............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ресничный дом 

Студия наращивания
4.6
61 оценка
50 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Oxana Savitskaya29 отзывов
АБ
Анна Бедарева2 отзыва
Елена Ким3 отзыва
Была в салоне на наращивании ресниц 8 августа (суббота), во время процедуры был дискомфорт (левый глаз), мастер уверял, что ошибок в её работе нет. На наращивание я пришла в 16:00. Вечером этого же дня я написала администратору о том, что у меня сильно покраснели оба глаза. Меня "успокаивали" бесконечными смс: закапайте глаза каплями. 8 августа перед сном я не могла "удалить" ресницы, которые проваливались и отпадали в роговицу глаза, как следствие, ресницы повыпадали. 9 августа краснота осталась в правом глазу. Салону нет дела до того, что клиент ходит с красным глазом спустя несколько дней после процедуры. Мне пришлось покупать новые специальные капли, так как ничего не помогало избавиться от красноты. Руководитель студии со мной не связался (по словам администратора), так как руководитель не приехал в салон. Здорово, такая приятная клиентоориентированность, позвонить же напрямую. клиенту нет возможности? 11 августа, ни звонка от руководителя, ни возврата денежных средств. Высушенные глаза от переизбытка капель, дискомфорт в обоих глазах, осыпавшиеся ресницы, как будто с "мокрым" эффектом, хотя я просила сделать классика (мастер сам настояла на том, чтобы добавить пучки 2Д), в итоге половина ресниц падала мне в роговицу и спустя 3 дня выглядит непрезентабельно. Записалась в другой салон на снятие и повторное наращивание. Год назад я так же ходила в Ресничный дом, и тогда мои глаза "пылали" от клея для ресниц, очень жалею, что год спустя решила дать шан этому замечательному салону. Фото не даёт подгрузить модерация 2 гисЧитать целиком
ММ
Мария М3 отзыва
Если собираетесь в отпуск и хотите качественное лами - выбирайте другой салон. Делала ламинирование ресниц в данной студии. Стоимость процедуры 2200 рублей. В конце процедуры все визуально было нормально,но через пару дней стало понятно ,что завитка нет (совсем нет) . Связалась со студией,признали, что были использованы какие-то измененные , непроверенные должным образом составы. Мне предложили подойти и переделать процедуру, но я положилась на них перед отпуском и уже была не в городе . Запросила возврат средств, на что мне ответили ,что деньги не возвращаются) Ладно, предложила им оплатить окрашивание ,которое по факту мастер сделал(несмотря на то, что я записывалась не на эту процедуру)) Итог таков , мне самовольно просто кинули на карту 50% обосновав это следующим : «Мы идем на встречу своим клиентам и стараемся разрешать конфликты, мы вернули вам средства в размере 50% от стоимости процедуры, куда входит окрашивание ресниц и работа мастера.» К слову, окрашивание ресниц у них по прайсу 600рублей) по логике администратора в эти 600р не входит работа мастера и они решили отдельно за нее и свои неудачные материалы удержать 500р . Перевод выполнили самовольно , на это условие я не соглашалась . Строго не рекомендую.Читать целиком
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что ваша процедура оставила негативные впечатления, и хотим принести…
ВК
Виктория Крицкая2 отзыва
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
3 февраля 2026, официальный ответ
Очень сожалеем, что услуга не оправдала ваших ожиданий. Осыпаться ресницы могут по многим факторам…
ЕБ
Евгения Брусенцева2 отзыва
несколько раз отправила фото желаемого результата ресниц администратору, после показала топ-мастеру Яне, к которой была записана, эффект лучи, и на фото было написано какая длина(15мм) – по итогу мне делают какую-то упавшую стрелку, длина максимальная 13мм, так еще и посередине глаза просто лысо. попросила снять, мастер сказала что в таком случае оплачивать не придется. прихожу домой и с меня пытаются взять деньги, якобы за материалы и время. я свое время не потратила? я ушла вообще без ресниц, хотя уж лучше бы ходила со своими прошлыми! они и то получше были. администратор не выполняет свои функции, мастера не оповестил о желаниях клиента. это сделала я, но по итогу, когда работа была закончена я слышу от мастера «правда я уже забыла какой там референс». это нормальное отношение к клиентам? администратор не должен проинформировать? более того, администратор понятия не имеет что такое защита прав потребителей и пыталась мне доказать, что я обязана заплатить🥰🙏🏻 девочки, не советую туда идти, как минимум из-за халатного отношения администратора, возможно, другие мастера действительно что-то и умеют. я промолчу про то, что мне во время снятия сожгли слизистую верхнего века✊🏻Читать целиком
О
Ольга2 отзыва
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
13 мая 2023, официальный ответ
Ольга, спасибо большое за обратную связь ! Для нас очень ценны ваши положительные впечатления. ;) Вс…
Инна Рудич1 отзыв
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
13 мая 2023, официальный ответ
Инна, нам очень приятно получить от вас столь высокую оценку ! Для нас это очень важно ;) Всегда рад…
AY
Alina Yusupova1 отзыв
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
13 мая 2023, официальный ответ
Алина, благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно ! Всегда рады видеть вас в нашей уютной студии. :-)
АА
А Анна9 отзывов
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
13 мая 2023, официальный ответ
Анна, благодарим вас за вашу оценку ! Ждём в гости в наш "Ресничный Дом". 😊
ТТ
Тёма Тёма2 отзыва
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
13 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, всегда рады видеть вашу супругу ! В нашем салоне, так же можно приобрести по…
ТА
Татьяна Алексикова1 отзыв
Екатерина Чемякина16 отзывов
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день ! Топ мастер Юлия работает более 8-и лет в этой индустрии. Она является помощником препо…
Екатерина Мирясова2 отзыва
Елена Абовян8 отзывов
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
2 октября 2021, официальный ответ
Елена, спасибо Вам ! Мы очень стараемся, что бы наши клиенты всегда были довольны ! ;))
Снежана Боброва20 отзывов
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
14 апреля 2020, официальный ответ
Снежана, спасибо Вам за слова благодарности ! Мы всегда рады видеть вас у нас в гостях :-)
Энди Иванова1 отзыв
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
1 апреля 2020, официальный ответ
Уважаемая, Анжелика Иванова ! И снова здравствуйте, наверное мы будем общаться с Вами во всех информ…
Елена К.35 отзывов
Рд
Ресничный дом, студия наращивания
12 августа 2019, официальный ответ
Елена, спасибо вам за приятный отзыв ! Мы всегда стараемся радовать своих клиентов. Ждём вас у нас в гостях ! :-)