............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
2.6
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото6

2.6
54 оценки
​Сергей Сергеев​25 отзывов
Заказал кроссовки 42 российского размера, пришли 43. Оказались большие. На коробке наклеена бирка на русском языке и стоит цифра 43. Я показываю сотрудникам приложение в котором четко указано, что я заказывал 42 российский размер. Они мне втирают дичь про то, что на коробке указан европейский размер, но этикетка на русском и обозначения, что это европейский размер нет. Короче в очередной раз разочарован этим магазином. Ну признайте косяк, зачем порочь чушь? Денег я возврат не заплатил, пусть блокируют аккаунт, в этом мартекплейсе закупаться не буду.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно разобраться во всех деталях, чтобы найти…
ЕД
​Екатерина Долгова​5 отзывов
Если бы можно было поставить минус 1000 я бы с удовольствием поставила. Обычно не публикую негативные отзывы о местах, но я в данном случае не смогла себя сдержать. Пришла 24.06. забрать посылку заказанную на АлиЭкспресс, лучше бы я этого не делала! Посетила я данный филиал в 20:33, то есть практически за полчаса до закрытия. Но мне было отказано в выдаче, так как они за 30 минут до закрытия не выдают ничего. На мой вопрос где это указано и почему это не указано не где, на меня вытаращились и повторяли как попугаи, это правила. На вопрос где это указано, что бы я могла с этими правилами ознакомится мне ничего не ответили. То есть я могу сделать вывод, в связи с тем, что лицо стоящее за стойкой не может сообщить, где указано в каких-то правилах, что за 30 минут до закрытия пункта выдачи, заказы не выдаются, само это придумало, по какой-то не ведомой мне причине. Как итог, не рекомендую заказывать ничего на данный пункт выдачи. Сотрудники не компетентны, очень грязно, душно. Находится крайне не приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VK
​V K​20 отзывов
Ламода просто к о н ч е н н ы й ПВЗ. То есть ты сам идешь, едешь, неважно, тратишь своё время, деньги чтобы доехать до пвз для примерки, и ты еще ОБЯЗАН заплатить за доставку. Ну мои дорогие, вы тогда обязаны нам тоже платить за то что мы сами идем к вам в пункт выдачи. Почему такого нет на вб или озоне ? Как можно оплачивать за вещь ещё и в плохом качестве ? Почему у самой ламоды нет сотрудников в доставке, которым они сами оплачивают процент, это должны делать обычные люди которые даже одежду не выкупают. Просто бред, больше ничего не буду там заказывать. Закажешь 10 вещей и все их сдашь ещё и заплатишь такую сумму на которую можно закупиться продуктами условно. Просто. К о н ч е н н ы е :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Голд​2 отзыва
Все отлично, чистый пунк выдачи, вежливые сотрудник
АК
​Алия К​28 отзывов
Удобно расположение и девочки отзывчивые
ИК
​Игорь Кудимов​36 отзывов
Самые медлительные сотрудницы работают в этом ПВЗ
AA
​Alexey Alex​2 отзыва
Сотрудницы лучшие!
..
​. .​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, но абсолютно каждый раз когда прихожу за заказом очень жарко в помещении, ладно летом, но сейчас на улице 20 градусов, а в помещении парилка, дверь закрыта, кондиционера нет. это существенный минус тк. ты приходишь и так разгоряченный с улицы, а в пункте выдачи жара, начинаешь мерять одежду весь уже запарившийся бррр. сегодня было испытанием примерить 7 пар джинс, объективный выбор не получился, так как сами представьте примерять джинсы когда вам жарко😤😤 быстро выбрала более менее и побыстрее ушла, это было ужасно, а потом кто-то тоже будет мерить после меня…… сделайте что-то с этим, а то каждый раз примерка одежды превращается в пытку.
Читать целиком
МГ
​Марина Гребенкина​4 отзыва
Данным пунктом самовывоза пользуюсь с момента его открытия. Посещение его всегда вызывает только положительные эмоции. В пункте очень чисто,светло и уютно, а самое главное это отличный персонал. Особенно хочется отметить работу сотрудников,которые работают там достаточно долго,одну девочку зовут Дарья, имя второй сотрудницы к сожалению не запомнила, но они всегда вежливы, внимательны, работают быстро и качественно. Хочется им пожелать терпения ( у каждого покупателя свой характер, иногда очень сложный) и успехов в их нелегкой работе.
Читать целиком
​Ната Ли​75 отзывов
Отличный пункт выдачи, кроме жуткой духоты. Кондиционер не работал ни разу. Дополню. Приняли меры по поводу микроклимата, стало значительно лучше. Продолжаем пользоваться этим пунктом и всегда остаёмся довольны. Брак можно вернуть спустя время без нервотрёпки. Девочки очень приятные. Уверенность в оригинальности вещей. Выкуп у многих вижу платный но у меня тьфу тьфу пока бесплатно, даже если ничего не выкуплю, хотя такое бывает не часто. Надеюсь не скатятся как WB.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Простите, что нахождение в пункта доставило некоторые неудобства. Понимаем как…
​Анна Меньщикова​30 отзывов
Это просто отвратительный магазин. 13 сентября сделала на сайте заказ RU220913-946711 и сразу его оплатила (деньги не малые ни разу), доставка была на 15 сентября. Мне написали, что скоро позвонят для подтверждения заказа. Но прошло много часов, никто не звонит. На сайте указано, что заказ якобы даже ещё не оплачен. Хотя деньги вот они на карте заблокировали быстро - моментально. Написав в чате на сайте оператору, чтобы подтвердили заказ, мне сначала написали, что могут доставить не 15-но числа, а 16-го. Я согласилась. Мне ответили, что всё-таки 15.09 доставка. Ок. Сразу после согласия написали, что нет, все же 16-го. Ну ладно уже, подтверждайте! Через 10 минут оказалось, что этот пункт вообще не может заказы выдавать. Мда…я попросила отменить заказ. Мне написали, что до конца дня отменят и вернут деньги. На диалог ушёл почти час! В подробности вдаваться сильно уже не буду, но сегодня 17 сентября, заказа нет, он так и висит со статусом, что нужно оплатить, деньги не вернули. Каждый день обращаюсь в поддержку, и каждый раз они мне говорят, что оставили какой-то запрос на отмену заказа и нужно подождать сутки. После чего деньги вернутся. Конечно, уже прошли не одни сутки - заказ не отменён - деньги не возвращены. Обман просто кристально прозрачный. Вот так я осталась без денег, без товара, и поддержка посылает далеко и надолго. Причём говорят, что заказ оплачен и просто не подтверждён. Не обращая внимание на статус этого заказа. Ни в коем случае не заказывайте здесь, а если заказываете, то оплачивайте при получении товара. Я уж точно после такого не вернусь к этому «магазину».
Читать целиком
​Vera Proskuryakova​21 отзыв
Хороший пункт выдачи, кучу заказов тут забирала, никогда не замечала негатива от сотрудников)
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку. Рады стараться!
АС
​А. С.​23 отзыва
Ну что ж рискну и закажу в этот пункт выдачи) надеюсь не нахамят, не кинут в меня посылкой и технического перерыва не будет 😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Спасибо за вашу обратную связь. Будем рады вас видеть!
ВБ
​Валерия Бушнева​8 отзывов
Отличный пункт выдачи Ла мода ,особенно нравится сотрудник Вероника ,всегда очень приветлива,приятно приходить в такую хорошую атмосферу за покупками👍
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
9 августа 2022, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Большое спасибо. Будем стараться и дальше радовать вас покупками и сервисом.
ОО
​Ольга Олейникова​3 отзыва
Сначала "технический перерыв" и ожидание 15 минут, потом при оформлении заказа оказалось, что у них нет сдачи, а искать по ТЦ ее должна бегать я. Потом предложил подождать ещё, пока не уйдёт клиент. На запрос о том, что я хочу отказаться, потому что, у меня нет на это все времени, но хочу сохранить свой процент выкупа, потому что, Я ГОТОВА БЫЛА КУПИТЬ, но не смогла это сделать по вине сотрудника, мне была отпущена улыбка и фраза, что это невозможно. Спасибо хоть номер горячей линии любезно предоставили. Больше в этот пункт ни ногой.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим откликом. Простите, что произошла такая ситуация с получ…
​Владислав Семенов​9 отзывов
Технический перерыв из-за отсутствия интернета. Горячая линия не в курсе проблемы. При первом звонке сказали мин 20 может больше, после 40 минут срок к вечеру или завтра утром. И какой это сервис? Уже проще было бы оповещать клиентов, что бы не ехали зря! Особенно учитывая транспортные проблемы рядом с этим местом!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению…
SN
​Sonya N​14 отзывов
Технический перерыв? Издеваетесь. Я специально перед работой бежала, чтобы забрать свои вещи , а они технический перерыв сделали , так ещё и специально свой номер закрыли, чтобы позвонить было невозможно! Ужасная работа сотрудников!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо, что сообщили нам об этом случае. Мы не оставим этот случай без должног…
​Алекс Ф​15 отзывов
Зря ездил. Специалисты не грамотные. Придумали рассрочку мокка, а сами толком не знаю как она действует.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что вам пришлось впустую потратить свое время. Оплата частями Мокко…
​Яна Миронова​11 отзывов
Отличный пункт выдачи. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница Вероника. Обслуживание быстрое. Приятные покупки с таким сервисом. Обязательно буду заказывать в этот пункт.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим, что оценили наш труд😊 Будем рады видеть вас снова! Приходите поча…
​Максим Альвенский​3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи в котором я был , пришёл забрать заказал , а мне кинули как собаки и сам смотри и проверяй , в ответ на это я сказал , а почему не может просто положить , без кидание посылки . Но потом ваша сотрудница Панова Анастасия начала грубить . Больше никогда не буду заказывать в этот пунк выдачи . Примете как-нибудь меры . Всего доброго .
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов…
​Екатерина Екатерина​31 отзыв
Всё отлично ,был только один нюанс у них не работал терминал, подождали 10 минут они всё настроили и оплатили покупку по карте.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Нам очень жаль, что вам пришлось сто…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее