............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На здоровье 

Многопрофильный медицинский центр
3
65 оценок
3
65 оценок
Divi, оптово-розничная фирма5 отзывов
АК
Анна Константинова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Измайлова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
Nataliya Nataliya1 отзыв
Записалась на приём к ортопеду через сайт, никакой обратной связи, напоминания о визите и смс не делают. Позвонила сама, попросила продублировать информацию о приёме в смс, администратор ответила, что они таким не занимаются, разговаривала очень неприветливо, уже отбивает всякое желание посетить клинику (хотя заведение больше походит на поликлинику) На этапе регистрации второй администратор просила оплатить приём до подписания документов. Я отказалась, сказав, что не буду ничего оплачивать, пока не ознакомлюсь с документами. Хорошо, такую возможность дали) Во время ознакомления с договором меня смутил пункт, где говорилось о том, что во время оказания услуги может быть нанесен вред моему здоровью. Задала вопрос первому администратору, о каком вреде может идти речь. После выдержанной паузы, даже не посмотрев мне в глаза, она спросила этот же вопрос у второго администратора😁 на что та мне ответила с повышенной интонацией: «договор составляли опытные юристы по стандартам, если вы его не подпишите, мы вас не примем!» Вы серьезно?😅пациент задал четкий вопрос, на который администратор медицинского центра обязан ответить, и ,при необходимости, разъяснить хоть каждый пункт из договора. Но, увы. Видимо, в компетентности и осведомленности административного персонала здесь не заинтересованы. Я ответила, что понимаю, как составляется договор, и попросила ответить непосредственно на заданный вопрос «какой вред мне могут нанести?» (а для меня это было важно, ведь я записалась к ортопеду для консультации по поводу болей в руке) На что администратор мне ответила с не очень приветливой интонацией (мягко сказано): «никакого!» К самому врачу (Сухомлинову ВВ) претензий нет, очень располагает к себе, грамотный Советую руководству клиники обратить внимание на то, как работают ваши администраторы.Это первые люди, с которыми взаимодействуют пациенты. И дойдут ли эти пациенты до вашей клиники зависит напрямую от этих администраторов. Ремонт и обстановку тоже не помешало бы обновить🫠
Читать целиком
Марина Сайбулаева13 отзывов
Светлана Данилкина6 отзывов
Павел Л136 отзывов
Записался на приём к травматологу через эту клинику, был вывих ноги. Во время осмотра, чтобы дать точный диагноз, понадобилось сделать рентген. Рентгена в этой клинике нет, пришлось ехать в другую. Может я и сам виноват, что не узнал сразу насчёт наличия рентгена, но думаю, что при записи к травматологу, могли бы предупредить об этом. А так, с больной ногой, кататься по разным клиникам - не очень интересное развлечение. После приёма, попросил в регистраторе, чтобы я смог врачу переслать снимок с описанием, вдруг будут какие-то изменения в мед. заключении после осмотра, но мне сказали приходить на повторный приём и врач тогда всё посмотрит. А так, к самому врачу без претензий, отличный специалист! Принимает в разных клиниках, просто в этот раз мне угораздило попасть в эту. Есть свои плюсы, я получил урок на будущее. В следующий раз, буду заранее узнавать о наличии необходимого оборудования.
Читать целиком
Денис Шакуров13 отзывов
Света Агафонова2 отзыва
Лена Сахова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее