............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком 

​Центр обработки данных
1.2
112 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото5

1.2
112 оценок
КЗ
​Кирилл Зинец​4 отзыва
Не связываетесь с ними и не подключайте услуги. Нужно подключить трубку домофона в квартиру . Г Краснодар. Ул Восточно-Кругликовская 42/3 корпус 2. Квартира 112. Нужно подключить трубку домофона в квартиру ТОЛЬКО АНАЛОГОВУЮ ТРУБКУ В КВАРТИРУ, что бы можно было открывать из квартиры дверь в подъезд. Две недели звоню в Ростелеком по номеру 88003010550. Постоянно замкнутый круг. Спрашивают данные принимают заявку и переключают на следующего специалиста, специалист спрашивает адрес фамилия номер телефона и переключает на следующего специалиста, и так до бесконечности, можно общаться 2-3 часа и все по кругу. В какой-то момент специалисты заканчиваются и просто связь обрывается. Не советую сними связываться, и подключать их услуги
Читать целиком
​Надежда Максимова​1 отзыв
Только одни обещания о подключении, переносят каждый раз на 10 дней , уже третий раз переносят, передали руководству , но толку нет, нет монтажников ни кто не приезжает не звонят не предупреждают, просто каждый раз переносят дату подключения. Если нет желания работать и подключать людям интернет тогда скажите что нет точки доступа или просто не хотим с вам подключать , халатность работы завышена!!! Даже одна звезда это много за такое отношение к людям!!!
Читать целиком
АН
​Алана Неизвестно​30 отзывов
Я не знаю, за что этот офис отвечает, я просто оставлю отзыв об этих мошенниках. Сотрудники не знают своей работы, от слова совсем, предоставляют ложную информацию!!! По 100 раз звонишь и слышишь одно, а по факту - вообще такого нет!!! Почитала отзывы и понимаю, что я не одна такая! Три месяца назад расторгла договор, а мне все равно приходят счета! Заявки на перерасчет игнорируют! Лицевой счет закрыт, в лк даже не могу зайти, но какие-то долги идут, хотя все оплачено даже сверх указанной суммы! Операторы не могут ответить на вопрос, за что начисляются деньги🤦‍♀️Это как так вообще??? Операторы очень глупые, ничего не знают, на вопросы не отвечают, трубки бросают, разговаривают некомпетентно! Обманщики, обращаюсь в суд, как раз в судебном порядке изымут все мои звонки, доказательств вагон!!! Операторы очень глупые, ничего не знают!
Читать целиком
ВВ
​Вячеслав В​47 отзывов
Уважаемые граждане НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией. Пользовался их ними услугами интернетом. Потом расторг договор в связи с переездом. Через три месяца оповещают меня мол долг 2600р. Я звоню им как так при росторжении договора оператор сказал что задолжености нет в итоге оператор съехал мол это не её вина. Потом контора подаёт в суд на арест карты. Можно было конечно оспорить но эти деньги затраченного времени и нервов не стоят а РОССТЕЛЕКОМ успешно этим пользуется.
Читать целиком
РМ
​Рудик Мартикян​1 отзыв
Не уважаемая шарашкина контора, заявку когда формировали предоставили недостоверную информацию, при подключении договор не предоставили ни в бумажном ни в электронном виде,условия не возвратности модема ни где не предупредили убл.скорость обещанную 1ГБ/с не смогли предоставить как хотел, а подключили 100мб/с.Обратился в эту шарашкина контору о закрытии и возврате товара и денежных средств.началось модем обратно не берём договор не обязаны показывать.хотя при подключении услуги должен был подписать договор, а я его в глаза не видел. По заявке ответили на почту: "Уважаемый абонент! К сожалению, копия договора не может быть предоставлена. Законодательство РФ не предусматривает обязанность Оператора связи предоставлять экземпляр договора услуг связи.Уважаемый абонент! К сожалению, копия договора не может быть предоставлена. Законодательство РФ не предусматривает обязанность Оператора связи предоставлять экземпляр договора услуг связи." Это с какого перепуга стало что услуги приобретаемые в договоре подписываются в одностороннем порядке? У кого были такие же случаи отпишитесь, для подачи коллективного иска в суд
Читать целиком
ML
​Maksim Lad​5 отзывов
Хуже провайдера сложно найти.
​Андрей .​36 отзывов
Уже пару раз отключается интернет с просьбой оплатить услуги. Оплатить просят 0 рублей. Пол часа дозваниваемся, пол часа объясняем что у нас все оплачено и мы физически не можем доплатить 0 рублей. Ноль рублей просят. Потом выясняется что это сбой и интернет вернут в течении суток. Вам просто в рандомный день (могут и два раза в месяц) - вырубить интернет буквально на половину дня. И это происходит каждый месяц, не считая постоянных ремонтов на линии, постоянных. Отвратительно
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
НИКОГДА больше не буду клиентом этой "конторы"!!! Больше 10 лет была клиентом. Интернет проводной, слабенький, но был. Спасибо. И вдруг - повреждение на линии! В течение недели ежедневно, согласно смс-кам, ждала мастера. Взяла отпуск без содержания. А в ответ - только обещания. Мастер так и не пришел. Потеряла деньги(зарплата), расторгла договор, а мне еще и счет выставили после расторжения договора за пользование услугами, которых не оказали!!! НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую их!!!
Читать целиком
​Алексей Маханько​9 отзывов
Это сервис нового уровня. Каждый раз вас встречает новый специалист, чтобы общение не надоедало. Постоянная смена кадров - гарантия свежих эмоций. Интернет здесь нестабильный, чтобы вы не засиживались в онлайне и больше общались с близкими. Максимальное навязывание всякого мусора для тех, кто любит платить максимум за то, чем не будет пользоваться. Отключиться от них сложно, зато это увлекательно. Настоящий квест с бонусом в виде новых услуг и долгов. Идеальный выбор для людей с когнитивными особенностями - рекомендую!
Читать целиком
ДГ
​Дарья Грибова​2 отзыва
Это просто кошмар, когда я подключала услуги от ростелеком, они потеряли мой договор и лицевой счёт, из-за чего моя оплата ушла не известно куда. Решить эту проблему удалось только через 1,5 часа разговора с кучей операторов. Сейчас решила отказаться от всех услуг, но почему-то чтобы отключить мобильную связь мне пришлось 3 раз связываться с операторами, и каждый раз они мне говорили, что услуга отключена. Спустя месяц захожу в приложении, смотрю висит не закрытая услуга мобильной связи, звоню в поддержку, оказывается да, услугу так и не закрыли ещё и счёт будет выставлен, хотя по их вине мобильная связь не закрыта ещё месяц назад, это уже нарушение прав потребителя и вымогательство денег. Просто ужас, никогда в эту организацию больше не обращусь
Читать целиком
А
​Алёна​2 отзыва
Самая ужасная компания,которой мне доводилось только пользоваться ,обслуживание на нуле,так и этого им мало ,самостоятельно подключили услуги ,заставили оплачивать их в течении 3-х месяцев ,типо иначе интерната не будет ,но это ещё не всё ,после отказа от оплаты услуги,которая не была подтверждена ,возврата оборудования ,компания подала в суд на взыскание средств,свыше долга Не советую вообще связываться ник каких отношениях с данной организацией…
Читать целиком
ВМ
​Валерия Мараховская​5 отзывов
Ужасная компания! Заключить с ними договор легко,а вот расторгнуть его-невозможно. Больше месяца пытаюсь добиться от них расторжения договора,перекидывают с одного оператора на другого,игнорируют. Уже оборудование отправила,в итоге появился откуда-то долг за него. Закинула деньги на несколько месяцев вперед-возврата у них нет,но они с удовольствием пойдут в счёт расторжения услуг. Компания аферистов! Подсовывают договор на кредит,удерживают деньги,навешивают долги,тянут время с отключением услуг. Никогда не связывайтесь с этой конторой! Отдельный вопрос сотрудникам - вам нормально работать,зная,что вы помогаете мошенникам,ведь по-другому ваше руководство не назвать?
Читать целиком
​Марина Каримова​17 отзывов
Офиса то нет🧐🤬2 ГИС как-то не хорошо выкладывать инфо о несуществующем объекте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2G
​284grace Grace​4 отзыва
За одно обращение по телефону по поводу домофона они меня переводили 7 раз с оператора на оператора, каждому объясняла, что нужно, диктовала свои данные, каждый выслушивал и переводил на нового, которому они якобы передали мою информацию. Заявку приняли, поступил обратный звонок со сбросом. Опять прохожу ад колцентра. В итоге заявку повторно приняли и перезвонили, сказав что не могли дозвониться, сказали что переведут на человека с которым уже нужно будет об установке договориться, в итоге перевод был на оператора первой линии, которые ничего на знал и перевел на другого такого же, где сообщили что они ни видят моей заявки. Это продолжается уже 3 недели, мне кажется я поговорила со всеми операторами первой линии. Видимо, они прекратили обслуживать краснодарские домофоны, или конкретно наш жк, поэтому всячески саботируют такие заявки. Корпоративно бюрократический ад.
Читать целиком
​Yana Spr​8 отзывов
Свою заявку я оставляла недели 3 назад, но специалисты не удосужились мне позвонить, но я не обломалась и позвонила сама, меня переводили постоянно друг на друга, в общем я сделала вывод, что клиенты Вам не нужны. Спустя пол месяца, мне позвонили и спросили подключили ли меня, я повозмущалась, обрисовала ситуацию, перед мной извинились и приняли заявку. Заявку на подключение, на сегодня, после обеда. Так вот, я просидела целый день дома в ожидании вашего мастера, но он так и не пришел, попытки дозвониться на линию тщетны, ибо ваши специалисты не могут перевести меня на специалиста моего края. Итог какой? Отвратительный подход к работе. Если я на этапе подключения не могу добиться хоть какой нибудь обратной связи, и в конце концов - вызова мастера, то что уж тут говорить о каких то возникших проблемах на этапе пользования ваших услуг. От всей души, не советую обращаться в вашу «вечно занятую» организацию.
Читать целиком
S2
​SneGuard 2.0​3 отзыва
Контора лицемеров, как поставить оценку ниже нуля
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Людмила Ланина​4 отзыва
Ужасная компания. Позванила на горячую линию с просьбой объяснить от куда вдруг появилась задолженность, на минуточку никогда не были должниками. Сотрудник несёт всякую ересь. Подключили нам доп услугу и уверяют, что сделали это по нашей просьбе. Да мы звании в компанию неоднократно, но заявка наша была на отсутствие интернета. Попросила фио сотрудника, сказал конфеденциальная информация.(что же вы наши фио спрашиваете) Он не то что бы по датам платежи разобрать не может, он не понимает, что октябрь это 10й месяц, а ноябрь 11й. Вы кого набрали в свой штат? Наведите порядок.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее