RBT.ru

Гипермаркет бытовой техники и электроники

4.7

108 оценок

Контакты

81 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЭА

Эвелина А.1 отзыв

Профессионал , но не рассказал о плюсах и минусах. Шумная !

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МС

Михаил С.1 отзыв

Работает отлично. Во всех уголках дома есть сигнал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Алексей Н.1 отзыв

Один из лучших магазинов бытовой техники, компитетные сотрудники не ищущие выгоды, а старающиеся помочь!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МП

Михаил П.1 отзыв

Самый лучший интернет-магазин техники, цены приятно радуют, большой выбор товаров

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТН

Тимур Н.1 отзыв

Хороший магазин Отличные сотрудники Помогли с выбором !

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АИ

Александр И.1 отзыв

Купили холодильник, осмотрели его в магазине , все хорошо. Заказали доставку. Приехал мятый. Принимать не стали .

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина С.1 отзыв

Нравится магазин, выбор товара большой, продавцы обо всём консультируют.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Алексей Г.1 отзыв

Хорошо работает спасибо большое

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РН

Рузанна Н.1 отзыв

Сотрудники компании отличный коллектив делают скидки помогают и объясняют все досконально по бытовой технике

Т-Банк

Отзыв подтверждён

БД

Бэла Д.10 отзывов

Выбирала в середине августа себе телевизор. Зашла в этот магазин. Сразу подошел менеджер Алексей. Спросил, что хочу купить и с какими параметрами телевизор мне нужен. Очень четко определил , какой телевизор мне подходит по характеристикам. Подробно рассказал все о модели телевизора , сравнил с другими моделями по характеристикам и цене. Помог выбрать наилучший вариант за мои деньги. Настоящий профессионал! Уважаю! Побольше бы таких профессиональных менеджеров в магазинах! Уж насколько я в технике не разбираюсь, все доходчиво объяснил, показал, рассказал. Спасибо ему за хорошую работу! И, видно, человек хороший) Процветания магазину! Алексею всего саиого наилучшего!Читать целиком

МО

Максат Оразов3 отзыва

Игорь лучший продавец

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Андрей Шмидт3 отзыва

Приятное обслуживание, хороший сервис, хочу отдельно выделить консультанта Егора, приятный молодой человек

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анна М.1 отзыв

Ужасное обслуживание.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭА

Эвелина А.1 отзыв

И его ! После электролюкса -очень слабая

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДГ

Дарья Галкина11 отзывов

Самый худший магазин. При онлайн заявке на духовой шкаф, менеджер сказал, что витринный образец, но с ним все в порядке. Мы приехали в магазин, посмотреть товар, сказали на кассе, после чего нас кассир повела к менеджерам и на её вопрос "кто покажет духовой шкаф? "менеджеры её игнорировали. После того, как она спросила 4 раз, нам все же показали этот духовой шкафт с недовольством и сказали, что с ним есть проблемы, но по телефону этого сказано не было. На самом деле духовка еле " дышит" просто. Зачем нужно было обманывать, зачем мы ехали смотреть его, потратили столько времени и + ко всему менеджеры не заинтересованы вообще, клиентоориентированность на нуле. Никому не рекомендую этот магазин. Отвратительные сотрудники, обманывают и не хотят работать!!Читать целиком

Алексей Муромцев600 отзывов

Хороший ассортимент, остановились на выборе именно этого магазина, в первую очередь благодаря консультанту. Впервые пользовался этой сетью, доволен, в следующий раз обязательно буду учитывать магазин при выборе покупкиЧитать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший товар…

Алина Шупикова9 отзывов

Приобрели комплект встраиваемой техники, очень вежливые продавцы, рассказали все преимущества приобретаемой техники, и самое приятное, сделали скидку, как постоянному покупателю. Рекомендую!Читать целиком

СК

Сергей Комаров7 отзывов

Не было возможности принять холодильник надлежащим образом... Ну вмятина и царапины это пол беды. Цена по итогу оказалась на 1000 р дороже, чем при заказе онлайн. Ну и это ещё не всё. Холодильник оказался не такой как на сайте, без сенсорной панели управления, без виной полочки... Служба поддержки обещала перезвонить... 2 дня уже ждем... Ещё хотел взять стиральную машинку, но теперь понимаю что не в этом магазине.Читать целиком

МК

М К6 отзывов

16.12.2021 купил видеорегистратор dunobil lux duo, через 10 дней перестала включаться основная камера. Объем используемой карты памяти на сайте не соответствует указаному в инструкции.Читать целиком

ЯЕ

Яна Ефимова4 отзыва

Сегодня покупали телевизор в подарок свекрови. Вроде должна быть радость от приобретения и покупки, но такой осадочек прям от сервиса. Вроде дали консультацию и рассказали все. Но какой недовольный персонал, особенно парень который проверял нам его после покупки, такое чувство было как будто мы к нему домой приперлись! На кассе сидит эта женщина с лицом гремлина из паспортного стола! Короче сервис ожидает желать лучше честно! Я считаю во время маркет плейсов и доставок, магазины должны клиентов встречать с улыбкой и дружелюбием! Сама работала в торговле много лет и знаю что такое коммуникацию с покупателями!Читать целиком

Юлия3 отзыва

Очень разочарована покупкой в магазине РБТ! Недавно купила холодильник в магазине РБТ. При покупке продавец уверял: «Если возникнут вопросы — звоните, я на всё отвечу». Прошло чуть больше месяца — холодильник полностью перестал работать. Я пыталась дозвониться до продавца около 10 раз. Он взял трубку ОДИН РАЗ, пообещал перезвонить — и больше на связь не вышел. Тогда я обратилась напрямую в магазин РБТ. Мне вежливо, но категорично сказали: «Звоните в сервисный центр». Я отказалась от ремонта и потребовала возврата денег за неисправную технику. На что получила отказ. В магазине заявили, что «ничего не знают» и «помочь не могут», посоветовав всё равно делать ремонт. Очень плохое впечатление от сервиса и отношения к клиентам. Создаётся ощущение, что в этом магазине продают бракованную технику, а при попытке вернуть деньги или решить проблему — просто отмахиваются. Категорически не рекомендую магазин РБТ!Лучше потратить время и найти надёжного продавца.Читать целиком

Андрей Гущин4 отзыва

Проходил мимо, увидел такую картину. Сразу видно, человеку на работе скучно... В этих магазинах ничего не покупал и не собираюсь. Удивлён, что до сих пор работаетеЧитать целиком

ЮА

Юлия Александровна3 отзыва

Лучше выбрать другой магазин!Продают с доставкой некомплектный товар, кормят обещаниями, что решат вопрос, но даже не перезванивают. Почти две недели прошло, а воз и ныне там. Звонки в магазин , на горячую линию не помогают, по форме обратной связи посочувствовали, и сказали, что в курсе. Все в курсе, но всем плевать, давно такого сервиса не встречала.Читать целиком

ПК

Петр К9 отзывов

Нормальный магазин. Цены ниже чем в м видео. Да еще скидки делают. Заходите не пожалеете. Это не реклама. Я реальный покупатель

Ольга Савёнок1 отзыв

Добрый день, покупали в данном магазине сплит сисистему для дачи . Были удивлены профессионализмом консультанта Светланы, все рассказала и показала не было навязчивого втюхивания доп услуг и ненужных товаров, как это делают многие , когда заходишь в магазин , а они как пчелы на тебя или наоборот сидят и игнорят Спасибо вашей команде за таких классных специалистов, давно такого приятного человека и эксперта в своем деле не встречали. Сплит работает бесшумно, прекрпсно охлаждает, со своей задачей справляется💪 Будем рекомендовать вас друзьям, обязательно придем сами 😊 Успехов и процветания вам)Читать целиком

Валентина Бушуева4 отзыва

Неделю назад стали счастливыми обладателями холодильника Haier. Очень довольны посещением данного магазина, консультант Светлана всё подробно рассказала, показала, грамотно ответила на вопросы, чем помогла определиться с моделью, быстро оформила заказ, за что ей огромное спасибо. Приятно совершать покупки у компетентного и вежливого продавца, который любит свою работу.Читать целиком

Ildar S4 отзыва

Купил кондиционеры для дома. И сразу же заказал установку через магазин. Через некоторое время приехали установили. Но установщики странные, провода от внутреннего блока поцарапали. Как-то небрежно все делали. Я написал заявление в магазин, описал всю ситуацию. Ну можно же было просто сделать хорошую скидку на следующую покупку, пойти навстречу, признать ошибки, вину и повысить лояльность. Но вместо этого какие-то юристы компании месяц рассматривали заявление и в итоге отказ. Просто бездельники. Делают вид, что работают. И на лояльность покупателей им все равно. С того момента ни одной покупки там не делал. Этой компании для меня больше не существует. А купил после кондиционеров много техники.Читать целиком

Екатерина4 отзыва

Отличный магазин с отличным ассортиментом, спасибо консультанту Егору за его помощь, во всем помог разобраться!

Наталья1 отзыв

Магазин бытовой техники, ул. Стасова, 178/2 г.Краснодар. Доброго времени суток. Моя первая большая покупка в 2025г в RBT и такой негатив!!! Все было прекрасно,получила консультацию о товаре,сделала выбор .Дошло дело до расчета на кассе.И тут налось недопонимание.Я обладатель карты Халва,планировала расплатиться картой.Кассир ОТКАЗАЛА в оплате,заявив ,что я могу расчитаться только QR -кодом!!! Вы где -нибудь получали отказ в покупке??? У меня такое первый раз. Я настаивала ,что хочу расчитаться по карте. Ничего не добившись - позвонила на горячую линию банка.Мне популярно обьяснили - что, я могу расчитываться любым удобным мне способом,рекомендовали пригласить руководство на кассу, если будет отказ! После звонка,я все таки смогла оплатить картой товар. Я планировала еще одну покупку в RBT в феврале,но конечно я откажусь от этого магазина. Люди,не ведитесь на такие " басни" уловки ,это просто ОБМАН и мошенничество!!! Оплачивая по QR коду в магазине вы теряете кэшбэк от Совкомбанка !!! Зато магазин получит проценты ,замечательно,научились обманывать покупателей. Обязательно звоните на горячую линию ваших банков и узнавайте условия.Читать целиком

ЛФ

Любава Ф2 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь консультанту Алексею В. Теперь покупать что-то хочу только у него! И в магазине отличный выбор товаров!Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда готовы помочь…

ВЕ

Виктория Егорова3 отзыва

Ранее при посещении магазина обращались за помощью к продавцу-консультанту Алексею Вербенуо. Остались довольны его консультацией. На днях опять приехали в магазин и на свою удачу попали в смену Алексея. Хотим в очередной раз поблагодарить его за помощь. И пожелать успехов в трудовой деятельности. Приятно общаться компетентными и приятными продавцами.Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Благодарим за отзыв! Сотрудники всегда готовы помочь и ответят на возникающи…

ВГ

Валерия Гомина1 отзыв

Доброго времени суток! Хотелось бы отметить одного из сотрудников данного магазина — Вербенко Алексея. Очень компетентный, вежливый, располагает к себе людей. Ответил на все вопросы (даже каверзные) очень понятно и доходчиво. Хотелось бы еще раз поблагодарить данного сотрудника за оказанную помощь в выборе бытовой техники!Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Благодарим за отзыв! Сотрудники всегда помогут выбрать подходящий товар и отв…

ОТ

Ольга Таратайченко2 отзыва

Хороший магазин с приятными ценами и большим выбором товара. В выборе помог продавец Алексей

ИЛ

Ирина Лозовая1 отзыв

Купили бытовы технику в этом магазине. Хорошие ребята консультанты. Вербенко А. Очень помог с выбором, все подробно рассказал по всем интересующимся моделям.Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда помогу…

АА

Александр Александров1 отзыв

Вербенко Алексей топ!!! Подобрали телевизор маме в подарок, я доволен, мама довольна, все супер, скоро брать стиралку обращусь к Алексею🫡👍👍👍

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда помогут выбрать подходящий товар.

СС

Сосед Соседей1 отзыв

Мы были в прекрасном магазине. Персонал очень отзывчивый. Особенно нам понравилась консультация менеджера Алексея Вербенко. Он помог нам выбрать хороший телевизор бренда Hisense. Телевизор нам очень понравился. Если вам нужен качественный телевизор, рекомендуем магазин «РБТ» и менеджера Алексея.Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда помогут выбра…

РК

Руслан Кочегаров1 отзыв

Отличный магазин , большой выбор , низкие цены. Компетентность сотруудников по любому вопросу впечатляет ! Огромная благодарность Алексею В. за консультацию !Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Благодарим за отзыв. Подбираем лучший товар по соотношению цены и качества, а…

ДК

Даниил Кутепов1 отзыв

Какой хороший магазин,ну просто ошалеть, а продавец консультант Алексей Вербенко это шедевр в этой сфере

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда готовы помочь и ответят на возникающие вопросы.

Андрей Морозов2 отзыва

Отличный магазин!Хотелось бы лично отблагодарить продавца Алексея Вербенко, очень помог с выбором Вежливый, компетентный.Все понятно объяснил.Теперь пользуюсь телевизором с большим удовольствием!!!!Советую РБТЧитать целиком

Андрей Морозов2 отзыва

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда помог…

Aleksei Aksenov2 отзыва

Заказал в этом магазине два телефона. Когда приехал забирать мне предложили бэушные телефоны. Грязные залапанные пальцами. При попытке включить ни один телефон не включился. Попросил продемонстрировать работоспособность товара, кассир сказала что это не её дело, ткнула рукой в сторону и сказала вот там розетка идите проверяйте. На просьбу позвать кого-нибудь управляющего или старшего ответила что никого нет. Звонок на горячую линию магазина ничего не решил, кассир сидела с каменным лицом и делала вид что ей всё безразлично. Такой товар я покупать отказался. Зря проехал полгорода чтобы прийти в этот магазин. Это была моя ошибка.Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите номер заказа и дату посещения магазина для т…

ОК

Ольга Коржова7 отзывов

Отличный магазин! Цены низкие, выбор большой, персонал вежливый. Покупка прошла быстро и легко!

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда помогут выбрать подходящий товар.

ВШ

Виктория Широких1 отзыв

Хороший магазин, приветливые продавцы, низкие цены

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Сотрудники всегда готовы помочь и ответят на возникающие вопросы.

КШ

Константина Широких1 отзыв

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о консультанте Константине Очень доброжелательный продавец, всё показал, объяснил! Помог с выбором и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой доволен!!! Рекомендую!Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Сотрудники всегда рады помочь в выборе подходящего товара и ответ…

Sberid User2 отзыва

Отличный магазин! Приятные цены, квалифицированный персонал.Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший товар по соотн…

Александр Александр3 отзыва

Хороший магазин, помогли подобрать технику, оказалась дешевле чем у остальных конкурентов. Рекомендую!!!!Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший тов…

Иван Коржов2 отзыва

Отличный магазин, рекомендую всем! Недавно покупал здесь стиральную машину – остался очень доволен. Цены действительно ниже, чем у конкурентов, и качество на высоте. Персонал приветливый и всегда готов помочь с выбором, подробно рассказали про функции и помогли подобрать нужную модель. Покупку оформили быстро, никаких проблем. Магазин оставил только положительные впечатления, теперь буду заходить сюда за любой техникой!Читать целиком

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший товар по…

АД

Александр Должиков1 отзыв

Консультант Егор Хороший продавец все показал рассказал посоветовал техникой довольный Рекомендую продавца и в том числе Магазин

Rг

RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

28 ноября 2024, официальный ответ

АЯ

Анна Язовских1 отзыв

Любимый магазин, большой выбор техники и вежливые менеджеры и консультанты. Хочется отметить Игоря, помог выбрать ребенку смартфон. Подобрал из наличия оптимальный вариант для школьника, который устанавливает кучу игр туда. Очередей нет, в магазине чисто и приятно находиться.Читать целиком

СМ

Снежана Мотавкина2 отзыва

Недавно приобретала в магазине телевизор. Благодаря советам консультанта Игоря Тимофеева быстро выбрала нужную модель. Грамотно и подробно рассказал о новинках. Обязательно порекомендую друзьям и вернусь за покупками техники именно сюда!Читать целиком

Карта

Краснодар

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии