............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Глобал Авто 

Магазин новых и контрактных автозапчастей для корейских и японских автомобилей
4.6
72 оценки
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Аташка Агъай5 отзывов
Мой опыт с «Глобал Авто» оказался крайне негативным. Восстановленная рулевая рейка за 7 550 ₽ начала стучать примерно через полтора месяца, ещё в пределах заявленной гарантии 60 дней. Чтобы доказать проблему, я несколько раз ездил к мастерам за свой счёт. Сначала продавцу понадобилось видео стука. Потом оказалось, что нужно ещё одно видео с номером рейки и наклейкой производителя. Всё сделал. После этого мне предложили снять рейку и отправить её им. При этом другой рейки у меня нет, машина нужна каждый день, а повторная работа мастера стоит около 5 000 ₽. Центральная поддержка в итоге согласовала возврат стоимости детали, но только после получения рейки. Исправной рейки для обмена у них сейчас нет. То есть мне предлагают сначала самому купить ещё одну рейку, снова оплатить установку, отправить их деталь и уже потом ждать возврата 7 550 ₽. Я предлагал простой компромисс: компания присылает исправную замену, я устанавливаю её и сразу возвращаю стучащую рейку. Не согласились. После моего отзыва на Авито продавец ещё несколько раз отвечал с переходами на личности. Модерация Авито удаляла эти ответы один за другим, а в итоге ограничила продавцу возможность отвечать на мой отзыв. Если собираетесь покупать здесь восстановленные агрегаты, советую заранее выяснить не только срок гарантии, но и что конкретно вам придётся делать и оплачивать, если деталь окажется неисправной. Лично я после этого опыта обращаться в «Глобал Авто» больше не буду.Читать целиком
ГА
Глобал Авто, магазин новых и контрактных автозапчастей для корейских и японских автомобилей
18 августа 2026, официальный ответ
Возврат данному персонажу одобрен после подтверждения на видео наличия неисправности. То, что у него…
ВА
Виталий Абрамов1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Atashka-561 отзыв
Не рекомендую «Глобал Авто». Купил у них восстановленную рулевую рейку для Hyundai Sonata за 7 550 ₽. Перед покупкой продавец письменно подтвердил гарантию 60 дней с момента получения. Примерно через полтора месяца рейка снова начала стучать/хрустеть, причём проблема появилась ещё в пределах гарантийного срока. Дальше началось самое неприятное. По требованиям продавца я несколько раз за свой счёт ездил к мастерам. Сначала сделал диагностику и видео стука на подъёмнике. Затем продавцу понадобилось ещё одно видео, где должны быть видны номер рейки и наклейка производителя. Ради этого снова пришлось ехать к мастеру и платить. Перед повторной съёмкой продавец сам попросил обязательно связаться с ними, «чтобы не переделывать снова». Я заранее сообщил, что записан к мастеру в субботу. Когда приехал, несколько раз звонил через Авито, но никто не ответил. Мастер всё равно снял требуемое видео и отправил продавцу. И этого оказалось недостаточно. Дальше мне предложили снять рейку за свой счёт и отправить её на проверку. Я объяснил, что другой рейки у меня нет, автомобиль нужен ежедневно, а повторное снятие/установка стоит у моего мастера около 5 000 ₽. Предложил дать телефон мастера, чтобы продавец лично уточнил стоимость работ и результаты диагностики. Это тоже их не устроило. После обращения уже к центральной поддержке компании возврат стоимости рейки согласовали, но только после того, как я сначала сниму деталь и передам её им. Исправной рейки для замены у компании сейчас нет. В ответ мне фактически предложили самому купить другую рейку, установить её за свои деньги, вернуть их деталь и уже потом получить обратно 7 550 ₽. То есть в результате у меня: стоимость рейки + доставка + около 5 000 ₽ за первоначальную установку + жидкость ГУР + несколько дополнительных платных поездок к мастерам, а проблему приходится решать заново. Отдельно удивило отношение продавца после публикации моего отзыва на Авито. Он несколько раз публиковал ответы с переходом на личности, и модерация Авито неоднократно их удаляла, а затем вообще ограничила ему возможность отвечать на мой отзыв. Я не требовал оставить неисправную рейку себе и вернуть за неё деньги. Я предлагал нормальную схему: получить исправную замену, в один день установить её и сразу вернуть стучащую рейку. Компания на такой вариант не согласилась. После такого гарантийного обслуживания и отношения к покупателю «Глобал Авто Краснодар» рекомендовать не могу.Читать целиком