста раз подумайте стоит ли обращаться в эту клинику, адрес Тепличная, 64
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день Светлана. Спасибо, что нашли время описать данную ситуацию, для нас это важно. Благодаря…
​segavintowar​1 отзыв
15 августа 2024 года обратились в ветклинику "Добрые руки" на улице Тепличной, 64 с подозрением на мочекаменную болезнь или цистит (кошка мочилась очень часто маленькими порциями, была повышена температура). Нас приняла врач Бичахчан Аида Владимировна. Кошке измерили температуру, а также поставили два укола: обезболивающее и жаропонижающее. На следующий день было необходимо сдать анализ мочи, а также биохимический анализ крови. 16 августа все анализы были сданы. Бичахчан Аида Владимировна указала на симптоматику (повышенная температура) и помимо обезболивающего и жаропонижающего поставила антибиотик. После инъекций кошка почувствовала себя лучше. Перестала часто мочиться, начала есть и пить, а также полноценно спать. Бичахчан А. В. попросила прийти на следующий день для выставления диагноза и назначения соответствующего лечения. Она сказала, что будет необходимо пропить курс антибиотиков, ЛИБО походить на капельницы. Обсудив с матерью такие перспективы, мы решили, что лучше будет купить препараты и поить кошку по инструкции. Поэтому 17 августа мы ожидали услышать диагноз, а также получить рецепт. В этот день нас встретила Килемник Валентина Васильевна. Речь сразу же пошла о капельницах, и мы возражать не стали. ВЕДЬ БУДЕТ ЛУЧШЕ, ЕСЛИ КОШКА ОКАЖЕТСЯ ПОД НАБЛЮДЕНИЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ, думали мы. Анализы были не совсем в норме, но ничего критичного: бактериальная микрофлора в мочевом пузыре. Утром, 17 августа мы оставили кошечку в дневной стационар (см. видео). Вечером того же дня нам позвонили и объявили новый диагноз - рак поджелудочной железы. Килемник В. В. якобы обнаружила нарост, требующий хириругического вмешательства. Звучало это всё крайне сомнительно. Примерно в 9 вечера мы приехали за кошкой. Килемник В. В. помимо обращения к онкологу посоветовала срочно искать эндокринолога, потому что у кошки ДИАБЕТ. Скрины её анализов за 16 августа прилагаются, о каком диабете речь мы не поняли, симптоматики такой не было. Нам выдали рекомендации, а также сказали регулярно следить за сахаром в крови (что?). И в случае низкого сахара вколоть глюкозу (что?х2). Мы растерянно вышли из клиники, нас направили в другую клинику, где есть эндокринолог. Ранее же говорилось о курсе капельниц на дней пять. Отойдя от клиники мы поняли, что с кошкой что-то не так. Она была в состоянии овоща. Я слепо верила, что врачам знать лучше, и, возможно, эта вялость нормальна после капельниц. Когда мы оказались дома, то уже забили тревогу. Кошка угасала на глазах. Нам сказали покормить её, когда окажемся дома, однако кошка не то, что не могла есть, ОНА НЕ МОГЛА МОРГАТЬ И СТОЯТЬ. К сожалению, мы не сразу поняли, что с ней, и почему она умирает. Чуть позже благодаря Интернету мы осознали, кошка впадает в гипогликемическую кому. Сразу же встаёт вопрос: какого чёрта сахар в крови упал до 0? Мы экстренно повезли питомца в другую клинику. Нам оказали экстренную помощь. К этому времени у кошки начались судороги, она бесконтрольно пускала пенистые слюни. Сразу оговорюсь, у кошки не было диабета, не было таких симптомов вообще, она никогда не была в таком состоянии. Сегодня, 18 августа кошка находится в тяжелейшем состоянии с очень туманными прогнозами. Врач другой ветклиники сказал, что "комбинация этих препаратов даёт сильный удар по здоровью, у кошки наблюдается отёк органов". К сожалению, я не могу дать развернутый комментарий, насчёт того, что ей кололи. Фото прилагается. Если вы ветеринар или человек сведущий в фармакологии, я буду очень благодарна, если вы напишете мне и дадите свой комментарий по поводу препаратов (действительно ли такое сочетание убивает?). Моя почта: segavintowar@mail.ru Прошу Вас подумать двести тысяч раз перед тем, как сюда обращаться. Врач этой клиники Килемник В. В. загубила кошку.
Читать целиком
AU
​Apple User​8 отзывов
Делали кошке «прическу». Меня все устроило, ровная красивая стрижка☺️ Кошка чувствует себя после процедуры отлично, согласие не давала на это дело, поэтому делали под легким наркозом.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что оценили 🙏👌 Приходите к нам почаще!
МЛ
​Мария Лющенко​4 отзыва
Завели щенка, пришло время делать прививки. Обратились в клинику "Добрые руки" и не пожалели! Всё подробно рассказали как ухаживать, чем кормить . Сделали прививку собаке быстро и безболезненно! Огромное вам спасибо за достойное отношение к нашим питомцам)))))))
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что оценили! Были рады быть полезными!
​Оксана Романюк​12 отзывов
Хорошая клиника с добрыми и профессиональными докторами
Добрые руки, ветеринарная клиника
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв, ждём вас снова 🙏🏼
МК
​Марина Краснова​1 отзыв
Первый раз обратились с кастрацией собаки, я очень довольна обслуживанием, 👍 после операции собака была под наблюдением, предложили удалить молочные зубы , тк сами не выпали , внимательный и чуткий персонал!!!!!
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
5 июня 2024, официальный ответ
Марина! Большое спасибо, что выбираете нас. 🤝
​Ирина Тимофеичева​38 отзывов
Хорошая клиника, уже не первый раз попадаем на прием с 11 летним песиком к Бичахчян Аиде Владимировне, и каждый раз остаемся довольными качеством лечения.
Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
2 июня 2024, официальный ответ
Ирина. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌 Всегда рады помочь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее