............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1.62 

Кофейня
4.2
512 оценок
4.2
512 оценок
ММ
Мария Мария5 отзывов
ЭМ
Этери М.38 отзывов
Петрификус Таталус10 отзывов
Зашли в кофейню, в которой были чуть больше полугода назад, в предыдущий раз было волшебно, в этот… 1. Не знаю, было ли такое ранее, но зайдя в кофейню и попросив напитки сделать в стаканах с собой, нам сказали, что заказы с собой делаются в окошко.)) Как кфс или бургер Кинг. (Было бы больше обидно, если бы мы ещё на эту кассу очередь отстояли, но тут повезло.) Никаких опознавательных знаков, что заказ делается на улице нет. 2. При заказе в окошко, просили просто добавить Сахар в напиток сразу и взбить как раф, на что девушка сказала, что они так никогда не делают. Хорошо, может быть у Вас правила такие, что не меняете рецептуру напитка НО в чем проблем добавить сахар??? Мы с подругой взяли напитки, ей нужно было добавить сахар самостоятельно, а теперь вопрос ГДЕ ОНА ДОЛЖНА БЫЛА ОТКРЫТЬ СТАКАН С КОФЕ, ПОЛОЖИТЬ СТИРИЛЬНУЮ КРЫШКУ ЧЕРЕЗ КОТОРУЮ ПЬЁТСЯ КОФЕ, ОТКРЫТЬ САХАРНЫЙ ПАКЕТИК И ДОБАВИВ САХАР СТОЯТЬ И РАЗМЕШИВАТЬ ЕГО???) Да, мы первым делом подумали, сейчас на летнике посидим и всё добавим и размешаем, так летник тоже занят весь, это не вина кофейни, в чём проблема не добавлять сахар??? 3. Проталкиваться сквозь толпу, чтобы забрать стаканы из окна в котором принимают заказы и знаете, люди не всегда бывают адекватные, они не понимая ситуации могут начать кидаться на других людей, которые просто подошли за своими заказами. 4. Как по заказу с собой понять, есть ли у вас что-то перекусить с кофе? Мы зашли в кофейню, там были круассаны, но выйдя на улицу ты о них забываешь, потому что тебя гоняют туда сюда. И да, ценника на круассанах нет. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Это требование закреплено в пункте 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 Чек был пробит 16.08 (суббота) 20:59 номер заказа 463
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olga Skripko8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
Элина Кулешова9 отзывов
Была в заведении на днях, честно говоря, немного прибываю в шоке, что свой заказ нужно забирать самому, ладно бы, если бы это была одна кружка, но не 5-6… то есть человек должен несколько раз вернуться до кассы, чтобы забрать свой заказ, при этом, возле выхода стоят два сотрудника, которые, если не ошибаюсь, работают официантами… для чего тогда они стоят, если их работу выполняет посетитель? Кофейня вроде как предназначена для отдыха, мне лично было некомфортно носить несколько стаканов к своему столу, не поняла этот момент я. То, что нет сиропов, я тоже удивилась, но это уже было не так важно на тот момент. Получается, что вместо отдыха, я выполняла работу официанта:) Сумму отдала , как в ресторане за обед и при этом сама себя и свою компанию обслужила — как-то некрасиво! Ну ладно, бывает такое, что в кофейнях свои заказы нужно забирать самому, но там и официантов нет 🙂‍↔️
Читать целиком
kemal kozbaev46 отзывов
Инесса Д.30 отзывов
Была в кофейне года два назад, все понравилось. Вчера осталось очень неприятное впечатление. Начну с хорошего - кофе действительно вкусный. Я бы даже сказала - отличный кофе. Поэтому три звезды. Но со скриптами нужно что-то делать. То, что у вас нет сиропов - понимаю, принимаю, вы топите за вкус кофе. Но отсутствие корицы якобы «потому что это яркая специя, которая перебивает вкус кофе» - непонятно. Можно немного добавить и всё будет вкусно и гармонично. Я бы поняла,если бы был только кофе и кофе с молоком - тогда понятно, что у вас есть позиция. Но наличие авторского кофе я добавками, пусть даже из самого качественного сырья делает аргумент, что вы топите за вкус кофе, лицемерием. Далее - круассан. Подали очень холодным. Попросила разогреть - «мы не разогреваем выпечку, так как выпекаем каждые два часа и она хранится при комнатной температуре». Странно. Везде разогревают, у вас нет. Опять же - в помещении работает кондиционер и круассан застывший. Соответственно, невкусный. Мороженое больше похоже на молочную водичку. Вкуса нет. Ну и подача кассира в зоне to go оставляет желать лучшего. Номер заказа 43, время с 17 до 19 часов, 23.07.25 Если только кофе покупать и не разговаривать с кассиром - все отлично. Но дьявол кроется в деталях, а здесь им внимание не уделяют.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Максим Кадюков3 отзыва
Илья Коряков5 отзывов
Кл
Ксения лопатина4 отзыва
Lev User4 отзыва
N
Natali9 отзывов
ЕГ
Екатерина Горкина5 отзывов
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ТШ
Татьяна Шаталова22 отзыва
АР
Анастасия Рева5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее