............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.1
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото27

Вакансии

3.1
53 оценки
​А А​14 отзывов
Пришлось 3 раза поздороваться, чтоб девушка догадалась сказать "Здравствуйте." А потом на вопрос есть ли такой товар, резко бросила "нет" Умничка, поработала. Отвлекла её от разговора на кассе с другой девушкой.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
лл
​лерчик лерчик​10 отзывов
при заказе через яндекс go по какой то причине сотрудники не звонят, чтоб сообщить о том, что товар, который вы заказали, отсутствует в наличии. и молча удаляют позицию. также пару дней назад заказывала подводку для глаз, ее привезли засохшей. спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если товар, приобретенный в магазинах нашей сети, является бракованным/ненадлежащего к…
mo
​merty oi​14 отзывов
ценников нет, товара нет, тестеры перепутаны, в магазине один сотрудник и тот на кассе, проконсультироваться не у кого. посещение данного магазина расстроило.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
​Юлия Юлия​3 отзыва
Замечательный магазин, помогли с выбором отзывчивые консультанты Катя и Анна, благодарна им за помощь. Вернусь сюда обязательно!
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
КИ
​Кристина Ишуткина​1 отзыв
консультант выгнал из магазина. женщина с короткой черной стрижкой, упитанная. сказал что мы похожи на бомжей. вели себя приемлемо. сказали чтобы что то сказать надо выйти, обсудить и зайти обратно, обслуживание ужасное, хотела выбрать, стояла у стенда с эссэнс с подругами, обсуждали что купить, а она нахамила, что за отношение с покупателям?! смените сотрудников, детский сад какой то!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
14 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извин…
КХ
​Ксения Хайтанова​2 отзыва
Тестеры постоянно напутаны, ценники гуляют туда-сюда, непонятно, к какому товару относятся. Консультанты зачастую крутые, понимаю, что скорее нагрузка неадекватная от руководства, тем более в ТЦ, потому не со всем справляются. Ещё из минусов: заказала онлайн тушь, пришла её забрала, дома только проверила, а она уже открытая и подсохла🥰🥰🥰очень приятно(нет) деньги на ветер
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
​оксана​3 отзыва
Классный магазин
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
22 ноября 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
Е
​Елена​5 отзывов
Высокие цены, грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы примем во внимание ваше за…
​Наталья Наталья​65 отзывов
Магазин закрыт
​Анатолий Мальцев​9 отзывов
Хороший магаз косметики. Только продавцы навязывают
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2024, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Обязательно учтем все замечания в работе. Будем рады видеть вас снова!
​Егор Осадчий​4 отзыва
Ужасный сервиз , пришла забрать 2 заказ ,в в каждый из заказов шел подарок (кружка ),получилось так ,что в одном из заказов подарка не оказалось ,в итоге сказали что кружек в наличии и нет , хотя у меня в заказе она числится и заказывала я тогда когда подарок был в наличии , Валерия ( девушка которая мне отдавала заказ ) сказала , что в наличии их нет ничем мы помочь вам не можем и дальше стала обслуживать и ни кто не стал с этим разбираться , проявили наплевательское отношение , желания нет заказывать что либо в этом месте
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Приносим извинения, что у вас сложились негативные впечатления от посещения наше…
MM
​Misa Misa​6 отзывов
Давно в поиске помады для губ, которая была бы похожа цветом на nyx embellishment. Вчера девушка-консультант подобрала мне подходящий цвет. Помада классная, идеальный для меня цвет. Жаль не увидела ее имени. Спасибо ей огромное!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв и высокую оценку. Ждем вас снова!
​Анастасия Сергеевна​25 отзывов
Хороший магазин и большой выбор, всегда есть нужный мне товар. В последний раз заказала косметику в приложении, очень удобно (если вдруг чего то нет). Девочки выдали заказ быстро, ещё и подарок сделали🔥
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за высокую оценку! Это очень важно для нас. Будем рады видеть Вас сн…
KP
​Kfghz Pdecbhdd​2 отзыва
Отвратительный магазин. Очень люблю саму сеть подружка, но здесь когда приходится бывать (сама с Фестивального рна) каждый раз разочарование. Тестеры зачастую в непотребном виде, консультанты не разбираются в ассортименте.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
28 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим изв…
​Darya Al​12 отзывов
Уже не первый раз ваша кассир Виктория (блондинка) грубит. Первый раз мы проигнорировали её хамство, но повторное - это уже губительно для вашей репутации. Поэтому одна звезда вам, и также минус в кассу вам. Больше не придем.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! Мы сожалеем о случившемся. Нам очень важно разобраться в данной ситуации и урег…
​Why Not​11 отзывов
Работаю не понимающие суть работы люди. Говорю: «мне нужна сыворотка для роста бровей, укрепление ресниц. Какая лучше?» консул: «да вот эта. Я хочу ее взять. А то у меня брови тоже не растут». И молчит, смотрит на меня. Я похожа на психолога, который выслушивает проблемы? Иначе зачем она мне это рассказала? Вроде бы бейдж консультант Катя на ней.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о случившемся. Нам очень важно разобраться в данной ситуации и урегулироват…
​Milka Mul​4 отзыва
Пишу отзыв с одной лишь целью-предупредить людей о таком отвратильном магазине. Мной были купленны уходовые средства за лицом, в том числе и гидрофильное масло для умывания. Продукт не соответствует описанию на этикетке, не выполняет своих функций от слова совсем. Во первых, вопреки заявки производителя при смешивании с водой не образует молочко, а напротив появляется трудно смываемая липкая плёнка, которая только соскребается. Конечно, очищающий функции не выполняет, напротив. Во-вторых, имеет запах испорченный масел. Стоимость продукта 1600. Сроки годности соответствуют и упаковка целая, а это значит нарушены условия хранения, ну или это подделка, что тоже не радует. И самое главное-не возможно написать отзыв на этот продукт на их официальном сайте, просто нет такой функции🤷‍♀️. Категорически не советую этот магазин.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Д…
​Leli Leli​7 отзывов
Отвратительное обслуживание, такое ощущение, будто консультанты делают тебе одолжение какое-то
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
13 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подо…
​Нина Краснова​29 отзывов
Именно с этого филиала началось моё знакомство с сетью "Подружка". Очень рада, что в нашем города есть магазины с большим выбором уходовой эко косметики и товаров для дома. Каждый раз при посещении вижу новинки, это здорово, что магазин развивается и стремится предоставить покупателю как можно больший ассортимент. Всегда нахожу то, зачем пришла. Девушки консультанты всегда подскажут, где что лежит. Вежливые. Есть скидки. Единственный минус, иногда подолгу стоишь на кассе.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
6 марта 2022, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим Вас за ценный отзыв и хорошую оценку нашей работы! Мы постараемся учес…
​Юлия Воронкова​34 отзыва
Была 28.11.2021 в 19.30: очень много покупателей в связи с Чёрной пятницей, но я без труда нашла консультанта и получила подробную и полную консультацию. 1 балл снимаю за то, что для выходного дня мало консультантов и пока меня консультировали несколько раз другие покупатели тоже обращались к консультанту и отвлекали-я ждала, также из-за недостатка персонала очередь на кассе. Сотрудники не следят за масочным режимом у покупателей (на фото видно), некоторые тестеры были в неопрятном виде.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и за хорошую оценку нашей работы. Мы учтем Ваше замечание…
ЭР
​Элина Рамилевна​10 отзывов
Была сегодня в подружке, прибежала 21:55. Успела все приобрести, огромное спасибо продавцам, сразу мне предоставили тот продукт который мне нужен! Выражаю огромную благодарность продавцам, которые работали в эту смену! ❤️
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
17 ноября 2021, официальный ответ
Элина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем стараться и дальше радовать Вас!
​Эмилия Маяковская​9 отзывов
ужасное обслуживание, приходили сегодня в магазин , на весь магазин всего два консультанта!!! с такой большой проходимостью. нам надо было только узнать, где находится гель, на что нам сказали , ждите пока мы закончим с клиентом , в конечном итоге , сказали, что его нет. консультант Юлия очень груба, научите ее общаться с людьми!!! хотела написать жалобу в книге жалоб, но ее просто не нашла!!! такие сотрудники как Юлия и портят мнение о магазине! очень понравилась Анастасия, улыбчивая и доброжелательная, побольше бы таких!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
19 июля 2021, официальный ответ
Эмилия, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы сожалеем о случившемся и хотим разобраться в ситуац…
​Maria Grichenko​17 отзывов
Вчера купила консилер catrice . Дома только увидела , что тюбик ранее вскрыт , этикетка разорвана. Может вы будете проверять наличие тестеров, чтобы люди не вскрывали товар???
