............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онлайнтрейд.ру 

Пункт выдачи товара
4.3
35 оценок
4.3
35 оценок
МС
Мартаза Салихов1 отзыв
Торгуют Б/У товарами или некачественно восстановленными под видом нового! Приобрел у них компьютерную мышку, далеко не из бюджетного сегмента. Понадеявшись на добросовестность продавца не вскрывал товар в пункте выдачи, так как Упаковка была целая, пломба на месте (не придал этому значения в магазине, но пломба все же была переклеена). Придя домой обнаружились следы эксплуатации и также следы вскрытия (глайдеры были неаккуратно переклеены, что свидетельствует о вскрытии мышки). Сразу же поехать возвращать данный товар. И что сотрудник метко применил физическое воздействие под нужным углом именно там, где был скрытый дефект, который даже я не обнаружил (как оказалось был поврежден еще и корпус у переходника). Мне переходник не был нужен, поэтому я даже не знал о таком дефекте да и при осмотре в пункте выдачи не стал бы жать на разные комплектующие под всеми возможными углами! На мою претензию о том, что данная контора пытается реализоваться БУ товар, сотрудник откровенно сказал, что даже не может поспорить со мной, но вину обрисовал мою (так как я забрал свой товар и пришел возвращать с дефектом и не докажу уже что он был изначально). В возврате было отказано как в пункте, так и в службе поддержки. Сам же сотрудник пункта выдачи посоветовал подклеить корпус и прийти возвращать в другой день и надеяться, что его сменьщик не заметит дефект! Поддержка утверждает, что товар был продан новым, что очевидно не так! На презумпцию невиновности пострадавшего покупателя и презумпцию виновности продавца ребята сложили большой и толстый. Поддержка, РЕШИТЕ мой вопрос, проведите внутреннее расследование, проверьте возвраты данного товара, отправлялся ли он на вашу же экспертизу! Послушайте в конце концов разговор с вашим же сотрудником под камерами! НЕ рекомендую НИКОМУ и НИКОГДА связываться данной КОНТОРОЙ, пока вопрос не будет решен!
Читать целиком
Владислав Комаров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
Татьяна Л.1 отзыв
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
Нина Теплова29 отзывов
Илья Вейд61 отзыв
НЕ пойму негативные отзывы об этой магазине. Это единственный магазин в России где покупая товар ты точно уверен что товар будет отличного качества. Не разу не попадался бывший в употреблении товар или со следами использования или побитый, помятый и т.д. Я лично много чего беру в этом магазине из технике. Очень много знакомый комплектующих для компа только тут закупают. НА пункте выдачи всегда чисто и вежливый персонал. Если покупаешь телевизор менеджер вежливо предложит подключить к его компу и проверить на битые пиксели, берешь ноут бук спокойно можно его включить и полностью проверить и т.д. В тех же магазинах других ритейлеров при возврате товара у вас его просто возьмут и особо проверять не будут - это с одной стороны хорошо, НО потом этот товар попадет в руки другому покупателю со всеми вытекающими и в конечном итоге кто то поедит с этим товаром в сервис. в Онлайн трейд любой товар который вы возвращаете тщательно проверяется и если вы реально его не разбили или испортили то вам вернут средства если какие либо притензии извините сами виноваты.
Читать целиком
Александр Шумилин13 отзывов
МЛ
Максим Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
Виталий Я.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее