Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

3.8

149 оценок

Контакты

122 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей .28 отзывов

Еду подали на мокром подносе. Не сразу понял, в чем дело, выяснилось, что уронили напиток, часть напитка осталась на подносе. Ни извинений, ни предложений о замене напитка… Плюс к этому была подгоревшая картошка фри. Еда на 3, бамбл кофе вообще отстой. Работа персонала 0, еда +- 3, обстановка 5. Не советую тут кушать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 октября 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честны…

Виталий Бредис4 отзыва

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 декабря 2025, официальный ответ

Виталий, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже раб…

РР

Рустам Расулов5 отзывов

Очень классное заведение

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 декабря 2025, официальный ответ

Рустам, здравствуйте, благодарим за высокую оценку, будем стараться дальше 🙂

Галина1 отзыв

Быстрое обслуживание, адекватные цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Мубинчон2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Владимир1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…

Юлия1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отклик 😊

Николай1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Андрей3 отзыва

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживани…

Алексей2 отзыва

Медленное обслуживание, невежливый персонал. НЕ рекомендую заказывать еду в зале, так как обслуживают приоритет доставку, авто и на вынос, будете ждать свою булку около 30- 40 минут, дадут холодный бургер с теплой картошкой, ждали 37 мин, вернули деньгиЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Михаил Махнев2 отзыва

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отклик

Анастасия1 отзыв

Медленное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 января 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала

Виталий1 отзыв

Рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за отклик 😊

АШ

Артём Шевченко3 отзыва

Адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда, быстрое обслуживание, свежие продукты, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 июля 2023, официальный ответ

Готовим для вас с любовью ❤ Спасибо за обратную связь!

ЕВ

Евгений Великий1 отзыв

Рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 марта 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Ваше мнение о нас всегда было и будет нашим главным приоритетом!

Руслан Тамов4 отзыва

!!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 октября 2025, официальный ответ

Руслан, здравствуйте, спасибо за отзыв — нам очень приятно 😊

Stasy Onyx28 отзывов

Когда были впервые, нам перепутали бургер, ну ничего, нам поменяли. Сидели на втором этаже, рядом с местами в углу, которые смотрят в стену, там ела уборщица, мы смутились, но решили не придавать значения. Сегодня пришли, сели спокойно, тут опять уборщица просто садится рядом и начинает на полной громкости смотреть стендап и видео. На просьбы сделать тише не реагирует. Это вообще верх бескультурия. Выделите место отдыха для вашего персонала, а то как будто в гости зашли, неприятно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

АА

Анна Арутюнян18 отзывов

Очень долгое обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживани…

Siya Nvsslv2 отзыва

Постоянно путают позиции и кладут не то…. Про картофель фри в перемешку с деревенским вообще смех, доплатите за картофель по деревенски, но получите ассорти👎🏼 Делали заказ на новую позицию Биг Спешиал Перец Гриль, но перца так и не нашли🤷🏼‍♀️Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за сигнал! Обязательно проверим процесс сборки и сделаем всё, чтобы впредь…

E1izawet Ka9 отзывов

Это, без преувеличения, худшая точка в городе. Бесконечные очереди, очень медленная отдача заказов, постоянно не докладывают, не доливают.. Молочные коктейли талые👎Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…

ОБ

Ольга Белоусова4 отзыва

Давно не была в этой сети и полнейшее разочарование. Представленные комбо, отличаются от оригинала, куда-то делись нормальные булки бургеров, сотрудники забыли положить на поднос картошку фри, трубочку, салфетки, но не забыли оставить волос в рулетиках!!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 января 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией 😔 Мы строго следим за…

АМ

Айслу Мурыгина5 отзывов

Сегодня сделала в первые заказ с доставкой DF-01 02.03.2025г. Что за бардак у вас творится? Во-первых: Заказ доставляли почти час. На что ответ от доставщика, что он работает в Яндекс такси и у него нет ограничений во времени и по дороге он может совершать еще заказы. Зачем такая услуга предоставляется в вашем приложении, если еда приезжает холодная и не упакована чтобы сохранить ее температуру. Во-вторых: пакет привезли вскрытым. В-третих: часть еды не хватало (картошка в полупустом конверте - фото приложу) есть ее мы не будем. Про то, что вся еда была ледяная, я уже вообще не говорю. Я Очень расстроена и недовольна, так как вы мне испортили вечер. Жду ваше решение и компенсации, а так же возврата денегЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно, что вы не получили тех эмоций от заказа, которые ожидали 🙁 Обязательно удели…

ЗВ

Зенцов Валерий14 отзывов

Не положили одни наггетсы, а бургер был сделан похабно. Добавить и заменить товар не представилось возможным потому что заказ был сделан минут за 10 до закрытия. Хорошо бы также научить сотрудников здороваться или желать приятного аппетита, а не молча отдавать заказ.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией, возьмем ее на контроль. Для решения вопроса позвони…

Анжела Вайнер4 отзыва

Не работает . Время 18:43

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 февраля 2024, официальный ответ

Уточнить информацию о работе предприятия можно в нашем Контактном Центре: 8-800-600-07-70

ИС

Ирина С.4 отзыва

Ешь что дали и точка. Спасибо за испорченный вечер. Вместо нормального бургера с картинки дали булку с огурцом. Перед оформлением заказа проверила, чтобы все ингредиенты были добавлены в заказ. Но «вкусно и точка» распорядилось по своему. Наверно для них это норма продавать булку с огурцом и кетчупом за 260р. Из заказа убрали котлеты, сыр, зелень. Обидно, что увидела я это только дома.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 октября 2022, официальный ответ

Извините, что невнимательно собрали ваш заказ 😔 В таких ситуациях мы рекомендуем обращаться к менед…

Натали Острикова20 отзывов

Очень грязный мак. Наверное один из самых грязных. Музыка не играет. Столы не протираются. По-видимому персонала мало. Но никто не реагирует .... Еду быстро приготовили , тут проблем не было как в предыдущих комментариях.Читать целиком

Таисья Абельдинова5 отзывов

Понравилась еда, было вкусно, все было горячие но попался большой кусок лука

ВП

Владислав П.7 отзывов

Ужасно долгое обслуживаниеЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 октября 2025, официальный ответ

Владислав, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью об…

VyacheslavA93 .15 отзывов

Самая ужасная точка в городе! Постоянно какие-то косяки у них. Вечно что-то не докладывают в заказ или путают. Если подходишь с чеком и говоришь,что не доложили,тебе говорят "быть такого не может,я всё сложил",и стой, доказывай за свои деньги,что ты не жираф! Сегодня вообще на авто просто пропустили заказ. У табло заказ приняли, в первом окне мы оплатили, а на выдаче заказ не наш. Начали разбираться(мы,а не работники)- нашего заказа вообще нет,его тупо не оформили,а оплатили мы заказ следующей машины,которая в свою очередь,тоже оплатила не свой заказ,а следующий...При условии,что там в принципе всего три машины в очереди были! И разбираться пришлось нам,а работники просто разводят руками... В итоге пришлось идти сначала делать возврат(чек возврата не дали),а потом заново оплачивать. Даже не извинились. Вы если школьников неумеющих набрали,поставьте рядом хоть одного взрослого думающего человека. А то, платишь, и сам решаешь косяки этих работничков... На других точках бывает дикая загруженность,но там максимально быстро всё стараются делать,при этом все вежливые,и ни разу не было ситуаций,чтоб что-то напутали. А тут детский сад какой-то, вообще никакого руководства на точке нет что ли?!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…

Лина E44 отзыва

Руководству: предлагаю уволить смену поваров от 7 июня. Делала заказ и наблюдала картину: повар парень школьник или студент - выпендривался перед девочками, того же возраста, облизал пальцы и продолжил готовить бургер. Девочки и мальчик ржали в голос. Мужчина которому делали этот бургер - отказался от него и правильно сделал, я отменила свой заказ. Тк он продолжил готовить др бургеры на помыв руки! Это мерзко и куда смотрит начальство? Никакого контроля качества и контроля за поварами. Понабирали персонал юного возраста без моз гов и уважения к работе и клиентам. Больше не буду ходить в это заведение.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

ПЛ

Полина Левенко3 отзыва

очень быстрое обслуживание, всё очень вкусно, вся семья довольна

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Di Ba245 отзывов

Ожидание заказа более 20 минут! Картофель фри какой то резиновый и не вкусный, чищбургер вообще есть не возможно. Короче полное разочарование!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

ЕП

Елизавета Пилипенко5 отзывов

Не советую!! Очередь километровая,скорость выдачи заказов 5 в час! Чеки теряются через один,а доставки так вообще не понятно когда поступят людям их игнорируют! Заказы выдаются выборочно, кому-то через час,а кому-то через 15 минут и тут не важно большой заказ или маленький! После смены франшизы всё ухудшилось в 10 раз! Цените своё время и кушайте в других местах или цените себя - кушайте дома.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Наши вкусности любят все и поэтому часто бывает высокая загруженность. Мы понимаем, чт…

ОС

Оксана Сусану17 отзывов

Сделайте уже что нибудь с этой точкой, 3 машины в очереди, 2 калеки в зале, ждешь бургер по 20 минут и такая история постоянно!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ЭФ

Элеонора Фитисенко7 отзывов

Со всего Краснодара, одно из лучших филиалов. Именно здесь на автомобильной, вкусно и быстро. Никогда мы не ждали долго заказ, а уж наша семья здесь частенько бывает. Никогда не докладывали что-то, всегда быстро и качественно. Спасибо персоналу за качественную работу! Всегда все свежее и вкусное, в отличие от красной площади, уж где, а там и грязно и воняет и долго и невкусно, постоянно не докладывают продукты, приходится перепроверять.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 октября 2024, официальный ответ

Спасибо! Заходите к нам чаще!

ДР

Джамиль Ризов7 отзывов

Мерзость полнейшая не уважительность к клиентам посетителям персонал возомнил себя хозяином чтоли, не ходите жуть….🥵Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось бы получит…

КФ

Ксения Финникова3 отзыва

Отличное кафе! Была 20.08.2024, очень быстро готовят

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 августа 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш выбор нашего предприятия, будем ждать в гостях!

Раиса Парпулова6 отзывов

Прекрасное место, очереди не было, ребята приветливые

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку 🤝 Заглядывайте в гости оценивать наши новинки!

Анна Ганоль13 отзывов

19.08.24 ужинала в кафе по данному адресу, впервые была в данном месте! Обслуживание быстрое, девочки все вежливые, культурные, в точке чисто, дисциплина среди коллектива! Такого порядка как здесь не видела ни в одном кафе данной сети! 5++++++Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Ваше мнение о нас всегда было и будет нашим главным приоритетом!

ВП

Виктор П2 отзыва

Заехал утром пожевать маффины… пожевать конечно не получилось, но похрустеть размороженными и согретыми очень даже получилось 👍🏽Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…

Алиса Кириллова6 отзывов

Лучше бы закрылись , обслуживание долгое, домой работников всех отправят и потом по полгода заказы отдаютЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Мк

Мирон киберпанк7 отзывов

Нет даже мыла в туалете, работники как черепахиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…

Danik Pavlenko10 отзывов

Спасибо персоналу за понимание💪👍

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 мая 2024, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас

Nikita Golubev82 отзыва

Понравилось место Кушал там , пока делали машину рядом на СТО Сделали не супер быстро , но и заказ был у меня особенный 😁

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

константин писарев10 отзывов

Вообще недоволен работой этого кафе. Мусорки постоянно забиты, бывают еду приносят остывшей. Картошка почти всегда холодная но нужно делать заказ без соли и тогда вам приготовят нормальную горячую. Бывают недружелюбные работники. Я понимаю ребята работа тяжелая и вы работаете с людьми устаёте поэтому не ставлю 1. Но если вы идёте в общепит это ваш выбор, относитесь к своей работе хорошо и выполняйте обязанности такие как уборка мусорки итп. А то бывает поднимаешься на второй этаж с заказом людей нет а столики половина забита остатками чужих заказов. Тут виноваты больше люди которые их оставляют, безусловно они свиньи извиняюсь, но если вы знаете что там скапливается мусор пожалуйста убирайте вовремя. Также с мусорками которые забиты. Искренне верю в то что хоть кто нибудь это прочитает и прислушается.Читать целиком

Flamp

мм

мэу мэу40 отзывов

помечайте в карточке организации на картах что филиал временно закрыт! люди тратят время и катаются туда, «целуют»дверь и уходят

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 октября 2023, официальный ответ

Уточнить информацию о работе предприятия можно по номеру телефона нашего Контактного Центра: 8-800-600-07-70. Извините за доставленные неудобства!

Влад Детцель3 отзыва

Почему закрылся ?

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 октября 2023, официальный ответ

Уточнить информацию о работе предприятия можно в нашей Контактном Центре: 8-800-600-07-70

Максим Алексеев8 отзывов

Пустой зал, много работников , суетятся. Заказ собирали 20 минут. Работник на выдаче путал заказы.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 октября 2023, официальный ответ

Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и будем стараться стать лучше🙏🏻

Татьяна Ф49 отзывов

Сотрудники гуляют по помещению и игнорят посетителей. Лица от зала у всех отвернуты. Первый раз позвала - ноль эмоций, второй раз прям прокричала - игнор, третий раз почти ором звала - ура!услышали. И с максимально недовольным видом девушка подошла. Касаемо продукции. Кофе отвратительный. Вы хоть пробуйте, что продаете. Никогда в маке мне не попадался такой кофе. В бургере стоооолько майонеза, что есть невозможно. Вы этим «соусом» что ли вес блюда догоняете? В общем я в шоке. Около года не ела в маке, а в данном заведение не была года 2-2,5. У Ж А С Н О. Не рекомендуюЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 октября 2023, официальный ответ

Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…

ВЛ

Владимир Лунякин4 отзыва

Отличное заведение готовят быстро и вкусно

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 сентября 2023, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас

Карта

Краснодар

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии