............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.9
95 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.9
95 оценок
Городской Житель4 отзыва
Хочу оставить обратную связь на сотрудника который находится на выдаче товаров по адресу Краснодар ул. Командорская д.5к.1 Крупный мужчина, имени не увидел. На момен выдачи, во первых сидел без средств индивидуальной защиты, с обильным течением из носа, красными глазами,вы хотите что бы клиенты все перезаражались?! Отказался выдать товар из озона т.к. в озоне продавец указал мой псевдоним, а ваш сотрудник попросил паспорт, где должен был быть указан этот псевдоним. Ну конечно же данные в паспорте другие. Принципиальная позиция его очень надменная и в данном случае была не уместная. А почему он сдэк айди не предложил? Об этом я уже потом подумал. Возомнил о себе слишком много. Я забирать этот товар теперь не могу. И не хочу. Очень неприятный в плане общения и работы в целом парень. Поддержка сдэк так и не ответила мне спустя 2 недели. Такая себе ТК.
Читать целиком
АА
Аслан Аслан36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваша посылка поступила поврежденной😔 Понимаем, что получение з…
M
MaNiZa19 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены тем, что Ваша посылка неделю пролежала без движения. Подскажите, пожалуй…
ДА
Даниил А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Sarvarzhon Evadulloev7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Проверили запись с камер видеонаблюдения. Во время Вашего звонка в офисе находился клие…
ЮК
Юлия Курмаева16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Александр Д.1 отзыв
Ольга Корнева11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более развернуто…
ИФ
Игорь Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЗ
Ирина З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Даниил А.1 отзыв
ДМ
Джамшед Мадибрагимов14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, которая с Вами произошла. Также уточните номер…
Анастасия Смернова36 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
ЗХ
Зульфия Хамзина4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер договора, дату и ориентировочное время посещения офиса на н…
Роман Владимирович6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
Драбочук Мара5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
ЕМ
Евгений Мероненко4 отзыва
ДЧ
Дарья Чаплыгина29 отзывов
Как жаль ,что это единственный ближайший сдэк ко мне.... Не советую сюда обращаться ,лучше доехать до другого пункта ... Девушка блондинка, походу сегодня у неё пмс...начала мне предъявлять за скотч 🤪🤪 Все настроение испортила... Являюсь постоянным клиентом, и пришла сегодня отправить товар как обычно покупателю отправка было Avito ну по всей видимости, как поняла из слов девушки, что они мало зарабатывают на этом, и она решила все агрессию сорвать на мне. Говорит что скотч платный в авито не включён итд ,я клиент мне плевать на ваши договорённости с авито ...но после данной ситуации сюда не ногой ...Или это повод о открытии своего ТК где клиент это дорогой гость, независимо от принесенной суммы. Знайте просто ,что сегодня я вам принесла 10 рублей, а завтра принесла бы 100тыс.Дело все в человечности, а не такого унизительного отношения.
Читать целиком
SS
Serg Sergik2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку качества сервиса нашей компании!
Игорь ...1 отзыв
Сергей Иванов4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо за приятный отклик. Приходите к нам ещё, всегда рады. 🤗
Дмитрий Геннадьевич66 отзывов
Не рекомендую пользоваться услугами это ТК. В первый раз они умудрились погнуть новые колесные легкосплавные диски в коробках при доставке. И хрен ты что им им докажешь, имидж ничто - жажда наживы все! Во время второго визита выяснилось, что современные технологии для них чужды - о существовании технологий идентификации, чтобы доверенное лицо могло самостоятельно получать посылки, как в Яндекс, OZON, Wildberries, Exmail(Avito) и прочих они не осведомлены - вот кто указан получателем, тому и выдам. А то, что человек болеет с маленьким ребенком дома и я могу предъявить паспорт получателя, а сам получатель может по видео подтвердить личность - НЕ ВОЛНУЕТ. Абсолютно не клиентоориентррованная ТК, не развитая технологически абсолютно, даже когда понимают, что сами жестко накосячил и, испортили вещь - будут ссылаться на юридические термины и возможность ими ускользнуть от ответственности.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Геннадьевич! Получение посылок без предъявления паспорта возможно при зарегистр…
Виталия О.17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
21 января 2023, официальный ответ
Виталия, добрый день, благодарим Вас за отзыв ❤
Vlad F6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2022, официальный ответ
Влад, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите ещё!
MA
Miss Angry1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
29 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие. 🙏👌 Мы всегда Вам рады!
Семен Кучеренко7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Семен. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Были рады помочь.
АЦ
Андрей Цадик5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июля 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день, благодарим, что выбрали нас. 😌 Всегда Вам рады.
Галина Сергеевна40 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2022, официальный ответ
Галина! Спасибо Вам, что выбираете нас 🙏 Будем рады Вам всегда 💛
Д🫶
Дарья 🫶🏻1 отзыв
ЭИ
Эдик Ильин1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить общение менеджеров…
Roman Zhdan20 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 февраля 2022, официальный ответ
Роман, огромное спасибо за теплые слова. 🔥 Ждём Вас снова!
sashenk20132 отзыва
Сегодня пошла получать посылку. Встретила меня девушка очень недоброжелательно и задала вопрос, две у меня посылки или одна. Честно сказать, я немного запамятовала, поскольку буквально 20 минут назад вернулась с почты и там получала несколько посылок, в которых, честно сказать, уже запуталась.. Девушке я сказала об этом. На что она задала вопрос: «вам две посылки отдавать или одну?..». Безусловно, для меня показалось это странным, и я сказала, что если посылки две, то естественно я буду забирать сразу две! Логично же? Зачем, когда я уже в пункте выдачи, мне сегодня получить какую-то одну, затем уйти и снова придти за другой в следующий раз, тратя своё время🤷🏻‍♀️ На всё это барышня мне сказала по-хамски: «а что странного в моём вопросе?», я ей ответила, что да, это странно приходить в очередной раз, если именно сейчас я могу забрать сразу 2 посылки. Но на этом она не успокоилась и злобно проговорила: «не вижу здесь ничего странного!». Я получила заказ и, уходя, поблагодарила ее и сказала «до свидания», но со мной даже не попрощались, как в принципе и не поприветствовали... Проведите, пожалуйста, беседу с сотрудником. Чем обосновано такое хамское поведение? Я жду обратной связи.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вы посещали наш офис 05.02? В какое ориентировочно время? Провери…
НК
Наталья Кольчуганова83 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 октября 2021, официальный ответ
Наталья, спасибо за добрый отзыв и понимание. Альтернативным способом получения посылок является рег…
А
Анна21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
22 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Будем рады видеть Вас вновь.:)
Наталья Аникина2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья . Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)
Натали Стар7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Натали! Мне очень жаль, что задержали доставку посылок. Напишите, пожалуйста, номер зак…
Сергей Голубев18 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мне жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление от нашего офиса. Ут…
AS
Alena Sergeevna27 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Меня зовут Екатерина. Сотрудники могут не брать трубку в том случае, если у них…
🍪
Мы используем cookies подробнее