............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Апрель

Аптека

3

20 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Г

Георгий4 отзыва

спасибо!.

Сбер

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Ковалева2 отзыва

Бываю здесь регулярно и всегда приятно удивляюсь атмосфере: в зале идеально чисто, всё аккуратно расставлено, витрины красивые, приятно находиться. Но главное сокровище этой аптеки — сотрудник Софья Андреевна! Это не просто фармацевт, а человек, который действительно разбирается в своём деле. Она не просто продаёт препараты, а помогает подобрать то, что реально нужно организму, даёт грамотные рекомендации по витаминам. Всегда встретит с улыбкой, внимательно выслушает, всё подробно объяснит и подскажет. Спасибо вам за такого специалиста! Теперь хожу только к ней!Читать целиком

Вк

Вера курсикова1 отзыв

Большой выбор лекарств, быстрое обслуживание, доступные цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

ТЧ

Татьяна Черепнина1 отзыв

всегда все есть

Сбер

Отзыв подтверждён

Аа

Апрель, аптека

13 июня 2023, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам, что выбираете нас, всегда вам рады.

АА

Алина Архарова4 отзыва

Неоднократно происходят странные события с оформлением заказа. То заказ оформляем через приложение, пишет, что в наличии, а потом заказ отменяется якобы его нет (просто не нашли?!). Также было, что пришли купить без оформления заказа через приложение на что нам сообщили, что нам необходимо оформить через приложение, пару минут подождать, а потом уже они нам продадут (странно, почему нельзя просто пробить и отдать нам товар?!) На днях произошла ситуация, когда пришли купить обезбол, нам сказали, что его в наличии нет, но вы можете взять такой-то аналог. Купили аналог. По приходу домой зашли в приложение и оказывается, что обезбол который был нам нужен есть в наличии в этой аптеке (почему не продали? Нужно продать аналог?! Или лень было искать наш обезбол?!) В общем работа данной аптеки совсем не нравится. Рядом есть аптека с более приятным обслуживанием и никогда таких ситуаций не возникало. Уж лучше будем ходить туда.Читать целиком

MP

Morsi Pine11 отзывов

Научите свой персонал вежливо разговаривать с покупателями, пожалуйста

RO

Rose Ofdesert10 отзывов

31.05.2023 . Сотрудница- фармацевт Мария Анатольевна О пробила два раза антибиотик за 900 рублей , отказалась делать возврат , просто забрали 900 рублей с карты и ничего не хотели решать, как будто так и надо !!! Пришлось звонить в сбербанк и бегать по отделениям !!! Только после заявления в сбер вернули деньги , хотя сотрудники Сбера в отделении и по телефону сказали, что фармацевт должна была сделать возврат сразу же !!!( по телефону даже объясняли как это сделать , фармацевт не хотела слушать как сделать возврат ) В итоге потратила несколько часов своего времени , и кучу нервов ! с острым отитом и температурой !!! Управляющей аптеки на месте не было , никто не мог помочь , вывод : если хотите сберечь свои нервы и деньги на карте , не ходите в именно эту аптеку !!!! Сотрудники заберут деньги с вашей карты и ничем вам не помогут ! Останетесь без денег и нервов !!! А еще сотрудницы предложили побегать за управляющей аптеки по разным филиалам, чтобы найти ее, не зная когда она будет !!! Ужас !!! Если не хотите бегать за управляющей по Краснодару , не ходите в этот филиал . Плюс вначале всего этого сотрудник аптеки Мария Анатольевна не хотела проверить цену у себя в компьютере , дергалась и говорила , что цена уже написана , чтобы я смотрела у себя в приложении цены !!! Научите пожалуйста сотрудников озвучивать цены с компьютера , делать возвраты и помогать в вопросах покупателям аптеки ! либо наймите новых сотрудников , которые будут выполнять свою работу качественно ! P.s. не стала писать в книгу жалоб , так как итак потратила на все это разбирательство несколько часов !Читать целиком

Аа

Апрель, аптека

13 июня 2023, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы передадим вашу жалобу.

И.

Ирина .7 отзывов

Продавец молодой пацан, только начал работать, а уже хамло редкостное. Научите персонал уважительно общаться с покупателями, вроде как в аптеку пришла, а не в курилку в шараге Советую бычить дома на своих, а на работе рот закрыл и обслуживайЧитать целиком

Аа

Апрель, аптека

27 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Обязательно проведем беседу.

ОВ

Ольга Владимировна5 отзывов

Закрыли целую аптеку ради роликов в интернет, молодцы, устроили технический перерыв 🤡

Алексей38 отзывов

Попросил спрей для горла известной марки, фармацевт посоветовала аналог, сказав, что он дешевле, а эффект тот же. Я согласился. В итоге - он оказался дороже и объем меньше на 1/4. Покупка 07.02.2022 в 19:57, номер чека 136365.Читать целиком

Лидия Кравцова16 отзывов

Хорошая аптека. Широкий ассортимент. Грамотный фармацевт, проконсультировала и все подобрала

Аа

Апрель, аптека

7 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

Оксана2 отзыва

Была в этой аптеке 26.03.2020 г. При покупке цена в чеке очень сильно отличалась от той, что указана на витрине, в большую сторону. Фармацевт на это сказала, что она ничего не знает, она здесь на подработке. Сделала возврат и вообще отказалась продавать мне этот товар, чем нарушила закон, т.к. покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной в ценнике. Вела себя при этом она очень нагло. А ведь она так могла отказать в продаже и жизненно необходимого лекарства. И поведение такое для фармацевта недопустимо, т.к. в аптеку часто приходят люди со слабым здоровьем и такое обращение вполне может спровоцировать ухудшение состояния. Никому не рекомендую данную аптеку. А в случившейся ситуации будет разбираться Роспотребнадзор.Читать целиком

Краснодар

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии