............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ШокоLак 

Студия
4.8
50 оценок
4.8
50 оценок
Диана Сапельникова4 отзыва
КТ
Кристина Т19 отзывов
Шс
ШокоLак, студия
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку 😇
АБ
Анна Бельская9 отзывов
Шс
ШокоLак, студия
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за прекрасный отзыв ❤️
Милана Новчинникова2 отзыва
А теперь я напишу ЧЕСТНЫЙ отзыв) Хожу в этот салон 3 года подряд и что я могу сказать: 1)Администраторы салона просто прелесть,всегда предложат чай/кофе/воду,вежливы,провожают до места,где будут делать процедуру 2)Как ниже сказали,что администратор куда-то всё время убегала,полная клевета) 3)Удобно,что есть несколько категорий мастеров(стажер/мастер/топ мастер) 4)Мастера прислушиваются к пожеланию клиента,если что-то так,то исправят и сделают как надо И девушка,которая написала,пожалуйста,перестаньте оскорблять сотрудников салона,ведь Вы многого не договариваете о себе и почему это Вы лишь скинули часть переписки? ;) Салону желаю побольше доброжелательных клиентов,и меньше таких,которые лишь любят клевечить людей без оснований(скорее всего,это либо конкуренты,либо мастера,которых не взяли) Забыла дополнить,и нет,это не покупной отзыв,просто я не люблю таких людей,которым не угодишь и начинают сразу обсирать,придумывая то,чего нет))
Читать целиком
Gulshat Samarkhanova34 отзыва
Пришла на маникюр по записи, без опоздания. Приступили к маникюру, после того как мастер задала форму ногтям, мне не понравилось как выглядят два ногтя на правой руке, я взяла пилку и задала нужную мне форму, затем мастер продолжил свою работу. После того как мастер закончила я также на левой руке поправила форму двух ногтей, так как мне не понравилась форма от мастера, но только на двух ногтях. Во время того как я корректировала свои ногти под свои желания, мастер осуждающе смотрела на меня, затем принялась осуждать вслух и добавила, что ответственность за мою корректировку формы ногтя не несёт, я же в свою очередь согласилась на её высказывания и взяла ответственность за свою работу на себя. После того как первый этап работы маникюра закончился, мастер пошла к администратору пожаловалась на меня, что я корректирую её работу на своих ногтях, и отказавшись от оказания мне услуги, она в середине процесса вышла покурить на крыльцо. На вопрос администратору можем ли мы спокойно продолжить, мне ответили что нет, далее мне пришлось покинуть Шоколак, так как в оказании услуг по маникюру мне было отказано. Хорошо что рядом достаточно студий маникюра и альтернатив Шоколаку)
Читать целиком
Шс
ШокоLак, студия
13 ноября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль , что Ваш визит к нам не удался 😔Да , мастер посчитала , что все равно ответственнос…
NE
Natalia Efimova11 отзывов
Позвонила 25.08.23 в студию узнать ,есть ли полное снятие ,ответили да 👍 Записали на 26.08 ,повторюсь мне надо было полностью убрать покрытие с ногтей в ноль ...и маникюр соответственно, мастер сняла аппаратом покрытие(но не до конца соответственно)и приступила к маникюру.. ну думаю все работают поразному ,в итоге ,сделала маникюр и спрашиваю ,вы остальное уберете, на что мне говорят ,эти остатки покрытия никак не убрать ,ногти будут очень тонкие ...но как бы я снимаю не первый раз,да даже не первый год ,в курсе что да как ,мастер спросила у другого мастера ,чтобы та посмотрела чтобы видимо убедить меня и делая из меня дуру ,что мол скажи что там нет покрытия ,на что другой мастер ответила ,что покрытие есть и его можно спилить пилочкой....Вывод если в вашем салоне не умеют снимать полностью старое покрытие ,то так и скажите администратору ,после маникюра все пальцы щиплет от воды ,настолько обрезана кутикула...сходила блин доделывала и снимала дома сама остаток покрытия .
Читать целиком
Шс
ШокоLак, студия
31 августа 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что случилась такая ситуация😔 Вам предлагали потом доснять все пилочкой , но к сожа…
ВФ
Валерия Фадеева3 отзыва
Артур Аглиулов1 отзыв
АИ
Анастасия Иванова3 отзыва
Шс
ШокоLак, студия
30 мая 2022, официальный ответ
Очень рады, что Вам понравилось у нас 🌷
АС
Аня Самойлова1 отзыв
Шс
ШокоLак, студия
2 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв 😍 будем рады видеть Вас снова 🌸
ОС
Ольга С1 отзыв
Не люблю писать отзывы, тем более отрицательные. Но ситуация, которая произошла у меня с данным салоном, и конкретно с мастером Надеждой, вынуждает оставить отрицательный отзыв. Я была постоянным и преданным клиентом этого мастера. Но когда зашла речь о том, что мне нужна экстренная помощь- меня просто отшвырнули как ненужного человека. Суть: я сорвала один ноготь, и мне нужно было снять с одного ногтя гель. Готова была посетить студию в любое удобное для мастера время, в любой день. Лишь бы мне сняли гель с этого ногтя, так как боли были невыносимы: любое прикосновение к ногтю доставляло адскую боль. Я стала для мастера Надежды вдруг очень не удобным клиентом. Времени на меня не было. Хотя эта манипуляция- дело 10 минут. Но, видимо, процедуры, где нельзя заработать по полной, мастеру не интересны. Сама работаю в сфере услуг. И не представляю, как можно отказать своему клиенту, когда он особо нуждается в твоей помощи. Нашла другого мастера, которая мне сняла полностью гель и отошедший ноготь. Без труда, за 10 минут моя проблема была решена в другом месте. Я сделала один вывод: в студии «Шоколак» воспринимают клиента исключительно как набитый кошелек. О добрых, человечных отношениях речи быть не может.
Читать целиком
Шс
ШокоLак, студия
11 октября 2021, официальный ответ
Хотим прояснить ситуацию. Ноготь Вам нужно было отремонтировать в ближайшее 2 дня, было предложено 2…
ИП
Ира П1 отзыв
нс
наталья садырина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее