............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aurum 

Стоматологическая клиника
4.9
148 оценок
Бесплатная консультация всех специалистов! Гарантия на лечение
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.9
148 оценок
Олеся Христолюбова6 отзывов
Лика Майер12 отзывов
Dan Evans23 отзыва
Разочарован уровнем сервиса в клинике "Аурум". Ранее не раз посещал эту клинику и даже рекомендовал её друзьям, но после последнего опыта делать этого больше не буду. Записался на приём к стоматологу-терапевту Лалиевой Элеоноре 11 марта с болью и воспалением зуба, сопровождавшимся нагноением зуба и отеком. Однако врач не провела осмотр, не сделала рентген, не назначила никакого первичного лечения, а лишь отправила меня на КТ. При этом на мой прямой вопрос о приёме антибиотиков, ранее назначенных стоматологом-хирургом по месту работы, я не получил никакого ответа. В итоге, понимая, что времени на ожидание у меня нет, я обратился в другую клинику, где мне сразу же сделали прицельный рентген-снимок, оценили состояние зуба и провели необходимое лечение. Но история на этом не закончилась. 16 марта мне неожиданно написал администратор "Аурум", сообщив, что моё КТ сможет посмотреть хирург-имплантолог, хотя я не записывался к этому специалисту и даже не понимал, что он мне нужен. Я лишь ожидал ответа по поводу антибиотиков, о чём неоднократно спрашивал. После моих уточняющих вопросов мне начала звонить Элеонора, хотя я не просил её об этом. В дальнейшем переписка с ней в WhatsApp перешла в манипуляции: меня безосновательно обвинили в агрессии и в том, что я якобы "написываю" на рабочий номер. В конечном счёте, я рад, что обратился в другую клинику, где стоматолог-терапевт самостоятельно провёл диагностику и лечение, не отправляя меня по цепочке к другим специалистам. Теперь зуб не болит, отек прошел. Спасибо "Аурум" хотя бы за то, что с меня не взяли денег за бесполезную "консультацию". Однако факт того, что пациентам назначают приём к специалистам, которые в предверии отпуска/декрета/увольнения не хотят или не могут (из-за отсутствия профессиональных компетенций) оказать качественную консультацию, очень настораживает. Учитывая все обстоятельства, возвращаться сюда и тем более рекомендовать клинику теперь не рискну.
Читать целиком
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Ув. Данил Александрович, Вы обратились в нашу клинику после посещения сторонней клиники в которой Ва…
ЕХ
Е Х15 отзывов
В ноябре в этой клинике мне лечили кариес, но один из зубов после лечения стал болеть. Сначала я думала, что во время лечения потревожили ткани десны и ждала пока перестанет, так я и проходила почти два месяца. В итоге я устала терпеть боль и записалась на повторное лечение. Мой врач оповестил, что лечить мои зубы будет уже другой врач. Другой врач сказал, что у меня пульпит и составил план. Первое посещение прошло хорошо. На втором удаляли нерв, но зуб продолжал болеть, мне подкалывали анестезию, но боль не проходила. Шел процесс, напряжение росло, но я держалась. Мой зуб ковыряли, подкалывали, шла кровь, ее останавливали. Пришел другой доктор, нашел ,вскрыл канал который болел. Ушел. Мой доктор продолжал ковырять мой зуб. Сообщил, что у меня там все сложно, потому, что постоянно идет кровь, нервничал и напрягался. Пришел администратор и сказал, что доктора ждут по другой записи. Через минут пять она ушла. Пришел другой доктор, закончил. Я выплыла из кабинета. Пока одевалась и оплачивала услугу, у меня тряслись руки, ноги, слёзы текли рекой. Администратор даже не предложила стакан воды или нашатырь. Я спустилась, вызвала такси, сидела внизу на диване и рыдала. Было отвратительное чувство, как будто бомж или изгой напросился и от него не знают как отделаться. Пока ехала ,мне начали звонить с клиники и разговаривать. Я приехала домой и меня подкидывало, сердце выпрыгивало, я не могла контролировать свой плач. ( Видимо это было реакцией на влитую в меня анестезию). Теперь мне нужно закончить этап лечения этого зуба, звонят с клиники, но я не беру трубку. Зуб нужно долечить, но после такого опыта я боюсь идти в эту клинику, и боюсь идти в другие клиники и попасть сново в такую ситуацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Ув. E X Вы находились на лечении зуба в нашей клинике. Доктор попыталась сохранить нерв и ограничить…
КК
Кира Крыгина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
КС
Ксения Сухинина1 отзыв
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
Юрий Андреев6 отзывов
Читать целиком
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
ММ
Милана Меликсетян2 отзыва
Я просто в приятном шоке от клиники и детского ортодонта Тамары Константиновны! Поставила бы 10+! Сыну 6 лет, поставили пластины в другой клинике, через время одна из них стала натирать десну так, что носить ее было невозможно. Наш врач проблему не устранил, лишь посоветовал не носить пластины какой то период. В итоге я была очень расстроена, что ребенок не может надеть пластины.. Обратилась в " Аурум", Тамара Константиновна провела осмотр, подрегулировала пластину, и теперь все отлично! Ребенок ее надел безболезненно. Более того , записала этот прием как консультация, и даже не взяли оплату. Хочу отметить , что в клинике очень чисто, уютно, грамотный и приветливый администратор, медперсонал в спец.костюмах. Все оборудовано на высшем уровне! В общем, сказать ,что я довольна- ничего не сказать! Теперь только к Тамаре Константиновне! Огромная благодарность за компетентность и профессионализм!!!
Читать целиком
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
🩷 Полясик28 отзывов
Читать целиком
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
ОШ
Ольга Ш12 отзывов
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
Антон Передерий6 отзывов
Читать целиком
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
SB
Serob Barseghyan3 отзыва
Читать целиком
Aurum, стоматологическая клиника
2 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Сероб Сашикович! Вы были всего лишь на Бесплатной консультации в нашей клинике! На приёме…
ММ
Максим Музыка1 отзыв
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
СБ
Саша Бакун1 отзыв
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
Сергей Виниченко1 отзыв
Aurum, стоматологическая клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙏 Всегда к Вашим услугам стоматологическая клиника Aurum 🦷
🍪
Мы используем cookies подробнее