............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дюжина 

Ресторан
3.4
132 оценки
3.4
132 оценки
Олег Вардзелов29 отзывов
Были в этом заведении больше года назад, тогда не было оплатой картой, только наличный расчет или перевод. Сегодня пришли снова сюда, т.к супруге нравятся вареники с капустой. На входе нас предупредили о способах оплаты и снова оплаты по карте НЕТ! Недолго думая начал расспрашивать у официантки почему нет терминала, на что мне ответили что он сломан, я попросил могут ли мне его показать для того чтобы я убедился в том что он сломан, официантка начала юлить и сказала что его нет вовсе. Зачем тогда обманывать? Я попросил позвать администратора, как оказалось эта официантка и есть администратор. На последующие вопросы я не получил ни одного ответа. Попросил книгу жалоб и предложений, принесли, открываю, в "книге" нет места где бы я смог оставить отзыв. Показал ей, что нет места, на что мне ответили вторая такая же, открыла мне страницу где хоть что-то можно было написать. При мне звонили директору данной забегаловки Ирине Анатольевне, в телефоне было слышно: (Что опять по оплате?). Значит жалобы поступают и довольно часто. Администратор не компетентен в общении с клиентами и их обслуживанием! У неё был на всё один ответ, а я тут причем? Я этого не знаю. Предлагаю обратиться в соответствующие органы, в Роспотребнадзор и Налоговую, т.к. в этом месте нарушаются права потребителя!
Читать целиком
s
snezha3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Сличенко4 отзыва
ЕМ
Елизавета Матвеева11 отзывов
Первый раз были в сентябре 2023 года. Очень понравилась еда. Оплата была и тогда за наличные либо перевод. Так как мы в Краснодар приезжаем в отпуск, то и в этот раз решили обязательно посетить данное заведение. И какое это было разочарование. Полюбившееся блюдо из меню убрали, хотя оно было шикарно. Винегрет(что на фото)-это вообще неуважение к гостям. Овощи и грибы нарезаны небрежно, картофель не доварен, вкус просто никакой. Хотя нам и сказали, что винегрет остался таким же как и был, но даже на фото в отзывах ранее видно, что используются другие продукты и на вид он очень отличается от того, что мы сегодня отведали. Пельмени. Заказали 2 порции:12 и 24 штуки. В итоге где должно было быть 24 оказалось 21. Это как? Или это делается с тем учетом, что посетитель не будет считать количество ? Очень не серьезно. Единственное, что осталось на уровне-это блины и их подача. Как бы они и вытянули на оценку в 2 звезды. Очень обидно было разочаровываться в вашем заведении.
Читать целиком
Алена Шумихина25 отзывов
Читать целиком
ММ
Милания Мызникова4 отзыва
Анастасия Бигдан9 отзывов
Это заведение не заслуживаем ни одной звезды, даже заведением назвать тяжело, сегодня 7.10.23г пришли на обед с компанием( 4 человека) заказали горячее, салаты, десерт, напитки, хлебную корзину. Не спросили, что выносить первее, в итоге горячее принесли через 45 минут 3 человекам, еще один ждал свой заказ и спустя 15 минут принесли горячее. Горячее не было горячим, почему так долго готовили - не понятно. Десерт - отдельная тема, заказали блины с москарпоне и клубникой, принесли сразу с горячим(но это не самое страшное), самое ужасное то, что в десерте обнаружила опарыш 😱😡 перед мною не извинились, про хлебную корзину вообще забыли, видимо, не донесли… в итоге одно разочарование, в зале грязно, столы в том числе, оставила « отзыв» в книге предложений и жалоб! Не рекомендую это место!!! Настроение испорчено, а между прочем, шли к вам отметить день рождения😫
Читать целиком
ДП
Дана Пилипенко3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее