............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ШокоLак 

Студия красоты
4.7
55 оценок
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КР
Ксения Руценевич4 отзыва
дорогие девушки, если не хотите портить себе настроение, тратить свое время, а после плакать, то не рекомендую посещать данную студию, а именно на услугу наращивание ресниц, сейчас все расскажу по пунктам: 1. студия очень маленькая, то есть когда вы лежите на ресницах вас огородят шторкой 2. мастер пришла на работу непонятно в каком состоянии, во время процедуры у нее дрожали руки, потели, а почему я это все чувствовала? потому что мастер работала без перчаток, если такая проблема, то можно даже мне было надеть шапочку , чтоб этот пот с рук я не чувствовала на своем лице 3. мастер делала 1 глаз 1,5 часа , далее дала мне посмотреть что да как, я была в шоке потому что заранее скинула , то что хочу видеть на своих глазах, но уже деваться было некуда, по своей глупости согласилась на то, что мне сделали. после этого, я пошла в уборную, а мастер ушла на улицу, КУРИТЬ. я вышла из уборной и мастер немытыми руками начала лезть ко мне в глаз , поправляя ресницу, то есть я выхожу с туалета, меня возле него ловят и прям возле туалета начинают поправлять мне ресницы. я ничего не имею против курящих людей, но когда это происходит во время процедуры, а особенно когда это обычные сигареты, ну уж извините это ужас. после этого руки мастер помыла, и сбрызнула антисептиком 4. мастер намеренно вырывала мои ресницы, потому что ей не нравилось как они лежат. 5. после процедуры все глаза были красными, в ожогах. хотя мне сказали, что это самый лучший мастер у них, мастер инструктор 6. подведем итог: не хотите потом переплачивать другому мастеру чтоб вам это все исправили, записывайтесь сразу к тому кто вам сделает хорошо. заплатила за данный шедевр 2700. фото прикладываю, то что хотела и то что получила, дамы, берегите свои нервы и время 💋Читать целиком
Диана Сапельникова5 отзывов
АБ
Анна Бельская9 отзывов
Шс
ШокоLак, студия красоты
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за прекрасный отзыв ❤️
КТ
Кристина Т18 отзывов
Шс
ШокоLак, студия красоты
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку 😇
Милана Новчинникова2 отзыва
А теперь я напишу ЧЕСТНЫЙ отзыв) Хожу в этот салон 3 года подряд и что я могу сказать: 1)Администраторы салона просто прелесть,всегда предложат чай/кофе/воду,вежливы,провожают до места,где будут делать процедуру 2)Как ниже сказали,что администратор куда-то всё время убегала,полная клевета) 3)Удобно,что есть несколько категорий мастеров(стажер/мастер/топ мастер) 4)Мастера прислушиваются к пожеланию клиента,если что-то так,то исправят и сделают как надо И девушка,которая написала,пожалуйста,перестаньте оскорблять сотрудников салона,ведь Вы многого не договариваете о себе и почему это Вы лишь скинули часть переписки? ;) Салону желаю побольше доброжелательных клиентов,и меньше таких,которые лишь любят клевечить людей без оснований(скорее всего,это либо конкуренты,либо мастера,которых не взяли) Забыла дополнить,и нет,это не покупной отзыв,просто я не люблю таких людей,которым не угодишь и начинают сразу обсирать,придумывая то,чего нет))Читать целиком
Gulshat Samarkhanova35 отзывов
Пришла на маникюр по записи, без опоздания. Приступили к маникюру, после того как мастер задала форму ногтям, мне не понравилось как выглядят два ногтя на правой руке, я взяла пилку и задала нужную мне форму, затем мастер продолжил свою работу. После того как мастер закончила я также на левой руке поправила форму двух ногтей, так как мне не понравилась форма от мастера, но только на двух ногтях. Во время того как я корректировала свои ногти под свои желания, мастер осуждающе смотрела на меня, затем принялась осуждать вслух и добавила, что ответственность за мою корректировку формы ногтя не несёт, я же в свою очередь согласилась на её высказывания и взяла ответственность за свою работу на себя. После того как первый этап работы маникюра закончился, мастер пошла к администратору пожаловалась на меня, что я корректирую её работу на своих ногтях, и отказавшись от оказания мне услуги, она в середине процесса вышла покурить на крыльцо. На вопрос администратору можем ли мы спокойно продолжить, мне ответили что нет, далее мне пришлось покинуть Шоколак, так как в оказании услуг по маникюру мне было отказано. Хорошо что рядом достаточно студий маникюра и альтернатив Шоколаку)Читать целиком
Шс
ШокоLак, студия красоты
13 ноября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль , что Ваш визит к нам не удался 😔Да , мастер посчитала , что все равно ответственнос…
NE
Natalia Efimova11 отзывов
Позвонила 25.08.23 в студию узнать ,есть ли полное снятие ,ответили да 👍 Записали на 26.08 ,повторюсь мне надо было полностью убрать покрытие с ногтей в ноль ...и маникюр соответственно, мастер сняла аппаратом покрытие(но не до конца соответственно)и приступила к маникюру.. ну думаю все работают поразному ,в итоге ,сделала маникюр и спрашиваю ,вы остальное уберете, на что мне говорят ,эти остатки покрытия никак не убрать ,ногти будут очень тонкие ...но как бы я снимаю не первый раз,да даже не первый год ,в курсе что да как ,мастер спросила у другого мастера ,чтобы та посмотрела чтобы видимо убедить меня и делая из меня дуру ,что мол скажи что там нет покрытия ,на что другой мастер ответила ,что покрытие есть и его можно спилить пилочкой....Вывод если в вашем салоне не умеют снимать полностью старое покрытие ,то так и скажите администратору ,после маникюра все пальцы щиплет от воды ,настолько обрезана кутикула...сходила блин доделывала и снимала дома сама остаток покрытия .Читать целиком
Шс
ШокоLак, студия красоты
31 августа 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что случилась такая ситуация😔 Вам предлагали потом доснять все пилочкой , но к сожа…
ВФ
Валерия Фадеева3 отзыва
Артур Аглиулов1 отзыв
АИ
Анастасия Иванова2 отзыва
Шс
ШокоLак, студия красоты
30 мая 2022, официальный ответ
Очень рады, что Вам понравилось у нас 🌷
АС
Аня Самойлова1 отзыв
Шс
ШокоLак, студия красоты
3 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв 😍 будем рады видеть Вас снова 🌸
ОС
Ольга С1 отзыв
Не люблю писать отзывы, тем более отрицательные. Но ситуация, которая произошла у меня с данным салоном, и конкретно с мастером Надеждой, вынуждает оставить отрицательный отзыв. Я была постоянным и преданным клиентом этого мастера. Но когда зашла речь о том, что мне нужна экстренная помощь- меня просто отшвырнули как ненужного человека. Суть: я сорвала один ноготь, и мне нужно было снять с одного ногтя гель. Готова была посетить студию в любое удобное для мастера время, в любой день. Лишь бы мне сняли гель с этого ногтя, так как боли были невыносимы: любое прикосновение к ногтю доставляло адскую боль. Я стала для мастера Надежды вдруг очень не удобным клиентом. Времени на меня не было. Хотя эта манипуляция- дело 10 минут. Но, видимо, процедуры, где нельзя заработать по полной, мастеру не интересны. Сама работаю в сфере услуг. И не представляю, как можно отказать своему клиенту, когда он особо нуждается в твоей помощи. Нашла другого мастера, которая мне сняла полностью гель и отошедший ноготь. Без труда, за 10 минут моя проблема была решена в другом месте. Я сделала один вывод: в студии «Шоколак» воспринимают клиента исключительно как набитый кошелек. О добрых, человечных отношениях речи быть не может.Читать целиком
Шс
ШокоLак, студия красоты
12 октября 2021, официальный ответ
Хотим прояснить ситуацию. Ноготь Вам нужно было отремонтировать в ближайшее 2 дня, было предложено 2…
ИП
Ира П1 отзыв
нс
наталья садырина1 отзыв