О Компании ЗПТО СОЮЗ - https://zptosoyuz.ru/about-usКлючевые обязанности
– Приём от менеджера по продажам полного пакета документов и брифинга по клиенту после запуска в производство
– Контроль полноты информации, особое внимание к неочевидным обещаниям и скрытым ожиданиям клиента
– Организация процесса от передачи в производство до доставки клиенту
– Координация монтажных бригад (поиск спец.техники, координация)
– Сбор исполнительной документации (совместно с другими отделами)
– Подготовка счетов, контроль оплат, закрытие документооборота по сделке (совместно с бухгалтерией)
– Проведение опроса после завершения проекта (получение благодарственных писем, отзывов и т.д.)
– Систематический сбор информации о клиенте для передачи в отдел продаж и маркетинг
– Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, ведение архива
– Приём и распределение входящей почты
– Встреча и первичный приём посетителей
– Заказ и контроль наличия офисных расходников (канцелярия, вода, кофе, чай)
– Организация совещаний: бронирование переговорных, подготовка оборудования, кофе-брейки
– Координация работы доставок для офиса
– Ведение базы контактов подрядчиков и поставщиков для офисных нужд
Требования к кандидату
Обязательно:
– Опыт от 1 года в роли: менеджер проектов / аккаунт-менеджер / офис-менеджер
– Знание основ документооборота (договоры, счёт-фактуры, УПД, акты)
– Опыт взаимодействия с производством, логистикой или подрядчиками
– Уверенное владение ПК (Excel, Word, Google Таблицы)
– Способность работать в режиме многозадачности с чётким соблюдением дедлайнов
– Опыт организации офисной деятельности и работы с поставщиками
Личные качества:
– Высокий эмоциональный интеллект: умение считывать настроение клиента и коллег
– Стрессоустойчивость и клиентоориентированность в условиях сжатых сроков
– Системное мышление и внимание к деталям
– Инициативность, проактивность, готовность брать ответственность
– Аккуратность и педантичность в работе с документами и офисным пространством
Будет преимуществом:
– Опыт в грузоподъёмном оборудовании, металлоконструкциях, строительстве
– Умение вести деловую переписку
– Опыт работы с Битрикс24
– Участие в оптимизации бизнес-процессов
Условия и мотивация
Финансовые:
– Фиксированная ЗП
Прочие условия:
– Официальное трудоустройство
– Испытательный срок: 3 месяца
– График: полный день с 8.30 до 17.00
– Наставничество
– Регулярная обратная связь