............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
2.7
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото10

2.7
69 оценок
​Ирина Юдаева​3 отзыва
Хороший пункт, пользуюсь не в первый раз)) все нравиться
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за отзыв! Мы работаем для вас!
НГ
​Наталья Г.​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Сотрудник Энна орёт как потерпевшая, никакой этики. Управляющая ПВЗ не берет трубку. Просто не ПВЗ, а свалка. Не советую.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь✨ Обязательно разберёмся с ситуацией и проверим работу нашего персонала…
​Мария Штангенберг​4 отзыва
Замечательный пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Alena Solodova​1 отзыв
Очень долго выдают заказы, в очереди можно провести до 30 минут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Т​19 отзывов
Хамское обслуживание
​Анна Администратор​47 отзывов
Откорректируйте работу! Надоел бардак. Приходит смс о том, что доставка задерживается, потом выясняется что все доставлено вовремя. Комментарии Ламода: доставка действительно могла задержаться, но к счастью все решилось и заказы пришли вовремя. Зачем писать на всякий случай!? Пишите по факту. При этом с утра названивает робот, я продлеваю заказ. После обеда звонит пункт выдачи и сообщает что заказ не продлён. Вы что разные организации? Вот сколько времени клиент должен потратить на общение с вашей компанией? У нас Другие дела есть.
Читать целиком
​Alina Chebykina​59 отзывов
Нет пандуса
ЕК
​Елена Кабачкова​2 отзыва
На протяжении нескольких лет делали заказ в эту точку. Заказы делаем часто, можно проследить по истории. И первый раз сегодня столкнулись с таким кассиром. Осадок мягко скажем не очень и возвращаться больше не хочется. Будем искать пункт выдачи другой. Вопрос к пункты выдачи. С каких пор заказы по пакетам после примерки раскладывает покупатель? И почему об этом говорят с лицом, будто ей в душу плюнули? Кассир просто стояла и ждала, пока разложим по пакетам все. И почему об этом нельзя сказать как минимум не с недовольным лицом? Обратите внимание на новый персонал. До этого никогда не было проблем. Повторюсь заказы делаем каждую неделю.Такое отношение - шок.
Читать целиком
​Я Светик​16 отзывов
Ждал свой заказ более трех дней. Доставку тоже должен оплачивать до пункта выдачи… по итогу заказ привезли, а на следующий день мне звонят сотрудники и рассказывают о том что срок хранения истекает уже сегодня! Сутки не пролежал и уже истекает. В трубке нервный голос спроси - Вы забирать будете или нет?! Отличная клиентоориентированность. Я спросил до какого часа работает пункт выдачи, меня сухо послали на сайт, и предложили искать информацию самостоятельно в интернете. Уважаемая компания, вы не слишком борзые и наглые?) Идя в этом направлении вы ничего хорошего не обретете. Это вам так, на всякий случай, если вы вдруг не в курсе что за отношение у ваших сотрудников к своим клиентам. Это явно мой первый и последний заказ в вашем «магазине». Позорище
Читать целиком
А
​Алена​19 отзывов
Не работал терминал, поэтому невозможно оплатить и забрать товар, зря приехала. Когда терминал будет работать - неизвестно, приходите в другой день. Спасибо за сервис
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Именно в…
​l l​123 отзыва
Работник Кристина очень приветливая и компетентная, было приятно посетить этот пункт выдачи
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что выбираете Lamoda.
​Алла Григорьева​5 отзывов
Прекрасное обслуживание! Спасибо за хорошее отношение к клиентам!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо вам за отзыв и максимально высокую оценку!
​Сократ Мамаладзе​5 отзывов
Вечером не возможно получить,одна девушка оператор и вечная очередь!!!! Очень редко работают двоем!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сократ! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что по вечерам вы сталкиваетесь с большим по…
​Антон Антон​8 отзывов
Хожу постоянно в этот пункт выдачи и постоянно со скандалом! Плачу свои деньги и ещё за их замечания! В данном пункте как попадёшь на смену. Одна смена работает очень доброжелательная другая как будто из деревни их поставили за прилавок. Lamoda откройте другой пункт выдачи здесь пожалуйста с приветливым персоналом.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших…
ДП
​Дима Петров​3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Хочется сбежать сразу как вошел. И собирают очереди своим медленным обслуживанием
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов…
А
​Алина​32 отзыва
Отвратительное обслуживание! Всё очень долго, пока ты стоишь за тобой уже 5 человек в очереди набегает! Просят надеть маску на нос, хотя сами стоят маска еле подбородок прикрывает, это как??! Как сонные мухи, работают на расслабоне и всё-равно на людей, которые тратят кучу времени! 10 мин уточняла мой номер, чтобы убедиться мой это заказ или нет, задавалось очень много не нужных вопросов, на мой вопрос можно ли побыстрее вынести заказ, работница сказала, а вдруг это не ваш заказ и у вас просто одинаковый номер! Вы серьёзно?? Извините они там обкуренные работают или Ламода набирает сотрудников по объявлению! Одинаковые номера у двух людей??😂 Насмешили конечно меня и людей в очереди. Это учитывая, что заказ не оплачен. Даже не хочется больше заказывать на данный пункт, стоять в очереди или ждать по часу пока задают по 150 ненужных вопросов. При мне так мурыжили девушку беременную, ей аж плохо стало! Ужас, увольнять надо таких «работников»!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. И…
​Анна Сергеева​24 отзыва
Очень грязные кабинки, много пыли и волос. Единственное что радует это работа сотрудников. Без проблем и сложностей, частенько отсюда забираю товары.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 декабря 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы будем тщательнее следить за чистотой в примерочных.
​Хихикающий Доктор​122 отзыва
Ужасный сервис,просто час стоять в очереди.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Простите, что посещение пункта отняло так много времени. Мы будем стараться ускорить темп обслуживания.
​Светлана Горюнова​3 отзыва
Очень удивлена такой низкой оценке данной точке выдачи товара. Лично я осталась очень довольна и обслуживанием и общением непосредственно на месте и общению по телефону накануне. Не было возможности прийти в первые два дня примерить вещи, дважды просила отложить и мне пошли на встречу. Приветливый персонал. Дружелюбная атмосфера.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за отзыв и максимально высокую оценку! Благодарим вас, что выбра…
​Дарья Скрипникова​12 отзывов
Не принимают оплату картой мир, это как так? Приходится идти и снимать, тратить свое время
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
11 августа 2021, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что покупка доставила ва…
​Анастасия Давыдова​6 отзывов
Какой раз прихожу к 10.00 и филиал закрыт , здесь у сотрудников индивидуальный график ? Цените время клиентов пожалуйста!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 июля 2021, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Пункт выдачи открывается для посетителей в 10:00. То, что к этому времени о…
ЮП
​Юлия Приходько​2 отзыва
40! Минут принимали возврат одной вещи надлежащего качества! Отвратительный сервис, первый раз столкнулась с возвратом в ламода, хотя являюсь постоянным клиентом уже несколько лет. В валдберриз возврат максимум 5 минут! Ужас просто.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились своим отзывом. Сожалеем, что процесс возврата товара от…
​Anastasia Lukyanenko​5 отзывов
Ламода замечательный сервис, очень часто заказываю там, но есть одно НО! Почему не предусмотрено, чтобы данный пуктн выдачи так же могли бы посещать женщины с колясками или люди с ограниченными возможностями? Неужели так сложно установить пандус и немножечко облечить жизнь многим людям?) Всем добра!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы рады, что вы наш постоянный клиент. Ваше замечание об отсутствии пандус…
ЕР
​Евгения Рябоконь​3 отзыва
Если вы зашли по ссылке с инстаграмм (podarkiloveis_krd), девушка просто ужасно отнеслась к своей работе, за 3000 руб такое напортачила, что это стыдно было дарить, плюс ко всему запечатала и не дала посмотреть, сказала что все хорошо, мы всё таки решили посмотреть открыть, и там просто кошмар. Написали ей, что не понравилась, девушка отмазывалась как могла, якобы мы что-то обговаривали , в итоге ограничела доступ в инстаграмме, что бы ей не писали плохие отзывы.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Вы оставили отзыв о работе пункта самовывоза lamoda. Если мы можем чем-то по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее