............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком 

​Центр обработки данных
1.2
118 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы97

Цены

Фото5

1.2
118 оценок
​Julia-Cmdy Khortova​23 отзыва
Не обращайтесь к ним. Самая хамская компания по моему субъективному мнению. Такого я еще не встречала, мне нагрубили сразу несколько операторов. Помимо операторов интернетчик тоже отличился - щипцами пришлось вытаскивать все сопутствующие моменты: «я делать не буду» почему? Ответы односложными словами «да нет не знаю, ваш УК запретил». Вы где взяли своих сотрудников? В ЖЭКе? Или из паспортного к вам пришли?
Читать целиком
АБ
​Анна Букреева​1 отзыв
Не берут трубку
​Islam K​13 отзывов
🖕🏻
КЗ
​Кирилл Зинец​4 отзыва
Не связываетесь с ними и не подключайте услуги. Нужно подключить трубку домофона в квартиру . Г Краснодар. Ул Восточно-Кругликовская 42/3 корпус 2. Квартира 112. Нужно подключить трубку домофона в квартиру ТОЛЬКО АНАЛОГОВУЮ ТРУБКУ В КВАРТИРУ, что бы можно было открывать из квартиры дверь в подъезд. Две недели звоню в Ростелеком по номеру 88003010550. Постоянно замкнутый круг. Спрашивают данные принимают заявку и переключают на следующего специалиста, специалист спрашивает адрес фамилия номер телефона и переключает на следующего специалиста, и так до бесконечности, можно общаться 2-3 часа и все по кругу. В какой-то момент специалисты заканчиваются и просто связь обрывается. Не советую сними связываться, и подключать их услуги
Читать целиком
​Надежда Максимова​1 отзыв
Только одни обещания о подключении, переносят каждый раз на 10 дней , уже третий раз переносят, передали руководству , но толку нет, нет монтажников ни кто не приезжает не звонят не предупреждают, просто каждый раз переносят дату подключения. Если нет желания работать и подключать людям интернет тогда скажите что нет точки доступа или просто не хотим с вам подключать , халатность работы завышена!!! Даже одна звезда это много за такое отношение к людям!!!
Читать целиком
АН
​Алана Неизвестно​30 отзывов
Я не знаю, за что этот офис отвечает, я просто оставлю отзыв об этих мошенниках. Сотрудники не знают своей работы, от слова совсем, предоставляют ложную информацию!!! По 100 раз звонишь и слышишь одно, а по факту - вообще такого нет!!! Почитала отзывы и понимаю, что я не одна такая! Три месяца назад расторгла договор, а мне все равно приходят счета! Заявки на перерасчет игнорируют! Лицевой счет закрыт, в лк даже не могу зайти, но какие-то долги идут, хотя все оплачено даже сверх указанной суммы! Операторы не могут ответить на вопрос, за что начисляются деньги🤦‍♀️Это как так вообще??? Операторы очень глупые, ничего не знают, на вопросы не отвечают, трубки бросают, разговаривают некомпетентно! Обманщики, обращаюсь в суд, как раз в судебном порядке изымут все мои звонки, доказательств вагон!!! Операторы очень глупые, ничего не знают!
Читать целиком
ВВ
​Вячеслав В​48 отзывов
Уважаемые граждане НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией. Пользовался их ними услугами интернетом. Потом расторг договор в связи с переездом. Через три месяца оповещают меня мол долг 2600р. Я звоню им как так при росторжении договора оператор сказал что задолжености нет в итоге оператор съехал мол это не её вина. Потом контора подаёт в суд на арест карты. Можно было конечно оспорить но эти деньги затраченного времени и нервов не стоят а РОССТЕЛЕКОМ успешно этим пользуется.
Читать целиком
РМ
​Рудик Мартикян​1 отзыв
Не уважаемая шарашкина контора, заявку когда формировали предоставили недостоверную информацию, при подключении договор не предоставили ни в бумажном ни в электронном виде,условия не возвратности модема ни где не предупредили убл.скорость обещанную 1ГБ/с не смогли предоставить как хотел, а подключили 100мб/с.Обратился в эту шарашкина контору о закрытии и возврате товара и денежных средств.началось модем обратно не берём договор не обязаны показывать.хотя при подключении услуги должен был подписать договор, а я его в глаза не видел. По заявке ответили на почту: "Уважаемый абонент! К сожалению, копия договора не может быть предоставлена. Законодательство РФ не предусматривает обязанность Оператора связи предоставлять экземпляр договора услуг связи.Уважаемый абонент! К сожалению, копия договора не может быть предоставлена. Законодательство РФ не предусматривает обязанность Оператора связи предоставлять экземпляр договора услуг связи." Это с какого перепуга стало что услуги приобретаемые в договоре подписываются в одностороннем порядке? У кого были такие же случаи отпишитесь, для подачи коллективного иска в суд
Читать целиком
ML
​Maksim Lad​7 отзывов
Хуже провайдера сложно найти.
​Андрей .​36 отзывов
Уже пару раз отключается интернет с просьбой оплатить услуги. Оплатить просят 0 рублей. Пол часа дозваниваемся, пол часа объясняем что у нас все оплачено и мы физически не можем доплатить 0 рублей. Ноль рублей просят. Потом выясняется что это сбой и интернет вернут в течении суток. Вам просто в рандомный день (могут и два раза в месяц) - вырубить интернет буквально на половину дня. И это происходит каждый месяц, не считая постоянных ремонтов на линии, постоянных. Отвратительно
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
НИКОГДА больше не буду клиентом этой "конторы"!!! Больше 10 лет была клиентом. Интернет проводной, слабенький, но был. Спасибо. И вдруг - повреждение на линии! В течение недели ежедневно, согласно смс-кам, ждала мастера. Взяла отпуск без содержания. А в ответ - только обещания. Мастер так и не пришел. Потеряла деньги(зарплата), расторгла договор, а мне еще и счет выставили после расторжения договора за пользование услугами, которых не оказали!!! НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую их!!!
Читать целиком
​Алексей Маханько​9 отзывов
Это сервис нового уровня. Каждый раз вас встречает новый специалист, чтобы общение не надоедало. Постоянная смена кадров - гарантия свежих эмоций. Интернет здесь нестабильный, чтобы вы не засиживались в онлайне и больше общались с близкими. Максимальное навязывание всякого мусора для тех, кто любит платить максимум за то, чем не будет пользоваться. Отключиться от них сложно, зато это увлекательно. Настоящий квест с бонусом в виде новых услуг и долгов. Идеальный выбор для людей с когнитивными особенностями - рекомендую!
Читать целиком
ДГ
​Дарья Грибова​2 отзыва
Это просто кошмар, когда я подключала услуги от ростелеком, они потеряли мой договор и лицевой счёт, из-за чего моя оплата ушла не известно куда. Решить эту проблему удалось только через 1,5 часа разговора с кучей операторов. Сейчас решила отказаться от всех услуг, но почему-то чтобы отключить мобильную связь мне пришлось 3 раз связываться с операторами, и каждый раз они мне говорили, что услуга отключена. Спустя месяц захожу в приложении, смотрю висит не закрытая услуга мобильной связи, звоню в поддержку, оказывается да, услугу так и не закрыли ещё и счёт будет выставлен, хотя по их вине мобильная связь не закрыта ещё месяц назад, это уже нарушение прав потребителя и вымогательство денег. Просто ужас, никогда в эту организацию больше не обращусь
Читать целиком
А
​Алёна​2 отзыва
Самая ужасная компания,которой мне доводилось только пользоваться ,обслуживание на нуле,так и этого им мало ,самостоятельно подключили услуги ,заставили оплачивать их в течении 3-х месяцев ,типо иначе интерната не будет ,но это ещё не всё ,после отказа от оплаты услуги,которая не была подтверждена ,возврата оборудования ,компания подала в суд на взыскание средств,свыше долга Не советую вообще связываться ник каких отношениях с данной организацией…
Читать целиком
ВМ
​Валерия Мараховская​7 отзывов
Ужасная компания! Заключить с ними договор легко,а вот расторгнуть его-невозможно. Больше месяца пытаюсь добиться от них расторжения договора,перекидывают с одного оператора на другого,игнорируют. Уже оборудование отправила,в итоге появился откуда-то долг за него. Закинула деньги на несколько месяцев вперед-возврата у них нет,но они с удовольствием пойдут в счёт расторжения услуг. Компания аферистов! Подсовывают договор на кредит,удерживают деньги,навешивают долги,тянут время с отключением услуг. Никогда не связывайтесь с этой конторой! Отдельный вопрос сотрудникам - вам нормально работать,зная,что вы помогаете мошенникам,ведь по-другому ваше руководство не назвать?
Читать целиком
​Марина Каримова​17 отзывов
Офиса то нет🧐🤬2 ГИС как-то не хорошо выкладывать инфо о несуществующем объекте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2G
​284grace Grace​4 отзыва
За одно обращение по телефону по поводу домофона они меня переводили 7 раз с оператора на оператора, каждому объясняла, что нужно, диктовала свои данные, каждый выслушивал и переводил на нового, которому они якобы передали мою информацию. Заявку приняли, поступил обратный звонок со сбросом. Опять прохожу ад колцентра. В итоге заявку повторно приняли и перезвонили, сказав что не могли дозвониться, сказали что переведут на человека с которым уже нужно будет об установке договориться, в итоге перевод был на оператора первой линии, которые ничего на знал и перевел на другого такого же, где сообщили что они ни видят моей заявки. Это продолжается уже 3 недели, мне кажется я поговорила со всеми операторами первой линии. Видимо, они прекратили обслуживать краснодарские домофоны, или конкретно наш жк, поэтому всячески саботируют такие заявки. Корпоративно бюрократический ад.
Читать целиком
​Yana Spr​8 отзывов
Свою заявку я оставляла недели 3 назад, но специалисты не удосужились мне позвонить, но я не обломалась и позвонила сама, меня переводили постоянно друг на друга, в общем я сделала вывод, что клиенты Вам не нужны. Спустя пол месяца, мне позвонили и спросили подключили ли меня, я повозмущалась, обрисовала ситуацию, перед мной извинились и приняли заявку. Заявку на подключение, на сегодня, после обеда. Так вот, я просидела целый день дома в ожидании вашего мастера, но он так и не пришел, попытки дозвониться на линию тщетны, ибо ваши специалисты не могут перевести меня на специалиста моего края. Итог какой? Отвратительный подход к работе. Если я на этапе подключения не могу добиться хоть какой нибудь обратной связи, и в конце концов - вызова мастера, то что уж тут говорить о каких то возникших проблемах на этапе пользования ваших услуг. От всей души, не советую обращаться в вашу «вечно занятую» организацию.
Читать целиком
S2
​SneGuard 2.0​3 отзыва
Контора лицемеров, как поставить оценку ниже нуля
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее