............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.6
58 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 350 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото14

3.6
58 оценок
РА
​Руслан Александрович​2 отзыва
Быстро и корректно решили проблему! 31.12.2025г.
билайн, офис обслуживания
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
​Андрей мнение​145 отзывов
При подключении к билайну обещали подарок . Почти пол года бесплатной связи (8тр) обманули. Скрытые условия были
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Со всеми условиями акций можно ознакомиться непосредственно перед подключением…
РС
​Роман Савельев​7 отзывов
Грамотные специалисты быстро . Без лишних вопроса знают свое дело.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и вашу высокую оценку!
​Сергей Кузнецов​9 отзывов
Очень много приходит пожилых людей. Очередь по 8 человек. Район такой, в котором живёт очень много пожилых людей. Сотрудник один, приходится ждать. В офисе всего 2 стула, на которых сидят те, кто общается с консультантом. Огромная просьба - поставьте достаточное количество стульев в офис, чтоб старикам не стоять на ногах во время ожидания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
8 октября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Постараемся учесть ваше пожелание 💛
​Екатерина Слюсарева​9 отзывов
Прекрасная девушка, помогла разобраться с тарифом ☺️ спасибо за сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за отличный отзыв (｡•̀ᴗ-)✧ Очень приятно 💛
​Юлия Михайловна​41 отзыв
Закрываются когда хотят и на сколько хотят. На сайте ничего не прописано за обеденный перерыв.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеда в офисах нет, подскажите, когда посещали офис и он был закрыт? Вопрос удалось ре…
Д
​Диана​8 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудника этого офиса. Девушка мне помогла, когда уже надежды не было никакой. Я обошла много офисов в городе никто и нигде мне не могли помочь. А эта чудесная девушка решила вопрос за 5 мин. Огромное спасибо, побольше бы таких специалистов. Жаль не спросила как зовут сотрудницу.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что удалось решить ваш вопрос <3 Будем ждать вас ещё! Спасибо за отзыв)
ЮБ
​Юлия Бахман​5 отзывов
Самый отвратительный офис, обслуживание на нуле, при обслуживании работник банка сидит на отвлеченные темы разговаривает, просидела 2 часа, ушла
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! В офисе работают сотрудники оператора билайн, услуги банка не предоставляем. Есл…
НВ
​Николай Воронцов​2 отзыва
11.12.2024 проводил обновление паспортных данных. Предъявил паспорт который был отсканирован работником офиса. Попросили расписаться пальцем два раза и затем без моего согласия и без предупреждения со словами "улыбаемся" сняли на камеру(такой меня снимали в банке для взятия кредита)! На мои возражения внятного ответа не дали! Бумажный договор дали только по моему требованию! Об отказе в сборе биометрии только улыбались!Люди советую ходить в этот офис только в маске!!!!звонил в Билайн 0611 тоже внятного ответа не дали! В нынешнее время я опасаюсь что и кредит могут взять!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Для проведения большинства процедур в офисе, действительно, требуется сканиро…
​Пользователь T​99 отзывов
Какие бессовестные. Пожилому человеку без его ведома включили в стоимость телефона страховку Альфастрахование защита экрана телефона. Телефон взят не в кредит, за наличку. Пожилой человек покупает телефон за 1690, а чек у него на 1790, на доверии же покупал, не обратил внимания. Захожу в приложение Билайн, а там страховка и платежи по этой самой страховке 100 руб ежемесячно до февраля 2025 года. Ах вы! Бессовестно так из - под тишка со стариков деньги вытягиваете. Вот поступаете хуже, чем звонильщики из тюрем. Вот так со стариками подло, чтоб пожилой человек и не знал, что у него деньги списываются и за что. Ни договора страхования ни выдали на руки, не сказали человеку что что-то подключили. От всей души желаю вашему ушлому менеджеру, чтоб ему всю жизнь так подключали ненужные допы и он не понимал куда утекаю деньги. Для таких в аду отдельный котел должен быть. Желаю в него и попапасть за такое. Бессовестные. А расторгнуть этот договор уже не в Билайне приходится, а звонить в альфастрахование и еще деньги на почту тратить, чтоб заказные письма отправлять и тоже 100 руб. Вот бессовестные. Пожилого человека так на деньги развести. Тьфу.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Напишите, пожалуйста, нам в личк…
ММ
​Мария Мальцева​25 отзывов
Сотрудников маловато, очередь собирается, это наверное повсеместная проблема. Но работают быстро и качественно,вежливые и приятные в общении. В целом впечатление положительное,можно обращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! . Будем стараться дальше, чтобы продолжа…
ЕК
​Екатерина Кунь​3 отзыва
Второй этаж обслуживание Кубтелеком. Учтите есть перерыв. В описании не было указано
билайн, офис обслуживания
19 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Уточним информацию насчет графика работы нашего офиса и перерывов. Вернемся к вам с ответом.
ИО
​Ирина Орлова​4 отзыва
Какой замечательный офис! Уютный и светлый! Персонал замечательный! Очень помогли в решении проблем! Большая благодарность сотрудникам!
билайн, офис обслуживания
15 июня 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку 💛
МП
​Мери Попинс​2 отзыва
Добрый день. Являюсь вашим клиентом много лет. Регулярно посещаю офис на Длинной 98 в Краснодаре. Все отлично. Вопросы решают всегда. Сотрудникам спасибо. Только жаль, когда слышишь ужасное поведение и слова других клиентов в их адрес. На ребят столько негатива обрушивается. Стал свидетелем ситуации НЕАДЕКВАТНОЙ женщины с ребенком. Устроила хамский скандал. Угрожала директору магазина расправой. Пугала что расправится с ней. Хотя сотрудники работу выполнили . И в данной ситуации не могли осуществить продажу. Был заказ др. человеком. Примите меры по защите сотрудников от таких мерзких клиентов. Люди над ними издеваются. Вижу постоянно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
КТ
​Кирилл Ткач​2 отзыва
Отличный сервис, сотрудник Михаил создал просто потрясающее впечатление и зарядил позитивом на весь оставшийся вечер. Сотрудники в сервисах должны быть именно такими, как он. Я бы ему какую-нибудь премию выписал!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за обратную связь 🙂 Будем стараться и дальше работать на этой волн…
​Petrov Petr​2 отзыва
Ждал возможности купить симку 40 минут!!!. Передо мной была только одна пожилая пара, и сотрудник (девушка) более 40 мин (я когда пришел, они уже общались) объясняла, как можно платить на 50 руб меньше в месяц за домашнее телевидение. Несколько человек просто пришли и ушли, не стали ждать. Как так можно медленно работать, жесть! По факту, когда пожилая пара ушла, девушка-сотрудник нахамила, как она устала, и я тоже пошёл. (Подключился в другом офисе). В этот офис ни ногой, хотя лет 10-15 назад это был лучший офис в Краснодаре.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Ваш отзыв дает нам возможность повысить качество обслуживания и избежать возникн…
​Татьяна Кра​27 отзывов
Прекрасное обслуживание. Продавец - консультант помог выбрать зарядное устройство и любезно разрешил зарядить телефон в салоне. Спасибо!
билайн, офис обслуживания
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова :)
DZ
​D Z​8 отзывов
На лицо факт введения в заблуждение путем рассказов о возможности подключения доп услуг к тарифу и дальней шей покупки оборудования для оказания этих услуг, а на деле выясняется что такие услуги оказать невозможно и деньги за оборудование вернуть не представляется возможным (сложное тех. Устройство) Быдьте внимательны, тк вернуть потраченое время и деньги не получится..увы это станет Вашей личной проблемой и решать её придется на другом уровне.. Всем добра
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим постом и хотели бы разобраться в ситуации. Расскажите нам подробнее…
​Руслан Бектасов​27 отзывов
Не знаю,пошёл туда ,смотрел оценки плохие,пришёл сдать роутер и расторгнуть договор,без лишних вопросов и ожиданий мужчина все сразу сделал.При себе взял паспорт и все.В общем все хорошо прошло
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Очень жаль, что приняли решение об отказе от услуг. Будем рады, если вновь вос…
МИ
​Максим Иванов​45 отзывов
Нормальный салон
билайн, офис обслуживания
10 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приходите ещё:-)
​Джон Чег​9 отзывов
Сегодня 5 декабря,стою в очереди из двух клиентах и 2 сотрудниками,только один освободился,прошло минут 25 с работой с одним клиентом он говорит смена закрывается. Такой толстый и противный...Руководитель примите меры.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы все оста…
​Андрей Вердыш​2 отзыва
Салон отличный, но продавцы - огонь! Сегодня мне работница салона - хитро навязала кредитную карту Альфа-банка. Хотя она мне не нужна была! Говорила, что прервать программу не может, у неё компьютер зависнет и т.д. и т.п. Это отвратительно. Будьте внимательны! Не соглашайтесь ни на что!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! От лица Компании позвольте выразить вам сожаление о негативном мнении, которое…
​Raul Kortez​22 отзыва
Домашний интернет, хуже не встречал!!! И ещё бл деньги берут за это авно!!! Не берут только трубку, в службе поддержки))) короче не советую блядлайн!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok.ru/profile…
​Артур Дель Мар​3 отзыва
Не возвращают деньги уже 7 мес.Отношение к клиентам хамское, наплевательское. Работает один сотрудник, медленно, неохотно,как будто одолжение делает.Обращаюсь в этот офис уже 5 раз. До сих пор не решают мой вопрос. Билайн - НИКОГДА!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку В…
VV
​Vladimir V​9 отзывов
Отличный офис, девушки работают на высоте. Никогда очередей не заставал, на все вопросы персонал отвечает грамотно и профессионально. На несколько уровней выше ростелекома.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания в…
​х х​52 отзыва
Это дешевле и качественнее чем ПРОПАГОНДОНСКИЙ РОСТЕЛЕКОМ, СПАСИБО БИЛАЙН)
билайн, офис обслуживания
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку.
ВА
​Вета Алексеева​14 отзывов
Поменялся директор и сотрудники филиала, сервис, качество обслуживания, компетентность резко упали. Вся книга исписана жалобами. Даже терминал сломан, не выдаёт чеки, оплату подтвердить невозможно. Не рекомендую. С большой долей вероятности свой вопрос не решите, а нервы и время потеряете.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите дату обращения в офис и вопрос, с которым обращались.
​Ledi Di​9 отзывов
Всё понравилось! Девочки приятные, грамотные, быстро решили мою проблему!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв.
​grasde porands​12 отзывов
Удачный офис . Пришли перейти на Билайн , написали заявление , дали нам симку . А переноса так и не произошло (наверное, где-то накосячил ), надо опять идти , стоять в очереди . Кажется , так Билайн и теряет клиентов . Лучше идти к другому провайдеру
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством и скоростью обслуживание в наших…
ОМ
​Ольга М​1 отзыв
Добрый день) Сегодня была в офисе, меняла сим-карту, так как вчера перестала работать связь. Карту выдали, но, по приходу домой я обнаружила, что она не работает. Пришлось вернуться в офис. Там мне сказали, что так и должно быть,даже не попытавшись в ситуации разобраться, порекомендовали дв довольно грубой форме уйти. На просьбу представиться сказали посмотреть на бейдж. На мой ответ, что меня плохое зрение и я не вижу надписей, сотрудник сказал, что надо носить очки. Позже выяснилось, что его зовут Андрей. Поведение крайне хамское. Просьба как-то тщательнее выбирать сотрудников и заниматься с ними. Возникло стойкое желание сменить оператора после такого общения. Отвратительно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Обязатель…
​Кастрюле Головый​86 отзывов
Повесили объявление в лифте об акции - домашний интернет, мобильная связь и тв. По факту заявку на подключение оставлял ещё полгода назад. Обрадовался , думал наконец провели доп оборудование (дом уже подключён к билайну, но не было свободных портов) звоню на горячую линию - нового оборудования не подключено( какой смысл вешать объявления ?! В службе поддержки мычат, дат никаких сказать не могут
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите пожалуйста адрес дома. Уточним для Вас информацию.
KK
​Konstantin Khatsaev​2 отзыва
Люди-то, вроде, нормальные, работают, но одна покупала телефон более полу часа, причем из доп услуг была только запись номера телефона одного. Парень шарит, девушка дуб дубом, в течение часа пыталась оформить заявку. В общем за час очередь сдвинулась на одного человека. Классно просто. Люди ходили по делам, возвращались, а очередь не двигалась. Билайн - сервис будущего, даже почта России лучше. Никогда не используйте их услуги, а если решились, то да, в целом все норм, пока вы не дойдете до офиса. Дистанционно сделать ничего нельзя, в офисе можно только бесконечно ждать. Советую по понедельникам выводить не двух человек, а, хотя бы трёх. Сотрудники позитивные, на сколько это возможно, руководство - ублюданы. Всем добра. Музыка в офисе нормальная, сплит не работает, короче выбирайте что то другое.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, примем ваши замечания в работу. Хорошего дня!
МГ
​Михаил Гладких​14 отзывов
Качество связи очень плохое тех поддержка ужас
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудовлетворительным качеством связи. В…
НШ
​Наталья Шемет​1 отзыв
Ужасный сервис по работе с корпоративными клиентами. Один на Краснодар, документы не могут нормальные распечатать. Ошибаются в реквизитах, ты пишешь заявку в службу поддержки для исправления, служба поддержки направляет исправленные документы, но в офисе печатают оригиналы опять неисправленные. Разводят руками, ничего не могут с этим поделать, пишите новую заявку. И так до бесконечности
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее