............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дюжина 

Ресторан
3.5
139 оценок
122 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Кракова22 отзыва
s
snezha5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Вардзелов31 отзыв
Были в этом заведении больше года назад, тогда не было оплатой картой, только наличный расчет или перевод. Сегодня пришли снова сюда, т.к супруге нравятся вареники с капустой. На входе нас предупредили о способах оплаты и снова оплаты по карте НЕТ! Недолго думая начал расспрашивать у официантки почему нет терминала, на что мне ответили что он сломан, я попросил могут ли мне его показать для того чтобы я убедился в том что он сломан, официантка начала юлить и сказала что его нет вовсе. Зачем тогда обманывать? Я попросил позвать администратора, как оказалось эта официантка и есть администратор. На последующие вопросы я не получил ни одного ответа. Попросил книгу жалоб и предложений, принесли, открываю, в "книге" нет места где бы я смог оставить отзыв. Показал ей, что нет места, на что мне ответили вторая такая же, открыла мне страницу где хоть что-то можно было написать. При мне звонили директору данной забегаловки Ирине Анатольевне, в телефоне было слышно: (Что опять по оплате?). Значит жалобы поступают и довольно часто. Администратор не компетентен в общении с клиентами и их обслуживанием! У неё был на всё один ответ, а я тут причем? Я этого не знаю. Предлагаю обратиться в соответствующие органы, в Роспотребнадзор и Налоговую, т.к. в этом месте нарушаются права потребителя!Читать целиком
ЕМ
Елизавета Матвеева11 отзывов
Первый раз были в сентябре 2023 года. Очень понравилась еда. Оплата была и тогда за наличные либо перевод. Так как мы в Краснодар приезжаем в отпуск, то и в этот раз решили обязательно посетить данное заведение. И какое это было разочарование. Полюбившееся блюдо из меню убрали, хотя оно было шикарно. Винегрет(что на фото)-это вообще неуважение к гостям. Овощи и грибы нарезаны небрежно, картофель не доварен, вкус просто никакой. Хотя нам и сказали, что винегрет остался таким же как и был, но даже на фото в отзывах ранее видно, что используются другие продукты и на вид он очень отличается от того, что мы сегодня отведали. Пельмени. Заказали 2 порции:12 и 24 штуки. В итоге где должно было быть 24 оказалось 21. Это как? Или это делается с тем учетом, что посетитель не будет считать количество ? Очень не серьезно. Единственное, что осталось на уровне-это блины и их подача. Как бы они и вытянули на оценку в 2 звезды. Очень обидно было разочаровываться в вашем заведении.Читать целиком
Алена Шумихина28 отзывов
Позиция ресторана, но: - оплаты картой нет! - борщ не наваристый совсем - на воде, кусок мяса вроде как свиной, пресный и безвкусный, а называется то еще как «борщ фирменный» - блюдо от шефа, ну видимо какой шеф такой и борщ. - напиток из шиповника принесли сначала в очень грязном стакане, странно что когда наливали не заметили, потому как даже взяв в руки стакан уже ощущаешь эту грязь. Очень вежливо указала на это, на что получали такое удивление, и отсутствие хоть каких то извинений. Ну видимо это норма, в грязной посуде выносить заказ гостям. - паштет по вкусу хороший, но баночка в которой ее подают, крайне не удобная, сидеть ковыряться в ней 👎🏾 - и вот самое интересное СМЕТАННИК, который только что якобы испекли и он только только пропитался. Покупные коржи с магнита, намазанные сметаной с сахаром. Это ужас 🤬Читать целиком
Сергей Зипунников64 отзыва
Др
Дюжина, ресторан
8 июля 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо большое за теплый отзыв! Будем ждать вас снова!
Сергей Сличенко3 отзыва
ММ
Милания Мызникова3 отзыва