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
23 июня 2021, официальный ответ
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуть…
​Оксана Русакова​7 отзывов
Только тут тупые отвратительные продавцы
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
26 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв. Мы сожалеем о случившемся и хотим разобраться в ситуац…
​Диана Di​11 отзывов
Столкнулась сегодня(22.02.21, 18:40) с очень неприятной ситуацией. Зашли с подругой обновить косметику, и с самого начала охранник буквально ходил по пятам. После просмотра продукции, охранник(имя, к сожалению, не помню) подошёл и сказал не открывать эту косметику(хотя изначально она была вскрыта, а тестера от данного товара не оказалось), так же добавил, что с самого начала !не зря за нами ходит!. После было принято решение покинуть магазин, а охраннику сказано, что такие фразы очень отталкивают клиентов, на что в ответ он ответил: «не ТЕБЕ мне указывать». Магазин может и хорош, но из-за такого отношения ОХРАНЫ к клиентам данный магазин посещать отпало.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы сто…
​Evgenia Kaygorodova​1 отзыв
Столкнулась сегодня(22.02.21, 18:40) с очень неприятной ситуацией. Зашли с подругой обновить косметику, и с самого начала охранник буквально ходил по пятам. После просмотра продукции, охранник(имя, к сожалению, не помню) подошёл и сказал не открывать эту косметику(хотя изначально она была вскрыта, а тестера от данного товара не оказалось), так же добавил, что с самого начала !не зря за нами ходит!. После было принято решение покинуть магазин, а охраннику сказано, что такие фразы очень отталкивают клиентов, на что в ответ он ответил: «не ТЕБЕ мне указывать». Магазин может и хорош, но из-за такого отношения ОХРАНЫ к клиентам данный магазин посещать отпало.
Читать целиком
​Снежана Леонтьева​2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Попросила подсказать тоник, мне просто показали стенд, где они стоят, ещё и с таким выражением лица, будто я воровать что-то собралась , проконсультировать не смогли и это уже не первый раз! Грубо разговаривают и очень тупят за кассой.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
22 января 2021, официальный ответ
Снежана, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы сожалеем о случившемся и хотим разобраться в ситуа…
​Natalya Merenkova​3 отзыва
Отдали уже стертую скретч карту :) т.е. сами продавцы уже стёрли, все нормальные скидки разобрали, а покупателям раздают хрень, типа скидку в магазин партнёр 10%. Налюбилово, ходите лучше в Летуаль или рив гош, там хоть отношение человеческое :)
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
3 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной си…
​Геннадий Филоненко​16 отзывов
Сколько раз приезжаем сюда с женой, столько же недовольств: 1 - третий раз уже не пробивают и не отдают товар (взяли 7 позиций, пробили и отдали 5). Все три раза такое было 2 - при очереди человек в 20 работает только одна касса 3 - пообещали подарок если наберём на определенную сумму. Набрали - на кассе сказали что подарки закончились :( Итог: проверяйте товар не отходя от кассы; не доверяйте продавцам.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
25 декабря 2020, официальный ответ
Геннадий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам о…
​Лолита Артурова​3 отзыва
Отвратительное отношение консультантов.👎👎👎 Уточнила наличие оттенка карандаша для губ, а девушка что то пробормотав неразборчиво себе под нос ушла и не вернулась, остальные консультанты на просьбы демонстративно уходили и закатывали глаза. В итоге не взяли ничего, ибо такое хамское отношение напрочь отбивает желание совершать покупки в вашем магазине! Больше ни ногой.👎👎👎
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики и парфюмерии
26 октября 2020, официальный ответ
Лолита, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинени…
​Maria​29 отзывов
Кассиры просто треш охамевшие.
​Алиса Селезнева​122 отзыва
Пришла в подружку за косметикой, а именно-за бесцветным гелем для бровей. Консультанты ''милые" девочки дали мне этот гель ,все бы ничего, НО я отошла на метр ,стала смотреть другой товар и тут эти милые девочки начинают вслух,громко обсуждать "куда она будет мазать этот гель" "какие тупые пошли девки" и тд ! В общем шквал оскорблений в адрес девушек . Почему я должна это слушать ,девочки? Я пришла за товаром и не обязана вам объяснять куда я буду мазать этот гель! Отвратительно!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее