............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
9
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕГ
Евгения Г1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам и полная некомпетентность сотрудников. Сидят три "школьницы" и обсуждают свои проблемы. На людей вообще по барабану. Камера у вас стоит, видео от 02.09. В районе 20:00 пусть посмотрит руководство, если им вообще есть дело.Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Nastya Zhurba5 отзывов
Пришла забрать товар, девушка хамила, не здоровалась, курила на пункте айкос, воняло ужасно, на улице жарко, так еще и в помещение дышать нечем. Ужасное отношение к клиентам, лучше ходить в другой пвзЧитать целиком
АЧ
Алиса Чернявская10 отзывов
19:17 самый час пик для пунктов выдачи. Сотрудник перед носом закрывает дверь и идёт курить.
МИ
Максим Игнатов1 отзыв
Не рекомендую сюда приходить, творят что хотят, придумыват какие то свои правила выдачи товаров, теперь выдают товары только тем кого одобрит сотрудник пункта выдачи или руководитель этого пункта Причем сам пункт стал похож на ночлег для бомжейЧитать целиком
O
Ozon
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Чтобы де…
СМ
Светлана Морковина2 отзыва
Девушка в пункте выдачи хамит постоянно, в самом пункте был какой то неприятный запах, на мою просьбы выдать товар она послала меняЧитать целиком
O
Ozon
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
Петр Якутчик108 отзывов
Ужасный пункт выдачи, вонь не сусветная, грязь девушка с татуировками ведёт себя по хамски грубит почему у вас сотрудники с татуировками. Ужас а не пункт выдачи заказовЧитать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт в нашем пункте выдачи оказался негативным. Мы принимаем ваши з…
Anna $2 отзыва
Помещение тесное и некомфортное. Одна примерочная. Неадекватная и грубая администратор. Все для того, чтобы избегать данный пвз.
Гж
Городской житель9 отзывов
Ужасный пункт выдачи, полтора часа стоял на возврат товара.Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стремимся к…
Родион Долгалёв6 отзывов
Немного тесновато, но сотрудники работают очень быстро, долго ждать не приходится - поэтому все устраивает. Удобное расположение, приветливые сотрудники, удобный график работы. РекомендуюЧитать целиком
Ivy 🌸16 отзывов
Все хорошо, кроме размера пункта выдачи, помещение очень тесное, из-за этого когда в нем находится более 2х человек становится некомфортно
AM
Alex Mash9 отзывов
Решил забрать свой заказ в пункте выдачи, и это был настоящий кошмар. Начнем с того, что помещение грязное и неубранное — на полу мусор, негде даже присесть и подождать.Сотрудник на выдаче оказался совершенно некомпетентным. 40 минут администратор искала мой заказ. В помещении очень тесно. Очередь собирается огромная, люди могут стоять очень долго. Отдельно хочу отметить хамское отношение персонала. На мои замечания о качестве обслуживания получил грубый ответ. Никогда больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи. Советую руководству обратить внимание на эту точку — условия совершенно не соответствуют стандартам компании.Читать целиком
LK
Lina Kora6 отзывов
Не удивительно!, что у вас низкий рейтинг. Сидит работник 18.10.2023г., паспорт или пин-код (смешно чтобы я получила носки нужен паспорт) уважение и контакт к клиентам вообще 0%...... 2раза заходила,один негатив.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время приход…
Татьяна Бойко7 отзывов
Хороший пункт выдачи
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите снова 💙
Ксюша Ку156 отзывов
Неправильно указан график работы в дубль ГИС. Пришли сюда к 9, а оказывается работают с 10
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Видим, в 2ГИС указана корректная информация - пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00.
ЮИ
Юрий И1 отзыв
Смените пожалуйста контингент Или добавьте больше сотрудников Либо не справляются,либо не хотят работать Всё время доставка на сегодня и за 20-30 мин до закрытия возможно появится в статусе получить Речь идёт не о единственном заказе а о постоянных каждую неделю 3-4 Некоторые заказы нужны именно в сроки доставки Озон пожалуйста повлияйте на работоспособность вашего филиалаЧитать целиком
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за ваш отзыв. Информацию передали коллегам.
Юлия Солодова21 отзыв
Хоть помещение и маленькое, примерочная кабинка 1, но обстановка там хорошая, операторы девочки приветливые, всегда всё объяснят и подсказывают если что то непонятно. В пункте выдачи чисто)Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим…
АК
Антон Карягин6 отзывов
Всегда всё вовремя приходит. Девочки отзывчивые всё быстро выдают, на возникшие вопросы всегда ответят
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили оперативность доставки и наших сотрудников. Ждём снова 💗
Тимур Каратеев6 отзывов
ГРАФИК РАБОТЫ С 10-00 а не с 9-00 как написано!
Анна Ахмадулина21 отзыв
Нет пакетов весь точно июль и август сегодняшнего дня 20авг, приходится нести всё в руках, не уважает этот пуне выдачи своих клиентов. На пункте выдачи у всех обязаны быть ТЕХНИЧЕСКИЕ пакеты , хот бы БЕЗ символики ОЗОН. И они не имеют право не дать вам никакой пакет. Это нарушение. И можно за это по шапке получитьЧитать целиком
Алёна Нижник27 отзывов
Спасибо, что рядом! График работы 👍 всё быстро! Всё приходит целое❤🤗
O
Ozon
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Ника М21 отзыв
Мой любимый пункт выдачи ) Хороший персонал.Спасибо за вашу работу
Матвей А59 отзывов
Если говорить о сайте, то я бы оценивал немного по-другому. А если вести речь о конкретном пункте выдачи, то до 5 звёзд, конечно, они недотягивают. Работники хорошие, быстро выдают посылки, следят за чистотой помещения, помогают оформить возвраты, отвечают на всё вопросы, в целом, всё очень даже хорошо. Но вот почему нельзя установить нормальный стол? Или убрать его вовсе? Пришла посылка, решил поставить ее на стол у стены, чтобы проверить товары, а стол ходил ходуном, как желе, еле успел подхватить и посылку, и его, пока всё не рухнуло на меня. Был бы хрупкий товар, мог бы разбить.Читать целиком
Ольга П8 отзывов
По отзывам смотрю, что не могут найти! Найти не так уж и сложно! Нашла с 1 раза. Обслуживание хорошее, ребята работают быстро!
Sochnik20 отзывов
Пришёл в 19:45, дверь уже была закрыта, хотя написанно что работают до 20:00!
Виктория Юлдашева44 отзыва
Чтоб найти пункт выдачи нужно постараться. Я так и не нашла. Ни одного указателя.
Игорь Баландин1 отзыв
г. Краснодар, ул. Зиповская 37. Не смог найти пункт выдачи, позвонил операторам тоже не знают:(( Не смог забрать товар:((
Стреб Мария5 отзывов
Привозят быстро. Заказывала книгу, на следующий день уже привезли, удобно. Находятся в цоколе. Ассортимент интернет-магазина хорош.
Карина Жукова33 отзыва
Всегда вовремя. Нареканий нет
Карта
Краснодар
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии