............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Sarabi special service 

​Туристическая компания
3.2
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы50

Фото16

3.2
52 оценки
FV
​F V M​1 отзыв
3 июня 2024
просто бегите ,даже не тратьте свое время,деньги и силы на разговор с беспомощными менеджерами
TO
​Tunianza Official​15 отзывов
1 июня 2024
получили подарочную путевку в турцию, созвонились узнали что как, они попросили перекинуть им 8.000₽ в качестве платежа за медицинскую страховку и это типо оставляет за нами место, оплатил, на следующий день понимаю, что обстоятельства не позволяют полететь в тот период времени что они предлагают (осень) и сразу пишу что не получится, прошу вернуть их 8.000₽, на что они отвечают что сумма не возвращается хотя об этом тоже никто ничего не говорил, как и договор никто никакой не подписывал, понятно что в правом поле правота за мной но просто сам факт что придется тратить на это время, так что будьте бдительны и вообще советую обходить их стороной, на мои сообщения с просьбой дать мотивированный ответ в причине отказа так и не ответили…
Читать целиком
А.
​Анастасия .​4 отзыва
8 мая 2024, отредактирован
Летали в Турцию с 29.04 по 6.05. Если Вам нравится провести свой отпуск в автобусе и ходить по текстильным, меховым и ювелирным центрам по 2 часа, а в красивых местах по 15 минут, то этот аля «подарочный ваучер» для Вас! Менеджеры сараби тревл утверждали о том, что нужно заплатить только за перелет ( наш перелет был по 40 тысяч на человека) и трансфер по 20$ с человека. Однако, по прилету в Анталию и заселению в отель (который не в Анталии, а в пригороде города Манагват) как оказалось, нужно доплатить еще денег: 3 разных пакета на одного человека по стоимости 285$, 335$ и 395$, самый дорогой естественно - единственный пакет, в котором «все включено» (обед/ужин/алкогольные напитки, турецкая ночь (развлекательная программа) и турецкий танец дербишей). ВСпойлер, полный пакет Вам будет некогда использовать, потому что выезды из Отелей на экскурсии рано утром в 5-7 утра, а привозят Вас в 7-8 вечера обратно убитых от дороги и ненужных походов каждый день по центрам с одеждой и ювелиркой! О данных пакетах не указано в ваучере ни слова, как людям рассчитывать деньги на поездку - неизвестно, об этом сообщили только по прилету в автобусе и поставили перед фактом. Иначе, в отель Вас не заселят, нужно купить хотя мы пакет эконом за 285$. Идем дальше, все предоставленные отели еле еле тянут на 3, ни ванных принадлежностей, ни халатов, ни тапочек, ни утюга, нет ничего ни в отеле, ни в номере! Никакой развлекательной программы в отелях и «гала-ужина», которые также были прописаны у нас в ваучере. Гид-историк еле как разговаривал на русском языке и не донес нормально ни одной исторической информации. Все экскурсии были в обязательном порядке, что прописано в договоре, если вы не едете, с вас снимают за человека еще по 60$ и не важно, какая была причина вашего отказа от экскурсии - плохо вам или что-то еще. Данная поездка не стоит потраченных денег и сил! Все бы ничего, но все предоставленные условия не стоят денег тех, которые они берут!
Читать целиком
Ss
Sarabi special service, туристическая компания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, мы очень сожалеем что у вас вышла такая ситуация Не могли бы вы предоставить чек или фа…
АБ
​Александрин Буркальцева​1 отзыв
30 апреля 2024
Добрый день. Мне очень понравилось отдыхать с компанией Сараби тревел. Четкая организация всех процессов, стыковок, экскурсий; прекрасные люди- сопровождающий организатор ( отдельное спасибо Сарвару👍), гид - историк и ,конечно, шофёр. Автобусы комфортные, всегда есть вода, питание отличное ( нужно докупить пакет обедов и ужинов), отличные экскурсии. Будьте готовы часть дня совершать прогулки по магазинам, и в этом тоже есть плюсы) С удовольствием поеду ещё раз с полным доверием к компании. Благодарю 🥰
Читать целиком
ри
​ренат игоревич​4 отзыва
25 апреля 2024
К самому отдыху вопросов нет, а вот к краснодарскому филиалу который обманывает и не скрывает это факт, когда речь зашла о покупке билетов, менеджер уверял что купить я и сам не смогу, только через них, так как все забронировано, отдал за два билета 55т. А как оказалось цена за два билета была 38т, менеджер прислал тикет с изменений ценой за билет, а когда я сам лично скачал с сайта тикет на другую сумму, мне менеджер сказал что это комиссия, ни кто ни где не говорил, возвращать естественно ни кто не стал, как то так, покупайте билеты сами, а не через этих так называемых менеджеров
Читать целиком
Ss
Sarabi special service, туристическая компания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Не могли бы вы предоставить чек или историю переписки?
АГ
​Альбина Гарипова​1 отзыв
4 апреля 2024
Отдыхали с Сараби с 12-19.03.2024 по подарочному ваучеру,при приобретении недвижимости Спасибо девочкам и отзывам,заранее предупредили о всех тратах!Итак:билеты на самолет приобрели заранее самостоятельно( 15 тыс туда/обратно),прилетели, встретил трансфер( 20$ туда/обратно) ; привезли в отель в Сиде Like and river, отель супер,чисто ухожено,номера приличные,вайфай почти везде,бассейн открытый,крытый,хамам Ребята гиды все супер,все сразу объяснили,у нас был гид Ясин👍, предлажили разные пакеты по стоимости, мы взяли самый дорогой за 395$, который включает: стоимость входных билетов в исторические зоны,хамам,дервишей,турецкая ночь в ресторане,обеды и ужины с алкоголем.Когда собирались ехать,хотели экономить,но поняли зачем придумывать где брать еду, отдых есть отдых! Никто не принуждал,хотите берите доп пакет,хотите нет!У нас были кто экономил! Также взяли за 110$ полет на воздушном шаре в памукале и все,это все траты,остальные траты были только на свои хотелки,подарки в торговом центре! В памукале отель супер с термальной водой,хорошим спа ,в каппадокии отель супер. Очень продумана программа,очень насыщенная,отдых активный,много увидели,кормили много и хорошо, автобус комфортный,гид историк рассказывал интересно. Да,возили в магазины,там дорого,никто не навязывал,но это часть программы и нас предупреждали! Очень рекомендую,не сомневайтесь,мы читали отзывы и тоже сомневались,а в результате все прошло очень активно и весело! Конечно были траты,ну а как по другому, это отдых. И конечно бесплатно,надо понимать,что мы проехали 1700 км по Турции,а у них литр 92 стоит 130 руб + все отели с хорошими териториями! Нам все понравилось,спасибо, узнали другую Турцию!!
Читать целиком
AA
​Alyona All​8 отзывов
17 февраля 2024, отредактирован
Летали осенью с туром от Сараби. Просто г****. Отели ужас, условия ужас, везде разводили на деньги. Тебя везут в специальный магазин со словами «Там самые лучшие цены, скидки чуть ли не 60% организуем» по факту выходишь из отеля и в лавках цены в три раза дешевле, чем в их «особенных магазинах». Сопроводитель агрессивно настаивал на покупку пакетов включающую в себя посещение мест, 3х разовое питание и т.д. Самое последнее место, где стоит брать тур.
Читать целиком
Ss
Sarabi special service, туристическая компания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, мы очень сожалеем что так все вышло
УУ
​Ульяна Ульяна​64 отзыва
27 декабря 2023, отредактирован
Сначала хочу объяснить человеку ,кто придумал этот ваучер - ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ВАУЧЕР Ваучер (англ. voucher — «расписка, поручительство») — Ваучер в туризме В туристической деятельности ваучер является документом, который устанавливает право туриста на получение услуг (трансфер, гостиница, питание и др.), входящих в состав оплаченного тура. Начну с самого не приятного для КАЖДОГО КТО БЫЛ С НАМИ В ГРУППЕ!!! ВОЗМУЩЁН И НЕ ДОВОЛЕН БЫЛ КАЖДЫЙ КТО ПРИЛЕТЕЛ В ДЕКАБРЕ В ТУРЦИЮ!!! Нас сидело 10-15 человек и все были в шоке ! Вас в первый же день сажают за стол и говорят -« с вас 395 долларов за питание и входные билеты в некоторые экскурсии ,то есть с каждого человека 36 600 рублей... Каждый человек кто прилетел был возмущён тем,что они тупо на это не рассчитывали. Вы можете не оплачивать это ,но когда днём на экскурсии все будут сидеть и кушать ,вы будете сидеть в автобусе без еды,потому что не смогли оплатить 36 600 рублей На ваучере написано все так будто это бесплатно ,обман сплошной... Весь отдых наш держался на Гиде Марьям и Аслане. Я бы на месте начальства этого Sarabi просто молилась на этих ребят. Хочу обратиться к хозяину Sarabi - “Прекратите обманывать людей !!! Не поленитесь написать на ваучере 395$ за питание и т.д Это может для вас эти деньги копейки ,а девочкам ,что были с нами в туре пришлось звонить родителям и занимать деньги!» Сам тур прекрасный ,гид Марьям великолепно с юмором все рассказывает ,места восхитительные. Вообще весь тур имеет положительные качества лишь благодаря гидам Марьям и Аслану Я бы на вашем месте им зарплату подняла в 2 раза лишь бы только они не ушли от вас ,у вас на этих двух гидах только все и держится, ребята молодцы. И ПОМЕНЯЙТЕ УЖЕ ТЕКСТ В ЭТОМ ВАУЧЕРЕ! НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ УКАЗАТЬ 395 долларов + 7000 исполнительный сбор !!! Все впечатление о отдыхе испоганил только тот факт ,что о этом не предупреждают сразу !!!!
Читать целиком
ВМ
​Виктория М​14 отзывов
7 ноября 2023, отредактирован
Наконец дошли руки поделиться отзывом о выигранной поездке с 20-27.10. Прочитав негативные отзывы, я конечно сомневалась. Ребят, давайте откровенно, вы едете в бесплатный тур,и ожидаете лухари отели?😂 Серьезно?) я считаю в рамках данного туда все достойно! Из минусов: Нас встретил,и при заселении развёл ваш так называемый гид, не помню его имя, неприятный молодой человек. Он был пьян, или накуренный,мы так и не поняли😅 Так вот этот Обманщик, Заявил вас 2-е по ваучеру, значит и все экскурсии вы посещаете вместе!! Плати, а там едь, не едь, твои проблемы. И мы заплатили за 2-х 140 $ за «парад шаров» в итоге я поехала одна!Весь автобус сказал- что нас нагло развели! НЕ ВЕДИТЕСЬ на это! Будьте осторожны. Отель Otium Family Stone Palace 5* в Анталии был «уставшим» стареньким, грязным.Там плохо убирались- клок черных волос валялся на лестнице все 2 дня,сколько мы там были. Постельное бельем с дырками😅 За все экскурсии, за питание нужно доплачивать!Но вас об этом предупреждают!!!Будьте к этому готовы) и берите деньги, карты (Юнион пей работает). не исключаю,что ценник завышен,возят на многие бесполезные «экскурсии» все те же самые сладости, масла и тд вы найдете в супермаркете намного дешевле) мы все это прекрасно понимали) что они получают процент от наших покупок, откат. Тем самым отбивают тур) на этом минусы все!) Плюсы: 1) Переезды между городами прошли отлично, поверьте человеку, которого с детства укачивает😂 Комфортные, удобные автобусы, в которых вся группа сладко спала) они кстати оснащены холодильниками с водой! Так что организаторы и здесь все предусмотрели!😉 шикарные локации, безумно красивые виды! 2) у нас был самый лучший в мире гид- Сарвар! Который нам всегда помогал, подсказывал! Мы всей группой его полюбили! 3) вы увидите незабываемы места! От которых сердечко замирает!🥹 4) познакомитесь с классными людьми!) наш чат до сих пор общается!) Теперь мы всей группой хотим в Стамбул!) Если бы мне сейчас предложили этот ваучер, зная все, я бы поехала не сомневаясь!
Читать целиком
НА
​Наталья Андропова​2 отзыва
20 октября 2023
Ну что могу сказать про наш отдых в Турции, экскурсии да,было интересно посмотреть красивые места!!! И на этом всё!!! Отвратительное отношение к тем кто не хочет платить доп- пакет!!! Рамиз,это наш сопровождающий который разводил по бешенной цене людей, а те кто не платили делал всё чтобы отпуск был плохой!!! Разводняк на всём,пытаюсь содрать с вас как можно больше!!! Трансфер обратно был просто "сказочным" ехали на каком-то рыдване, группу даже никто не проважал!!!!
Читать целиком
СМ
​Сергей М​94 отзыва
25 сентября 2023
Общался с менеджером по телефону +79885660342, сегодня. Очень грубо отвечает, как будто она пуп земли и ей все обязаны. Не может нормально проконсультировать, а только лает. Скорее всего это просто от того, что нечего ответить. Не советую данную конторку.
Читать целиком
Ss
Sarabi special service, туристическая компания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, мы очень сожалеем что вышла такая ситуация.
ЕЛ
​Екатерина Л​37 отзывов
25 сентября 2023
Нет желания обращаться в эту компанию. Есть хорошие, адекватные, клиентоориентированные менеджеры, но я попала к хамке, никак не могу охарактеризовать по другому! Ничего не объясняет, задаю нормальные вопросы, общается так, будто я тупая какая-то. Не советую
Читать целиком
Ss
Sarabi special service, туристическая компания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, сожалеем что вышла такая ситуация, подскажите имя менеджера который вел с вами перегово…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Ленина​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Ленина, 65​409 офис; 4 этаж
Центральный округ, Краснодар, 350000
Сегодня с 11:00 до 16:00, обед c 13:00 до 14:00
​Закрыто. Откроется в 11:00
+7‒989‒800...
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
Дорогами Добра, туроператор
Tуроператор детского и семейного отдыха
Заказать путевку
​Реклама
Розовый слон, туристическое агентство
Онлайн-услуги
Подробнее
Эос, туристическая фирма
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Coral travel, туристическое агентство
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Карнавал, туристическая фирма
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.