............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Кредитно-кассовый офис
4.7
150 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы116

Цены

Фото4

4.7
150 оценок
АИ
​Артём Иванов​1 отзыв
В офисе тихо, обстановка спокойная, комфортно на консультации сидеть, и со специалистом свои вопросы обсуждать
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
НФ
​Настя Федотова​58 отзывов
После последнего визита здесь я убедилась что работают профи. Помогли мне оформить кредит с норм процентами, по условиям все ок.
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МГ
​Мария Громова​14 отзывов
Брали с мужем в этом отделении ипотечный кредит. У нас прям более менее условия щадящие были, так как двое детей маленьких, была у нас спецпрограмма, долго там объяснять, короче со скидкой удалось все сделать. Взяли квартиру от застройщика с ремонтом уже готовым.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭБ
​Эля Баринова​3 отзыва
Очень порадовало, что охранник не просто сидит, а реально помогает с навигацией. Показал, куда идти, предложил подождать у окна. Такие мелочи создают классное впечатление.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень…
НА
​Нина Андреева​1 отзыв
Отмечу оперативное включение персонала по вопросам клиентов. Мне помогли разузнать доступный лимит по кредиту за минут 7 наверное. Без шума и лишней информации. берите пример как надо работать 👍
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИП
​Инна Панова​3 отзыва
Мне не очень удобен график работы, после своей смены не всегда успеваю сюда. Но он в целом неудобство покрывается квалифицированными сотрудниками и их абсолютно грамотным подходом к работе с людьми. Так что я в целом остаюсь довольна
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ЮК
​Юля Каримова​2 отзыва
Проблема с двойной оплатой - деньги списались два раза в одном магазине. Разобрались быстро, не мурыжили. Деньги вернулись, спасибо за оперативность банку
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НГ
​Николай Голубев​1 отзыв
Сотрудница Любовь помогла получить кредит за один день. Я готовился к сбору справок но в Альфе для кредита достаточно паспорта. Это классно, процесс очень быстрый благодаря простоте
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ЮШ
​Юлия Шумилова​1 отзыв
Не первый раз беру кредит в Альфе и каждый раз выручают. Это отделение мне нравится особенно, потому что близко к работе, я как раз в центре тружусь. Вот и тут в обеденный перерыв свой зашла с надеждой успеть все быстренько оформить. Клиент я постоянный, так что управились быстро.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
ЕГ
​Евгений Гордеев​2 отзыва
Оперативно вышли на сделку, подготовили весь пакет доков. Не первый год работаю с Альфой проблем не возникало.
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Евгений! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ОХ
​Оксана Харуно​1 отзыв
Очень приятное отделение. Приходила закрывать кредитку, девушка моментом оформила. Внутри уютно, есть место с креслами для ожидания.
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
СС
​Светлана Смирнова​3 отзыва
Я захотела кредитную карту получить в качестве соломки на всякий случай. Вдруг с деньгами проблемы? тут получила её. Лимит мне дали 200 к, я и сама не ожидала что такой дадут)
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то…
ЕК
​Елена Кириллова​1 отзыв
Вежливо и без пафоса встретят и все подскажут, для быстрой консультации даже не нужно было в очередь записываться и ждать, 5 минут для меня выкроили, что уже приятно
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
НБ
​Надежда Белая​2 отзыва
У банка интересная теперь концепция, никакой рекламы всюду и везде. Персонал шустрый и умеет работать с большим количеством людей
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Надежда! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АА
​Артем Артёмов​4 отзыва
Офис закрыт в субботу в 13:45
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Отслеживать режим работы отделений рекомендуем по ссылке: alfabank.ru/map/t/office/.
ЕС
​Елена Смирнова​1 отзыв
Мне помогли разобраться с онлайн-банком, хотя я вообще не шарю в этих приложениях.Девушка терпеливо всё показала, ни разу не вздохнула раздражённо. Уважуха!
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АИ
​Александр Исаев​2 отзыва
Хочу выделить работу менеджера Ольги. Профессионал с большой буквы! Помогла решить сложный вопрос с блокировкой платежа. Действовала быстро, спокойно и компетентно. Браво!
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕК
​Елизавета Князева​1 отзыв
Коллега на работе оформила своей дочери детскую карту Альфабанка и советовала мне тоже присмотреться. Я решила оформлять через сайт, все удобно получала через пару дней в этом филиале и мне все понравилось. Без огромных очередей, толпы и неадекватного общения персонала. Меня все только порадовало)
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕВ
​Екатерина Волкова​1 отзыв
Брала кредит в Альфа-Банке на бытовые нужды. Оформление заняло один визит, условия разъяснили подробно, сумму одобрили быстро. Деньги зачислили в тот же день. Очень удобно👍🏻
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ЕБ
​Елена Балицкая​6 отзывов
Два часа ожидания... При том, что люди, которые были впереди меня уже все ушли, пришли новые,а я все еще жду. Талоны сотрудники не дают, типа какая-то отдельная запись к администратору, а по факту, тупо не хотят работать. Куча людей с пустяковыми вопросами, тупо сидят по два часа. Не дождалась и вопрос не решила, просто ушла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…
АЛ
​Антонина Логинова​1 отзыв
Приходила сюда за кредитом. Специалист всё объяснил спокойно, без давления. Условия прозрачные, нужную сумму одобрили быстро. Документы оформили за один визит, всё прошло без задержек
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ВГ
​Вероника Григорьева​10 отзывов
Уровень обслуживания 0 Очень долго !
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту. В период…
ЕИ
​Егор Ибрагимов​2 отзыва
Нужно было получить справку по вкладу - думал, затянется. Но всё заняло минут 10. Парень за стойкой вёл себя адекватно, без излишней формальности, а это всегда плюс.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
26 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Егор! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Сергей Поминов​19 отзывов
Что-то не так с отзывами, тут явно есть пачка накрученных:3 Брал ипотеку, при оформлении было все нормально. Все оформили, общались очень хорошо. После того как взял и начал приезжать по вопросам и ЧДП, сразу же у них пропало желание помогать. Не знают какие услуги предоставляют, что приходится писать в техподдержку альфы и уточнять могут ли ту или иную процедуру сделать в отделении. Жаль, что есть люди, которые не до конца даже понимают чем они занимаются. Кому то лишь бы в телефоне посидеть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…
ВМ
​Вероника Моисеева​2 отзыва
Понадобилась финансовая поддержка на крупную покупку, обратилась за кредитом. Объяснили условия, рассчитали оптимальную сумму, платеж по сроку, предложили несколько вариантов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛИ
​Лилия Иванова​3 отзыва
Сразу влюбилась в этот банк. Никаких очередей, крутое отделение, все функции подробно объяснили, кофе даже предложили, пока ждала своей очереди. Такого сервиса еще ни в одном банке не видела, обязательно буду рекомендовать❤️
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Зимний Лес​13 отзывов
Грубый персонал, ничего объяснить не могу, говорят звоните на горячую линию.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, если не смогли помочь 😞 Хотим детально всё изучить по ситуации. Напишите на…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отзывы явно накручены, ничего там положительного нет. Очень грубые женщины за компьютерами, побитые жизнью - сорри но это правда так выглядите. «Очень уважаемый» управленец , который купил себе парковку около сдания бизнес центра.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
31 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Расскажите подробнее, с чем связана такая оценка?
​Оля Павлова​3 отзыва
Нет проблем с банком. Я давно как клиент и сколько бы раз тут не бывала, что не решала, всегда все получалось качественно. Я офисом очень доволен и рекомендую его всем
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МШ
​Мария Швецова​3 отзыва
Брала кредит здесь, оформляла сначала заявку через приложение, потом пришла в отделение для подтверждения. Всё прошло спокойно, без давления. Документы проверили быстро, предложили выбрать срок и сумму так, чтобы платеж был комфортный. Опыт был положительный.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Алик Семенов​3 отзыва
Оформлял здесь недавно кредит, процесс занял меньше часа, всё объяснили по шагам. Условия понятные, расчёт сделали сразу. Деньги пришли в тот же день, никаких неожиданностей
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алик! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕГ
​Евгения Гуляева​1 отзыв
Конкретно данное отделение предпочитаю за работу по субботам. Не надо отпрашиваться с работы, можно спокойно в очереди подождать. Тем более при наличии вайфая это не утомительно
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Ангелина Косарева​3 отзыва
Массу пользы от посещения получила, главное, что мой вопрос решился. А вопрос был по начислению кэшбэка, не всю сумму перечислили на счет, подавала заявку, недочисленное начислили👌. По количеству народа здесь всё не критично, 15-20 минут на посещение нужно планировать
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АП
​Анна Павлова​1 отзыв
Один из самых удобных банков, где я обслуживалась. Всё на уровне: отделение современное, сотрудники знают свою работу, помогают разобраться с любыми вопросами. Даже если приходишь в загруженное время, очередь двигается быстро. Чувствуется забота о клиентах, а не просто потоковое обслуживание
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
КИ
​Карина Иванова​2 отзыва
Оформляла кредит на крупную сумму, переживала, что затребуют кучу документов, но всё оказалось гораздо проще. Сотрудница банка помогла подготовить заявку, объяснила, какие есть нюансы, и уже через пару часов мне пришло одобрение! Спасибо за помощь!
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Александр Солопов​8 отзывов
Прекрасное место ! Здесь выдают ипотеки. Всё понравилось .Была и сказочка ,а потом и смазочка. Главное не затягивать отношения в долгую...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЛГ
​Лилия Герасимова​1 отзыв
Забежала за справкой, в голове прокручивала сценарий долгого ожидания. Но нет! Очередь двигалась быстро, сотрудница сама заполнила всё за меня. Осталось только подписать. Настроение сразу улучшилось!
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
15 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем, Лилия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ТС
​Танюшка Спиридонова​4 отзыва
Когда обращаешься в банк, хочется, чтобы всё решалось без сложностей. Здесь именно так, все ваши вопросы решаются в один визит
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Анастасия Плотникова​3 отзыва
Вкусный процент у альфа вкладов, решила не откладывать дело в долгий ящик и приехала сюда. Не испытывала проблем при открытии, сотруднику спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
​Виктория Сидорова​2 отзыва
Нужны были деньги на машину, с менеджером подумали и оформили спецуиальный автокредит. Процент приятный, сумму ежемес платежа можно корректировать в зависимости от срока.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Анастасия Семенова​1 отзыв
Самый лучший персонал работает в этом офисе. Отдельное спасибо менеджеру Аркадию. Мужчина приятный и знает все от и до. Помогал мне в любых вопросах, так получалось что я попадала на него несколько раз
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
27 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
АК
​Александр Клочков​1 отзыв
Как банк может не работать по выходным???? Что за бред?!?! У людей по будням работа, как мне к вам попасть!??!?!
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Старались подобрать оптимально удобный формат работы офиса. Простите за воз…
​Марина Елфимова​3 отзыва
Отличный современный банк, всё более и более востребованный. Сотрудники хорошо разбираются в вопросах несмотря на свою молодость. Думаю, что это лучший офис альфа банка в Краснодаре
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Вера Романова​3 отзыва
Работа организована чётко. Пришла за консультацией по накопительным счетам. Менеджер терпеливо рассказал про все варианты и помог выбрать самый выгодный. Всё настроили за один визит
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОК
​Олег Коротких​4 отзыва
По удобству расположения и обслуживанию ставлю пять звёзд, график работы тоже мне подходит. Сотруднику Матвею спасибо который помог мне с детской картой разобраться
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
​Александр Лубнин​31 отзыв
Получил полноценную и грамотную консультацию по ипотеке! Спасибо специалисту Дмитрию.
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
ОГ
​Ольга Гера​18 отзывов
Пригласили на сделку, а пакет документов не готов. Перенесли на следующий день, хотя просидели в банке 3 часа в ожидании
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Простите за такой опыт 😔 Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru Ф…
​Кристина Ивлева​1 отзыв
Я уже не первый раз прихожу в этот банк, и теперь хожу сюда постоянно, потому что здесь всё по делу. Сотрудники всегда внимательны и знают своё дело. Недавно они мне помогли с кредитом, мне ничего не пытались втюхать, а реально помогли разобраться и предложили выгодное решение.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
27 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не…
МЕ
​Марина Ефремова​4 отзыва
Классно обслужили, все сделали быстро и качественно. Несколько полезных советов я получила от специалиста банка. По всем моим сомнениям получила ответы. Теперь стало понятнее с тем, что делать с переводом ипотеки из другого банка в Альфа банк
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝
СК
​Санек Карелов​4 отзыва
Отделение хорошее и интерьер приятный, располагает обстановка к диалогу с персоналом, ещё скажу что обслуживание неформальное, но меня все устраивает
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее