............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kerama Marazzi 

Фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
4.8
132 оценки
-20% на сантехнику и мебель. Дизайн-проект бесплатно! Быстрая доставка
РекламаООО «КЕРАМА-КМВ».
4.8
132 оценки
Мгер Даллакян22 отзыва
Летом 2025 г. покупал в этом магазине плитку для ванной, прихожей и кухни. Качеством материала и сервиса остался не доволен, и вот почему. 1) Фактический размер плитки не соответствует размеру, указанному на упаковке или в накладной, — разница по ширине и высоте в 5 мм. Никто из сотрудников не предупреждал о возможном расхождении. 2) При доставке плитки забыли привезти декор — пришлось позже самому забирать его в магазине. 3) Везде в заказах была скидка 10%, а в заказе KVTK-017129 от 29.07.2025 сделали издевательскую скидку в 10 руб. 4) Нет диагонали на напольной плитке. 5) Если специалиста, с которым ты контактировал при заказе плитки, нет на месте, то просят перезвонить в день, когда этот специалист выйдет со своего выходного. 6) Если в магазине есть клиенты, то никто не зовет остальных сотрудников для обслуживания (они просто сидят в задней комнате). Нужно почему-то ждать, пока тот единственный, кто уже кого-то обслуживает, освободится. Такое случалось со мной неоднократно, а последний раз такое произошло 5 августа, когда я возвращал декоры. 7) Текучка кадров — за 1,5-2 месяца сменилось несколько сотрудников, с которыми я контактировал. 8) Сложности с возвратом остатков — необходимо самому отвезти возврат на склад в Адыгею, а потом (после звонка) приехать в магазин и приложить карточку для получения возврата. 9) Если директор магазина в отпуске, то его права никому не передаются (надо просто ждать возвращения директора из отпуска — из-за этого были сложности с возвратом декора). 10) Сотрудники компании не передают контакты директора и/или его непосредственного руководителя для обсуждения накопившихся проблем. Важно отметить, что никто из компании так ни разу и не позвонил, не извинился и не попытался восстановить лояльность к так сказать к бренду (в кавычках). Очень слабый сервис. В следующий раз не приеду сюда и советовать КМ никому не смогу.
Читать целиком
ИА
Ирина Алимова2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
МП
Марина Просянок1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
ЕС
Елена Сосинович2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
АШ
Анастасия Шапошник1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
ОС
Ольга Сиренко2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
ОС
Ольга Сиренко2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
Оксана Кирина1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией KERAMA MAR…
ЕМ
Евгений Матвеев212 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны за высокую оценку качества продукции, которую производим. Надеемся, у вас…
Вдовина Ксюша1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
СВ
Сергей Вяткин1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией KERAMA MAR…
ДБ
Даниил Бубенков5 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией KERAMA MAR…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
Е
Евгений4 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
МК
Михаил Кузьменко2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
АИ
Алиса Иванова2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
ИС
Илья Соколов28 отзывов
Юрий Осмолов1 отзыв
ЗШ
Заурдин Шхалахов1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
АС
Александр Серков4 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
КШ
Кирилл Шахоткин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией KERAMA MAR…
АВ
Анжела Верхоланцева2 отзыва
Анна Полупанова9 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
22 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших…
ТИ
Татьяна Иванищева12 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
22 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас снова 💛
Алеся Гурова17 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗 Всегда рады помочь ❤
ЕР
Елена Романюк1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
НВ
Надежда Ворончихина4 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
МЦ
Марина Царегородцева1 отзыв
Добрый день! Обслуживание здесь просто на высшем уровне, и огромное спасибо замечательному менеджеру Никите! Никита — настоящий профессионал своего дела с исключительным чувством стиля и искренним желанием помочь. С первого момента общения он сразу же завоевал мое доверие: вежливый и отзывчивый, он смог создать атмосферу комфортного обсуждения. Он учитывал все мои пожелания и помог скомпозиционировать то, что действительно отражало наш стиль, а не просто предлагал «как получится». Но что особенно запомнилось, так это его творческий подход. Он использовал технологии для визуализации нашего проекта — за считанные минуты я увидела, как выбранные обои смогут преобразить нашу гостиную. Это был совершенно другой уровень взаимодействия! И, конечно, стоит отметить, как Никита заботился обо мне в этом процессе. В то время, как мы обсуждали детали, он предложил ароматный кофе, который добавил уют и комфорт в нашу встречу. Это показатель того, что здесь ценят клиентов не только как покупателей, но и как людей. Такой менеджер, как Никита, действительно поднимает уровень сервиса на новую высоту. Я обязательно вернусь сюда не только за обновлением интерьера, но и за дружеским общением с ним! Спасибо, Никита, за отличный опыт и креативный подход!
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
ИБ
Ирина Бикус3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
ЛШ
Лаура Шхалахова1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
ВС
Валентина Сирбиладзе1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент. Мы постоя…
ВФ
Владимир Фоменко1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
13 мая 2025, официальный ответ
"Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего магазина и работы консультантов. Мы стремимся предос…
Геннадий Бахмацкий13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
ММ
Михаил Мищерюков2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
V
Vikki2 отзыва
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Анна Горовая4 отзыва
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что наш материал украшает вашу кухню. Будем рады видеть Вас снова!
ЮМ
Юлия Минайленко2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
Ирина Казакова1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент, работу на…
ГП
Геннадий Петренко3 отзыва
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ЕЛ
Егор Ляшенко7 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Егор! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Алексей Дмитриевич3 отзыва
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа менеджера. Будем рады видеть Вас снова!
М
Михаил3 отзыва
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа менеджера. Будем рады видеть Вас снова!
ТЧ
Татьяна Чекмазова7 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, фирменная сеть салонов керамической плитки и керамического гранита
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией KERAMA MAR…
🍪
Мы используем cookies подробнее